empik.com

(4.30)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (561 z 1169)

Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Piotr_379

27.12.2017

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Aware

27.12.2017

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

Nela_7

27.12.2017

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Robert_843

27.12.2017

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Książki, których poszukiwałam...
Książki, których poszukiwałam były dostępne i to w promocyjnych cenach. Strona przyjazna, szybko można wyszukać to czego potrzebujemy. Ciekawy program lojalnościowy, dzięki któremu udało mi się zaoszczędzić. Szybka realizacja zamówienia( czas oczekwania dwa dni robocze). W przypadku problemu przy doładowaniu e-karty (forma płatności). przyjemny kontakt z infolinią za pomocą której pracownik udzielił pomocy jak to zrobić. Książki dotarły nie uszkodzone. Szczerze polecam!

zalogowany_użytkownik

21.11.2017

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Książka zamówiona 26.09,...
Książka zamówiona 26.09, odebrana 28.09 w salonie. Sklep internetowy ma bardzo bogaty wybór i najróżniejsze opcje dostawy. Po podaniu adresu mailowego i numeru telefonu byłam cały czas na bieżąco z etapem realizacji mojego zamówienia. Obsługa przy odbiorze bardzo miła i sprawna.

zarejestrowany-uzytkownik

29.09.2017

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Szybko, sprawnie w...
Szybko, sprawnie w dobrej cenie.

AgaB

27.07.2017

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Dobra cena, szybka...
Dobra cena, szybka realizacja zamówienia.

AgaB

15.01.2017

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Zamówiłam książkę w...
Zamówiłam książkę w sklepie internetowym empik z odbiorem w sklepie stacjonarnym. Proces zamówienia i czas jego realizacji przebiegły pomyślnie. byłam informowana mailem i smsem o statusie zamówienia. Chętnie skorzystam z tego sklepu w przyszłości.

klientka_7

14.01.2017

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Zakupy online w...
Zakupy online w empiku robi się błyskawicznie. Szybka wysyłka, duży asortyment produktów. Polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

21.06.2016

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Epik.com posiada przejrzystą...
Epik.com posiada przejrzystą stronę internetową. Dokonywanie zakupów nie powoduje żadnych kłopotów. Realizacja zamówienia jest stosunkowo szybka. Jednak czasem zdarzy się, że dodany do koszyka produkt tak naprawdę nie jest na stanie sklepu i musi zostać usunięty z zamówienia już w trakcie jego realizacji. Szczególnie cenię sobie możliwość odbioru osobistego w salonach Empik. Asortyment w sklepie jest bardzo szeroki. Ceny produktów w Empik.com są zróżnicowane. Są zarówno produkty relatywnie tańsze od produktów w innych sklepach, ale zdarzają się też produkty droższe. Mimo wszystko polecam zakupy w Empik.com.

zalogowany_użytkownik

26.01.2016

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Wielokrotnie robiłem zakupy...
Wielokrotnie robiłem zakupy na empik.com i nigdy nie było z nimi problemów, ale początek 2016 to duży spadek formy. Z "wysyłamy w 24h" po dwóch dnach zrobiło się "za dwa dni wyjdzie z magazynu". Słaby, wręcz zerowy, przepływ informacji. O każdy strzęp informacji w sprawie zamówienia trzeba walczyć z obrażoną Panią z infolinii... Szkoda bo to fajny sklep był...

Marcin_1377

26.01.2016

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Zamówiłam przez internet...
Zamówiłam przez internet książki z odbiorem w Złotych Tarasach.Na stronie jest napisane że realizacja w 24 h. Dziś mija czwarta doba a ja nie mogę odebrać zapłaconych książek.Pan w Złotych poprosił o kod, a ponieważ nie wiedziałam o jaki kod pyta stwierdził że znowu klienci są nieprzygotowani. Był opryskliwy i nie sympatyczny.Oczywiście nie mogłam odebrać swoich książek.Ja napewno nie zrobię żadnych zakupów ani w sklepie internetowym, a tym bardziej w Złotych Tarasach.

Kinga_248

15.09.2015

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Mila obsługa pomocna...
Mila obsługa pomocna łatwy kontakt z infolinią.

Ewa_1692

10.03.2015

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Bardzo sprawna, szybka,...
Bardzo sprawna, szybka, rzetelna obsługa klienta!

zarejestrowany-uzytkownik

17.02.2015

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Towar zamówiony z...
Towar zamówiony z odbiorem w punkcie szybko skompletowany i wysłany. Jednak czas oczekiwania na informacje dotyczącą możliwości odbioru zamówienia zbyt długi.

AgaB

23.12.2014

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
W sklepie internetowym...
W sklepie internetowym Empiku zamówiłam książkę (w salonie był tylko jeden egzemplarz i trudno było go znaleźć). Po 4 dniach odebrałam ją już z salonu, w idealnym stanie. Polecam dokonywanie zakupów w ten sposób - w salonach stacjonarnych zwykle nie obowiązują te same promocje co w sklepie internetowym.

Nemezis

24.10.2014

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Bardzo przejrzysta strona...
Bardzo przejrzysta strona i duży wybór oferowanych produktów. Strona skonstruowana jest w sposób przejrzysty i intuicyjny. Dostawa produktów elektronicznych następuje w czasie ekspresowym. Polecam!

Małgorzata_2026

18.10.2014

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Zamawiałam książki przez...
Zamawiałam książki przez sklep internetowy Empik. Produkty są łatwe w wyszukiwaniu, a asortyment jest duży. Istnieje możliwość odbioru przesyłki bezpłatnie w stacjonarnym sklepie tej sieci, a także opcja przesyłki pod wskazany adres. Obsługa klienta jest bardzo szybka, zaraz po zamówieniu przesyłany jest potwierdzenie dokonania zakupu. Natomiast czas dostarczenia produktów jest szybki. Polecam.

Agnieszka_3929

19.09.2014

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Bardzo szybko i...
Bardzo szybko i sprawnie. Przesyłka dobrze zabezpieczona, ekspresowa wysyłka.

AgaB

19.09.2014

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

empik.com

Dane firmy

miasto

miasto,

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż empik.com?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

W każdym punkcie,...
W każdym punkcie, w którym byłam, spotkałam się z doskonale znającym się na swoich produktach personelem, który zawsze był chętny do pomocy. Nigdy nie spotkałam się z odmową pomocy, każda osoba pracująca w sieci Empik wie, jak zająć się klientem.