Pijalnia Czekolady E. Wedel

(4.28)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (514 z 697)

Jestem bardzo zadowolony...
Jestem bardzo zadowolony z wizyty w kawiarni Wedel. Po wejściu kelnerka od razu nawiązała kontakt wzrokowy i przywitała mnie. Kiedy zająłem miejsce przy stoliku, bardzo szybko przyniosła menu, pytając co podać do picia. Miałem wątpliwość co do składników ciasta, bez chwili wahania wyjaśniła mi różnicę. Była ubrana bardzo schludnie i czysto. Jej ubiór komponował się z wystrojem sali, a dyskretny makijaż podkreślał urodę. Bardzo starannie postawiła na stole filiżankę z kawą i talerzyk z ciastem, poprawiając serwetki. Nakrycie było czyste, obrus należycie wyprasowany. Widziałem wielkie zaangażowanie kelnerki i chęć pomocy nowym klientom, którzy wchodzili do restauracji. Kawa i ciastko były smaczne, mankamentem była wysoka cena, ale to juz specyfika tego lokalu. Kelnerka poproszona o rachunek przyniosła go bardzo szybko, wydała resztę w kilku monetach 5 złotowych (nie wiedzieć czemu?) i zaprosiła do ponownego odwiedzenia lokalu. Wizytę można określić jako bardzo sympatycznąi udaną.

zalogowany_użytkownik

28.07.2015

Placówka

Białystok, Rynek Kościuszki 17

Nie zgadzam się (0)
W chłodny poniedziałkowy...
W chłodny poniedziałkowy wieczór z przyjaciółmi odwiedziliśmy pijalnie czekolady E.Wedel w Sopot. Pijalnia znajdowała się po prawej stronie idąc w kierunku morza. Ciekawy i przytulny wystrój, który daję poczucie ciszy i spokoju mimo tłumów turystów. Ceny rozsądne - za około13 złotych napijemy się dobrej i goracej czekolady. Polecam

Adi_1

23.07.2015

Placówka

Sopot, Bohaterów Monte Cassino 36/4

Nie zgadzam się (0)
Ostatnio odwiedzona Pijalnia...
Ostatnio odwiedzona Pijalnia Czekolady Wedel zrobiła na mnie bardzo dobre wrażenie. Miła kompetentna obsługa, która potrafi doradzić klientowi spośród różnorodnej karty deserów i kaw. Szybka obsługa, na zamówienie również nie było trzeba długo czekać. Uśmiechnięte pracownice, schludnie wyglądające w formowym ubraniu. Ceny porównywalne do innych lokali w Centrum. Miejsce przyjemne, lokal w stylu klasycznym, idealny do spędzenia czasu przy kawie i deserze.

zarejestrowany-uzytkownik

24.03.2015

Placówka

Białystok, Rynek Kościuszki 17

Nie zgadzam się (0)
W trakcie wyczerpujących...
W trakcie wyczerpujących zakupów udaliśmy się do Wedla na gorącą czekoladę i kawę. Wygląd kafejki ciekawy i uspokajający, pozwalający się zrelaksować. Kiedy jeszcze nie zdecydowaliśmy się co wybrać z menu, podeszła do nas kelnerka i spytała się: "Czy mogę przyjąć zamówienie?". Odpowiedzieliśmy, że potrzebujemy jeszcze chwilę. Za niecałe dwie minuty sytuacja się powtórzyła, co wywołało w nas lekki dyskomfort. Poza tym incydentem dalszą obsługę, jej jakość, jak również smak spożytej kawy i czekolady oceniam bardzo dobrze.

Artur_647

30.01.2015

Placówka

Warszawa, Aleja Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Wizyta w Pijalni...
Wizyta w Pijalni Czekolady E. Wedel przebiegła pomyślnie. Personel od samego początku nastawiony był na potrzeby gościa. Zamówiona czekolada smakowo odpowiadała temu, jak została przedstawiona przez kelnera. Czas oczekiwania był stosunkowo krótki. Wnętrze było przytulne, zachęcało do spędzenia tam czasu.

zalogowany_użytkownik

29.12.2014

Placówka

Warszawa, ul. Szpitalna 8

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do pijalni czekolady Wedla odrazu można poczuć się jak w czasach, w których została założona. Przepiękne dekoracje, produkty bardzo dobrze wyeksponowane, ceny adekwatne do jakości. Zaraz przy wejściu wita nas obsługa, same zajmujemy miejsca. Niestety mimo,że usiadłyśmy praktycznie przy kasie to na obsługę musiałyśmy czekać zdecydowanie zbyt długo, ponad 5 minut. Po przejściu się do kelnerki i poproszeniu o kartę, minęły kolejne 3-4 minuty przy stoliku za nim ktoś do nas podszedł. Od tego momentu było tylko lepiej. Odpowiedni czas na wybranie interesujących nas deserów, bardzo miła obsługa, szybka i dokładna realizacja zamówienia - nawet były ciasteczka przy lodach stumilowy las,które nie zawsze się pojawiają w innych filiach pijalny Wedla mimo,że są w menu. Podczas jedzenia nie było słychać nieodpowiednich rozmów kelnerek czy nieodpowiedniego słownictwa co się zdarza, atmosfera była bardzo miła i przyjemna, a personel swoim zachowaniem to tylko podkreślał. Załatwienie opłat za posiłek odbyło się bardzo szybko, a kelnerka śmiało zasłużyła na napiwek mimo wcześniejszej wpadki. Podsumowując :bardzo miłe, przytulne miejsce, obsłudze zdarzają się wpadki, ale jak widać potrafią to świetnie nadrobić, ceny bardzo przystępne i adekwatne do jakości - 12 zł za dzbanek herbaty smakowej co równa się 3-4 filiżankom, około 26-28 zł za obfity deser lodowy. Bardzo polecam!

zalogowany_użytkownik

25.11.2014

Placówka

Warszawa, ul. Szpitalna 8

Nie zgadzam się (0)
Pijalnia czekolady E.Wedel...
Pijalnia czekolady E.Wedel jest wspaniałym miejscem, aby usiąść i zrelaksować się. Wnętrze jest bardzo ładne, w lecie można dodatkowo zająć miejsce na zewnątrz. Obsługa jest kompetentna, bardzo miła i uśmiechnięta. Ceny produktów są dosyć wysokie, ale jestem przekonana, że wszystkie smakołyki są warte swojej ceny.

zarejestrowany-uzytkownik

12.08.2014

Placówka

Kraków, Rynek Główny 46

Nie zgadzam się (0)
Przytulne i stylowe...
Przytulne i stylowe wnętrze zaprasza do środka przechodniów , których wita uprzejma i sympatyczna obsługa , jej zachowanie zachęca do spędzenia czasu w tym lokalu. Bogata oferta zarówno deserów jak i śniadań i przekąsek dla dzieci i dorosłych. Czas realizacji zamowienia:ok 30 min. na babeczkę z płynna czekoladą podawaną prosto z pieca - jej niepowtarzalny smak rekompensuje ten czas. Pozytywnie zaskoczyły mnie panie kelnerki , które nie zapisuja zamówień od klientów lecz je muszą"pamiętać".Pierwszy raz spotkałam się z takim przypadkiem :)

Emanuela_5

15.06.2014

Placówka

Warszawa, Aleja Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Szybko, sprawnie i...
Szybko, sprawnie i przede wszystkim, jeśli masz ciężki dzień, np. jaki miałem ja. Poniedziałek, jest zimno, a Tobie nic się nie udało, to śmiało możesz wkroczyć do wedla. Nikt nie wciska czegoś, czego nie chcesz, zapłacenie za produkt mija w mgnieniu oka, a Ty możesz się delektować słodkim smakiem czekolady.

Sławomir_406

06.05.2014

Placówka

Kraków, Rynek Główny 46

Nie zgadzam się (0)
Ja nie narzekam...
Ja nie narzekam na Wedla bo zawsze spotkałem się z miłą obsługą... nie jest tak najgorzej :)

Miki_13

29.04.2014

Placówka

Warszawa, Aleje Jerozolimskie 54

Nie zgadzam się (0)
Personel jest bardzo...
Personel jest bardzo pomocny. Osoby zajmujące się obsługą jest bardzo miły i pomocny, mimo dużego ruchu w kawiarni. Personel jest zawsze bardzo schludnie i odpowiednio ubrany. Czystość oraz ekspozycja w lokalu nie budzi żadnych zastrzeżeń. Okres oczekiwania na zamówienie nie jest długi w porównaniu z natężeniem ruchu. Obsługa doskolane zna asortyment lokalu. W kawiarni panuje miła atmosfera sprzyjająca relaksowi. Ceny są umiarkowane. Często można korzystać z kuponów rabatowych.

zalogowany_użytkownik

16.04.2014

Placówka

Warszawa, Aleja Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Wspaniałe miejsce, czyste...
Wspaniałe miejsce, czyste i zadbane. Sympatyczna kelnerka przyniosła menu, a następnie zamówioną czekoladę. Na realizację zamówienia czekałam około 7 min. Niestety zbyt mała ilość obsługi spowodowała iż po rachunek musiałam pójść osobiście, dlatego odjęłam jedną gwiazdkę. Gdy wychodziłam kelnerka z uśmiechem na twarzy pożegnała mnie życząc miłego dnia i zaprosiła ponownie. Ceny nie należą do najniższych, lecz smak gorącej czekolady to rekompensuje. Polecam

Anna_5123

31.03.2014

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłam Pijalnię Czekolady...
Odwiedziłam Pijalnię Czekolady 24 stycznia. Wchodząc do środka od razu zostałam przywitana przez obsługę i zostałam zaproszona do zajęcia miejsca. Podczas zdejmowania kurtki obsługa powiadomiła mnie, gdzie mogę powiesić zdjętą odzież. Po zajęciu miejsca dostałam kartę menu. Po przejrzeniu menu wybrałam klasyczną czekoladę do picia tradycyjną. Po kilku minutach obsługa dostarczyła mi ją. Była przepyszna!!!!!!!! Świeża czekolada. Dawno takiej nie piłam. Gdy czekolada się skończyła od razu podeszła obsługa i zapytała czy jeszcze w czymś może pomóc. Podziękowałam i poprosiłam o rachunek. Od razu obsługa przyniosła terminal i rachunek. Podczas wychodzenia z lokalu dostałam bardzo mile podziękowania i dostałam zaproszenie na kolejną wizytę. Obsługa i czekolada były rewelacyjne :)

zarejestrowany-uzytkownik

27.01.2014

Placówka

Białystok, Rynek Kościuszki 17

Nie zgadzam się (0)
Miejsce jest przytulne,...
Miejsce jest przytulne, idealne na rozmowę przy gorącej czekoladzie. Po zajęciu miejsca w lokalu czekałam 15 minut na dostanie menu. Czekałam cierpliwie aż zobaczyłam, że w tym czasie została obsłużona kobieta, którą przyszła do lokalu później niż ja. Sama zwróciłam się o menu, które dostałam bez żadnego 'przepraszam'. Było podane mi przez kobietę, która nawet na mnie nie spojrzała zajęta rozmową z koleżanką z pracy. Kolejne 15 minut czekałam aż wreszcie odebrano ode mnie zamówienie, niestety musiałam jeszcze poczekać podczas jego składania aby kelnerka upewniła się czy dostępny jest suflet różany. Po ponad 50 minutach łącznego pobytu w lokalu, wreszcie dostałam zamówiony deser, podczas gdy w tym samym czasie kilka osób, które weszły później do lokalu zostało już dawno obsłużonych.Płacąc przy kasie zatrudniona kobieta zwracała się chłodnym tonem, nie racząc mnie żadnymi zwrotami grzecznościowymi jak 'dzień dobry' czy ' do widzenia' kiedy odchodziłam od kasy. Tuż przed wyjściem zwróciłam uwagę Pani, która mnie obsługiwała, że to niedopuszczalne ignorować klientów i kazać im czekać tyle czasu, co skwitowała tylko słowami 'mamy dużo zamówień'. Niestety, w czasie gdy ja czekałam na menu wchodzili ludzie i byli na bieżąco obsługiwani.

zarejestrowany-uzytkownik

08.10.2013

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
W kawiarni Wedel...
W kawiarni Wedel są bardzo nieprzyjemne osoby, które niechętnie odpowiadają na zadawane pytania. Jakość obsługi oceniam bardzo nisko. Jednak produkty są na najwyższym poziomie.

Marta_2028

07.10.2013

Placówka

Warszawa, al. Jerozolimskie 179

Nie zgadzam się (0)
Pijalnia z historią....
Pijalnia z historią. Dobra czekolada, profesjonalna obsługa.

Andrzej_684

21.08.2013

Placówka

Kraków, Rynek Główny 46

Nie zgadzam się (0)
Bardzo długi czas...
Bardzo długi czas oczekiwania na realizację zamówienia. Ponad pół godziny czekaliśmy na lody przy pustawym lokalu(większość stolików była niezajęta)Pani kelnerka bardzo miła ale niepotrafiąca nic doradzić przy wyborze z karty.Dobre chęci młodych pracowników nie wystarczą, trzeba ich przeszkolić a nie prosto z łapanki wysłać do obsługi klienta.. Lokal czysty, schludny, desery smaczne i świeże.

Beninka

02.08.2013

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (1)
Miła, dyskretna obsługa...
Miła, dyskretna obsługa personelu. Lokal zadbany, utrzymujący dobrą atmosferę. Menu niezbyt rozległe, ale właściwe dla tego typu lokalu.

Chris76

25.07.2013

Placówka

Białystok, Rynek Kościuszki 17

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: oferta i cena, wygląd miejsca obsługi, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi.

Anguac

05.07.2013

Placówka

Warszawa, Aleje Jerozolimskie 54

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w tej...
Obsługa w tej Pijalni jest na wysokim poziomie. Widać zaangażowanie kierownictwa w szkolenie pracowników. Wszyscy wygladają schludnie i chrakteryzują się wysokim poziomem kultury osobistej. Każdy klient może czuć się wyjatkowo.

Karolina_492

07.06.2013

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)

Pijalnia Czekolady E. Wedel

E.Wedel to najstarsza marka czekolady w Polsce. Uznawana za jej symbol oraz wyrafinowanego smaku. Nazwa pochodzi od podpisu Emila Wedla, którym sygnował on swe produkty by odróżnić je od konkurencji.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Pijalnia Czekolady E. Wedel?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Czas oczekiwania, pomimo...
Czas oczekiwania, pomimo dużego ruchu jest krótki. Obsługa konkretna i uprzejma. Ceny i różnorodność menu - znalazłam coś dla siebie.