GRYCAN

(4.27)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2156 z 2906)

Wyczyść filtry
Uwielbiam za wszystko,...
Uwielbiam za wszystko, no może ceny mogłyby być nieco mniejsze. Mnóstwo smaków, pyszne, rozpływające się w ustach, smaki sezonowe, do tego bardzo miła obsługa, wszystko czyste i schludne. Gdybym nie dbała o sylwetkę to jadłabym je kilka razy dziennie i nie tylko lody ale i koktajle,shake'i.Fajnie by było gdyby jeszcze były znane kalorie oferowanych przysmaków i gdyby były wersje dietetyczne,

zarejestrowany-uzytkownik

26.03.2012

Placówka

Warszawa, al. Powstańców Śląskich 126

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybierając się na...
Wybierając się na zakupy do hipermarketu Real przechodziłam obok kawiarni Grycan. Zatrzymałam się przy gablotach z lodami i mój wzrok przykuły bardzo ciekawe i estetycznie wykonane dekoracje na lodach. Na każdym pojemniku znajdowały się starannie ułożone przybrania - na smakach owocowych były dekoracje z owoców, na pozostałych smakach - z wafelków i czekolady. Był tu bardzo duży wybór lodów w różnych smakach - dwie gabloty były zapełnione pojemnikami z lodami, przy czym większość wyglądała na nienadpoczęte (głównie lody o smakach sorbetów z różnych owoców). W trzeciej lodówce były wystawione dwa rodzaje tortów czekoladowych oraz jakieś ciasto, które nie miało etykiety z nazwą i wyglądało na podeschnięte. W kawiarni był mały ruch klientów, których obsługiwała jedna pracownica w czarnym schludnym stroju firmowym. Zdecydowałam się na zakup lodów gałkowych. Pracownica przywitała mnie z uśmiechem, wykonała transakcję w kasie, wydała paragon i poprosiła o wybranie smaków lodów. Już po chwili kelnerka wręczyła mi moje zamówione lody w wafelku owiniętym serwetką i miło pożegnała z uśmiechem. Ogólnie kawiarnia sprawia bardzo pozytywne wrażenie, jest tu czysto, stoliki są ustawione w dosyć spokojnym miejscu części gastronomicznej centrum handlowego, więc można w miłej atmosferze zjeść lody.

klientka_7

26.03.2012

Placówka

Wrocław, Krzywoustego 126

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W trakcie zakupów...
W trakcie zakupów w panoramie postanowiłam zrobić sobie przerwę i wpaść na kawę i coś słodkiego do lodziarni Grycan. Nie było akurat dużego ruchu, więc nie miałam problemu ze znalezieniem wolnego miejsca. Jednak obawiam się, że gdyby to był weekend, nie było by tak łatwo, ponieważ mamy do dyspozycji tylko cztery stoliki. Wystrój jest bardzo ładny, panował porządek, naczynia po poprzednich klientach były bardzo szybko zbierane przez obsługę. Menu jest bardzo bogate, mamy do wyboru naprawdę wiele kaw, od klasycznego espresso po wymyślne kawowe desery z lodami, polewami itp. Ceny nie są wygórowane. Moje zamówienie zostało bardzo szybko skompletowane i podane do stolika. Panie z personelu były bardzo miłe i uśmiechnięte. Poinformowały mnie o aktualnej promocji i programie zbierania punktów. Deser który zamówiłam był bardzo dobry i starannie przygotowany, niczym nie różnił się od zdjęcia z menu. Mogę polecić to miejsce każdemu kto szuka miłej obsługi i dobrej jakości.

Eliann

25.03.2012

Placówka

Poznań, Górecka 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tego dnia, będąc...
Tego dnia, będąc w Pasażu Grunwaldzkim udałem się do kawiarni Grycan. Znajduje się na 2 poziomie i jako jedna z nielicznych ma obsługę kelnerską. Gdy przyszedłem, to niestety większość miejsc była zajęta, a te wolne były nie posprzątane. Zajęliśmy jedno z nich. Zauważyłem, że oprócz naczyń leżał również paragon. Po dłuższej chwili podszedł kelner i spytał się co jeszcze podać. Bardzo zaskoczył mnie tym pytaniem, ponieważ nawet kart menu nie otrzymaliśmy. Poprosiłem więc najpierw o kartę. Po chwili otrzymaliśmy je. Gdy minęło 5 min to podszedł ponownie i wziął od nas zamówienie. W miedzyczasie obserwowałem pracę tej kawiarni. Na zmianie były 3 osoby, jedna osoba była odpowiedzialna za obsługę klientów na sali. Drugi mężczyzna i kobieta przygotowywali produkty i obsługiwali klientów, którzy brali produkty na 'wynos'. Zauważyłem, że gdy mieli wole chwile to zamiast porządkować miejsca, pozbierać i umyć naczynia to rozmawiali między sobą.Po 10 minutach otrzymaliśmy zamówienie. Kawa była bardzo dobra, ale muffin bardzo nieświeży, jego górna część była bardzo twarda. Gdy już zjedliśmy wszystko to podszedł kelner i spytał czy coś jeszcze podać, odmówiłem i poprosiłem o rachunek. Musieliśmy dość długo na niego czekać, jakieś kolejne 5 minut.Kelner na początku nie był zbyt uprzejmy, dopiero gdy przyniósł zamówienie zaczął używać zwrotów grzecznościowych. Nie wiem co się takiego zmieniło, że miał potem inne podejście. Poza tym po paru godzinach od wizyty w tej kawiarni bardzo rozbolał mnie brzuch...

zarejestrowany-uzytkownik

20.03.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybór deseru w...
Wybór deseru w lodziarni Grycan, przyprawia o zawrót głowy. Smaki lodów do koloru do wyboru w dwóch lodówkach. Aż trudno się zdecydować. Wszystko ładnie udekorowane. Przy kasie pani do już nabitych na kasę lodów, proponowała: kawę, napoje. Desery zostały podane przy stoliczkach. Dziecko otrzymało wafelek gratis. Stoliki małe, ale czyste. Na każdym kwiatek. Lody bardzo dobre. Polecam.

Katarzyna_447

08.03.2012

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłem w kawiarni...
Byłem w kawiarni Grycan która mieści się na ul Al.Konstytucji 3 Maja 12 w Galerii Leszno.Kawiarnia jest usytuowana do góry na pierwszym piętrze gdzie prowadzą ruchome schody.Usiadłem przy stoliku zabrałem w ręce menu. Po 5 minutach podchodzi do mnie kelnerka i się pyta czy może przyjąć zamówienie,ja odpowiedziałem że tak.Zamówiłem kawę i deser lodowy,odeszła od mojego stolika w celu zrobienia mi zamówienia trwało to 10 minut.Przyniosła mi i życzyła mi smacznego.Kawa była dobra i aromatyczna a deser też niczemu sobie . Miła i uśmiechnięta obsługa

Kamil_619

02.03.2012

Placówka

Leszno, Al. Konstytucji 3 Maja 12

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obserwacja dotyczy lodziarni...
Obserwacja dotyczy lodziarni Grycan na 2 piętrze lubelskiej Plazy. Podłoga, stoliki, chłodziarki i widoczna część zaplecza były czyste i uporządkowane. Na każdym stoliku stało menu. Po podejściu do kasy natychmiast zjawiła się tam ubrana w firmowy strój pracownica. Przywitała nas z własnej inicjatywy, ale zachowując emocjonalny dystans. Nie mieliśmy problemu ze złożeniem niestandardowego zamówienia. Po zapłaceniu pani wydała nam paragon i resztę na tackę, po czym zaprosiła do wyboru smaków przy lodówkach. Lody dostaliśmy do ręki, a pracownica nie pożegnała nas z własnej inicjatywy.Lody były smaczne, podane w świeżym, chrupiącym waflu. Moja dziewczyna jednak narzekała, że przydałaby się jakaś informacja o wartości energetycznej każdej porcji gdzieś w widocznym miejscu...

zarejestrowany-uzytkownik

01.03.2012

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pomimo zimy, i...
Pomimo zimy, i fatalnej pogody, ludzi w lodziarni Grycan w Galerii Kazimierz było bardzo dużo. Ja sama pokusiłam się na wstąpienie do ów miłego i przytulnego miejsca, skosztować lodów z tradycją. Przeglądając menu zauważyłam że posiadają tam szeroki wybór lodów, deserów, oraz napojów zimnych i gorących, podawanych na różne sposoby.Gdy złożyłam już zamówienie, rozglądnęłam się dyskretnie po lokalu, był czysty i schludny, a obsługa bardzo uprzejma.Szybko zrealizowano moje zamówienie,puchar był bardzo ładnie i starannie udekorowany, a lody faktycznie pyszne.Jeśli więc chcesz chwilę odetchnąć w ciszy i spokoj orazi zjeść pyszny deser, bądz napić się czegoś , to zdecydowanie polecam Grycana!

Joanna_2103

24.02.2012

Placówka

Kraków, Podgórska 34

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc w Galerii...
Będąc w Galerii postanowiłam poprawić sobie humor deserem lodowym dostępnym w jeden z wysepek Grycana. Przeważnie kupuje lody tej firmy w pudełkach. Moim zdaniem są one bardzo smaczne, aczkolwiek dość drogie. Jako deser zamówiłam rożek firmowy, którego cena wynosiła 9,90 zł. Składał się on z czterech gałek lodów dowolnie wybranych smaków, bitej śmietany, sosu toffi, oraz posypki. Pracownica ubrana była w czarny fartuch i czarną schludną koszulę miała związane dokładnie włosy w kok na czubku głowy. Przy składaniu zamówienia kasjerka zapytała mnie czy życzę sobie coś do picia. W ofercie były koktajle, oraz soki z owoców. Były one ładnie wyeksponowane w dzbankach, pomiędzy nimi znajdował się kruszony lód. Zdecydowałam się jednak na kawę, którą podano mi w plastikowym kubeczku. Do tego otrzymałam kartę programu lojalnościowego z pieczątką, a przy zakupie kolejnej kawy otrzymałabym kolejna pieczątkę. Po zebraniu 8 pieczątek otrzymałabym dziewiątą kawę gratis w cenie do 8,90 zł. Pracownica wyjaśniła mi, że karta ważna jest przez rok od daty pierwszego zakupu. Lody w chłodni były bardzo ładnie wyeksponowane dzięki ciekawym dekoracjom z wafelków, oraz kawałków owoców. Szyba lodówki jak i otoczenia pracy kelnerki było utrzymane w czystości. Co do smaku deseru lodowego to jednak pozostanę przy lodach w pojemnikach, ponieważ te które jadłam zawierały kawałki lodu i miały zbyt niską temperaturę dla moich zębów, które do wrażliwych nie należą.

Asupra

23.02.2012

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zanim poszliśmy z...
Zanim poszliśmy z narzeczoną do kina udaliśmy się do Grycana, na poziomie -1. Cięzko było znaleśc wolny stolik, ale na szczęście jeden się uchował. Co mi się rzuciło w oczy to fakt, że na niektórych stołach nie były pozabierane puste talerze i szkalnki. Podszedłem do kasy, gdzie obsługiwał bardzo miły Pan. Obsługa była szybka, Pan proponował produkty z oferty i co najwazniejsze pomagał niezdecydowanemu człowiekowi czyli mnie :). Zostałem poinformowany po jakim czasie dostaniemy zamówienie do stołu. Zamówienie było bardzo smaczne i efektownie wyglądające, jakby zostało wyciągnięte z obrazka prezentowanego w menu. Rewelacja, polecam wszystkim lubiącym dobre słodycze.

martinez85

23.02.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w wolno stojącym stanowisku grycana zamówiłem dwa desery Przysmak grycana oraz sok "odprężający". Jakość i smak lodów była bardzo zadowalająca. Największym plusem tej kawiarni jest smak lodów ( prócz lodów owocowych) i dobra jakość obsługi. Niestety za jakość oraz za wysoką jakość lodów i obsługi należy sporo zapłacić. Tak czy inaczej desery oraz lody warte są swojej ceny. Polecam zwłaszcza desery owocowe i orzechowe w grycanie.

dzareba

21.02.2012

Placówka

Kraków, Podgórska 34

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Cukiernia prowadzona przez...
Cukiernia prowadzona przez p.M.Grycan, to wydawałoby się cukiernia z renomą. Nie należy dać się zwieść tzw. opinii, niczego co można tu kupić nie polecam. Niby położenie świetne (centrum Warszawy), oferta szeroka, znane nazwisko, ale efektów sprzedażowych chyba brak. Nawet pod koniec dnia w ofercie dużo (mało apetycznych) ciast, lody nie te w smaku, które są sprzedawane (w cukierni też) pod firma Grycan. Obsługa bez rewelacji. Aranżacja sklepu toporna. Pewnie nie podoba mi się , bo po prostu nie smakuje mi żadne ciasto, ciastko, ani lody sprzedawane w rożkach. Nawet, tak dobre kiedyś drożdżowe i makowiec, podupadły znacząco! I drogo, bardzo drogo.Nie polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

20.02.2012

Placówka

Warszawa, Nowlipki 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo wysoko oceniam...
Bardzo wysoko oceniam zarówno wygląd kawiarni, jak i pracę personelu. Obsługa kelnerska była miła i życzliwa. Zamówienie zostało zrealizowane sprawnie i szybko. W akceptowalnym czasie zostało podane do stolika. Zarówno ekspozycja lodów, jak i kolorowe koktajle prezentowały się bardzo ładnie. Dekoracje na lodach były świeże i zachęcały do zakupu. Całość prezentowała się bardzo okazale.

Krisssss

19.02.2012

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stoiska z lodami...
Stoiska z lodami Grycan są dostępne w każdej galerii w Polsce, również w galerii Plaza w Rybniku.Tutejsze stoisko posiada bardzo bogaty wybór smaków lodów. Mimo iż cena za lody (pucharek) to wydatek średnio kilkunastu złotych to warto zapłacić tę cenę za najwyższą jakość. Ekspozycja lodów jak zwykle wyglądała bardzo apetycznie i atrakcyjnie, szyby były czyste, a pracownica zachowywała zasady higieny podczas obsługiwania klientów.Pracownicy obsługiwali klientów z uśmiechem na ustach często starali się doradzać w wyborze najlepszej kompozycji smakowej. Stoliki i podłoga czyste a po odejściu klientów natychmiast sprzątano miejsca.

SECRETSERVICE

13.02.2012

Placówka

Rybnik, Raciborska 16

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niniejsza obserwacja dotyczy...
Niniejsza obserwacja dotyczy stoiska z lodami, kawą itp. firmy Grycan mieszczącego się w centrum handlowym M1. Przechodziłem obok i moją uwagę zwróciły świeże soki owocowe, kolorowe, bardzo zachęcajaco wyglądające w dzbankach. Stwierdziłem, że porcja witamin dobrze mi zrobi, więc ustawiłem się do kasy, przede mną w kolejce była 1 osoba. Obsługa była uprzejma, sympatyczna. Pracownica miło mnie przywitała, zapytała co dla mnie, dopytała jaką wielkość soku sobie życzę. Wybrałem sok o nazwie "przeciwprzeziębieniowy", czy uchroni mnie przed chorobą - mam nadzieję. W każdym razie był niewątpliwie bardzo smaczny, to orzeźwiająca, smaczna, doskonale skomponowana mieszanka owoców.

Born

13.02.2012

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kawiarnie Grycjan to...
Kawiarnie Grycjan to bardzo dobre miejsce aby odpoczać w czasie długich zakupów w centrum handlowym. Posiadają spory asortyment. Klient ma duży wybór w smakach lodów. Również są sprzedawane desery oraz kawy. Jest takze cos dla dbajacych o linię - świeżo wyciśnięte soki. Bardzo miłą obsługa. Ceny odpowiednie. Polecam zwłaszcza na upalne dni.

Artur_478

10.02.2012

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kawiarenka stosunkowo nie...
Kawiarenka stosunkowo nie duża przez co było dość ciasno jak na konsumpcję w "intymnej" atmosferze. Niestety nikt z obsługi nie podchodzi do klienta, trzba się fatygować samemy do lady. Ceny lodów i deserów do tanich nie należą jednak są bardzo smaczne. Pani mnie obsługująca, była w stroju służbowym i była bardzo uprzejma. Zarówno na sali jak i za lodówkami zauważalny był wszechobecny porządek. Czas obsługi był stosunkowo krótki, w zaiazku z czym nie musiałam długo czekać na realizację zamówienia.

Kinga_319

06.02.2012

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Al. Konstytucji 3 Maja 102

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam w kawiarni...
Byłam w kawiarni dziś w okolicach po południowych w gronie dwóch towarzyszek. Pierwsze co zwróciło moją uwagę to zbyt mała ilość stolików (4) jak na tak spore zainteresowanie lokalem (kolejka była zarówno jak weszłam do galerii handlowej jak i kiedy po dłuższym czasie przyszłam na lody). Ponad to w lodziarni mamy duży wybór lodów oraz soków i koktajli owocowych w cenach typowo kawiarnianych - to znaczy drogich. Za dwa lody po dwie gałki i jedną szarlotkę bez lodów zapłaciliśmy 25 zł, a sprzedawany duży około 300ml pojemnik tych samych lodów, w tej samej kawiarni kosztuje 9 zł - dość ostra przebitka. Ponad to w kawiarni nikt nie pomyślał o dzieciach. Nie ma ani krzesełek dla małych dzieci ani żadnych nielodowych zestawów (lub sprzedawczyni ich nie proponuje). Jedyne co zaproponowała pani to rurki i wafelki od lodów, lub ewentualnie dorosłą porcje sernika lub szarlotki. Ponad to pracownica wydaje się doskonale znać na tym co robi, jest miła, dużo się uśmiecha a w lokalu panuje porządek. Jeśli ktoś lubi odsłoniętą kawiarenkę w samym centrum marketu to polecam - ja wole coś nieco bardzie intymnego.

zarejestrowany-uzytkownik

30.01.2012

Placówka

Poznań, Górecka 30

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kawiarnia ta znajduje...
Kawiarnia ta znajduje się na poziomie 0 centrum handlowego Pasaż Grunwaldzki. Poszedłem tam, aby wykorzystać kupon na darmowy napój. Gablota z nimi była czysta, a soki wyglądały na świeże i smaczne. Pani z obsługi zapytała się co podać, a jak zobaczyła, że nie mogę się zdecydować to zaproponowała mi sok orzeźwiający. Zgodziłem się, był bardzo dobry :) Pani kelnerka była bardzo miła, uprzejma.

zarejestrowany-uzytkownik

27.01.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc w niedzielę...
Będąc w niedzielę w centrum handlowym (należało kupić dziadkowi jakiś podarunek:)), zaszłam do owej lodziarni. Zdecydowałam się skosztować lodów o smaku orzecha włoskiego i białej czekolady. Moje niezadowolenie rozpoczęło się już w trakcie stania w kolejce. Zbyt dużo klientów było przede mną, a panie, które pracują w owym miejscu zbyt długo wykonywały swoje zadania. Ponadto przy składaniu zamówienia trudno było dojść klientowi do głosu, ponieważ ekspedientka zagadywała opowiadając o obecnych promocjach oraz nowościach. Rozumiem, iż trzeba klientów informować o tym, co zmienia się w punkcie, ale nie w taki sposób. Panie dużo mówiły, a mało robiły. Plusa daję za jendolity strój oraz upięte włosy, co w pracy przy produktach spożywczych ma znaczenie. Lody były smaczne, ale nie warte swojej ceny. Uważam, że ceny w 'Grycan' są zdecydowanie zawyżone. Co do samego miejsca również mam pewne zastrzeżenia. Mianowicie, pomiędzy stolikami jest bardzo mało miejsca. Nie można przejść tak, aby nie przeszkodzić innym ludziom, ponieważ jesteśmy zmuszeni ocierać się o nich. Do lodziarni 'Grycan' polecam pójść, ale wziąć lody na wynos.

Dominika_339

27.01.2012

Placówka

Gliwice, Lipowa 1

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

GRYCAN

Grycan – Lody od pokoleń to polska marka założona w 2004 roku przez Elżbietę i Zbigniewa Grycanów. Firma posiada ponad 150 lokali na terenie Polski i Europy w których są dostępne lody tradycyjne, lody na bazie jogurtu oraz sorbety.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż GRYCAN?

Klaja cafe

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Lody Kawa Herbata Łuków

(5.00)

Lepiej
Gorzej

KONESSO cafe

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Grycan to jedna...
Grycan to jedna z najbardziej rozpoznawalnych sieci lodziarni i cukierni w Polsce, która od lat cieszy się dużą liczbą klientów szukających wysokiej jakości deserów, lodów i ciast. Marka wyróżnia się ofertą, w której znajdują się klasyczne smaki lodów, jak i bardziej wyszukane, np. lody rzemieślnicze, torty czy desery w wersji premium. Jakość lodów w Grycanie jest jedną z głównych atutów tej sieci.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!