Jakość Obsługi

T-Mobile

( 4.09 )

T-Mobile Polska jest jedną z największych sieci komórkowych w Polsce obsługując 10,509 mln klientów. W swojej ofercie posiada pełen zakres usług telekomunikacyjnych dla klientów indywidualnych oraz biznesowych. Sieć T‑Mobile oferuje usługi telefonii i internetu mobilnego oraz stacjonarnego w systemach abonamentowych, przedpłaconych i mix.

Opinie (4359)

Obsługa standardowa

wszedłem do salonu t-mobile w ch. tkalnia nikogo nie było z obłsugi po około 2 minut przyszła pani i zapytała mnie w czym może pomóc a ze planuje przejść z play do tmobile to zapytałem o przeniesienie oferty pani szczegółowo opowiedziała i przedstawiłą ofertę zaciekawiła mnie opcja aplikacji mój tmobile i telefon samsung a40 pani przynisoła go mi pokazać sprawdziłem jak działa ten telefon i powiedziałem ze zstanawiam się i pani mnie zapytała czy jestem zainteresowany interenetm rowniez powiedziałem ze tak i pani powiedziała ze maja oferte światłowodu uwazam ze fajna oferta i powiedziałem ze musze sie zastanowic.

Fajny punkt z miła obsługą

W sklepie zawsze panuje porządek. Pracownicy zawsze powitają klienta, są pomocni. Mają wiedzę i potrafią odpowiedzieć na każde zadane pytanie. Ceny telefonów w opisie zawsze zgadzają się z ceną, jaka w danej chwili panuje w sieci T-mobile. Punkt jest niestety dosyć mały (pracuje tam jedna lub dwie osoby), przez co zdarzają się kolejki. Pracownicy notują rozmowy na kartach, by klient wiedział, jakie oferty były proponowane.

najlepsza obsługa

Miła, kompetentna obsługa, w końcu dostałam idealną ofertę dla siebie na telefon, jakiej bardzo długo szukałam w różnych punktach. Pan konsultant szczegółowo wypytał o moje potrzeby i oczekiwania, był bardzo zaangażowany w rozmowę, uważnie słuchał tego co mówię i polecił mi ofertę abonamentu niemal "szytą na miarę" dla mnie, dodatkowo nawet dostałam rabat na iphone 11. Polecam serdecznie!!!

Świetna obsługa

Panowie pracujący w tym punkcie zasługują na wielkie brawa. Trafiłam tam przypadkiem, bo byłam akurat w mieście i miałam problem z telefonem. Nie myśląc długo długo weszłam i poprosiłam o pomoc, mimo że nie jestem klientką tej sieci. Panowie szybko rozwiązali mój problem z wielkim zaangażowaniem i beż żadnego problemu. Myślałam, że nie obejdzie się bez naprawy serwisowej i że po prostu zostanę odprawiona,, do swojego operatora,, a tu taka niespodzianka. Polecam ten salon ;)

Opinia o salonie

Salon czysty i zadbany, ulotki ułożone starannie na sto jaku oraz pomiędzy atrapami telefonów, podłoga czysta, stanowisko dla firm czynne, konsulat przywitał mnie na samym wejściu, przedstawił sprawnie dwie oferty oraz próbował do sprzedaży, po zakończeniu naszej rozmowy dostałem notatkę, po czym pożegnał się .

Bardzo dobra obsługa na infolinii, szybki kontakt

Udało mi się bardzo szybko skontaktować z infolinią celem podpisania umowy na 2 telefony. Konsultanci sami do mnie oddzwaniali, gdy zauważyli, że jestem zainteresowany ofertą, ponadto dało radę lekko negocjować kwoty i konsultant z chęcią wyciągnął dla mnie ofertę tzn. "spod stołu", dla wymagających klientów. Proces finalizacji umowy przebiegł dość sprawnie, większość informacji otrzymałem telefonicznie, a potem dokumenty przesłano mi na email, bym mógł się ze wszystkim zapoznać zanim przyjechał kurier celem podpisania umowy.

Super pomoc i doradztwo !!! (14480)

Super pomoc i doradztwo ze strony konsultanta - 14480 !!!

Rewelacja!!!

Salon godny polecenia. Jakość obsługi jest na najwyższym poziomie w całym mieście! Byłem w każdym salonie T-Mobile we Włocławku i bez wątpienia ten jest najlepszy! Sam wygląd salonu jest na duży plus, do tego w pełni profesjonalna obsługa i jest super! Konsultanci do każdego klienta podchodzą z dużą życzliwością i pełnią życia. Kadra jest bardzo dobrze przeszkolona i zna wszystkie oferty sieci. Jednym słowem gorąco polecam!!!

świetna obsługa

Miałem przyjemność rozmawiać z Panią (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO), super pozytywna osoba, o mały włos i od ręki bym u niej podpisał nową umowę, pełna pozytywnej energii wręcz nią zaraża. polecam , poza tym sam salon również na wysokim poziomie czyściutko i wszystko tak jak sie należy

Jakość obsługi na najwyższym poziomie

Jakiś czas temu przenosiłem 4 usługi do sieci T-Mobile. Wszystko odbyło się online ale podejście doradcy i pilnowanie tematu od początku do końca sprawiało wrażenie jakbym siedział z nim twarzą w twarz . Każde nawet najgłupsze pytanie wyjaśnione i nawet przy problemach technicznych zaoferował pomoc a nie musiał bo problem i błąd był po mojej stronie. Informacja ze strony doradcy non stop, na każdym etapie wiedziałem co się dzieje ze zleceniem. Nawet jak się okazało, że nie ma telefonu w wybranym kolorze i jest mi obojętne jaki będzie to doradca dopytał 2 razy czy na pewno żeby później nie było rozczarowania ;) Podsumowując doradca "słuchał i słyszał"

Świetna obsługa, nie znalazłam lepszej!

Przemiła obsługa, potrafią wybadać potrzeby klienta co jest bardzo ważna rzeczą. Są bardzo profesjonalni.

Super

Byłam w salonie aby załatwić swoją sprawę związana z wyjaśnieniem faktury sprawę załatwiłam szybko i sprawnie bardzo kompetentni konsultanci

Za dużo pośpiechu w obsłudze

Konsultantka w chojnowskim salonie T-Mobile wykazała się sporą wiedzą na temat oferowanych usług. Jednak wiedzę tę przekazywała jakby w pośpiechu, chyba chcąc przekazać jak najwięcej. Pracownikom życzę cierpliwości w kontaktach z klientami. Całej zaś firmie: wyrównania standardów obsługi do jednego (najwyższego oczywiście) poziomu!

Super

Salon jest bardzo przyjazny dla klienta. Konsultanci są mili, sympatyczni, potrafiący słuchać klienta! To ważne w dzisiejszych czasach szybkich sprzedaży. Proponują rozwiązania korzystne dla klienta, nie będąc przy tym nachalnymi. Świetny salon, oby tak dalej firma funkcjonowała.

Profesjonalizm w każdym calu!

W salonie panował porządek i było czysto. Sprzedawca z własnej inicjatywy zaproponował mi obsługę. Pracownik kompetentny, posiadający wiedzę na temat sprzedawanych usług. Doradca zaangażowany w proces sprzedaży, starający się dobrać najlepszą dla klienta ofertę. Ogólne wrażenie z wizyty bardzo pozytywne.

Punkt na 5 z plusem!

Serdecznie polecam ten punkt obsługi, za każdym razem kiedy odwiedzam ten punkt, Panie witają mnie z uśmiechem i potrafią rozwiązać każdy problem, wyjaśnić fakturę, pomoc w obsłudze telefonu. Dziękuję i pozdrawiam serdecznie

Super, miło i swojsko

Obsługa na wysokim poziomie. Konsultanci profesjonalni i życzliwi. Wizyta w przyjemnej atmosferze, konstruktywna i przyjazna, Można liczyć na pomoc konsultantów. Tak trzymać Panowie.

Salon T-mobile

Świetna obsługa, świetne konsultantki, świetnie wykonana praca. Brawo

Odwiedzałeś ostatnio T-Mobile?

Powiedz innym o swoich pozytywnych i negatywnych doświadczeniach

Dodaj opinię

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Podobne firmy w okolicy

Dialog

(4.14 )

Netia

(3.07 )

Niezależny Operator Międzystrefowy

(4.50 )

Poradnik jakości obsługi

Siła! Moc! Energia! Czyli ranking TOP 8 siłowni

 Chcielibyście zacząć przygodę ze sportem, ale nie wiecie, który klub fitness wybrać? A może szukacie nowego miejsca, by złapać formę na lato? Sprawdźcie ranking TOP 8 siłowni na portalu jakoscobslugi.pl i ruszajcie na trening!

Jaki bank wybrać? RANKING najlepiej ocenianych banków!

W jakim banku założyć konto? W którym najlepiej wziąć kredyt? Gdzie spotkacie najwyższą jakość obsługi, bez problemu otrzymacie pomoc od profesjonalistów? Przedstawiamy nasz ranking najlepiej ocenianych banków na portalu jakoscobslugi.pl!

Gdzie robić zakupy? RANKING najlepiej ocenianych supermarketów!

Gdzie najlepiej wybrać się na zakupy? W którym sklepie spotkacie najwyższą jakość obsługi, bez problemu znajdziecie produkty i skorzystacie z ciekawych promocji? Sprawdźcie nasz ranking najlepiej ocenianych supermarketów na portalu jakoscobslugi.pl!  

Strona korzysta z plików cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce. Szczegóły znajdziesz w Polityce prywatności

Zrozumiałem