T-Mobile

(4.25)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4101 z 5491)

Wyczyść filtry
Bardzo pozytywne podejście...
Bardzo pozytywne podejście do klienta, czas wizyty optymalny. Doradca wyczerpująco odpowiadał na zadane pytania. Szczegółowo w sposób jasny i zrozumiały omówił ofertę.

MartaŚwiątek_AR91

31.03.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
profesjonalna obsługa
profesjonalna obsługa

Klient_npMIm

20.03.2023

Placówka

Bytom, Gliwicka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam placówkę w...
Polecam placówkę w Galerii Solnej w Inowrocławiu panowie mają pojęcie o swojej pracy

Klient_zQ0rG

17.03.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super dostawca internetu....
Super dostawca internetu. Najlepszy zasięg w Polsce

Klient_C2yyJ

23.02.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dla starych klientów...
Dla starych klientów brak ofert dobrych.

zarejestrowany-uzytkownik

23.02.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najlepsza oferta na...
Najlepsza oferta na rynku

Klient_LkuO

22.02.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobra jakość usług,...
Dobra jakość usług, przystępna cena

Rafał_634

22.02.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa nierzetelna, nie...
Obsługa nierzetelna, nie pomaga rozwiązać problemu, wymijająco odpowiada na moje pytania. Jakość świadczony dla mnie usług jest niesatysfakcjonująca w porównaniu do Firmy Play do której mam zamiar w najbliższym czasie przenieść siebie i swoich najbliższych.

Wiolaola

31.01.2023

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas ostatniej rozmowy...
Podczas ostatniej rozmowy z konsultantem sieci T-mobile stwierdziłem że, pani która ze mną rozmawia nie do końca chciał ze mną rozmawiać, odpowiadała na pytania w sposób nie chcący, tak jakby siedziała tam za karę. Finalnie rozwiązała mój problem ale rozmowa była przeprowadzona w sposób bardzo nie profesjonalny.

adams122

30.01.2023

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
T-Mobile Do placówki udałam...
T-Mobile Do placówki udałam się w celu sprawdzenia aktualności mojej oferty. Sklep jest mały ale wszystkie elementy wystroju i reklamy nie były przytłaczające . Sklep był czysty i zachęcający do odwiedzenia go .Na sali sprzedaży było dwóch konsultantów , którzy zajęci byli obsługą klienta. Po moim wejściu jeden z nich przywitał mnie, nawiązał kontakt wzrokowy i powiedział abym chwilę zaczekała na obsługę. Czas oczekiwania to 4 minuty Po skończonej obsłudze konsultant wstał , jeszcze raz mnie przywitał i wskazał miejsce abym usiadła. Zapytał w czym może pomóc i udzielił mi wyczerpujących odpowiedzi na moje pytanie . Konsultant dodatkowo zaproponował dwie nowe oferty, przedstawił korzyści i próbował zbijać moje obiekcje. Konsultant był miły, grzeczny , uśmiechnięty i z łatwością proponował dodatkowe usługi . Zapisywał wszystko na kartce, sprawdził w systemie czy pod moim adresem domowym działa nowa usługa. Zostawił wizytówkę i próbował umówić się na kontakt. Cała wizyta trwała 25 minut. Z pewnością obsługa była na najwyższym poziomie.

Klient_VDsIR

13.01.2023

Placówka

Bytom, ul. Plac Kościuszki 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Profesjonalne oraz ludzkie...
Profesjonalne oraz ludzkie podejście do klienta, podczas jednej wizyty sprawa została załatwiona. Usługi z których obecnie korzystam dziękuje doświadczenie pracownika są bardziej dla mnie opłacalne. Polecam

Pyjter

11.01.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem z nimi...
Jestem z nimi od lat

Dom88

10.01.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wspaniała obsługa. Bardzo...
Wspaniała obsługa. Bardzo wysoki poziom kultury jak i obsługi klienta, każda sprawa załatwiona.

Karolina_60004

05.01.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam w ostatnim...
Byłam w ostatnim czasie w kilku placówkach T-Mobile i za każdym razem byłam bardzo zadowolona z obsługi. Pracownicy są mili, uprzejmi, nastawieni na klienta i bardzo pomocni. Przede wszystkim wykazują się zaangażowaniem i profesjonalizmem. Placówki są też schludne i czyste.

Klient_a4qc4

05.01.2023

Placówka

Legnica, ul. Roberta Schumana 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najlepsi! Tylko tutaj...
Najlepsi! Tylko tutaj mam wszystko czego potrzebuję! Polecam!

Andrzej_208

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jest całkiem nieźle,...
Jest całkiem nieźle, chociaż oczywiście zawsze można coś poprawić :)

zarejestrowany-uzytkownik

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Średnio. Bywa lepiej,...
Średnio. Bywa lepiej, bywa gorzej.

SolariS099

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa przeciętna. Chyba...
Obsługa przeciętna. Chyba zależy od dnia i aktualnego personelu.

zarejestrowany-uzytkownik

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie jest tak...
Nie jest tak źle. Nie można się wszystkiego czepiać.

Klient_kodC7

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bywało lepiej. Obsługa...
Bywało lepiej. Obsługa mocno się pogorszyła.

Roman_147

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

T-Mobile

T‑Mobile funkcjonuje od 1995 roku i jest jednym z największych operatorów komórkowych w Polsce, obsługującym ponad 10 milionów klientów. Świadczy pełen zakres usług telekomunikacyjnych dla klientów indywidualnych oraz biznesowych. Klienci T-Mobile mają także możliwość korzystania z całej oferty usług finansowych w ramach T-Mobile Usługi Bankowe, czyli najbardziej zaawansowanego i innowacyjnego przykładu synergii banku i telekomu. T-Mobile stał się silną firmą dzięki pasji i zaangażowaniu pracowników, zaufaniu partnerów biznesowych, a także wysokiej jakości obsługi klientów.

Czy te firmy wypadają lepiej niż T-Mobile?

PLUS

(3.53)

Lepiej
Gorzej

INEA

(2.78)

Lepiej
Gorzej

Plush

(2.10)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 godzinę temu dodał opinię na temat tej firmy

Konsultanci bardzo kompetentni,...
Konsultanci bardzo kompetentni, potrafią doradzić oraz odnieść się do oferty tak, aby klient wyszedł z pełną wiedzą i doradztwem odnośnie telefonu oraz usługi. W salonie panuje porządek, nie trzeba długo czekać na obsługę.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!