W.Kruk

(4.64)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (360 z 781)

Miła i pomocna...
Miła i pomocna obsługa, towar dostępny, ładnie zapakowany, salon czysty.

AgaB

27.01.2016

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Mimo braku towaru,...
Mimo braku towaru, obsługa miła i pomocna w zlokalizowaniu w innym salonie.

AgaB

27.01.2016

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Drugi raz odwiedziłam...
Drugi raz odwiedziłam ten salon i po raz kolejny rozczarowanie. Obsługa nie zainteresowana klientem, zajmująca się swoimi sprawami, zero pomocy, zdawkowe odpowiedzi na pytania.

AgaB

25.01.2016

Placówka

Warszawa, Puławska 2

Nie zgadzam się (0)
Szybkie przekazanie zamówionego...
Szybkie przekazanie zamówionego towaru do punktu odbioru, promocyjna cena.

AgaB

19.01.2016

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Szybka i miła...
Szybka i miła obsługa, zamówienie gotowe czekało na odbiór,.

AgaB

19.01.2016

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Fatalna obsługa, brak...
Fatalna obsługa, brak zaangażowania w sprzedaż.

AgaB

18.10.2015

Placówka

Warszawa, Puławska 2

Nie zgadzam się (0)
Świetna obsługa, duża...
Świetna obsługa, duża pomoc i zaangażowanie w sprzedaż, fajne produkty i dobra cena.

AgaB

18.10.2015

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Szukałam prezentu na...
Szukałam prezentu na urodziny dla mojej przyjaciółki. Udałam się więc do salonu, gdzie miałam upatrzone dwa naszyjniki wyszukane wcześniej w internecie. Po wejściu do sklepu zostałam bardzo miło przywitana przez obie Panie pracujące tego dnia. Salon był bardzo czysty, a biżuteria wyeksponowana przejrzyście. Oba naszyjniki były dostępne na miejscu więc mogłam je na spokojnie obejrzeć, wziąć do ręki, wszystko bez pośpiechu i w miłej atmosferze. Po wybraniu prezentu zostałam poinformowana o możliwości skorzystania tego dnia z 15% zniżki przy założeniu Karty Klienta. Obsługująca mnie Pani wyjaśniła wszystkie korzyści wynikające z posiadania tej karty jednocześnie bardzo ładnie pakując mój prezent, odcinając metkę z ceną i dołączając ją do paragonu - wszystko bez zbędnych próśb. Jestem usatysfakcjonowana z profesjonalnej obsługi pod każdym względem i z chęcią wrócę tam na kolejne zakupy.

zarejestrowany-uzytkownik

06.10.2015

Placówka

Poznań, Stanisława Matyi 2

Nie zgadzam się (0)
Profesjonalna obsługa, polecam!
Profesjonalna obsługa, polecam!

zalogowany_użytkownik

29.09.2015

Placówka

Lubin, Sikorskiego 20

Nie zgadzam się (0)
Obsługa klienta w...
Obsługa klienta w salonie jubilerskim była na wysokim poziomie. Sprzedawca był zaangażowany w aktywną sprzedaż. Był miły uprzejmy i chętny do pomocy. Bez problemu potrafił odnaleźć i zaprezentować asortyment zgodny z moimi preferencjami. Zaproponował przymierzenie. Między czasie przedstawiał zalety produktu. Przedstawił sposób w jaki można zdobyć rabat oraz opowiedział o gwarancji. Kiedy wahałam się co do zakupy potrafił językiem korzyści przekonać mnie.

Elżbieta_768

21.07.2015

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Mając doświadczenie z...
Mając doświadczenie z obsługi z innych salonów jubilerskich tej firmy z czystym sumieniem mogę polecić salon na ul. Grunwaldzkiej. Profesjonalny, miły i cierpliwy personel to podstawa udanych zakupów. W czasie ostatniej wizyty już od wejścia zostałam powitana przez uśmiechniętą panią, która zaoferowała pomoc w doborze biżuterii. Nie będąc pewna, który produkt wybrać usłyszałam fachową poradę, która zdecydowanie ukierunkowała mój zakup. Przy transakcji płatności "proszę" i "dziękuję" usłyszałam kilkakrotnie co jest dzisiaj rzadkością, dodatkowo bez dopytywania się usłyszałam o promocjach oraz usługach, które firma oferuje swoim klientom. Wrócę tam na pewno!

Magdalena_3507

24.06.2015

Placówka

Rzeszów, Grunwaldzka 1

Nie zgadzam się (0)
Sklep był czysty,...
Sklep był czysty, na półkach panował porządek. Po moim wejściu do sklepu Pani z obsługi uśmiechnęła się i zaproponowała pomoc. Przedstawiła produkty, o które prosiłam oraz zaproponowała inne starając się przedstawić, jak najwięcej produktów z oferty sklepu. Pod koniec wizyty grzecznie się pożegnała.

Justyna_1771

09.06.2015

Placówka

Warszawa, Puławska 2

Nie zgadzam się (1)
Wspaniała obsługa, bogaty...
Wspaniała obsługa, bogaty asortyment, przystępne ceny. Polecam!

Joanna_3108

08.06.2015

Placówka

Rzeszów, Lisa Kuli 19

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Rewelacja. Wszystko...
Rewelacyjnie. Rewelacja. Wszystko na najwyższym poziomie. Obsługa rewelacyjna. Natychmiastowe zainteresownie klientem ale nie natarczywe i to bardzo cenie . Pani przygotowanie zawodowe jest rewelacyjne. Aparycja, życzliwość, uprzejmość. ....super. Zaznaczę że tego dnia odwiedziłem sklepy z biżuterią we wszystkich toruńskich galeriach i nigdzie nie zostałem tak obsłużony jak tu. Gratulacje. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Rafał3138

25.03.2015

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Szybko, sprawnie, dostawa...
Szybko, sprawnie, dostawa przed czasem, towar w dobrej cenie.

AgaB

24.03.2015

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na minus:...
Dobrze. Na minus: personel. Na plus: wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena.

jarecki

12.03.2015

Placówka

Rybnik, Plaza

Nie zgadzam się (0)
W tym konkretnym...
W tym konkretnym salonie W. KRUK Jakość Obsługi powinna być brana jako przykład w innych sklepach handlowo - usługowych. Pani, która mnie obsługiwała była bardzo pomocna. Chętnie doradzała, pomagała przy wyborze. Wielki plus za pomoc przy sprowadzeniu towaru z innego salonu do tego w CH Targówek. Miejsce czyste i zadbane. Pani miła i uśmiechnięta. Polecam.

zalogowany_użytkownik

27.02.2015

Placówka

Warszawa, Głębocka 15

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, towar w promocyjnej cenie.

AgaB

23.02.2015

Placówka

Piaseczno, Puławska 42E

Nie zgadzam się (0)
W dniu 10.01.2015r...
W dniu 10.01.2015r (sobota)zakupiłam bransoletkę i oddałam przy zakupie do skrócenia wymagała ona skrócenia trzech oczek powiedziały mi w tym dniu miłe panie że powinnam czekać około dwóch tygodni na sms-a lecz nie dostałam po czym udałam sie 24.01.2015 (sobota) zapytałam się grzecznie czy bransoletka już przyszła bo mineły dwa tygodnie i ile to można czekać a panie były nie uprzejme i nakrzyczały na mnie że jak ja mogła przyjść i się zapytać o nią tym razem były to inne panie i stwierdziły że oni mają na to 4 tygodnie żeby rozpatrzeć usługę. Szczerze mówiąc tak firma jubilerska powinna dbać o klienta a niestety wielkie zaskoczenie. Jestem ciekawa za ile nadejdzie sms. Myślałam,że szybko będzie wykonana usługa.Chciałam wręczyć ją mojej mamy na urodziny i nie udało się.

miki_15

03.02.2015

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 127

Nie zgadzam się (0)
Robić tu zakupy...
Robić tu zakupy to prawdziwa przyjemność.Panie miłe,doradza,spokojnie można sobie wybrać co nas interesuje z biżuterii.Oferta też jest duża.Polecam.

Teresa_132

02.02.2015

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 127

Nie zgadzam się (0)

W.Kruk

W. Kruk to przedsiębiorstwo jubilerskie w Polsce, działające nieprzerwanie od 1840 roku, kiedy złotnik Leon Skrzetuski otworzył w Poznaniu przy ulicy Wodnej 12 pracownię, w której naprawiał i wykonywał przede wszystkim przedmioty liturgiczne.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż W.Kruk?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!