W.Kruk

(4.64)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (360 z 781)

Wyczyść filtry
Fatalna komunikacja z...
Fatalna komunikacja z obsługa klienta w sklepie internetowym. Po miesiącu od zamówienia produktu, dwóch wysłanych mailach, które pozostały bez odpowiedzi, dostałam odpowiedź na trzecią wiadomość informującą, że zamawiany przeze mnie produkt został wyprzedany. Na nową dostawę musiałam poczekać dwa miesiące. Absolutnie nie polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

11.01.2013

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Salon jubilerski usytuowany...
Salon jubilerski usytuowany w centrum Warszawy.Jasne ,czyste ,przestronne wnętrze.Oświetlenie salonu daje efekt przytulności.Profesjonalna,miła i cierpliwa obsługa.Personel odpowiada na każde pytania,produkty dostępne są od razu,można każdą rzecz dokładnie obejrzeć,przymierzyć,porównać.Personel bardzo pomocny w wyborze biżuterii,potrafi trafnie podpowiedzieć ,skompletować biżuterie.Sprawna i szybka obsługa kasowa.Możliwość uzyskania rabatów na artykuły jubilerskie.W przypadku niedostępności np.danego rozmiaru pierścionka w krótkim czasie jest on sprowadzany do danego sklepu ewentualnie na życzenie klienta możliwe jest sprawdzenie dostępności tego produktu w innych salonach firmy.

Katarzyna_3832

10.01.2013

Placówka

Warszawa, Al.Jerozolimskie 11/19

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wspaniałe miejsce dla...
Wspaniałe miejsce dla ceniących sobie styl i elegancję biżuterii oraz dodatków. Wysoka jakość produktów i szeroki asortyment ucieszy oko niejednego klienta. Duży wybór może być jednak pewnym utrudnieniem dla nie do końca zdecydowanych, chcących dokonać zakupu (zwłaszcza panów poszukujących pierścionków zaręczynowych:D). W takich sytuacjach z pomocą przychodzi profesjonalny personel.

zalogowany_użytkownik

14.12.2012

Placówka

Poznań, ul. Ignacego Paderewskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wstąpiłem do tego...
Wstąpiłem do tego sklepu na chwilę, z ciekawości chcąc zasięgnąć informacji i porady odnośnie tak drogiego zakupu jakim jest biżuteria.Salon jest niewielki, zadbany, czysty, zaś asortyment zróżnicowany pod względem wykonania i oryginalności. Ceny choć są wysokie, to uzasadnione jakością zaprezentowanych asortymentów.Obsługa kompetentna, wyrafinowana, choć uśmiechnięta. W chwili obecnej, byłem jedynym klientem w salonie, stąd też może pozytywna reakcja i zainteresowanie ze strony personelu moją osobą. Mimo wszystko pani wykazała się profesjonalizmem, pomagając mi w dokonaniu dobrego wyboru ładnego srebrnego naszyjnika w cenie 160 zł.

zarejestrowany-uzytkownik

12.12.2012

Placówka

Wałbrzych, 1 Maja 64

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze zaopatrzony...
Bardzo dobrze zaopatrzony sklep samoobsługowy. Można w nim kupić i książki, i artykuły dekoracyjne, i artykuły biurowe a także upominki i artykuły hobbystyczne. Obszerny, dużo miejsca oraz duży wybór asortymentu. Są także stoiska z obsługą, panie miłe chętne do udzielenia porady i pomocy. Dobrze poukładany towar nie stwarza problemów ze znalezieniem tego czego szukamy. Panie dbają o należytą ekspozycję.

Basia_36

10.12.2012

Placówka

Suwałki, Noniewicza 85C

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Salony Kruk przygotowały...
Salony Kruk przygotowały ciekawą ofertę świąteczną, w ramach której skorzystać można otrzymać 100zł w prezencie,wydając na biżuterię 600zł.Obsługa bardzo chętnie doradzała, a trzeba przyznać, że ma bardzo dobry gust i potrafi to robić.W sklepie czułam się swobodnie, bez pytających spojrzeń ze strony personelu. Wybrana biżuteria została pięknie i estetycznie zapakowana, punkty doliczone.Biżuterię można tu przeglądać i zastanawiać się ...godzinami...

Harpaganica

28.11.2012

Placówka

Bydgoszcz, Gdańska 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep oferuje najwyższej...
Sklep oferuje najwyższej jakości złotą i srebrną biżuterię, brylanty, kamienie szlachetne oraz zegarki. Sklep posiada ładą witrynę,wewnątrz czysto i schludnie . Widać że standardy firmy zachowane na odpowiednim poziomie. Towar jest ładnie wyeksponowany, panuje porządek w gablotach. Obsługa bardzo profesjonalnie podchodzi do klienta.

Agnieszka_3203

20.11.2012

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep mały, miłe...
Sklep mały, miłe i estetyczne wnętrze.Po wejściu do sklepu zostałam powitana przez obsługę z uśmiechem. Po udzieleniu informacji dla kogo poszukuje prezent, Pani w sposób miły i profesjonalny wskazała mi kilka propozycji. Nie musiałam czekać w kolejce przy kasie. Cała transakcja przebiegła niezwykle szybko i sprawnie.

Obserwuję

20.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jubilerski W....
Sklep jubilerski W. Kruk swoja okazałością i dbałością o szczegóły zrobił na mnie ogromne wrażenie. Salon jest przestronny, jasny, szyby gablot lśniły, a biżuteria było podzielona kategoriami, np, w osobnej gablocie znajdowały się brylanty. Całość była odpowiednio wyeksponowana dzięki wielu światłom, a każdy produkt miał widoczną cenę. W pomieszczeniu było dwoje sprzedawców, pan i pani, którzy chętnie pokazywali biżuterię opisując ją i badając jednocześnie potrzeby klienta cały czas utrzymując kontakt.

Asupra

16.11.2012

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Całkiem dobry sklep,...
Całkiem dobry sklep, co prawda wystrojem nie zachwyca, bo jest to jubiler sieciowy, ale i tak jest elegancki. Obsługa sympatyczna, lecz nienachalna, czasem wręcz umyka klientowi. Kolekcje, asortyment i ceny są troszkę zbyt wysokie, więc w zasadzie jak to w każdym Kruku. Oferta dostępna na stronie internetowej

zarejestrowany-uzytkownik

10.11.2012

Placówka

Szczecin, Niepodległości 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sklepu W.Kruk...
Do sklepu W.Kruk udałam się aby zapoznać się z ofertą eleganckich kolczyków pasujących do sukni wieczorowej. Pomimo faktu, iż ekspedientka zajęta była obsługą innej klientki, moje wejście do sklepu zostało zauważone i już od progu zostałam uprzejmie przywitana słowami: "dzień dobry". Po upływie około 2 minut, które spędziłam na oglądaniu gablot, zaoferowano mi pomoc. Sprzedawczyni zapytała czym konkretnie jestem zainteresowana i starała się dokładnie doprecyzować moje upodobania. Zostałam zapytana o okazje na którą planuję założyć owe kolczyki, a także kolor i fason sukni o której wspomniałam. Po otrzymaniu tych informacji sprzedawczyni wyjęła z gablot i zaprezentowała na ekspozytorze 4 pary kolczyków mogących spełniać moje oczekiwania. Zostałam też zachęcona do przymierzenia każdej z par oraz zapoznania się ofertą naszyjników stanowiących komplet z kolczykami. Ostatecznie tego dnia nie zdecydowałam się na zakup. Moja chęć zastanowienia się nad zakupem została przyjęta ze zrozumieniem i przyjaznym uśmiechem. Zaproszono mnie również do odwiedzenia strony internetowej sklepu i zapoznania się z system rabatowym firmy W. Kruk. Obsługująca mnie osoba była ubrana schludnie i elegancko: w czarne spodnie oraz koszulę. Na szyi prezentowała piękny złoty naszyjnik-łańcuch z kolekcji sklepu. Jakość obsługi oceniam wysoko, ponieważ wizyta przebiegła w miłej atmosferze i zostałam profesjonalnie obsłużona. Miałam poczucie zainteresowania swoją osobą oraz moimi preferencjami, produkty zostały mi odpowiednio zaprezentowane, zaoferowano mi również rabat. Z całą pewnością jako klient wrócę ponownie do tego sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

10.11.2012

Placówka

Rybnik, Raciborska 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tutejszy salon Kruk...
Tutejszy salon Kruk jest bardzo mały. Niemniej sprawia wrażenie bardzo eleganckiego,zadbanego i przestronnego, panuje tu porządek.Asortyment zdaje się być mniej szeroki niż w sklepie na Satrym Mieście, ale są podstawowe towary. Pomocą klientom służyły dwie panie sprzedawczynie, były bardzo miłe, poświęciły mi należytą chwilę uwagi, były kompetentne i uprzejme, sympatyczne. Otrzymałam stosowną poradę i wyszłam z salonu zadowolona z obsługi.

Ewelina_973

09.11.2012

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kilka miesięcy temu...
Kilka miesięcy temu mój chłopak kupił mi złoty perścionek z malutkim brylancikiem. Właśnie w tym sklepie. Zaszłam tu, bo chciałam ten pierścionek zmniejszyć. Ostatnio mi się trochę schudło. Nie było wogóle żadnego problemu i zajęło mało czasu - zrobiłam kółko po Kaskadzie i już mogłam pierścionek odebrać. Personel bardzo miły, napewno tu jeszcze wrócę.

zarejestrowany-uzytkownik

08.11.2012

Placówka

Szczecin, Niepodległości 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chodząc po galerii...
Chodząc po galerii postanowiłem wejść do salonu jubilerskiego W.Kruk, od wejścia usłyszałem słowa powitania od obsługi,po chwili Pani podeszła i zaoferowała swoja pomoc. Towar na sklepie ładnie wyeksponowany,gabloty i lustra wypolerowane,ogólnie na sklepie było bardzo czysto i schludnie. Na sklepie można znaleźć szeroki wybór biżuterii jak i zegarki,więc jest w czym wybierać . Personel pracujący tam ubrany bardzo ładnie.

zarejestrowany-uzytkownik

03.11.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weszłam do sklepu...
Weszłam do sklepu w celu zorientowania się w ich ofercie. Na wejściu usłyszałam słowa powitania od obsługi,po chwili pani podeszła i zaoferowała swoja pomoc,jednak podziękowałam. Towar na sklepie ładnie wyeksponowany,gabloty i lustra wypolerowane,ogólnie na sklepie było bardzo czysto i schludnie. Na sklepie można znaleźć szeroki wybór biżuterii jak i zegarki,więc jest w czym wybierać .

Agnieszka_3203

03.11.2012

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 127

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W. Kruk to...
W. Kruk to salon biżuterii, ma bogaty asortyment i równocześnie wysokie ceny. Ale to nie znaczy żeby tam nie zaglądać. Ja byłam tam oglądać pierścionki zaręczynowe i powiem szczerze że nie chciałam stamtąd wychodzić. Piękne rzeczy robią. Choć moja koleżanka była niezadowolona z jakości ich wyrobu. Dlatego zdecydowałam się na coś tańszego, mniej będzie boleć gdy się coś z nim stanie.

zalogowany_użytkownik

27.10.2012

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 44

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mam wrażenie,że marka...
Mam wrażenie,że marka ta trochę spuściła z tonu.Kiedyś można było tutaj kupić naprawdę bardzo wymyślną, oryginalną biżuterię.Kolekcje były fantazyjne i niepodrabialne. Natomiast to, co jest dostępne teraz, to nawet nie namiastka przeszłości.To raczej zwrot w innym kierunku-pospolitej masówki. Na szczęście niezmienny został poziom obsługi-personel jest tutaj zdyscyplinowany, nienarzucający się, kompetentny i otwarty na klienta.

Harpaganica

26.10.2012

Placówka

Bydgoszcz, Gdańska 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poziom obsługi w...
Poziom obsługi w salonie W. Kruk, do którego wybrałem się w celu zakupienia prezentu dla mojej siostrzenicy nie spełnił moich oczekiwań. Spodziewałem się, że obsługa bardziej zaangażuje się w obsługę i pomoże mi dokonać wyboru, a nie będzie tylko i jedynie prezentować towaru znajdującego się w salonie.

Marlon

22.10.2012

Placówka

Szczecin, Niepodległości 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przechodziłam koło sklepu....
Przechodziłam koło sklepu. Spojrzałam na wsyatwę, piekna była, az sie bizuteria lsniła. Ceny były widoczne, ale bardzo wysokie, bo chyba było do diamenty. Gdy weszłam pani zaraz mnie przywitała, miła i sympatyczna. Chciała mi pokazac komplety z wystawy, ale podziekowąłam bo zdecydowanie na drogo. Wybór duzy. Obsługa bardzo rzeczowa. Czas obsługi bardzo krótki. Wizulanie super.

zarejestrowany-uzytkownik

17.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
MOJA OBSERWACJA DOTYCZY...
MOJA OBSERWACJA DOTYCZY WYSTAWY SALONU JUBILERSKIEGO KRUK W CH ZAKOPIANKA W KRAKOWIE. Będąc w CH. Zakopianka celowo podeszłam do wystawy tego salonu bo podczas mojej ostatniej wizyty w Ch Zakopianka ta wystawa była zaskakująco zaniedbana. Tym razem zarówno od strony na wprost stoiska z akcesoriami do telefonów komórkowych jak i z drugiej strony wystawa była perfekcyjnie czysta. Nie było śladu kurzu a biżuteria była poukładana równo i estetycznie. Pracownica salonu z mała ściereczką polerowała elementy ( poza biżuterią) na wystawie. Robiła to starannie, powoli i na tyle delikatnie, że nie raziło to nawet podczas oglądania zestawów obok miejsca, które czyściła. Tym razem wystawa była bardzo estetyczną wizytówką tego salonu.

Magika

17.10.2012

Placówka

Kraków, Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

W.Kruk

W. Kruk to przedsiębiorstwo jubilerskie w Polsce, działające nieprzerwanie od 1840 roku, kiedy złotnik Leon Skrzetuski otworzył w Poznaniu przy ulicy Wodnej 12 pracownię, w której naprawiał i wykonywał przede wszystkim przedmioty liturgiczne.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż W.Kruk?

Art-in-progress.pl

(4.50)

Lepiej
Gorzej

jubiler.sklep.pl

(4.50)

Lepiej
Gorzej

sklepjubilerski.com

(3.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Dodaj własną opinię!