E.Leclerc

(4.34)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1082 z 1835)

Jestem bardzo zadowolony...
Jestem bardzo zadowolony z usługi dostarczenia zakupów, towar zawsze z długim terminem przydatności, dobra jakość, dobry asortyment. Kierowcy zawsze uprzejmi. Jedyny minus to tony opakowań, na każde warzywo opakowanie foliowe.

Niezweryfikowany Klient_WX4d

12.01.2020

Placówka

Lublin, Turystyczna 1

Nie zgadzam się (0)
trochę się popsuła...
trochę się popsuła na przełomie kilku lat

Anna_6019

03.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Panie na kasach...
Panie na kasach siedzą naburmuszone,jakby za karę tam były. Zero kontaktu z klientem,jak maszyny.

Hanna_244

03.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Nie zawsze wszystko...
Nie zawsze wszystko działa sprawnie. anie Kasjerki prawie zawsze zmęczone.

zarejestrowany-uzytkownik

03.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Na stoisku rybnym...
Na stoisku rybnym bardzo niemiła obsługa

Klient_TLAW

02.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Bardzo uprzejme kasjerki...
Bardzo uprzejme kasjerki oraz pracownicy sali sprzedaży. Potrafią szybko zareagować, gdy pyta się o konkretny produkt. Zawsze zaprowadzają do szukanego produktu lub rzędu, w którym się znajduje. Bardzo korzystne ceny i duży wybór produktów z różnych półek klasowych. Zawsze chętnie kupuję u nich. Szkoda, że w Poznaniu jest tylko jeden ich sklep.

zarejestrowany-uzytkownik

02.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Duży wybór towarów...
Duży wybór towarów ale z cenami na półkach trzeba uważać, bo często okazuje się, że przy kasie są inne

Ryjówka

01.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Neutralne uczucia
Neutralne uczucia

zarejestrowany-uzytkownik

31.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Polecam sklep na...
Polecam sklep na ul.Turystycznej w Lublinie.

Jerzy_27

31.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobra. Chętnie do...
Dobra. Chętnie do nich wracam. Denerwują mnie tylko ciągłe zmiany i remonty.

Grażyna_152

31.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Witam, bardzo polecam...
Witam, bardzo polecam zakupy internetowe w E.Leclerc Elbląg. Zakupy są dobrze zapakowane, szybka dostawa, tanie zakupy, częste promocje i rabaty, wzorowy kontakt. Nie trzeba nic więcej! A gdy nie mam czasu na zrobienie zakupów to jest to dla mnie najlepszy wybór.

Niezweryfikowany Klient_eWCM

30.10.2019

Placówka

Elbląg, Żeromskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Obsługa miła, czas...
Obsługa miła, czas oczekiwania w kolejkach krótki

Sylwia_1417

29.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy mili, pomocni....
Pracownicy mili, pomocni. Obsługa szybka i sprawna.

Karolina_2297

29.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dnia 27-10-2019 r....
Dnia 27-10-2019 r. pani w punkcie obsługi klienta (jak się później okazało Pani Monika - informacja od wezwanego kierownika, który parokrotnie prosił, aby powiesiła plakietkę tak jak inni pracownicy. Zrobiła to ale kodem kreskowym do klienta), wstydzi się lub pokazuje wszystkim gdzie ma logo firmy - trzymając plakietkę z tymże logo w tylnej kieszeni spodni czyli na tyłku. Zwróciłam na to uwagę i otrzymałam odpowiedź, że jest RODO i plakietka nie musi być dostępna dla klienta. No i jak się potem okazało, nic dziwnego, ponieważ arogancja, agresja tej osoby wykazała, że jest tak ograniczona iż nie dociera do niej fakt iż firma, której się wstydzi jak i każdy obsługiwany klient dostarcza jej środków do życia i należy się im choć trochę szacunku. Pogoniła mnie przez cały sklep abym udowodniła, że zakupione masło Kerrygold jest w cenie 6,99 a nie jak mnie skasowano 8,49, ponieważ zadzwoniła do pracownika by ustalił cenę. Odpowiedział, że 8,49., na co powiedziałam, że to nieprawda, przemierzyłam cały sklep (jako 63 letnia osoba), przyniosłam karteczki ze zmianą ceny na niższą, lecz tego było mało, poszłam podobno nie tam gdzie trzeba. Sugestią tej Pani było to, że w innym miejscu sklepu, to samo masło ma inną cenę - kuriozalne. Nie jestem jedyna lecz wielu użytkowników zgłasza swoje niezadowolenie w biurze obsługi klienta (pewnie mieli do czynienia z tą osobą) a dyrekcja placówki nadal do obsługi klienta wybiera osoby bez kwalifikacji, wykazujące zupełny brak empatii. Bardzo niezadowolona Izabela - mimo RODO nie wstydząca się swojego imienia.

Niezweryfikowany Klient_r3EM

28.10.2019

Placówka

Gdańsk, Obrońców Wybrzeża 1

Nie zgadzam się (0)
Produkty są świeże...
Produkty są świeże ale obsługa pozostawia wiele do życzenia.

Cezary_71

28.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy są przyjaźnie...
Pracownicy są przyjaźnie nastawieni do klientów, z uśmiechem wskazują poszukiwany produkt i znają ofertę sklepu.

Elżbieta_764

28.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
już drugi raz...
już drugi raz okazało się że na paragonie mam coś czego nie kupowałem ciekawe czyj towar dobijają na kasie

Niezweryfikowany Klient_giIe

27.10.2019

Placówka

Zamość, Wyszyńskiego 13

Nie zgadzam się (0)
szeroki wybór produktów,...
szeroki wybór produktów, korzystne ceny, brak kolejek do kasy, porządek w sklepie

agata_1130

27.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa, lecz...
Miła obsługa, lecz nie zawsze wiedziała o dostępności towaru.

zarejestrowany-uzytkownik

27.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Kasjerka żuje gumę...
Kasjerka żuje gumę do żucia, kadra rekrutacji nieuczciwa

Niezweryfikowany Klient_VI5P

27.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

E.Leclerc

E.Leclerc działa na Polskim rynku od 1995, gdy otwarto pierwszy sklep pod szyldem marki, na warszawskim Ursynowie. Obecnie grupę tworzy 45 sklepów znajdujących się w 42 miastach na terenie 15 województw, które zatrudniają ponad 5000 pracowników. Należą do nich hipermarkety, supermarkety, centra handlowe oraz placówki w formacie Express. E.Leclerc to także 18 sklepów internetowych. Dzięki łączeniu kilku formatów i szerokiej ofercie produktów, odpowiadają na różnorodne potrzeby klientów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż E.Leclerc?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Nieświeże mięso, słabej...
Nieświeże mięso, słabej jakości chleb, brzydki zapach w całym sklepie. Często nieuzupełniony towar i puste półki Zaletami są część budowlana i ogrodnicza. W jednym markecie można kupić praktycznie wszystko.