Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: empik
Treść opinii: 18/12/2013 udałem się do Empiku w celu znalezienie odpowiedniej książki jako podarunek dla bliskiej mi osoby, rozglądając się jakąś minutę przy półce z literaturą faktu, podeszła do mnie uśmiechnięta pani o jasnych włosach, pytając czy może mi pomóc. Przedstawiłem czego i dla kogo szukam, po czym pani z obsługi pokazała mi całą gamę książek z interesującego mnie gatunku: bestsellery, książki przecenione, nowości, etc. Opowiedziała również o możliwości kupienia audio i e-booków. Była uprzejma i nie musiałem naciskać, żeby otrzymać interesujące mnie informację.Reasumując: kompetencje i podejście do klienta pracownika obsługi z najwyższej półki, wygląd miejsca obsługi, jak zawsze w Empiku - również w porządku.