monnari

(4.19)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (388 z 664)

Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu z odzieżą damską sieci MONARI, który mieści się w Pasażu handlowym Tesco na ul. Kapelanka 54 w Krakowie. NA PLUS1. Ładna wystawa2. Czysta witryna3. Brak uchybień w czystości4. Ładna ekspozycja towaru5. zaangażowany w swoja pracę personel6. Meble sklepowe są poustawiane w sposób nie utrudniający swobodnego przemieszczania się po sklepie.NA MINUS1. Trudno dostępne metki z cenami ( są tak schowane że trzeba sporo ruchów wykonać aby sprawdzić cenę)2.Kolekcja niby najnowsza, niby uniwersalna ale nic ciekawego.

Magika

28.06.2012

Placówka

Kraków, Kapelanka 54

Nie zgadzam się (0)
Sklep Monnarri jest...
Sklep Monnarri jest z odzieżą oeaz akcesoriami dla kobiet. W sklepie nie mogłam odznaleśc się. Uważam, że ubrania są pomieszane. W paru miejscach są wyeksponowane na przykład marynarki. Ja wole gdy jeden rodzaj garderoby jest w tym samym miejscu i ułatwia to mi szukanie. W sklpie ogólnie było czysto.

Jabłonka

27.06.2012

Placówka

Szczecin, Ustowo 45

Nie zgadzam się (0)
W czasie obserwacji...
W czasie obserwacji w sklepie przebywało nie wielu klientów. Ubrania oraz akcesoria były należycie poukładane. Sprzedawczynie jednak nie zaproponowały pomocy. Na plus zasługuje zaproponowanie przez ekspedientkę przy kasie na koniec zakupów karty stałego klienta. Sprzedawczynie były elegancko ubrane. Asortyment jest różnorodny, jednak ceny są zbyt wygórowane.

Krystian_149

26.06.2012

Placówka

Gdańsk, Przywidzka 8

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się do...
Wybrałam się do sklepu o nazwi e monnarii, który znajduje sie w centrum handlowym Auchan. Jest to sklep z odzieża ale także z dodatakami dla kobiet. W sklpie panował porzadek zarówno na pókach jak i na wieszkach. Obsługa nie przejmowała się mną gdy oglądałam ubrania. Ceny w sklpie są dość wysokie. W sklpie był średni wybór ubrań według mnie.

Jabłonka

26.06.2012

Placówka

Szczecin, Ustowo 45

Nie zgadzam się (0)
Postanowiłam wybrać się...
Postanowiłam wybrać się do centryum handlowego ch galaxy i odiwedziłam sklep o nazwie monnari. jest to sklep, ktory posiada w swoim asortymencie odziez dla kobiet. w sklpie poza odzieza są dodataki i akcesoria. w sklpie panuje porzadek na polkach jak i na podlodze. wybór ubrań jest spory. obsługa neutralna.

Jabłonka

25.06.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
wybralam sie do...
wybralam sie do centrum handlowego galaxy i odwiedziłam sklep o nazwie monnari. jest to sklpe z odzieza. posiada odzież dla kazdego. poza odzieża w sklpie sa także obuwie, dodatki i wszelkie akcesoria. w sklpie panuje ład i porzadek. Obsługa w sklpie przy kasie troche wolno obsługiwała klientów, co powidowało długą kolejkę.

Jabłonka

20.06.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu z odzieżą damską sieci MONNARI, który mieści się w Galerii Handlowej Solvay Park w Krakowie. Witryna sklepu oraz strefa wejścia były bez uchybień. Weszłam do sklepu i przywitałam się słowami dzień dobry, personel nie odpowiedział ( według mnie tylko dlatego, że był zbyt daleko). Meble sklepowe były poustawiane tak, że nie utrudniały swobodnego przemieszczania się po sklepie. Odzież była pozawieszana kolekcjami, kolorami itp. Metki z cena były schowane do środka i utrudniało mi to sprawdzenie ceny. Nie spodobało mi się, że część kolekcji była nie doprasowana. W końcu sklep do najtańszych nie należy i w tych z niższej półki towar bywa mniej pognieciony niż tutaj. Według mnie kolekcje nie warte swojej ceny.

Magika

20.06.2012

Placówka

Kraków, Zakopiańska 105

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu z odzieżą damską Monnari Outlet, który mieści się na poziomie +1 w Galerii Solvey Park w Krakowie. NA PLUS1. witryna sklepu bez uchybień w czystości2. Strefa kasy widoczna na lewo od wejścia3. Szyld sklepu widoczny z daleka z informacją, ze to jest Outlet4. Odzież w miarę równo pozawieszana na wieszakach5. Dostęp światła dziennego czyli możemy sprawdzić kolor przy tzw dziennym świetle.6. Personel widoczny na sali sprzedaży7. Meble sklepowe ustawione w sposób ni utrudniający swobodnego przemieszczania się po sklepieNA MINUS1. Na niektórych meblach zauważyłam kurz2. Chodzenie po pustym, zbyt pustym sklepie gdzie jak na ta powierzchnię jest mało towaru nie jest fajne.3. Personel zajęty głośnymi prywatnymi rozmowami4. Niezbyt czyste lustra na sali sprzedaży5. Dość wysokie ceny jak na towar z poprzednich kolekcji i Outlet6. Metki z cenami dobrze schowane PODSUMOWANIENie lubię chodzić po pustym sklepie gdzie najbardziej widoczny jest personel w trakcie absorbującej wesołej rozmowy. A Outlety mają to do siebie, że dobre marki można kupić wiele taniej.

Magika

20.06.2012

Placówka

Kraków, Zakopiańska 105

Nie zgadzam się (0)
Sklep z elegancką...
Sklep z elegancką i stylową kolekcją damską. W sklepie było bardzo przestronnie i elegancko. Dużo robiło dobre oświetlenie salony. Towar ładnie poukładany i wywieszony. Jak tylko weszłam do sklepu obsługa się mną zainteresowała. Pani podeszła przywitała mnie i zaproponowała pomoc. Odmówiłam pomocy, wchodząc do sklepu nie miałam żadnego konkretnego celu związanego z zakupami.

Obserwator_12

20.06.2012

Placówka

Kraków, Zakopiańska 105

Nie zgadzam się (0)
Firma Monnari parę...
Firma Monnari parę lat temu byla znacząca na rynku standardowej odzieży damskiej, miała ciekawą ofertę, w miarę niezłe wykonanie ubrań. Dziś nawet duch nie został po latach świetności, a sklep na Targówku to tylko potwierdza. Firma śle stale sms-y i e-maile o zniżkach i promocjach, ale nie ma w ofercie niczego ciekawego. Obejrzałam wczoraj wieszaki w ich formowym sklepie, nic, dosłownie nic nawet do przymierzenia. Nowa kolekcja bez polotu, materiały dziwne. ceny zbyt wysokie. W sklepie nie ma ruchu. Cóż, i nie dla mnie.

zarejestrowany-uzytkownik

18.06.2012

Placówka

Warszawa, Głębocka 15

Nie zgadzam się (0)
Ubrania maja bardzo...
Ubrania maja bardzo ładne, ale obsługa klienta leży i kwiczy...Firma bardzo nieprzyjazna dla klientek. Zanim coś u nich kupicie - dwa razysię zastanówcie. Są duże problemy z uznawaniem reklamacji, a właściwie w ogóleich nie uznają. Od kilku miesięcy nie mogę uzyskać załatwienia sprawy. Nie maz kim rozmawiać. Nie można się dodzwonić do działu reklamacji...

zarejestrowany-uzytkownik

11.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Warszawska 180

Nie zgadzam się (0)
Sklep Monnari oferuje...
Sklep Monnari oferuje bardzo ciekawą i elegancką odzież damską w interesujących i zaskakujących kolorach. Sklep jest średniej wielkości, bardzo przestronny i przytulny. Obsługa przemiła, chętna do pomocy, bardzo uprzejma. Ceny oferowanej odzieży są dosyć wysokie, aczkolwiek adekwatne co do jakości produktów. Jak najbardziej polecam zajrzeć i samemu się przekonać.

Klaudia_150

10.06.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Dostałam reklamę, że...
Dostałam reklamę, że tylko do 4 czerwca w sklepie internetowym organizowana jest promocja na żakiety i spódnice. Wszystkie te produkty miały mieć obniżone ceny 33%. Weszłam więc na stronę, by osobiście sprawdzić ten fakt. Na stronie owszem, był link informujący o wyprzedaży i kilka przykładowych modeli spódnic i żakietów biorących udział w tej promocji. Niestety link do tej promocji, ukazujący całość, nie działał. Czy to taki chwyt marketingowy czy po prostu administrator strony się nie spisał??

Poziomka

08.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W centrum handlowym...
W centrum handlowym CH Auchan wybrałam się do sklepu Monnari. Sklep posiada ubrania dla kobiet. W swoim asortymencie ma także dodatki damskie. Sklep jest czysty i przestronny. Ceny są wyższe niż w przeciętnych sklepach. Wybór jest duży.Wchodząc do sklepu przywitała się ze mną sprzedawczyni. Gdy oglądałam bluzki ekspedientka zapytała czy pomóc mi w czymś. Przy kasie nie było żadnej klientki. Wychodząc ekspedientka powiedziała do widzenia.

Jabłonka

04.06.2012

Placówka

Szczecin, Ustowo 45

Nie zgadzam się (0)
W tym sklepie...
W tym sklepie znajdującym się prawie na wprost sklepu kosmetycznego Yves Rocher w Solaris Center jest do nabycia odzież damska wykonana w znacznej większości z naturalnych tkanin. Z daleka widoczne były tabliczki informujące o upustach 20-30 % więc weszłam aby przepatrzeć to i owo. Na wprost wejścia, na wieszaku krótki żakiet w kolorze ecru, jednak okazał się zbyt mały w rozmiarze 36. a był jedyny, więc niestety nie mogłam go kupić. Jego cena 106 zł minus rabat to przyzwoita oferta sprzedaży. W asortymencie do nabycia letnie bluzki , garsonki, spódnice, spodnie, sukienki i dodatki – paski, sztuczna biżuteria, torebki, apaszki. Dość spory wybór spódnic, zarówno kolorystycznie jak i fasonowo. Ekspedientka, pani Sylwia cierpliwie, z uśmiechem i cierpliwością pokazywała mi kolejne pozycje odzieży w moim rozmiarze. Obsługa sklepu bardzo miła, grzeczna i uprzejma. Dwie młode dziewczyny, ubrane schludnie i jednocześnie elegancko, w białych bluzeczkach ciemnych spodniach. Oferty sklepu prezentowane były głównie na wieszakach, pogrupowane kategoriami: sukienki, spódnice, bluzki, żakiety. Idealny porządek, bardzo jasne oświetlenie i miły dla nosa aromat powietrza – fabrycznej nowości. Wprawdzie nic nie kupiłam ale ekspedientka Sylwia nie okazała niezadowolenia lecz zaprosiła mnie jeszcze.

DORA_1

27.05.2012

Placówka

Opole, pl. Kopernika 16

Nie zgadzam się (0)
Sklep mieści w...
Sklep mieści w Focus Park. Wystrój sklepu ładny, na niektórych pułkach towar był nie równo poukładany.Sklep czysty. Obsługa składała się z dwóch pracowników.Gdy weszłam do sklepu panie były zajęte pracą na komputerze. Chodziłam po sklepie ok 5 min. Musiałam podejść do lady sklepowej - stanowisko połączone z kasą i chwilę przy niej stać, żeby obsługa zwróciła na mnie uwagę. Gdy udało mi się skupić na sobie uwagę personelu, dalsza wizyta w sklepie była zadawalająca. Pokazano mi interesujący mnie towar. Towar w sklepie interesujący, duża oferta i modna. Ceny wysokie.

Anna_3879

09.05.2012

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (2)
To sklep mieszczący...
To sklep mieszczący się na poziomie „0” w Centrum Handlowym Solaris oferujący odzież damską, jak można się było zorientować po cenach, z kategorii ekskluzywnych. Cena 169 zł za krótki żakiet była dobitnym tego przykładem, jednak tego dnia oferowano liczne upusty i promocje, wśród nich na żakiety 20-30 %, W asortymencie do nabycia płaszcze , bluzki , garsonki, spódnice, spodnie , dzianina , sukienki oraz dodatki - biżuteria, torebki, apaszki. Odzież w większości z tkanin naturalnych. Weszłam bo przez szerokie wejście na wprost zobaczyłam na wieszaku biały, krótki żakiet jakiego od dawna szukałam jednak okazał się zbyt mały w rozmiarze 36 a następny rozmiar dostępny to dopiero 42 więc niestety nie mogłam go kupić, cena 106 zł minus rabat to bardzo dobra oferta handlowa. Pracownica Sylwia, którą zagadnęłam powiedziała że może coś w przyszłym tygodniu będzie ale nie obiecuje. Interesowały mnie też spódniczki, wybór był bardzo duży kolorystycznie jednak ja nie wszystkie kolory preferuje, pani Sylwia cierpliwie, z uśmiechem i przychylnością pokazywała mi kolejne fasony, wybrałam dwa, skorzystałam z przymierzalni (niewielkie, bardzo dobrze oświetlone pomieszczenie, lśniące czystością, jasne ściany, duże lustro), ceny dopuszczalne w granicach 100 zł a zważywszy na możliwy rabat, powiedziałabym OK. ostatecznie nie zdecydowałam się bo brak mi było takiego wewnętrznego przekonania. Obsługa sklepu bardzo miłe, grzeczna i uprzejma, z sympatią odnosząca się do klientek, nie tylko do mnie. Młode dziewczyny, schludnie w bluzeczkach jasnych i ciemnych spodniach ubrane. Ubrania wyeksponowane głównie na wieszakach, pogrupowane przeznaczeniem: sukienki, spódnice, bluzki, żakiety. Nieliczne bluzeczki ułożone na stoliku po środku sklepu. Idealny porządek wewnątrz, bardzo jasne oświetlenie i miły aromat „nowości” unoszący się w powietrzu. Choć nic nie kupiłam, pracownica Sylwia przyjęła to profesjonalnie, zapraszając gdy się zdecyduję.

DORA_1

02.05.2012

Placówka

Opole, pl. Kopernika 16

Nie zgadzam się (0)
Otrzymałam ulotkę reklamową...
Otrzymałam ulotkę reklamową z ofertą odzieżowego sklepu internetowego. W treści ulotki zachęcano do skorzystania z 19% rabatu na nową kolekcję, tylko do końca marca. Postanowiłam sprawdzić co sklep tak naprawdę oferuje i weszłam na stronę internetową sklepu. Strona okazała się dość przejrzysta i prosta w obsłudze. Towary podzielone były na określone kategorie, dzięki czemu wszystko można było znaleźć bardzo szybko. W ofercie znalazłam m.in. bluzki, spodnie, kurtki, a nawet torebki i biżuterię. Mogę stwierdzić, że oferta sklepu z jednej strony dość atrakcyjna, ale z drugiej w sklepie było mało towarów w konkretnych kategoriach. Na przykład w kategorii bluzki znalazłam tylko sześć różnych fasonów bluzek, więc to trochę mało. Nie bardzo było w czym wybierać. Na stronie głównej znalazłam też informację o aktualnej wyprzedaży torebek, które były w cenie 99 zł. Jednak dostępne były w trzech kolorach i fasonach. Poza tym dość wolno ładowała się strona, kiedy zmieniało się kategorię, co jakby dodatkowo zniechęcało do oglądania ubrań.

Poziomka

31.03.2012

Kontakt online

Nie zgadzam się (1)
Poszłam do tego...
Poszłam do tego sklepu przypadkiem bo był duży szyld wyprzedaże do - 70% odzież tylko damska , styl klasyczny nie jakiś wyzywający. Byłam ze swoim facetem więc fajne jest to że w sklepie jest sofa zaraz przed przymierzalnią więc on sobie miał gdzie usiąść kiedy jak przymierzałam sweterki. Pani zarówno ta przy kasie jaki i ta która podawała towar bardzo miła. Sweter kupiłam za 59 zł ale jeden mały minus który zobaczyłam w domu na metce ku mojemu zdziwieniu jest made in china. Dlatego + 4

Julka_7

12.03.2012

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)
bylam na wyprzedaży...
bylam na wyprzedaży weekendowej i jestem pełna podziwu jak te ekspedientki uwijały sie w tym tłumie klienek i jeszcze obliczały cene promocyjna ! wszystkie byly tak zorganizowane ze nawet 1 kalkulator im wystarczal i potrafily sie jeszcze usmiechac, i jestem pewna ze każda z pan robiąca tam zakupy czuła sie jakby była tam jedyną klientką!

zarejestrowany-uzytkownik

28.02.2012

Placówka

Toruń, żółkiewskiego x

Nie zgadzam się (0)

monnari

Monnari jest polską marką odzieżową, obecną na rynku od 20 lat. Marka jest stworzona dla kobiet ceniących elegancję oraz ponadczasowe kobiece kroje. Marka posiada w swojej ofercie szeroki asortyment ubrań i dodatków. W Polsce znajduje się 167 sklepów firmowych oraz sklep online. Kolekcje tworzone są z myślą o każdej kobiece figurze i w szerokiej rozmiarówce. Projektanci tworząc kolekcje poświęcają szczególną uwagę na wykończenia i detale aby sprostać oczekiwaniom swoich klientek.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż monnari?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bardzo źle.
Bardzo źle.