empik

(4.50)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3586 z 5288)

Nie mogę mieć...
Nie mogę mieć żadnych zastrzeżeń. Na terenie sklepu panował porządek, promocje były widoczne z daleka a książki uporządkowane wg tematyki. Czynne były dwie kasy więc kolejka poruszała się szybko, zostałem miło i sprawnie obsłużony.

zalogowany_użytkownik

29.09.2014

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Czysto, dobrze ułożone...
Czysto, dobrze ułożone towary. Duży wybór prasy. jednak pracownik na kasie nie miły.

AgaB

28.09.2014

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
Trudno znaleźć obsługę...
Trudno znaleźć obsługę by zapytać o interesujący produkt.Obsługa zdaje się być zmęczona i zagoniona.Kolejki chodź stosunkowo długie kończą się osobą sympatyczną ,nie koniecznie sztucznie uśmiechniętą.Sklep jest dobrze wyposażony ,bez zarzutu czytelność cen .

Jolanta_570

18.09.2014

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Salon Empik na...
Salon Empik na starówce robi dobre wrażenie - piękna kamienica, idealna lokalizacja. Przy wejściu praktycznie zawsze przywita nas pracownik ochrony, czasem nawet otworzy drzwi. Asortyment sklepu standardowy - czyli wszystko, czego można oczekiwać po Empiku. Obsługa jest zawsze chętna do pomocy, aczkolwiek nie zatrudniają wielu pracowników. Rozstawienie na kilku kondygnacjach jest ciekawym rozwiązaniem, rozładowując jednocześnie tłum ludzi, jednak wiele alejek jest wąskich, co trochę utrudnia poruszanie się po sklepie. Mimo wszystko polecam wszystkim, którzy szukają książek, filmów czy gier.

zalogowany_użytkownik

13.09.2014

Placówka

Toruń, Wielkie Garbary 18 18

Nie zgadzam się (0)
Trochę trudno przyzwyczaić...
Trochę trudno przyzwyczaić się po tej (już jakiś czas minął) zmianie ustawień...

Sławomir_393

13.09.2014

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Szukałem czasopisma dla...
Szukałem czasopisma dla dziecka, chciałem znaleźć inny numer niż ten który trzymałem w ręku, poprosiłem panią zza lady o pomoc, pani stwierdziła że innego numeru nie ma w sklepie i nawet nie pofatygowała się sprawdzić czy rzeczywiście tak jest. Wróciłem do regału odnieść gazetę następnie sam znalazłem całą kolekcję tego czasopisma dwa kroki dalej, wcześniej jakoś nie zwróciłem uwagi na regał obok.

zarejestrowany-uzytkownik

12.09.2014

Placówka

Racibórz, Rybnicka 97

Nie zgadzam się (0)
Bardzo szybka i...
Bardzo szybka i sprawna obsługa przy kasie, niestety bardzo mały wybór w dziale kartek urodzinowych :(

Piotr_2154

10.09.2014

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Sympatyczna i pomocna...
Sympatyczna i pomocna obsługa, zostałem poprowadzony do działu, który mnie interesował a sam nie mogłem go znaleźć.

zalogowany_użytkownik

03.09.2014

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Obsługa dobra. Wiele...
Obsługa dobra. Wiele osób, które zapewniają obsługę przy kasach dzięki czemu nie trzeba stać długo w kolejkach. Pracownicy sprawnie wykładają towar dzięki czemu nie ma pustych półek.

Sylwia_1136

03.09.2014

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Niestety wizyta w...
Niestety wizyta w salonie empik wywarła na mnie bardzo negatywne wrażenie . Pracownik poproszony o pomoc w znalezieniu interesującego mnie produktu bez słowa ani nawet odpowiedzenia zwykłego "dzień dobry" wskazał dłonią regał mówiąc "gdzieś tutaj" po czym się oddalił . Żeby się dowiedzieć czegokolwiek niestety trzeba poczekać aż pracownicy skończą swoje prywatne rozmowy. Kasjer nie wydając reszty w milczeniu zaczyna obsługiwać kolejnego klienta , a po upomnieniu się przeze mnie otrzymuję odpowiedź "no przecież muszę rozmienić !" . Nie jest to jednorazowy przypadek . W salonie nagminne jest to że leżą kartony z towarem na przejściu a na regałach z towarami panuje wszechobecny chaos . Stanowczo odradzam zakupy w tym miejscu i pragnę zwrócić uwagę osobom odpowiedzialnym za taki porządek rzeczy ,że najwyższy czas coś z tym zrobić .

Michał_2021

31.08.2014

Placówka

Koszalin, Galeria Emka ul.Wladysława IV sklep

Nie zgadzam się (0)
Spory wybór towarów....
Spory wybór towarów. Bardzo pomocny personel. Jeżeli czegoś brak bez problemu sprowadzą. Na półkach porządek, książki poukładane tematycznie, promocje i bestsellery dobrze wyeksponowane. Przy kasach miła obsługa zawsze proponuje promocyjne artykuły.

Teresa_127

30.08.2014

Placówka

Piaseczno, Puławska 46

Nie zgadzam się (0)
Postanowiłem pochwalić obsługę...
Postanowiłem pochwalić obsługę salonu empik, bo pomimo zamówienia przeze mnie artykułu z ich sklepu, obsługa stanęła na wysokości zadania obsługując mnie tak, jakbym to u nich nabył ten towar! Bardzo miła pani pomogła mi w rozpakowaniu kartonika, zweryfikowaniu czy wszystko jest okey, a ponadto wskazała i powiedziała co mam zrobić, gdybym chciał oddać zamówiony produkt - naprawdę godne polecenia, brawo!

Krzysztof_12

30.08.2014

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła, uśmiechnięta...
Bardzo miła, uśmiechnięta obsługa znająca znajdujący się na sklepie asortyment. Czysty sklep.

AgaB

28.08.2014

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Mimo późnej pory...
Mimo późnej pory (przed 21.00) obsługa bardzo miła. Zaproponowano mi podobne produkty do tych, które kupowałem. Sklep czysty, towar ładnie wyeksponowany.

zarejestrowany-uzytkownik

27.08.2014

Placówka

Zielona Góra, Energetyków 2a

Nie zgadzam się (0)
Witam chciałam ocenić...
Witam chciałam ocenić sklep Empik. Jestem bardzo zadowolona z zakupów w tym miejscu - zakupiłam interesującą mnie książkę w według mnie rozsądnej i porównywalnej cenie. Rozpocznę od czystości tego pomieszczenia. Pomieszczenie to było utrzymane w dobrym stanie - nie zauważyłam nieczystości, które obniżyły by moją ocenę za wygląd miejsca. Personel w tym sklepie był ubrany w schludne uniformy. Po zapytaniu się pracownika o interesujący mnie tytuł książki ,ten sprawnie pomógł mi ją odszukać. Jeżeli chodzi o asortyment to jest on bardzo szeroki. Można tam zakupić nie tylko książki, ale również prasę, gry, płyty z muzyką, artykuły szkolne, wszelkiego rodzaju dekoracje . Można znaleźć tam wiele pomysłów na prezent. Jeżeli chodzi o cenę ksiązek i płyt to są one porównywalne z innymi sklepami, ale cena artykułów szkolnych i innych dekoracyjnych elementów jest według mnie wysoka. Mimo tego, że produkty te bardzo mi się podobają nie dokonałam zakupu innych rzeczy poza książką ze względu na ich cenę. Podoba mi się możliwość zakupu karty podarunkowej. Sklep empik jest godny polecenia

Weronika_245

26.08.2014

Placówka

Leszno, Al. Konstytucji 3 Maja 12

Nie zgadzam się (0)
Bardzi dobra obsługa...
Bardzi dobra obsługa klienta. Pracownicy chętnie pomogą znaleść dany produkt. Polrcam

Marcin_1618

26.08.2014

Placówka

Zielona Góra, Energetyków 2a

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa....
Bardzo miła obsługa. Pan, który pomagał mi wybrać książkę był bardzo miły, szarmancki, kulturalny, widać było, że czytanie to jego hobby. Ponadto miał poczucie humoru i był sympatyczny.

Julia_112

26.08.2014

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Bezproblemowe zakupy, nie...
Bezproblemowe zakupy, nie mogąc znaleźć jednej książki poprosiłem o pomoc i zostałem poprowadzony do właściwego regału. Na koniec, podchodząc do kasy zostałem zaproszony do kasy mobilnej aby przyspieszyć płatność. Sympatyczna i profesjonalna obsługa.

zalogowany_użytkownik

25.08.2014

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo dobra,...
Obsługa bardzo dobra, choć niektóre kasjerki mają syndrom robienia łaski z udzielenia obsługi, a przecież są w pracy. Tak naprawdę jedyne co jest atrakcyjne w sklepie to kawa z ekspresu WMF PRESTO, sprzedawana w najatrakcyjniejszej cenie w mieście (jak na jej jakość).Oprócz tego w Empiku "nie ma nic". Wiedzą i mówią o tym sami pracownicy sklepu. Najlepiej jest przejrzeć ofertę sklepu internetowego Empik.pl i zamówić za darmo wybrane produkty do salonu Empik i odebrać osobiście.

zalogowany_użytkownik

25.08.2014

Placówka

Kędzierzyn-Koźle, Armii Krajowej 38

Nie zgadzam się (0)
Salon Empik znajdujący...
Salon Empik znajdujący się w Galerii Siedlce jest dość mały, ale jego asortyment mimo tego jest dość bogaty. Obsługa jest uprzejma, a podczas wchodzenia do sklepu klientów wita zatrudniony tam pracownik ochrony. W salonie jest czysto, produkty odpowiednio i estetycznie wyeksponowane, oznaczone cenami.

zarejestrowany-uzytkownik

24.08.2014

Placówka

Siedlce, Wojskowa 3

Nie zgadzam się (0)

empik

Grupa Empik to jeden z liderów transformacji cyfrowej w Polsce. Od ponad 70 lat Empik jest czołową marką lifestyle’ową, z 300 salonami Empik i Papiernik by Empik, oraz jedną z 3 największych platform e-commerce w Polsce. Grupa Empik to również lider w dystrybucji treści cyfrowych. W jej skład wchodzi m.in. Empik Go - subskrypcyjne rozwiązanie dla e-booków, audiobooków i podcastów, Virtualo - największy dystrybutor B2B oraz producent treści cyfrowych, e-Muzyka - niezależny dystrybutor muzyki cyfrowej w Polsce oraz aplikacja streamingowa Empik Music z bazą milionów utworów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż empik?

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Obsługa w Empiku...
Obsługa w Empiku była uprzejma i pomocna, a pracownicy chętnie odpowiadali na pytania i doradzali przy wyborze produktów. Sklep był dobrze zorganizowany, a produkty łatwo dostępne. Jedynym minusem była nieco długa kolejka do kasy, ale ogólne wrażenie pozytywne. Atmosfera w sklepie sprzyjała zakupom.
Zgadzasz się?