W.Kruk

(4.82)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (365 z 882)

Byliśmy z moim...
Byliśmy z moim narzeczonym pooglądać sobie pierścionki zaręczynowe i mają średnio wybór. Znaleźliśmy parę wzorów które mogłyby mi się spodobać ale w porównaniu z innymi sklepami jest tu dość drogo. Obsługa ogólnie miła i Pani która nas obsługiwała starała się nam doradzić i pomóc w wyborze. Ogólnie salon ten jest elegancki i wszystko było jak w najlepszym porządku. Jedyną dla mnie wadą są wysokie ceny w porównaniu z innymi salonami.

Szamanka

05.06.2012

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
Szukałam jakiegoś fajnego...
Szukałam jakiegoś fajnego prezentu dla koleżanki z okazji jej ślubu, a że ona bardzo lubi świecidełka wszelkiego rodzaju, to chciałam zrobić jej przyjemność kupując coś „świecącego”. Poza tym koleżanka nie toleruje podróbek, więc sytuacja była trochę bardziej utrudniona. Najpierw przejrzałam więc ceny towarów oferowanych w sklepach o wielkiej tradycji i naprawdę dobrze znanych. Kruk istnieje od 1840 roku, więc jest to raczej sprawdzona firma. Strona sklepu jest bardzo gustowna, elegancko stworzona, aż chce się ją oglądać. Wyróżnionych jest na niej pięć głównych kategorii, dzięki którym można poruszać się po całym serwisie. Są to biżuteria, brylanty, zaręczyny i ślub, zegarki oraz kolekcje. Od razu przeszłam do biżuterii, bo na tym tak naprawdę miałam zamiar się skupić. Od razu po bezpośrednim wejściu na stronę dokładnie tek kategorii moim oczom ukazała się po prostu wspaniała wyszukiwarka, która bardzo szybka znalazła mi dokładnie to czego poszukiwałam. W dodatku w dość dostępnej cenie. W wyszukiwarce wybrałam kolejno rodzaj biżuterii, kruszec, z jakiego ma być wykonana oraz cenę. Za pomocą wyszukiwarki znalazłam bardzo fajną bransoletkę ze srebra z małym wisiorkiem, na którym umieszczone było logo firmy w cenie 299 zł. Naprawdę nie mogłam wymarzyć sobie lepszego prezentu dla mojej koleżanki.

Poziomka

04.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Jedna z najbardziej...
Jedna z najbardziej rozpowszechnionych i czołowych polskich firm jubilerskich. W każdym sklepie firmowym panuje nienaganny porządek, obsługa elegancko ubrana zawsze stara się fachowo i jak najmilej pomóc klientowi w podjęciu zadowalającej go decyzji. Oferta w sklepie stoi na bardzo wysokim poziomie począwszy od srebrnych łańcuszków kończąc na pierścieniach zdobionych drogimi kamieniami. Każdy znajdzie coś zadowalającego w ich asortymencie.

Cuban

03.06.2012

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
To nasza (moja...
To nasza (moja i mojej mamy) druga wizyta w tym sklepie w ciągu tego samego dnia. Podczas pierwszej wizyty oglądałyśmy asortyment, potem poszłyśmy zobaczyć co mają w innych sklepach, ostatecznie jednak pierwsza myśl okazała się najlepsza i po zakup prezentu dla mojej kuzynki wróciłyśmy własnie do Kruka. Sklep elegancki, czysty, towar w idealnym porządku. Tym razem obsługiwała nas inna pracownica, ale równie elegancka, uprzejma i bardzo sympatyczna. Obejrzałyśmy raz jeszcze komplet biżuterii, który nam się spodobał i zdecydowałyśmy się na zakup. Cena, jak na naprawdę ładny komplet, była moim zdaniem przystępna (oczywiście w sklepie dostaniemy również sporo znacznie droższych wyrobow). Płatności dokonałyśmy kartą, otrzymałyśmy paragon i potwierdzenie z terminala. Pracownica bardzo ładnie zapakowała nam prezent, udzieliła wskazówek odnośnie pielęgnacji biżuterii, podziękowała nam za zakup i uprzejmie nas pożegnała. Sklep na najwyższym poziomie.

Karolina_962

02.06.2012

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (0)
Byłam z mamą...
Byłam z mamą w Plazie, szukałyśmy prezentu dla mojej kuzynki. Chciałyśmy coś z biżuterii, bo tego nigdy za wiele. Salon Kruka w Plazie jest nieduży, ale bardzo elegancki. Część towarów wyeksponowana jest na witrynie, reszta w środku. Wszystkie szklane elementy były świecące, bez ślad smug, również podłoga lśniła – w pomieszczeniu był nienaganny porządek, było tam też dobre oświetlenie. Gdy oglądałyśmy wyroby w środku sklepu jednak z pracownic (elegancko ubrana), podeszła do nas i zapytała czy może nam pokazać coś szczególnego. Powiedziałyśmy czego szukamy, a pracownica pokazała nam kilka modeli. Po obejrzeniu wszystkich podziękowałyśmy jej za pomoc i wyszłyśmy mówiąc, że musimy się jeszcze zastanowić. To był pierwszy sklep, do którego weszłyśmy i chciałyśmy jeszcze zobaczyć co jest w innych sklepach. Ceny w Kruku są zróżnicowane, są tam propozycje na różną zasobnośc portfela, a same wyroby są naprawdę ładne.

Karolina_962

01.06.2012

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (0)
Oglądając oferty salonów...
Oglądając oferty salonów jubilerskich w Solaris Center nie pominęłam też salonu W.Kruk, który znajduje się na poziomie „0” naprzeciwko salonu z męska odzieżą „Pawo”. To dość duży sklep w kształcie prostokąta z elegancką ekspozycja oferowanej biżuterii z metali i kamieni szlachetnych. Bardzo nowoczesne wyposażenie to podświetlone gabloty w których można obejrzeć najnowsze kolekcje prezentowane na wymyślnie przygotowanej ekspozycji. Bardzo miła i sympatyczna obsługa w eleganckich garniturach to młode kobiety, które chętnie służą pomocą i radą. Jeśli ktoś chce bliżej przyjrzeć się np. kolii czy pierścionkowi, z uśmiechem otwierają kluczykiem daną gablotę i pozwalają dotknąć, nawet przymierzyć. Można przejrzeć się w dużym lustrze i ocenić wygląd. Bardzo bogata i różnorodna oferta pozwoli każdemu coś wybrać, pod warunkiem że dysponuje odpowiednia zasobnością portfela lub karty płatniczej.

DORA_1

28.05.2012

Placówka

Opole, pl. Kopernika 16

Nie zgadzam się (0)
Nie polecam wybierać...
Nie polecam wybierać się do salonu W.Kruka w Arkadii. Kiedy się tam wybrałam (miałam przerwę w pracy, więc podskoczyłam na chwilkę), Pani popatrzyła na mnie wzrokiem pt."co Ty tu robisz dziewczyno, skoro i tak nie masz pieniędzy" (nie byłam ubrana wyjściowo, tylko w uniformie z pracy). Oczywiście nie przestała rozmawiać z koleżankami, żeby do mnie podejść, bo po co. Jak już poprosiłam ją, to z wielką łaską podeszła do mnie, żeby pokazać mi co mają w ofercie. Widziałam, że patrzy tylko kiedy sobie pójdę... i tak też zrobiłam, bo nie mam zamiaru kupować w sklepie, w którym nie szanuje się klienta.

Aleksandra_1149

22.05.2012

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (2)
W. Kruk oferuje...
W. Kruk oferuje nam szeroki wybór biżuterii od bransoletek, kolczykach począwszy, na pierścionkach i obrączkach skończywszy. Sklep jest dobrze oświetlony przez co biżuteria wygląda jeszcze lepiej. Pracownicy sklepu są niezwykle uprzejmi i potrafią dobrze doradzić. w sklepie jest idealnie czysto, widać, że bardzo tutaj się sba o wygląd sklepu. Ale o klienta też się bardzo dba. Proponuje mu się coraz to inne wzory, żeby miał z czego wybrać. ogólnie polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

19.05.2012

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy salonu jubilerskiego W.Kruk w Galerii Krakowskiej. Od samego wejścia bardzo uprzejmi pracownicy proponują pomoc i doradztwo w wyborze najlepszej biżuterii. Atmosfera jest bardzo miła i wszyscy są uprzejmi. Panuje tam nienaganna czystość i porządek. Ceny produktów są różne, od tanich, dostępnych niemal dla każdego do bardzo drogich, dla osób z wyższymi wymaganiami i dochodami.

Artur_486

15.05.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
W.Kruk to firma,...
W.Kruk to firma, która w każdym swoim salonie ma bardzo miły, uprzejmy personel. Każdego klienta traktują bardzo indywidalnie, mają dużą wiedzę na temat oferowanych produktów. Salony bardzo eleganckie, doskonale zaopatrzone. Ceny wg mnie odpowiednie dla każdego, polecam, zawsze kiedykolwiek kupowałam, panie doradzały, polecam

zarejestrowany-uzytkownik

14.04.2012

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 127

Nie zgadzam się (1)
Wybór biżuterii bardzo...
Wybór biżuterii bardzo duży. Ceny ze względu na markę i lokalizację w centrum handlowym bardzo przystępne w stosunku do konkurencji. Obsługa nie narzucająca się przesadnie. Panie uśmiechnięte i służące pomocą kiedy klient sobie życzy. Oświetlenie, wystrój na wysokim poziomie. Trochę mała powierzchnia lokalu.

Dawid_355

24.03.2012

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Długo szukałam z...
Długo szukałam z koleżanką prezentu urodzinowego i akurat przechodziłam koło jubilera KRUK. To była dobra decyzja że weszłyśmy do tego sklepu ponieważ biżuteria jest bardzo dobrze zaprezentowana, ekspedientka pomogła nam w wyborze a ponadto prezent został ładnie zapakowany. Jeśli chodzi o cenę dostałyśmy zniżkę POLECAM ze względu na bardzo duży wybór łańcuszków i innych artykułów.

Katarzyna_2869

05.03.2012

Placówka

Katowice, C.H. 3 Stawy ul. Pułaskiego 60

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy wystawy w salonie jubilerskim KRUK zlokalizowanym w Pasażu Tesco na ul. Kapelanka w Krakowie. Salon ma dobra lokalizację ponieważ zajmuje narożny lokal po prawej stronie tuz przy alejce do głównego wejścia na sale sprzedaży w Tesco. Moja uwagę przyciągnęłam wystaw. idealnie wypolerowana witryna i żadnych uchybie n w czystości wystawy plus doskonała aranżacja wyglądały doskonale. Podeszłam bliżej i obejrzałam dokładnie wystawę. Biżuteria była bardzo ciekawie wyeksponowana w postaci takich jakby wysp pomiędzy którymi była przerwa i w ten sposób wyglądało to bardzo estetycznie i nie sprawiało wrażenie nadmiaru towaru. W obrębie każdej wyspy były zarówno pierścionki, kolczyki, wisiorki. Na wystawie było bardzo dobrze widoczne logo salonu. Biżuteria była tak wyeksponowana, że nie zwróciłam uwagi czy były widoczne ceny czy nie. Za to przy każdej z wysp zatrzymywałam się na chwilę zastanawiając się ilu częściowy komplet biżuterii mogłam z danym motywem skompletować. Niestety tylko świadomość innych ważniejszych wydatków powstrzymała mnie przed wejściem do salonu. czyli wystawa spełniła swoją rolę przyciągnęła zaintrygowała i potencjalna klientka nie zwróciła uwagi na ceny.

Magika

05.02.2012

Placówka

Kraków, Pasaż tesco ul. Kapelanka

Nie zgadzam się (0)
Byłam dziś z...
Byłam dziś z chłopakiem w Kruku pooglądać pierścionki zaręczynowe. W sklepie były 2 pracownice. Jedna obsługiwała klientkę, druga rozkładała towar w gablocie. Podeszliśmy do gabloty z brylantami i zaczęliśmy je oglądać. Po kilku chwilach zapytała nas w czym pomóc i poprosiłam ją o pokazanie pierścionka. W sumie nic nam się nie podobało, a towar był źle wyeksponowany, było pełno pustych dziur i miejsc na pierścionki. Nie byłam zadowolona z obsługi. Zmierzyłam pierścionek, podziękowałam i wyszliśmy ze sklepu.

Karolina_1098

02.02.2012

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (2)
Salon KRUKA, z...
Salon KRUKA, z zewnątrz ładna, oświetlona witryna, wyeksponowany ładnie towar. Po wejściu zostałam zauważona przez obsługę w ciągu 30 s, podszedł do mnie sprzedawca - ubrany w białą koszulę, z identyfikatorem - i zapytał w czym może pomóc?. Po kilku zadanych pytaniach, pokazał mi biżuterię, o jaką mi chodziło, niektóre eksponaty, dostałam do przymierzenia. Miła fachowa obsługa. Nie wiem jak wygląda finalizacja, ponieważ nic nie kupiłam. Natomiast zostałam zaproszona ponownie. Minus, Pan nie zaproponował mi nic dodatkowego, do zakupu. Ogólnie dobra obsługa, trochę za mały asortyment.

zarejestrowany-uzytkownik

19.01.2012

Placówka

Rzeszów, Grunwaldzka 1

Nie zgadzam się (0)
Jestem mile zaskoczony...
Jestem mile zaskoczony uprzejmością obsługi sklepu jubilerskiego W. Kruk zlokalizowanego w Galerii Handlowej 3 Stawy w Katolwicach. Pani Lidia wspaniali doradziła mi kupno kolczyków i spinek do koszul. Miła bardzo profesjonalna obsługa. Bardzo dziękuję i pozdrawiam cały sympatyczny personel Andrzej C.

zarejestrowany-uzytkownik

08.01.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Do sklepu jublierskieg...
Do sklepu jublierskieg Kruk weszłam z zamiarem kupna zawieszki dla siebie. W sklepie obsługiwało 4 sprzedawców, wszyscy byli zajęci. Zwróciłam uwagę, że wszystkie panie były ubrane jednakowo w brązowe kamizelki. Przez kilka minut (ok.3) oglądałam zawieszki w gablotach po czym jedna z Konsultantek zakończyła obsługę Klienta i natychmiast podeszła do mnie. Sprzedawca nie miala identyfikatora, ale była w średnim wieku o blond włosach do ramion podwiniętymi pod spód, miała również okulary. Zapytała w czym może mi pomóc. Odpowiedziałam, że szukam dla siebie ładnej zawieszki. Zapytala czy lubię cyrkonie ale nie byłam zdecydowana wtedy konsultankta zaproponowala abym przymierzyla niektóre z nich. Przymierzyłam 3 zawieszki, konsultantka trzymała lusterko oraz doradzala w czym jeszcze jest mi do twarzy. Zaproponowala mi zawieszkę z cyrkoniami, stwierdziła, że w tej wygldam najładniej jednak zapytala jak ja się w niej czuję. Stwierdziłam, że nie mogę się zdecydować i podejdę jeszcze z mężem aby mi doradził. Konsultantka wręczyła mi katalog i zaprosiła ponownie do sklepu. Zegnając się ze mną powiedziala do widzenia, odpowiedziałam i wyszłam ze sklepu.

Mariola_124

06.01.2012

Placówka

Gliwice, Zwycięstwa 50

Nie zgadzam się (2)
Oglądałem w Kruku...
Oglądałem w Kruku biżuterię, oczywiście pod kątem prezentu gwiazdkowego. Muszę przyznać, że sklep jest świetny – piękne, oryginalne wyroby i rewelacyjna obsługa. Wszystkie wyroby są dobrze widoczne, są poukładane w sposób, który pozwala doskonale im się przyjrzeć, w ogóle jest tu bardzo duży wybór. Pracownicy są elegancko ubrani i bardzo profesjonalni. Sprzedawczyni cierpliwie pokazywała mi biżuterie, umiała doradzić, zachwalić, opowiedzieć coś o poszczególnych modelach, wskazać z czego są wykonane. Zakupu jednak nie dokonałem, bo to co podobało mi się szczególnie zdecydowanie przekraczało moje możliwości finansowe, a do innych rzeczy nie byłem jakoś przekonany, a raczej nie byłem pewien czy trafię w gust mojej dziewczyny, więc wolałem nie ryzykować. Podobało mi sie, że pracownica była bardzo taktowna, nie pokazała po sobie nawet cienia rozczarowania, że poświęciła mi sporo czasu, a ja nic nie kupiłem.

Born

23.12.2011

Placówka

Poznań, ul. Ignacego Paderewskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Obsługa ubrana w...
Obsługa ubrana w uniformy przywitała mnie przy wejściu z uśmiechem na twarzy. Mimo, że byli inni klienci personel zajął się każdym z osobna. Ceny biżuterii są raczej wysokie, a wybór dosyć spory. Mi osobiście nie spodobał się asortyment. Ogólnie wszystko było czyste. Mimo wszystko polecam ten sklep, gdyż jakość obsługi jest na najwyższym poziomie.

Maria_295

16.12.2011

Placówka

Bydgoszcz, Gdańska 9

Nie zgadzam się (1)
Kruk sklep jubilerski...
Kruk sklep jubilerski ze sporym wyborem świecidełek różnej maści na różne okazje. Obsługa jest kompetentna w tym co robi, chętnie pokazuje przedmioty, określa rodzaj kruszcu, a jeżeli trzeba to i przymierzy aby klient mógł zobaczyć jak to się komponuje na osobie w przypadku zakupu prezentu. Było to w galerii rozrywkowo-handlowej Focus Mall w Bydgoszczy.

jakosc_1

15.12.2011

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (2)

W.Kruk

W. Kruk to przedsiębiorstwo jubilerskie w Polsce, działające nieprzerwanie od 1840 roku, kiedy złotnik Leon Skrzetuski otworzył w Poznaniu przy ulicy Wodnej 12 pracownię, w której naprawiał i wykonywał przede wszystkim przedmioty liturgiczne.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż W.Kruk?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Dobrze.
Dobrze.