monnari

(4.21)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (403 z 680)

wybralam sie do...
wybralam sie do centrum handlowego galaxy i odwiedziłam sklep o nazwie monnari. jest to sklpe z odzieza. posiada odzież dla kazdego. poza odzieża w sklpie sa także obuwie, dodatki i wszelkie akcesoria. w sklpie panuje ład i porzadek. Obsługa w sklpie przy kasie troche wolno obsługiwała klientów, co powidowało długą kolejkę.

Jabłonka

20.06.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu z odzieżą damską sieci MONNARI, który mieści się w Galerii Handlowej Solvay Park w Krakowie. Witryna sklepu oraz strefa wejścia były bez uchybień. Weszłam do sklepu i przywitałam się słowami dzień dobry, personel nie odpowiedział ( według mnie tylko dlatego, że był zbyt daleko). Meble sklepowe były poustawiane tak, że nie utrudniały swobodnego przemieszczania się po sklepie. Odzież była pozawieszana kolekcjami, kolorami itp. Metki z cena były schowane do środka i utrudniało mi to sprawdzenie ceny. Nie spodobało mi się, że część kolekcji była nie doprasowana. W końcu sklep do najtańszych nie należy i w tych z niższej półki towar bywa mniej pognieciony niż tutaj. Według mnie kolekcje nie warte swojej ceny.

Magika

20.06.2012

Placówka

Kraków, Zakopiańska 105

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu z odzieżą damską Monnari Outlet, który mieści się na poziomie +1 w Galerii Solvey Park w Krakowie. NA PLUS1. witryna sklepu bez uchybień w czystości2. Strefa kasy widoczna na lewo od wejścia3. Szyld sklepu widoczny z daleka z informacją, ze to jest Outlet4. Odzież w miarę równo pozawieszana na wieszakach5. Dostęp światła dziennego czyli możemy sprawdzić kolor przy tzw dziennym świetle.6. Personel widoczny na sali sprzedaży7. Meble sklepowe ustawione w sposób ni utrudniający swobodnego przemieszczania się po sklepieNA MINUS1. Na niektórych meblach zauważyłam kurz2. Chodzenie po pustym, zbyt pustym sklepie gdzie jak na ta powierzchnię jest mało towaru nie jest fajne.3. Personel zajęty głośnymi prywatnymi rozmowami4. Niezbyt czyste lustra na sali sprzedaży5. Dość wysokie ceny jak na towar z poprzednich kolekcji i Outlet6. Metki z cenami dobrze schowane PODSUMOWANIENie lubię chodzić po pustym sklepie gdzie najbardziej widoczny jest personel w trakcie absorbującej wesołej rozmowy. A Outlety mają to do siebie, że dobre marki można kupić wiele taniej.

Magika

20.06.2012

Placówka

Kraków, Zakopiańska 105

Nie zgadzam się (0)
Sklep z elegancką...
Sklep z elegancką i stylową kolekcją damską. W sklepie było bardzo przestronnie i elegancko. Dużo robiło dobre oświetlenie salony. Towar ładnie poukładany i wywieszony. Jak tylko weszłam do sklepu obsługa się mną zainteresowała. Pani podeszła przywitała mnie i zaproponowała pomoc. Odmówiłam pomocy, wchodząc do sklepu nie miałam żadnego konkretnego celu związanego z zakupami.

Obserwator_12

20.06.2012

Placówka

Kraków, Zakopiańska 105

Nie zgadzam się (0)
Firma Monnari parę...
Firma Monnari parę lat temu byla znacząca na rynku standardowej odzieży damskiej, miała ciekawą ofertę, w miarę niezłe wykonanie ubrań. Dziś nawet duch nie został po latach świetności, a sklep na Targówku to tylko potwierdza. Firma śle stale sms-y i e-maile o zniżkach i promocjach, ale nie ma w ofercie niczego ciekawego. Obejrzałam wczoraj wieszaki w ich formowym sklepie, nic, dosłownie nic nawet do przymierzenia. Nowa kolekcja bez polotu, materiały dziwne. ceny zbyt wysokie. W sklepie nie ma ruchu. Cóż, i nie dla mnie.

zarejestrowany-uzytkownik

18.06.2012

Placówka

Warszawa, Głębocka 15

Nie zgadzam się (0)
Ubrania maja bardzo...
Ubrania maja bardzo ładne, ale obsługa klienta leży i kwiczy...Firma bardzo nieprzyjazna dla klientek. Zanim coś u nich kupicie - dwa razysię zastanówcie. Są duże problemy z uznawaniem reklamacji, a właściwie w ogóleich nie uznają. Od kilku miesięcy nie mogę uzyskać załatwienia sprawy. Nie maz kim rozmawiać. Nie można się dodzwonić do działu reklamacji...

zarejestrowany-uzytkownik

11.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Warszawska 180

Nie zgadzam się (0)
Sklep Monnari oferuje...
Sklep Monnari oferuje bardzo ciekawą i elegancką odzież damską w interesujących i zaskakujących kolorach. Sklep jest średniej wielkości, bardzo przestronny i przytulny. Obsługa przemiła, chętna do pomocy, bardzo uprzejma. Ceny oferowanej odzieży są dosyć wysokie, aczkolwiek adekwatne co do jakości produktów. Jak najbardziej polecam zajrzeć i samemu się przekonać.

Klaudia_150

10.06.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Dostałam reklamę, że...
Dostałam reklamę, że tylko do 4 czerwca w sklepie internetowym organizowana jest promocja na żakiety i spódnice. Wszystkie te produkty miały mieć obniżone ceny 33%. Weszłam więc na stronę, by osobiście sprawdzić ten fakt. Na stronie owszem, był link informujący o wyprzedaży i kilka przykładowych modeli spódnic i żakietów biorących udział w tej promocji. Niestety link do tej promocji, ukazujący całość, nie działał. Czy to taki chwyt marketingowy czy po prostu administrator strony się nie spisał??

Poziomka

08.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W centrum handlowym...
W centrum handlowym CH Auchan wybrałam się do sklepu Monnari. Sklep posiada ubrania dla kobiet. W swoim asortymencie ma także dodatki damskie. Sklep jest czysty i przestronny. Ceny są wyższe niż w przeciętnych sklepach. Wybór jest duży.Wchodząc do sklepu przywitała się ze mną sprzedawczyni. Gdy oglądałam bluzki ekspedientka zapytała czy pomóc mi w czymś. Przy kasie nie było żadnej klientki. Wychodząc ekspedientka powiedziała do widzenia.

Jabłonka

04.06.2012

Placówka

Szczecin, Ustowo 45

Nie zgadzam się (0)
W tym sklepie...
W tym sklepie znajdującym się prawie na wprost sklepu kosmetycznego Yves Rocher w Solaris Center jest do nabycia odzież damska wykonana w znacznej większości z naturalnych tkanin. Z daleka widoczne były tabliczki informujące o upustach 20-30 % więc weszłam aby przepatrzeć to i owo. Na wprost wejścia, na wieszaku krótki żakiet w kolorze ecru, jednak okazał się zbyt mały w rozmiarze 36. a był jedyny, więc niestety nie mogłam go kupić. Jego cena 106 zł minus rabat to przyzwoita oferta sprzedaży. W asortymencie do nabycia letnie bluzki , garsonki, spódnice, spodnie, sukienki i dodatki – paski, sztuczna biżuteria, torebki, apaszki. Dość spory wybór spódnic, zarówno kolorystycznie jak i fasonowo. Ekspedientka, pani Sylwia cierpliwie, z uśmiechem i cierpliwością pokazywała mi kolejne pozycje odzieży w moim rozmiarze. Obsługa sklepu bardzo miła, grzeczna i uprzejma. Dwie młode dziewczyny, ubrane schludnie i jednocześnie elegancko, w białych bluzeczkach ciemnych spodniach. Oferty sklepu prezentowane były głównie na wieszakach, pogrupowane kategoriami: sukienki, spódnice, bluzki, żakiety. Idealny porządek, bardzo jasne oświetlenie i miły dla nosa aromat powietrza – fabrycznej nowości. Wprawdzie nic nie kupiłam ale ekspedientka Sylwia nie okazała niezadowolenia lecz zaprosiła mnie jeszcze.

DORA_1

27.05.2012

Placówka

Opole, pl. Kopernika 16

Nie zgadzam się (0)
Sklep mieści w...
Sklep mieści w Focus Park. Wystrój sklepu ładny, na niektórych pułkach towar był nie równo poukładany.Sklep czysty. Obsługa składała się z dwóch pracowników.Gdy weszłam do sklepu panie były zajęte pracą na komputerze. Chodziłam po sklepie ok 5 min. Musiałam podejść do lady sklepowej - stanowisko połączone z kasą i chwilę przy niej stać, żeby obsługa zwróciła na mnie uwagę. Gdy udało mi się skupić na sobie uwagę personelu, dalsza wizyta w sklepie była zadawalająca. Pokazano mi interesujący mnie towar. Towar w sklepie interesujący, duża oferta i modna. Ceny wysokie.

Anna_3879

09.05.2012

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (2)
To sklep mieszczący...
To sklep mieszczący się na poziomie „0” w Centrum Handlowym Solaris oferujący odzież damską, jak można się było zorientować po cenach, z kategorii ekskluzywnych. Cena 169 zł za krótki żakiet była dobitnym tego przykładem, jednak tego dnia oferowano liczne upusty i promocje, wśród nich na żakiety 20-30 %, W asortymencie do nabycia płaszcze , bluzki , garsonki, spódnice, spodnie , dzianina , sukienki oraz dodatki - biżuteria, torebki, apaszki. Odzież w większości z tkanin naturalnych. Weszłam bo przez szerokie wejście na wprost zobaczyłam na wieszaku biały, krótki żakiet jakiego od dawna szukałam jednak okazał się zbyt mały w rozmiarze 36 a następny rozmiar dostępny to dopiero 42 więc niestety nie mogłam go kupić, cena 106 zł minus rabat to bardzo dobra oferta handlowa. Pracownica Sylwia, którą zagadnęłam powiedziała że może coś w przyszłym tygodniu będzie ale nie obiecuje. Interesowały mnie też spódniczki, wybór był bardzo duży kolorystycznie jednak ja nie wszystkie kolory preferuje, pani Sylwia cierpliwie, z uśmiechem i przychylnością pokazywała mi kolejne fasony, wybrałam dwa, skorzystałam z przymierzalni (niewielkie, bardzo dobrze oświetlone pomieszczenie, lśniące czystością, jasne ściany, duże lustro), ceny dopuszczalne w granicach 100 zł a zważywszy na możliwy rabat, powiedziałabym OK. ostatecznie nie zdecydowałam się bo brak mi było takiego wewnętrznego przekonania. Obsługa sklepu bardzo miłe, grzeczna i uprzejma, z sympatią odnosząca się do klientek, nie tylko do mnie. Młode dziewczyny, schludnie w bluzeczkach jasnych i ciemnych spodniach ubrane. Ubrania wyeksponowane głównie na wieszakach, pogrupowane przeznaczeniem: sukienki, spódnice, bluzki, żakiety. Nieliczne bluzeczki ułożone na stoliku po środku sklepu. Idealny porządek wewnątrz, bardzo jasne oświetlenie i miły aromat „nowości” unoszący się w powietrzu. Choć nic nie kupiłam, pracownica Sylwia przyjęła to profesjonalnie, zapraszając gdy się zdecyduję.

DORA_1

02.05.2012

Placówka

Opole, pl. Kopernika 16

Nie zgadzam się (0)
Otrzymałam ulotkę reklamową...
Otrzymałam ulotkę reklamową z ofertą odzieżowego sklepu internetowego. W treści ulotki zachęcano do skorzystania z 19% rabatu na nową kolekcję, tylko do końca marca. Postanowiłam sprawdzić co sklep tak naprawdę oferuje i weszłam na stronę internetową sklepu. Strona okazała się dość przejrzysta i prosta w obsłudze. Towary podzielone były na określone kategorie, dzięki czemu wszystko można było znaleźć bardzo szybko. W ofercie znalazłam m.in. bluzki, spodnie, kurtki, a nawet torebki i biżuterię. Mogę stwierdzić, że oferta sklepu z jednej strony dość atrakcyjna, ale z drugiej w sklepie było mało towarów w konkretnych kategoriach. Na przykład w kategorii bluzki znalazłam tylko sześć różnych fasonów bluzek, więc to trochę mało. Nie bardzo było w czym wybierać. Na stronie głównej znalazłam też informację o aktualnej wyprzedaży torebek, które były w cenie 99 zł. Jednak dostępne były w trzech kolorach i fasonach. Poza tym dość wolno ładowała się strona, kiedy zmieniało się kategorię, co jakby dodatkowo zniechęcało do oglądania ubrań.

Poziomka

31.03.2012

Kontakt online

Nie zgadzam się (1)
Poszłam do tego...
Poszłam do tego sklepu przypadkiem bo był duży szyld wyprzedaże do - 70% odzież tylko damska , styl klasyczny nie jakiś wyzywający. Byłam ze swoim facetem więc fajne jest to że w sklepie jest sofa zaraz przed przymierzalnią więc on sobie miał gdzie usiąść kiedy jak przymierzałam sweterki. Pani zarówno ta przy kasie jaki i ta która podawała towar bardzo miła. Sweter kupiłam za 59 zł ale jeden mały minus który zobaczyłam w domu na metce ku mojemu zdziwieniu jest made in china. Dlatego + 4

Julka_7

12.03.2012

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)
bylam na wyprzedaży...
bylam na wyprzedaży weekendowej i jestem pełna podziwu jak te ekspedientki uwijały sie w tym tłumie klienek i jeszcze obliczały cene promocyjna ! wszystkie byly tak zorganizowane ze nawet 1 kalkulator im wystarczal i potrafily sie jeszcze usmiechac, i jestem pewna ze każda z pan robiąca tam zakupy czuła sie jakby była tam jedyną klientką!

zarejestrowany-uzytkownik

28.02.2012

Placówka

Toruń, żółkiewskiego x

Nie zgadzam się (0)
Sklep sprawiał wrażenie...
Sklep sprawiał wrażenie bardzo estetycznego. Po wejściu została od razu przywitana przez pracownice. Panie sprzedawczynie wyglądały schludnie i zadbanie, miały na sobie również czytelne identyfikatory. Wszystkie produkty miały na sobie ceny i metki informacyjne. Rozmieszczenie odzieży w sklepie było dokładnie rozplanowane. Osobno znajdowała się kolekcja zimowa już w przecenie i osobno kolekcja wiosenna. W przymierzalniach i na sali sprzedaży było czysto. Sprzedawczynie były uśmiechnięte i służyły pomocą klientom.

Kinga_319

18.02.2012

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Górczyńska 23

Nie zgadzam się (0)
Obok Monnari Outlet...
Obok Monnari Outlet po prawej stronie stojąc przodem do wejscia jest sklep tej samej sieci o mniejszej powierzchni. Zarówno witryna jak i podłoga w sklepie i półki nie miały żadnych uchybień w czystości. Personel był widoczny, ale sprzedawczyni sprawiała wrażenie nie obecnej. Nie spodobało mi się, to, ze na stole w centralnej części sklepu gdzie leżały bluzki ekspedientka kładła na to inne sztuki odzieży i składała albo poprawiała ich usytuowanie na wieszaku. według mnie powinien być do tego oddzielny blat. Metki z cenami były dobrze widoczne i nie budziły wątpliwości. Odzież równo pozawieszana a torebki ładnie ustawione na półkach. Ale jak na te ceny nic atrakcyjnego, ciekawego nie było według mnie.

Magika

30.12.2011

Placówka

Kraków, Zakopiańska 105

Nie zgadzam się (5)
Outlety kojarzą nam...
Outlety kojarzą nam się raczej z końcówkami serii z korzystnych cenach. Niestety pomimo dobrej lokalizacji tego sklepu bo w pobliżu wind oraz schodów ruchomych. Niestety jestem bardzo rozczarowana i to nie pierwszy raz. Na niektórych sztukach odzieży nie było metek z ceną. Na torebce ktora stała niedbale na jednej z półek też ani na zewnątrz ani w środku nie znalazłam ceny. Za to zauważyłam zabezpieczenie założone w taki sposób, że było widoczne niemal z daleka a co więcej uszkadzało materiał tzw ekologiczną skórę z której była torebka wykonana. Personel zajęty prywatnymi rozmowami. I jednak jak na niezbyt tanią markę stroje w jakie jest ubrany personel nie wyglądają zbyt estetycznie. Na pólkach niestety był kurz co było dla mnie zaskoczeniem.

Magika

30.12.2011

Placówka

Kraków, Zakopiańska 105

Nie zgadzam się (1)
rerklamowaną torebkę chciano...
rerklamowaną torebkę chciano mi wymienić na nową też wadliwą i miałam ja znowu reklamować. Nie pozwolono mi wymienić wadliwej na inną.Zgłaszam reklamację do Federacji Konsumetów i oddam kartę stałego klienta - bo go się nie szanuje oraz zrezygnuję z zakupów w Monarri.Pnie z obsłgimsa ślamazarne i niekompetentne.

ewa_1163

17.12.2011

Placówka

Szczecin, Ustowo 45

Nie zgadzam się (4)
Nie wątpliwym aututem...
Nie wątpliwym aututem tego sklepu jest to, że część okien nie została zaklejona itp i dzięki temu w sklepie jest tzw światło dzienne. Ułatwia to zakupy ponieważ są kolory, które inaczej wyglądają przy świetle sztucznym inaczej przy naturalnym. Zarówno witryna jak i podłoga były czyste. Strefa wejscia była odpowiednio zaaranżowana można było swobodnie wejść i swobodnie wyjść bez potykania się o stojaki czy regały lub asortyment w promocji- wyprzedaży. Te sztuki odzieży, które oglądałam miały metki z widocznymi cenami. Personel był dobrze widoczny na sali sprzedaży, ale nie nachalny. Odzież była poza wieszana dość estetycznie i bez zbędnego tłoku na wieszakach. Niestety według mnie jak na tego typu sklep to ceny zbyt wysokie. I powierzchnia sklepu jak na ilość towaru wydaje się być zbyt duża. Nic godnego uwagi w rozsądnej cenie nie zauważyłam.

Magika

15.12.2011

Placówka

Kraków, Zakopiańska 105

Nie zgadzam się (1)

monnari

Monnari jest polską marką odzieżową, obecną na rynku od 20 lat. Marka jest stworzona dla kobiet ceniących elegancję oraz ponadczasowe kobiece kroje. Marka posiada w swojej ofercie szeroki asortyment ubrań i dodatków. W Polsce znajduje się 167 sklepów firmowych oraz sklep online. Kolekcje tworzone są z myślą o każdej kobiece figurze i w szerokiej rozmiarówce. Projektanci tworząc kolekcje poświęcają szczególną uwagę na wykończenia i detale aby sprostać oczekiwaniom swoich klientek.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż monnari?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Piękna,elegancka i stylowa...
Piękna,elegancka i stylowa odzież w bardzo dobrej jakości. Duży wybór i częste przeceny. Obsługa miła i pomocna. polecam