T-Mobile

(4.23)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4114 z 5510)

W aplikacji T...
W aplikacji T mobail są znizkiydo różnych sklepów.Jednak sieć trochę droższa niż inne o często brak zasięgu l.

Klient_0d9UO

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Oferta salonów bardzo...
Oferta salonów bardzo dobra, obsługa przyjazna, chętna do pomocy.

MariaWoronow_AYeg

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Działa jak należy!...
Działa jak należy! Nowoczesna i zautomatyzowana sieć!

Klient_2KKLh

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra, kompetentna...
Bardzo dobra, kompetentna obsługa. Jedynym problemem jest zasięg, bo nie wszędzie sięga.

Bystka01

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Trudny dostęp do...
Trudny dostęp do obsługi. Brak bezpośredniego kontaktu. Rażąco niskie kwalifikacje i brak wiedzy obsługi.

Łukasz_258

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Pierwszy telefon komórkowy...
Pierwszy telefon komórkowy nabyłam w TMobile i do dziś posiadam ten numer, chociaż jestem też klientem innego operatora, który także spełnia moje oczekiwania. Przez lata, jako klient obserwowałam rozwój tego operatora - postępują z "duchem czas", wychodzą na przeciw oczekiwaniom klienta, oferują wysokiej jakości urządzenia - słowem: funkcjonują ku zadowoleniu klienta ?

DORA_1

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra jakość...
Bardzo dobra jakość obsługi.

Klient357

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Doradcy Klienta, z...
Doradcy Klienta, z który miałam styczność zawsze zachowywali się bardzo profesjonalnie, a przy tym mile i życzliwie.

ZweryfikowanyKlient

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi klienta...
Jakość obsługi klienta stoi na najwyższym poziomie. Wszystkie moje pytania i problemy były rozwiązywane szybko i profesjonalnie. Pracownicy zawsze są uprzejmi i chętni do pomocy, przedstawiają jasno bardzo korzystne oferty, co sprawia, że korzystanie z usług T-Mobile to czysta przyjemność. Zdecydowanie polecę tę sieć znajomym.

ZweryfikowanyKlient

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi klienta...
Jakość obsługi klienta w salonie T-Mobile jest bardzo profesjonalna oraz na najwyższym poziomie. Konsultanci potrafią dobrać ofertę do potrzeb klienta.

Klient_vnFTl

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra obsługa...
Bardzo dobra obsługa klienta, niestety sieć nie jest wszędzie dostępna.

Klient_AldPx

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Mili konsultanci, niektózy...
Mili konsultanci, niektózy fachowi i można się od nich dużo dowiedzieć. Firmy raczej nie polecę ponieważ obecnie wszystkie mają podobne usługi a każdy ma swoją ulubioną.

ZweryfikowanyKlient

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Cały wachlarz możliwości....
Cały wachlarz możliwości. Od telewizji przez Internet na abonamencie kończąc. Konkurencyjne ceny.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Proces rozwiązywania umowy...
Proces rozwiązywania umowy LEŻY. Nie wiem, czy to specjalny zabieg, czy na prawdę nie potrafią tego zrobić jak należy, ale nękanie wezwaniami do zapłaty pomimo rezygnacji z usług kilka miesięcy wcześniej, to przegięcie.

Klientka_wro

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa była niekompetentna,...
Obsługa była niekompetentna, udzieliła błędnych informacji dot. przeniesienia numeru.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Szybka obsluga, ale...
Szybka obsluga, ale w przypadku pojawienia sie problemow z Internetem, to stale zapewnianie ze wszystko jest ok, pomimo powtarzajacych sie braków internetu i zasięgu, gdzie powinien być.

Ewa_1148

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobry zasięg...
Bardzo dobry zasięg i jakość polaczen, ale za to dość wysokie ceny. Duża ilość punktów.

Klient_nX5J0

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Cudowna firma. Korzystam...
Cudowna firma. Korzystam kilka dobrych lat z różnych usług, zawsze przedłużam umowy stacjonarnie. W placówkach cenię sobie szczerość i komunikatywność. Uwielbiam kiedy na pierwszy rzut oka widzę, że pracownik chcę mi szczerze pomóc a nie tylko zarobić i wepchnąć mi nieciekawą ofertę. Dostając numer od konsultanta jestem pewna że w razie potrzeby mogę się z nim bezpośrednio skontaktować i uniknąć czekania na infolinii.

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Jest to zdecydowanie...
Jest to zdecydowanie najlepszy salon w Kielcach. Obsługa na najwyższym poziomie, kompetencja profesjonalne doradztwo wsparcie Klienta od wejścia do wyjścia. Konsultanci bardzo mili

Niunius

20.12.2024

Placówka

Kielce, Radomska 8

Nie zgadzam się (0)
Konsultant był bardzo...
Konsultant był bardzo miły i bardzo kompetentny. Potrafił doradzić w wyborze najlepszego telefonu dla syna.

Klient_vnFTl

09.12.2024

Placówka

Olsztyn, Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (0)

T-Mobile

T‑Mobile funkcjonuje od 1995 roku i jest jednym z największych operatorów komórkowych w Polsce, obsługującym ponad 10 milionów klientów. Świadczy pełen zakres usług telekomunikacyjnych dla klientów indywidualnych oraz biznesowych. Klienci T-Mobile mają także możliwość korzystania z całej oferty usług finansowych w ramach T-Mobile Usługi Bankowe, czyli najbardziej zaawansowanego i innowacyjnego przykładu synergii banku i telekomu. T-Mobile stał się silną firmą dzięki pasji i zaangażowaniu pracowników, zaufaniu partnerów biznesowych, a także wysokiej jakości obsługi klientów.

Czy te firmy wypadają lepiej niż T-Mobile?

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Bardzo źle.
Bardzo źle.
Zgadzasz się?