T-Mobile

(4.21)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4105 z 5497)

Wyczyść filtry
Konsultant nie chciał...
Konsultant nie chciał zrozumieć odmowy zainteresowania ofertą, był natarczywy

mg15053

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Profesjonalna, miła obsługa
Profesjonalna, miła obsługa

NinaŚmiechowska_GgrW

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W T-MOBILE zawsze...
W T-MOBILE zawsze jak kończy mi się umowa i znudzi mi się mój telefon konsultanci w każdy możliwy sposób chcą mi pomóc w dobraniu odpowiedniego dla mnie i moich potrzeb modelu telefonu. Telefon jest zawsze dobrany do mojego budżetu jaki chcę przeznaczyć na niego i zawsze jest to sprawdzony model telefonu. Konsultanci w bardzo rzetelny i szczegółowy sposób pomagają pomóc w doborze odpowiedniego telefonu oraz abonamentu Widać po nich ,że lubią swoją pracę i kontakt z klientem.

Klient_vnFTl

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetne rozwiązania zarówno...
Świetne rozwiązania zarówno dla firm jak i klienta indywidualnego

Roman_1

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mają bardzo korzystną...
Mają bardzo korzystną ofertę na nowe telefonu i światłowód

AnnaDerela_SD6l

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ekstra, korzyści Magenta...
Ekstra, korzyści Magenta w aplikacji są super

Omsner

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w placówka stacjonarnych jest bardzo wysoka. Pracownicy są uprzejmi i kompetentni. Firma gwarantuję również ciekawe promocje i rozwiązania dla nowych klientów.

KlaudiaSurmak_RfWc

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w salonach...
Obsługa w salonach bardzo miła i profesjonalna, oferta dobra, ale nie jestem przekonana jak jest w normjalnym życiu jak juz podpisze sie umowę.

zarejestrowany-uzytkownik

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najlepsze oferty na...
Najlepsze oferty na rynku. Stosunek ceny do jakości na wysokim poziomie. Gwiazdki w dół za sporadyczne problemy z prędkością internetu.

moleszczukk

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Profesjonalna, sympatyczna i...
Profesjonalna, sympatyczna i na wysokim poziomie obsługa. Sieć posiada też bardzo dobrą jakość swoich usług, którą polecam bliskim i znajomym.

bozenas7

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Profesjonalne podejście do...
Profesjonalne podejście do klienta, duża wiedza pracowników. Doradcy klienta zawsze starają się pomóc klientowi lub zaproponować odpowiednią ofertę.

Klient_a4qc4

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kontakt z pracownikami...
Kontakt z pracownikami jest okej, aczkolwiek w salonach jest strasznie brudno

Klient_GbjVm

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
super aplikacja, dużo...
super aplikacja, dużo promocji rabatowych dla klientów. Ale nie mają korzystnych ofert cenowych dla stałych klientów.

DD

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od jakiegoś czasu...
Od jakiegoś czasu mają coraz ciekawszą ofertę, można łączyć wiele usług i bardzo mi się to podoba. Ceny jednak wciąż stosunkowo wysokie.

Marta_86pl

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Firma, z którą...
Firma, z którą współpracuje już wiele lat. Przy każdym odnowieniu jestem traktowana jak nowy klient, dostaje mnóstwo zniżek i gadżetów. Świetna obsługa w punktach, telefonicznie oraz online.

Irena_37

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Korzystam z usługi...
Korzystam z usługi internetu mobilnego z tej sieci. Nigdy nie miałem trudności z internetem.

ZweryfikowanyKlient

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zdarzają się ciekawe...
Zdarzają się ciekawe promocje, między innymi na internet.

rzetelny_obserwator

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zdarzają się bledy...
Zdarzają się bledy w informacji dla Klientów, brak ciekawych promocji dla stałych Klientów, ale najlepszy zasięg telefoniczny i internetowy

Aleksandra_1549

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bezproblemową obsługą pod...
Bezproblemową obsługą pod każdym wzgledem

Izabela_903

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sieć t-mobile ma...
Sieć t-mobile ma bardzo dobrą ofertę telekomunikacyjną, która skierowana do każdego typu klienta. Obsługa jest bardzo dobrze zorientowana w usługach telekomunikacyjnych i konkurencji, dzięki temu doskonale radzi sobie w przygotowaniu najlepszej, konkurencyjnej oferty.

Klient_od_zadan_specjalnych

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

T-Mobile

T‑Mobile funkcjonuje od 1995 roku i jest jednym z największych operatorów komórkowych w Polsce, obsługującym ponad 10 milionów klientów. Świadczy pełen zakres usług telekomunikacyjnych dla klientów indywidualnych oraz biznesowych. Klienci T-Mobile mają także możliwość korzystania z całej oferty usług finansowych w ramach T-Mobile Usługi Bankowe, czyli najbardziej zaawansowanego i innowacyjnego przykładu synergii banku i telekomu. T-Mobile stał się silną firmą dzięki pasji i zaangażowaniu pracowników, zaufaniu partnerów biznesowych, a także wysokiej jakości obsługi klientów.

Czy te firmy wypadają lepiej niż T-Mobile?

P@wluk

(1.95)

Lepiej
Gorzej

FineMEDIA

(1.12)

Lepiej
Gorzej

Virgin Mobile

(3.18)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Skorzystałem z opcji...
Skorzystałem z opcji kontaktu online z T-Mobile, ponieważ chciałem szybko wyjaśnić kilka kwestii dotyczących mojego abonamentu. Na plus – czas oczekiwania na połączenie z konsultantem był stosunkowo krótki, a sama rozmowa przebiegła w miłej atmosferze. Pracownik był uprzejmy i starał się pomóc Niestety, rozmowa przeciągnęła się, ponieważ nie otrzymałem od razu pełnych informacji – na niektóre pytania odpowiedzi były nieprecyzyjne lub wymagały konsultacji z innym działem, co wymusiło dodatkowy kontakt. Dodatkowo, nie wszystkie opcje były dla mnie dostępne w systemie online, przez co część spraw i tak musiałem załatwiać w salonie Podsumowując – obsługa była w porządku, ale proces mógłby być bardziej efektywny i lepiej zorganizowany. Stąd moja ocena 3,5 na 5 – ani źle, ani idealnie. Po prostu średnio z lekkim plusem
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!