Jakość Obsługi - Profil firmy

Byłem wczoraj w...

Byłem wczoraj w sklepie Leclerc. Kupiłem spray do farbowania włosów dla syna na urodziny. Jestem zawiedziony bo spray był przeterminowany o 3 lata jestem niezadowolony tak samo jak syn.

Niezweryfikowany Klient_Ec5z

28.03.2021

Placówka

Wrocław, Zakładowa 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Byłam w tym...

Byłam w tym markecie 03,03,21 r. w dziale wędlin , w lodówce wyłożona była szynka konserwowa KRAKUS z datą do spożycia 28,02,21 r.( przeterminowana ).W alejce z serami i mrożonkami smród , coś się rozmroziło .W innych segmentach sklepu bałagan i nieład na pułkach. Ochrona nie reaguje na ludzi wchodzących w maseczkach pod brodą i nosem , ponieważ sami tak noszą maseczki. Obsługa Klienta _ panie jeszcze ok. ale mężczyzna tam pracujący dziwnie pobudzony ,krzykliwy,, nerwowy wręcz nie przyjemny .Obsługa Klienta powinna być nie tylko z nazwy dla klienta. Dzięki nam wszyscy w Leclerc mają pracę,gdy nas zabraknie nie będą mieć zatrudnienia . Jedyną gwiazdkę dają łącznie za parking i Panu , który od kilku lat pracuje na kasie. Nigdy nie okazał zdenerwowania..

Klient_65oE

06.03.2021

Placówka

Łódź, Inflancka 53

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Leclerc przy Tarnogórskiej...

Leclerc przy Tarnogórskiej 19 stosuje przepisy wbrew regulaminowi konsumentów i zamiast przyjąć towar który klient chce zwrócić zmusza klienta do zakupu innego towaru

zarejestrowany-uzytkownik

28.02.2021

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Limanowskiego 8

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zmiana cen pomiędzy...

Zmiana cen pomiędzy zamówieniem, a dostawą jest jawnym naciąganiem klientów i nikt o tej zmianie nie informuje !!! Zamówienie zostało potwierdzone bez zmian w cenach. Otrzymałem tylko informację o brakujących w dostawie artykułach Sposób załatwiania reklamacji świadczy o sklepie internetowym - w innych zwrot lub kolejna dostawa następuje natychmiast. Pieczywo jest pakowanie w zbyt małe i rozpadające się torby, wystaje z tych toreb i dotyka kartonów, bez atestu do kontaktu z żywnością, w których jest dostarczane - sprawa nadaje się do sanepidu !!!

Klient_1JHA

30.01.2021

Placówka

Malbork, Sikorskiego 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W sklepie panuje...

W sklepie panuje bałagan, trudno znaleźć zarówno towar jak i Obsługę

zarejestrowany-uzytkownik

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Znacznie zawyżone ceny...

Znacznie zawyżone ceny produktow, obsługa bardzo powolna , niemiła

FreeStar

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Czasami zastanawiam się...

Czasami zastanawiam się , co musiałoby się stać żeby ta firma poprawiła smutny stan rzeczy. I wtedy przypomina mi się , jak rewitalizował się hotel Polonia i wyszli z założenia ,że zwolnią wszystkich i będą formować całą załogę od nowa. Naprawdę nie każdy może pracować w sklepie.

Klient_C1Ze

19.12.2020

Placówka

Malbork, Sikorskiego 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zamówiłam zakupy przez...

Zamówiłam zakupy przez internet z dostawą kurierem. Zostałam oszukana na opłacie o prawie 20 zł. Na długim wydruku potwierdzenia odbioru zakreślono produkty, których nie było, ale nie odliczono ich ceny od kwoty, która miałam zapłacić. Odliczono ręcznie tylko jak się okazało 1 siatkę. Zamawiając kilkadziesiąt produktów na raz trudno przy kurierze mieć kalkulator i podsumowywać, czy podana kwota uwzględnia czy nie produkty, których nie ma. Zorientowałam się później, gdy coś mnie tknęło i podliczyłam. Napisałam reklamację na miał podanego regulaminie, oraz poprzez odpowiednie miejsce na moim koncie w sklepie. Od 5 dni zero odpowiedzi. Zadzwoniłam pod numer telefonu z regulaminu. Słychać informację, że nie mogą zrealizować połączenia. Tak więc nie polecam, chyba że będziecie wszystko liczyć na piechotę i w razie czego odmówicie odbioru całości, bo pan kurier ze wszystkim odsyła pod ten numer telefonu i twierdzi, że nic nie wie. Dodam, że koszt przesyłki to 25 zł, a na koniec jeszcze człowiek się dowiaduje, już po zatwierdzeniu, że do tego dochodzi jeszcze 5 zł na reklamówki.

Niezweryfikowany Klient_0t62

16.12.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

wrażenie nieporządku jakby...

wrażenie nieporządku jakby ktoś nawkładał bule co byle gdzie jedyny plus to można wpaść na frytki lub inne niedrogie jedzenie ale w nieatrakcyjnym miejscu

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

obsługa bardzo...

obsługa bardzo niemiła, powolna, stojąc przy kasie można sie zdrzemnąć, drogo,nie polecam, omijam dużym łukiem , produkty z bardzo krotkim terminem, polki brudne

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

cenowo nie powala,...

cenowo nie powala, plus za lokalizację w galeriach i różnorodność towarów

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Czasem mam tylko...

Czasem mam tylko problem z odnalezieniem symbolu owocu lub warzywa na wadze.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Główną zaletą tego...

Główną zaletą tego sklepu są dla mnie bardzo niskie ceny w porówaniu z konkurencją oraz bardzo uprzejmy personel z reguły. Nie mam żadnych zastrzeżeń, więc to mój faworyt.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Miła i sprawna...

Miła i sprawna obsługa przy kasach mimo długich kolejek. Cena przystępne.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zamówiłem towar, za...

Zamówiłem towar, za dwa dni do odbioru. Myślę, super! Podjechałem z myślą, że to 'drive' jak wskazywała nazwa strony, czyli podjezdzam, towar do auta pakowany, płacę i hej. A tu wchodzimy do sklepu, z przejściami wąskimi jak psi targ w chinach. Trzeba naszukać się POK, ale znalałem na miejscu jakiegoś sklepiku odzieżowego!? :o . Zorientowałem się po kartce wydrukowałej na drukarce, przyklejonej do witryny. Poprosiłem o dostarczenie zamówienia. Pani, której osobiście mi żal, poszła i ... nie wracam, czekam, czekam... minęło dobre kilka minut, już chciałem odpuścić, a tu Pani przyjeżdza z wózkiem i reklamówkami z zamówieniem. Po dostarczeniu całości zamówienia, zapłaciłem kartą, bo BLIKiem w pandemii się NIE DA. Wystrachany już na całego czy nie złapię koronawirusa (żona astmatyk, ja też mam kłopoty, synek przewlekle chory), bo autentycznie ciasno i nieprzyjemnie, a o dezynfekcji można zapomnieć (brak), myślałem że jednak ktoś mi to do auta podwiezie chociaż. Pani powiedziała, że jest sama i nie ma kto, i poszła. A jasne! Sam po jednym wózku pchałem, przy czym w międzyczasie pozostałe wózki... stały sobie bez pilnowania i zabezpieczenia. Jakby mi ktoś coś zwinął, to sklep kasę ma wiec sie zgadza a klient jest narażony na nieuprawnione ryzyko! Towar zabrałem. Szczerze, pierwszy i ostatni RAZ! PRZESTRZEGAM PAŃSTWA. TAK SIĘ ROBI KLIENTA 'DRIVE' w KONIA. Jak to mawiają, My way or highway. NEVER EVER AGAIN. .. Ps. i mam nadzieję, że nie złapałem niczego, bo nie po to od kilku miesięcy człowiek przestrzega reżimu, by później przez kogoś kto wprowadza w błąd, ucierppieć

Niezweryfikowany Klient_Msa1

10.11.2020

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Limanowskiego 8

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dziś chciałem dokonać...

Dziś chciałem dokonać zakupów na dziale garmażeryjnym, ekspedientka nie chciała sprzedać mi wybranego towaru. Sama sobie wybrała jakiego kurczaka mam kupić ( pierwszy z góry) ponieważ nie będzie wybierać mi kurczaka z dołu. Naprawdę fachowa obsługa. Gorąco nie polecam. Szkoda że nie mogę dać -1

zarejestrowany-uzytkownik

24.09.2020

Placówka

Kędzierzyn-Koźle, aleja Jana Pawła II

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Utrzymany porządek ,...

Utrzymany porządek , świetna obsługa, miła atmosfera, służą pomocą,

Niezweryfikowany Klient_VN3R

23.09.2020

Placówka

Rzeszów, Rejtana 65

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dziś kupiłam lody...

Dziś kupiłam lody sprzedawane przed sklepem i chciał je zjeść w tej samej strefie bo przeczytałam kartę że nie można jeść lodów w sklepie czyli tam gdzie wybieram i płace. Jak rozumiem Zostałam w sposób chełmski wyproszona i. Straszna policja . Nie tak się traktuje klientów stałych!!!!!!!!!! Nie zostawię więcej tutaj ani złotówki. Dziękuję za współpracę. Pizdr

Niezweryfikowany Klient_nVt8

05.09.2020

Placówka

Malbork, Sikorskiego 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep dobrze zatowarowany,...

Sklep dobrze zatowarowany, czysta posadzka, porządek. Bardzo miła obsługa przy ladzie świeżej żywności. Brak kolejek przy kasach. Na pochwałę zasługuje kasjerka która była bardzo uprzejma i sympatyczna.

Klient_4RBb

18.08.2020

Placówka

Zielona Góra, Wyszyńskiego 18

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jakość obsługi w...

Jakość obsługi w sklepie internetowym tragedia. Opóźnienia w dostawie nawet 2h i nikt nie raczy zadzwonić. Kpina z klientów.

Niezweryfikowany Klient_VYRz

17.08.2020

Placówka

Kielce, Massalskiego 3

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

E.Leclerc działa na Polskim rynku od 1995, gdy otwarto pierwszy sklep pod szyldem marki, na warszawskim Ursynowie. Obecnie grupę tworzy 45 sklepów znajdujących się w 42 miastach na terenie 15 województw, które zatrudniają ponad 5000 pracowników. Należą do nich hipermarkety, supermarkety, centra handlowe oraz placówki w formacie Express. E.Leclerc to także 18 sklepów internetowych. Dzięki łączeniu kilku formatów i szerokiej ofercie produktów, odpowiadają na różnorodne potrzeby klientów.

E.Leclerc

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

E.Leclerc

Opinie (1059 z 1867)

E.Leclerc

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż E.Leclerc?

Auchan

Tesco Extra

Makpol

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?