E.Leclerc

(4.34)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1082 z 1835)

Po krytycznej opinii...
Po krytycznej opinii w marcu jest poprawa. Na pulkach nie ma balagan, zdarza sie Towar o 1 dzien prxeterminowsny ( Gotowe posilki paczkowane). Uwaga do Pani na dziale cukierniczym czesto siedzi na zapleczu i trzeba czekac dlugo aby sie pojawila. Daje dwie I pol gwiazdki.

Klient_65oE

03.07.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
10.06.2021 poszedłem kupić...
10.06.2021 poszedłem kupić puzzle. Szukałem puzzli 4 elementowych ale nie znalazłem, po rozmowie telefonicznej ustaliłem że chodzi o puzzle do 4 lat. Obszedłem stoisko z zabawkami jeszcze raz żeby takie puzzle znaleźć. Puzzle umieszczone w speclanym regale na początku stoiska były lepsze do znalezienia od puzzli umieszczonych na jego końcu po lewej stronie między klockami i kartami dla dzieci. Po znalezieniu poszukiwanego produktu, udałem się do kas przeszedłem wzdłuż żeby sprawdzić gdzie jest najmniejsza kolejka stwierdziłem że kasa mniej niż jeden produkt jest nieczynna, w kolejce czekałem ponad dwie minuty. Po podejściu do kasy sklepowa powiedziała: "Dzień dobry" zeskanowała puzzle zapytała czy mam kartę po obejrzeniu mojej karty powiedziała: "Pana karta jest już nieważna czy chce Pan wyrobić nową", po wyrażeniu przeze mnie zgody, pomogła mi przy rejestracji nowej karty. Po zakończeniu obsługi powiedziała: "Dziękuję do widzenia", odpowiedziałem do widzenia.

Jarosław_570

30.06.2021

Placówka

Radom, Toruńska 1

Nie zgadzam się (0)
Szybko, i fajnie...
Szybko, i fajnie tylko jedno ale... przepakowane piersi kurczaka pewnie z nowa datą spożycia.

Marek_782

25.06.2021

Placówka

Warszawa, ul. Aspekt 79

Nie zgadzam się (0)
Ok
Ok

Klient_k6l8

24.06.2021

Placówka

Racibórz, Opawska 45

Nie zgadzam się (0)
7.05.2021 Poszedłem do...
7.05.2021 Poszedłem do E. Leclerc kupić program telewizyjny ponieważ zapomniałem kupić piątkowego Echa Dnia z programem. Wszedłem do butiku po lewej stronie od sali sprzedaży. Rozejrzałem się po półkach z gazetami ponieważ nie zauważyłem Echa Dnia zapytałem pracownicy czy jest program na cały tydzień, pracownica powiedziała: Tak zaraz Panu pokażę i wyszła zza stanowiska obsługi. Pokazała mi gdzie są takie gazety, podała ceny wybrałem Kurier TV. Wróciłem z pracownicą do stanowiska obsługi zapłaciłem za program, pracownica wydała mi reszty. Powiedziałem dziękuję do widzenia, odpowiedziałem dziękuję do widzenia.

Jarosław_570

31.05.2021

Placówka

Radom, Toruńska 1

Nie zgadzam się (0)
Dobre zaopatrzenie i...
Dobre zaopatrzenie i super obsługa

Jerzy_160

30.05.2021

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Limanowskiego 8

Nie zgadzam się (0)
Polecam!
Polecam!

zalogowany_użytkownik

05.05.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Byłem wczoraj w...
Byłem wczoraj w sklepie Leclerc. Kupiłem spray do farbowania włosów dla syna na urodziny. Jestem zawiedziony bo spray był przeterminowany o 3 lata jestem niezadowolony tak samo jak syn.

Niezweryfikowany Klient_Ec5z

28.03.2021

Placówka

Wrocław, Zakładowa 2

Nie zgadzam się (0)
Byłam w tym...
Byłam w tym markecie 03,03,21 r. w dziale wędlin , w lodówce wyłożona była szynka konserwowa KRAKUS z datą do spożycia 28,02,21 r.( przeterminowana ).W alejce z serami i mrożonkami smród , coś się rozmroziło .W innych segmentach sklepu bałagan i nieład na pułkach. Ochrona nie reaguje na ludzi wchodzących w maseczkach pod brodą i nosem , ponieważ sami tak noszą maseczki. Obsługa Klienta _ panie jeszcze ok. ale mężczyzna tam pracujący dziwnie pobudzony ,krzykliwy,, nerwowy wręcz nie przyjemny .Obsługa Klienta powinna być nie tylko z nazwy dla klienta. Dzięki nam wszyscy w Leclerc mają pracę,gdy nas zabraknie nie będą mieć zatrudnienia . Jedyną gwiazdkę dają łącznie za parking i Panu , który od kilku lat pracuje na kasie. Nigdy nie okazał zdenerwowania..

Klient_65oE

06.03.2021

Placówka

Łódź, Inflancka 53

Nie zgadzam się (0)
Leclerc przy Tarnogórskiej...
Leclerc przy Tarnogórskiej 19 stosuje przepisy wbrew regulaminowi konsumentów i zamiast przyjąć towar który klient chce zwrócić zmusza klienta do zakupu innego towaru

zarejestrowany-uzytkownik

28.02.2021

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Limanowskiego 8

Nie zgadzam się (0)
Zmiana cen pomiędzy...
Zmiana cen pomiędzy zamówieniem, a dostawą jest jawnym naciąganiem klientów i nikt o tej zmianie nie informuje !!! Zamówienie zostało potwierdzone bez zmian w cenach. Otrzymałem tylko informację o brakujących w dostawie artykułach Sposób załatwiania reklamacji świadczy o sklepie internetowym - w innych zwrot lub kolejna dostawa następuje natychmiast. Pieczywo jest pakowanie w zbyt małe i rozpadające się torby, wystaje z tych toreb i dotyka kartonów, bez atestu do kontaktu z żywnością, w których jest dostarczane - sprawa nadaje się do sanepidu !!!

Klient_1JHA

30.01.2021

Placówka

Malbork, Sikorskiego 2

Nie zgadzam się (0)
W sklepie panuje...
W sklepie panuje bałagan, trudno znaleźć zarówno towar jak i Obsługę

zarejestrowany-uzytkownik

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Znacznie zawyżone ceny...
Znacznie zawyżone ceny produktow, obsługa bardzo powolna , niemiła

FreeStar

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Czasami zastanawiam się...
Czasami zastanawiam się , co musiałoby się stać żeby ta firma poprawiła smutny stan rzeczy. I wtedy przypomina mi się , jak rewitalizował się hotel Polonia i wyszli z założenia ,że zwolnią wszystkich i będą formować całą załogę od nowa. Naprawdę nie każdy może pracować w sklepie.

Klient_C1Ze

19.12.2020

Placówka

Malbork, Sikorskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Zamówiłam zakupy przez...
Zamówiłam zakupy przez internet z dostawą kurierem. Zostałam oszukana na opłacie o prawie 20 zł. Na długim wydruku potwierdzenia odbioru zakreślono produkty, których nie było, ale nie odliczono ich ceny od kwoty, która miałam zapłacić. Odliczono ręcznie tylko jak się okazało 1 siatkę. Zamawiając kilkadziesiąt produktów na raz trudno przy kurierze mieć kalkulator i podsumowywać, czy podana kwota uwzględnia czy nie produkty, których nie ma. Zorientowałam się później, gdy coś mnie tknęło i podliczyłam. Napisałam reklamację na miał podanego regulaminie, oraz poprzez odpowiednie miejsce na moim koncie w sklepie. Od 5 dni zero odpowiedzi. Zadzwoniłam pod numer telefonu z regulaminu. Słychać informację, że nie mogą zrealizować połączenia. Tak więc nie polecam, chyba że będziecie wszystko liczyć na piechotę i w razie czego odmówicie odbioru całości, bo pan kurier ze wszystkim odsyła pod ten numer telefonu i twierdzi, że nic nie wie. Dodam, że koszt przesyłki to 25 zł, a na koniec jeszcze człowiek się dowiaduje, już po zatwierdzeniu, że do tego dochodzi jeszcze 5 zł na reklamówki.

Niezweryfikowany Klient_0t62

16.12.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
wrażenie nieporządku jakby...
wrażenie nieporządku jakby ktoś nawkładał bule co byle gdzie jedyny plus to można wpaść na frytki lub inne niedrogie jedzenie ale w nieatrakcyjnym miejscu

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
obsługa bardzo...
obsługa bardzo niemiła, powolna, stojąc przy kasie można sie zdrzemnąć, drogo,nie polecam, omijam dużym łukiem , produkty z bardzo krotkim terminem, polki brudne

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
cenowo nie powala,...
cenowo nie powala, plus za lokalizację w galeriach i różnorodność towarów

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Czasem mam tylko...
Czasem mam tylko problem z odnalezieniem symbolu owocu lub warzywa na wadze.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Główną zaletą tego...
Główną zaletą tego sklepu są dla mnie bardzo niskie ceny w porówaniu z konkurencją oraz bardzo uprzejmy personel z reguły. Nie mam żadnych zastrzeżeń, więc to mój faworyt.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

E.Leclerc

E.Leclerc działa na Polskim rynku od 1995, gdy otwarto pierwszy sklep pod szyldem marki, na warszawskim Ursynowie. Obecnie grupę tworzy 45 sklepów znajdujących się w 42 miastach na terenie 15 województw, które zatrudniają ponad 5000 pracowników. Należą do nich hipermarkety, supermarkety, centra handlowe oraz placówki w formacie Express. E.Leclerc to także 18 sklepów internetowych. Dzięki łączeniu kilku formatów i szerokiej ofercie produktów, odpowiadają na różnorodne potrzeby klientów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż E.Leclerc?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Nieświeże mięso, słabej...
Nieświeże mięso, słabej jakości chleb, brzydki zapach w całym sklepie. Często nieuzupełniony towar i puste półki Zaletami są część budowlana i ogrodnicza. W jednym markecie można kupić praktycznie wszystko.