E.Leclerc

(4.26)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1083 z 1860)

Wyczyść filtry
w dniu 2020-03-05...
w dniu 2020-03-05 około godziny 11 próbowałem dokonać zakupu w dziale informacji.zostałem potraktowany jak intruz który przeszkadza pani z obsługi w pracy.(po długim oczekiwaniu spytałem panią czy ja tu jestem intruzem,pani stwierdziła że ja jestem niegrzeczny :mogłem poprosić o obsługę"Intruz zrezygnował z zakupu.Są sklepy które zauważą klienta i obsłużą go bez głupich uwag

Niezweryfikowany Klient_SGEj

05.03.2020

Placówka

Bełchatów, Staszica 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep czysty, obsługa...
Sklep czysty, obsługa grzeczna, dbając o klienta. Zatowarowanie nie zawsze pełne, widoczne luki. Wszystkie towary oznaczone ceną.

Niezweryfikowany Klient_axUI

03.02.2020

Placówka

Kędzierzyn-Koźle, aleja Jana Pawła II

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Brak możliwości zwrotu...
Brak możliwości zwrotu towaru jedynie naprawa gwarancyjna.

Niezweryfikowany Klient_wEGy

29.01.2020

Placówka

Malbork, Sikorskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsluga na rybnym...
Obsluga na rybnym i miesnym extra.kasjerki z chumorem.doradzaja.mile.

niezalogowany-uzytkownik

22.01.2020

Placówka

Konin, Przyjaźni 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem bardzo zadowolony...
Jestem bardzo zadowolony z usługi dostarczenia zakupów, towar zawsze z długim terminem przydatności, dobra jakość, dobry asortyment. Kierowcy zawsze uprzejmi. Jedyny minus to tony opakowań, na każde warzywo opakowanie foliowe.

Niezweryfikowany Klient_WX4d

12.01.2020

Placówka

Lublin, Turystyczna 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
trochę się popsuła...
trochę się popsuła na przełomie kilku lat

Anna_6019

03.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Panie na kasach...
Panie na kasach siedzą naburmuszone,jakby za karę tam były. Zero kontaktu z klientem,jak maszyny.

Hanna_244

03.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie zawsze wszystko...
Nie zawsze wszystko działa sprawnie. anie Kasjerki prawie zawsze zmęczone.

zarejestrowany-uzytkownik

03.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na stoisku rybnym...
Na stoisku rybnym bardzo niemiła obsługa

Klient_TLAW

02.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo uprzejme kasjerki...
Bardzo uprzejme kasjerki oraz pracownicy sali sprzedaży. Potrafią szybko zareagować, gdy pyta się o konkretny produkt. Zawsze zaprowadzają do szukanego produktu lub rzędu, w którym się znajduje. Bardzo korzystne ceny i duży wybór produktów z różnych półek klasowych. Zawsze chętnie kupuję u nich. Szkoda, że w Poznaniu jest tylko jeden ich sklep.

zarejestrowany-uzytkownik

02.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży wybór towarów...
Duży wybór towarów ale z cenami na półkach trzeba uważać, bo często okazuje się, że przy kasie są inne

Ryjówka

01.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Neutralne uczucia
Neutralne uczucia

zarejestrowany-uzytkownik

31.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam sklep na...
Polecam sklep na ul.Turystycznej w Lublinie.

Jerzy_27

31.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobra. Chętnie do...
Dobra. Chętnie do nich wracam. Denerwują mnie tylko ciągłe zmiany i remonty.

Grażyna_152

31.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam, bardzo polecam...
Witam, bardzo polecam zakupy internetowe w E.Leclerc Elbląg. Zakupy są dobrze zapakowane, szybka dostawa, tanie zakupy, częste promocje i rabaty, wzorowy kontakt. Nie trzeba nic więcej! A gdy nie mam czasu na zrobienie zakupów to jest to dla mnie najlepszy wybór.

Niezweryfikowany Klient_eWCM

30.10.2019

Placówka

Elbląg, Żeromskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa miła, czas...
Obsługa miła, czas oczekiwania w kolejkach krótki

Sylwia_1417

29.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy mili, pomocni....
Pracownicy mili, pomocni. Obsługa szybka i sprawna.

Karolina_2297

29.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dnia 27-10-2019 r....
Dnia 27-10-2019 r. pani w punkcie obsługi klienta (jak się później okazało Pani Monika - informacja od wezwanego kierownika, który parokrotnie prosił, aby powiesiła plakietkę tak jak inni pracownicy. Zrobiła to ale kodem kreskowym do klienta), wstydzi się lub pokazuje wszystkim gdzie ma logo firmy - trzymając plakietkę z tymże logo w tylnej kieszeni spodni czyli na tyłku. Zwróciłam na to uwagę i otrzymałam odpowiedź, że jest RODO i plakietka nie musi być dostępna dla klienta. No i jak się potem okazało, nic dziwnego, ponieważ arogancja, agresja tej osoby wykazała, że jest tak ograniczona iż nie dociera do niej fakt iż firma, której się wstydzi jak i każdy obsługiwany klient dostarcza jej środków do życia i należy się im choć trochę szacunku. Pogoniła mnie przez cały sklep abym udowodniła, że zakupione masło Kerrygold jest w cenie 6,99 a nie jak mnie skasowano 8,49, ponieważ zadzwoniła do pracownika by ustalił cenę. Odpowiedział, że 8,49., na co powiedziałam, że to nieprawda, przemierzyłam cały sklep (jako 63 letnia osoba), przyniosłam karteczki ze zmianą ceny na niższą, lecz tego było mało, poszłam podobno nie tam gdzie trzeba. Sugestią tej Pani było to, że w innym miejscu sklepu, to samo masło ma inną cenę - kuriozalne. Nie jestem jedyna lecz wielu użytkowników zgłasza swoje niezadowolenie w biurze obsługi klienta (pewnie mieli do czynienia z tą osobą) a dyrekcja placówki nadal do obsługi klienta wybiera osoby bez kwalifikacji, wykazujące zupełny brak empatii. Bardzo niezadowolona Izabela - mimo RODO nie wstydząca się swojego imienia.

Niezweryfikowany Klient_r3EM

28.10.2019

Placówka

Gdańsk, Obrońców Wybrzeża 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Produkty są świeże...
Produkty są świeże ale obsługa pozostawia wiele do życzenia.

Cezary_71

28.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy są przyjaźnie...
Pracownicy są przyjaźnie nastawieni do klientów, z uśmiechem wskazują poszukiwany produkt i znają ofertę sklepu.

Elżbieta_764

28.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

E.Leclerc

E.Leclerc działa na Polskim rynku od 1995, gdy otwarto pierwszy sklep pod szyldem marki, na warszawskim Ursynowie. Obecnie grupę tworzy 45 sklepów znajdujących się w 42 miastach na terenie 15 województw, które zatrudniają ponad 5000 pracowników. Należą do nich hipermarkety, supermarkety, centra handlowe oraz placówki w formacie Express. E.Leclerc to także 18 sklepów internetowych. Dzięki łączeniu kilku formatów i szerokiej ofercie produktów, odpowiadają na różnorodne potrzeby klientów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż E.Leclerc?

Tesco

(3.47)

Lepiej
Gorzej

CH Tesco

(3.04)

Lepiej
Gorzej

Bi1

(3.82)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Słabo.
Słabo.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!