empik.com

(4.30)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (552 z 1160)

Wyczyść filtry
Mam ochotę kupić...
Mam ochotę kupić ze dwie super książki. Strona internetowa empik.com jest przejrzysta, prosta w obsłudze. Można wyszukać sobie autora książek bardzo szybko, ale niestety książkę, którą chciałam kupić jest niedostępna. Mimo tego będę co jakiś czas wchodziła na stronę i zaglądała aż książka pojawi się w końcu.

Obserwator1_2

07.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z okazji 14-tych...
Z okazji 14-tych urodzin sklep przygotował ciekawe oferty promocyjne, codziennie inny produkt jest przeceniony o 50 %, są też inne promocje mi.in. książek, filmów i muzyki oraz darmowa wysyłka. Dodatkowo składając zamówienie można wsiąść udział w konkursie z nagrodami- wystarczy napisać urodzinowe życzenia.

Katarzyna_3306

04.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po raz kolejny...
Po raz kolejny zrobiłam zakupy na stronie internetowej Empiku i po raz kolejny jestem bardzo zadowolona. Przesyłkę zrealizowano błyskawicznie - fiszki do nauki języka angielskiego, które zamówiłam, były gotowe do odbioru w salonie w Złotych Tarasach przed upływem 48 godzin od złożenia zamówienia. Wielkim plusem jest niższa niż w sklepie cena.

Marta_977

22.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep ten ma...
Sklep ten ma jedną sporą zaletę - możliwośc odbioru osobistego w wybranym salonie Empik, ALE trochę zabawnie to funkcjonuje. Zamówiłam grę komputerową, która miała byc dostarczona do salonu w 2 dni robocze, chciałam zamówić przez internet bo nie wiedziałam czy będzie na miejscu. Jednak akurat tak się złożyło, że przejeżdżałam obok empiku, do którego miała być dostarczona w poniedziałek, ku mojemu zdumieniu gra była na miejscu! Czyli ja musiałabym czekać do poniedziałku by ja odebrać ale ktoś idąc obok, mógł ją kupić od ręki?! W końcu zdecydowałam się kupić ją na miejscu a zamówienie internetowe anulować. Widocznie między sklepem internetowym a stanem magazynowym poszczególnych salonów jest mizerna współpraca...

Marta_1410

15.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czasami człowiekowi nie...
Czasami człowiekowi nie chce się wsiadać do autobusu lub auta i specjalnie jechać do swojego ulubionego sklepu. Dlatego w takiej sytuacji bardzo korzystna i pomocna jest strona internetowa danej firmy, dzięki której możemy zrobić zakupy nie wychodząc z własnego domu. Taką stronę oferuje nam właśnie firma Empik, za co jesteśmy niezmiernie wdzięczni.

Monika_2208

12.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zamówiłam produkty (film...
Zamówiłam produkty (film dvd i książkę) w sumie o 7 zł taniej niż w sklepie, od razu otrzymałam maila z potwierdzeniem zamówienia i data dostawy. Miałam możliwość wyboru bezpłatnej dostawy do wybranego salonu Empik. Układ strony jest przejrzysty, łatwo można znaleźć interesujący nas produkt i porównać jego cenę z ceną w salonie.

Katarzyna_3306

03.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moment rozpoczęcia nowego...
Moment rozpoczęcia nowego roku szkolnego sklepy jak tylko ich oferta na to pozwala wykorzystują pierwszy dzwonek jako hasło klucz późno sierpniowych i wrześniowychNie jest w tym odosobniona sieć Empik.Zarówno placówki stacjonarne jak i sklep on linie przygotował specjalne oferty.Na stronie głównej www.empik.com Segment tej oferty jest numerem jeden i wyraźnie zaakcentowany. Podręczniki, plecaki, pomoce - oferta szkolna I łatwe do nawigacji odnośniki na podstrony:Podręczniki szkolne• Pakiety podręczników• Szkoła podstawowa• Gimnazjum• więcejPrzybory szkolne• Plecaki• Długopisy, pióra• Zeszyty• więcejPomoce szkolne• Nauka języków• Tablety, laptopy• Programy dla dzieci• więcejJednak ceny nie są aż tak bardzo atrakcyjne skłaniałam by się raczej do stwierdzenia że jest raczej drogo.Jednak niektóre artykuły z racji swej oryginalności czy uroku warto kupić.Jako uzupełnienie a nie podstawa wyprawki szkolnej.

zarejestrowany-uzytkownik

29.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ten internetowy serwis...
Ten internetowy serwis kulturalny oferuje klientom różnorodne produkty kultury, wiedzy i rozrywki: książki, muzykę, filmy, gry, ciekawe programy multimedialne, prasę, zabawki, designierskie gadżety, a także bilety wstępu na ciekawe wydarzenia kulturalne oraz perfumy. W sklepie internetowym trwa właśnie letnia wyprzedaż: książki, filmy, muzyka w cenach obniżonych, nawet 85%. mnie zainteresowały perfumy. Bardzo dobra oferta, można znaleźć coś dla siebie. Ładna prezentacja ofert, bez zbytniej przesady, sprawnie działająca strona i wygodne zakładki, porządkujące asortyment. Warto tu zajrzeć.

DORA_1

13.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobra alternatywa dla...
Dobra alternatywa dla sklepu stacjonarnego z szeroką ofertą produktów. Ceny produktów są niższe niż w sklepie stacjonarnym co w moim przypadku przy częstych zakupach pozwala zgromadzić spore oszczędności. Produkty można odebrać bez dodatkowych kosztów za przesyłkę w wybranym salonie. Dostawa zawsze jest w terminie podanym przy składaniu zamówienia. Za zakupami w tym sklepie przemawia również możliwość spokojnego przejrzenia ofert innych sklepów i jak do tej pory wszystkie pozycje, które mnie interesowały w internetowym sklepie Empik były najtańsze. Niestety wprowadzona niedawno możliwość zbierania punktów na kartę payback nie dotyczy produktów zamówionych przez internet i dotyczy tylko zakupów stacjonarnych, jednak wygoda robienia zakupów i zgromadzone oszczędności rekompensują stratę punktów lojalnościowych.

Szamanka

07.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ogólne wrażenie z...
Ogólne wrażenie z Empiku mam bardzo pozytywne. wyszukiwanie produktów jest bardzo szybkie i łatwe. Bardzo przydatna jest funkcja powiadomienia kiedy dany produkt jest już dostępny do kupienia.To co by się jednak naprawdę przydało to zdjęcia wewnątrz książek, tak żeby można było zajrzeć do środka. Wystarczyłoby zdjęcie dwóch, trzech stron tak żeby klient wiedział co kupuje (na wzor amazon.com). Poza tym zadnych zastrzezen.

Łukasz_1525

06.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Strona empik.com mile...
Strona empik.com mile mnie zaskoczyła podczas dokonywania ostatnich zakupów. Bardzo intuicyjna i prosta nawigacja, możliwość swobodnego wyboru i manewrowania koszykiem i jego zawartością, łatwe i przejrzyste menu. Spore możliwości dokonania wpłaty. Dodatkową zaletą jest możliwość zamówienia towaru do salonu empik i odebranie go tam co zwalnia z kosztów dostawy - duży plus za to. Minusem zdecydowanym jest za to fakt że przy płaceniu bonem podarunkowym, nie można różnicy dopłacić w inny sposób, ani nawet wykorzystać dwóch bonów na raz. przykładowo mając do dyspozycji bon za 250zł nie ma możliwości kupić nic droższego, to zdecydowanie jest irytujące i nie pozwala na swobodne planowanie zakupów. Poza tym OK.

Lubosz

02.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po raz kolejny...
Po raz kolejny postanowiłam zamówić książkę na stronie internetowej empik.com . Po sprawdzeniu ceny na stronie sklepu okazało się, że książka jest o 11 zł tańsza niż w salonie. Bez namysłu postanowiłam, że zamówię książkę, Okazało się, że przesyłka do salonu jest bezpłatna, do tego realizacja zamówienia następuję w ciągu 24 h. Strona sklepu jest jasna, przejrzysta. Bez żadnego problemu można się po niej poruszać. Plusem jest również fakt, że można zamawiać pozycje niedostępne w salonie. Empik posiada szeroki wybór artykułów, od książek, przez czasopisma, po płyty muzyczne oraz bilety na koncerty.

Joanna_2208

30.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zamierzam sobie kupić...
Zamierzam sobie kupić kolejną książkę w empiku, ale tym razem z internetu. Jednak nie bardzo jestem zadowolona, ponieważ ciężko jest mi się odnaleźć na tej stronie, a w szczególności nie mogę znaleźć działu ,,promocja". Chyba jednak pójdę do sklepu, gdzie fizycznie mogę dotknąć książkę i przeczytać o czym jest.

Obserwator1_2

27.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
korzystałam ze strony...
korzystałam ze strony internetowej znanego sklepu empik. plusem zamawiania przez tą stronę jest to, że są niższe ceny niż w salonie, zdarza się, że mają towary, których nie ma w sklepie. fajne jest też to, że jeśli zamówi się dostawę do salonu, to nie trzeba płacić za przesyłkę. towar przychodzi szybko, płatność przy odbiorze.

morcik

27.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Składam kolejne zamówienie...
Składam kolejne zamówienie na książki poprzez stronę internetową. Po złożonym zamówieniu dostaję mail z potwierdzeniem. Sama procedura zamówienia łatwa i prosta, funkcjonalna strona, łatwy wybór książek po tzw. czytelnych zakładkach /np. podręczniki, literatura obca, literatura piękna/. Nowością wprowadzoną od niedawna jest dla osób, które zbierają punkty payback funkcjonalny opis ile punktów zbierzemy za zamówienie, dodatkowo wyszczególnione punkty np. promocyjne, nie trzeba już przy odbiorze pokazywać karty programu, punkty naliczane są z automatu po zapłaceniu za zamówienie. Dwa dni później mail z informacją, że zamówienie zostało wysłane z magazynu. Następny dzień i otrzymuję kolejnego maila, iż zamówienie jest gotowe o odbioru. Kilka dni później w godzinach nocnych przychodzi informacja, iż zamówienie będzie czekało jeszcze 10 dni. Dobrze, że jest przypomnienie, ale brakuje w nich konkretnej informacji, kiedy jest ostatni dzień odbioru - ze wskazaniem konkretnej daty. Przy dużej ilości składanych zamówień w odstępie kilku dni, te informacje są istotne. Sam odbiór zamówienia w empiku w Krakowie przy Rynku jak najbardziej poprawny. Pani jednak nie spytała, czy otwierać paczkę - sama podjęła taką decyzję. Gdybym brała dla kogoś zamówienie wolałabym nie mieć otwartego zamówienia. Byłam w innym Empiku dzień wcześniej i tam zamówienia nie są otwierane. Płatność przy kasie sprawna.

czystairlandia

26.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dość często zaglądam...
Dość często zaglądam na tę stronę, bo można tam trafić na wiele promocji, na które z pewnością nie trafi się w sklepie stacjonarnym. Wybór książek jest tam bardzo duży, uszeregowane są według kategorii, więc szukanie konkretnego tytułu nie zajmuje zbyt dużo czasu. Zamawiane towary za pomocą tej strony są dostarczane bardzo szybko.

Poziomka

21.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na stronę internetową...
Na stronę internetową empik.com weszłam, aby dowiedzieć się, czy w Empiku uda mi się zakupić książki z serii Pamiętniki wampirów L.J. Smith. Oczywiście książki są tam dostępne, dodatkowo są w promocji. Byłam mile zaskoczona, że mogę je zamówić poprzez sklep internetowy – bez wychodzenia z domu. Na stronie znajdziemy wszystkie przydatne informacje dotyczące sklepu Empik, pozycji książkowych i płytowych oraz wiele, wiele więcej. Portal jest dosyć prosty w obsłudze, ale jak dla mnie trochę zbyt chaotycznie wykonany. Mimo to polecam zajrzeć.

Klaudia_150

10.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lubie przeglądać strony...
Lubie przeglądać strony internetowe empiku. Prosta ,a zarazem posiadająca wiele funkcji przeglądarka pozwala na przeglądanie płyt filmów, książek zależnie od ceny, daty publikacji, dostępności etc. Ostania dostawa przyszła nawet przed czasem. Na miejscu w Empiku sprawnie i szybko odebrałem zamówienie.Obsługa kompetentna i sympatyczna.

Riddimski

10.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
czesto wysylka empik.com...
czesto wysylka empik.com daje dużo do życzenia, ale to co było 15 maja było esencją tego jak nie powinno traktować się klienta. Zamowiona gra Diablo 3 i potwierdzona jeszcze przed 15 maja, miała być wlasnie w dniu premiery o polnocy dostepna i była, ale w piewszej koleności sprzedawali ludziom, a nie tym, ktorzy dokonali przedpłaty.Gdy proszono o wydanie, próbowano się wymigać lub nie jasno odpowiadać, a gdzieś w tle mówiono, by nie wydawać ludziom z zamówień on line, mimo, że mieli produkty...Później okazało się, ze ludzie, którzy zamówili nawet wcześniej - 2-3 tyg przed premierą i dokonali płatności - nie dostali potwierdzen przed długi czas.

zarejestrowany-uzytkownik

06.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobra alternatywa dla...
Dobra alternatywa dla sklepu stacjonarnego z szeroką ofertą produktów. Ceny produktów są niższe niż w sklepie stacjonarnym co w moim przypadku przy częstych zakupach pozwala zgromadzić spore oszczędności. Produkty można odebrać bez dodatkowych kosztów za przesyłkę w wybranym salonie. Dostawa zawsze jest w terminie podanym przy składaniu zamówienia. Za zakupami w tym sklepie przemawia również możliwość spokojnego przejrzenia ofert innych sklepów i jak do tej pory wszystkie pozycje, które mnie interesowały w internetowym sklepie Empik były najtańsze. Niestety wprowadzona niedawno możliwość zbierania punktów na kartę payback nie dotyczy produktów zamówionych przez internet i dotyczy tylko zakupów stacjonarnych, jednak wygoda robienia zakupów i zgromadzone oszczędności rekompensują stratę punktów lojalnościowych.

Szamanka

03.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

empik.com

Dane firmy

miasto

miasto,

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż empik.com?

lennylamb.com

(5.00)

Lepiej
Gorzej

perfumyexpress.pl

(0.00)

Lepiej
Gorzej

mikesport.pl

(4.25)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

W każdym punkcie,...
W każdym punkcie, w którym byłam, spotkałam się z doskonale znającym się na swoich produktach personelem, który zawsze był chętny do pomocy. Nigdy nie spotkałam się z odmową pomocy, każda osoba pracująca w sieci Empik wie, jak zająć się klientem.
Dodaj własną opinię!