E.Leclerc

(4.11)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1059 z 1867)

Neutralne uczucia
Neutralne uczucia

zarejestrowany-uzytkownik

31.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Polecam sklep na...
Polecam sklep na ul.Turystycznej w Lublinie.

Jerzy_27

31.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobra. Chętnie do...
Dobra. Chętnie do nich wracam. Denerwują mnie tylko ciągłe zmiany i remonty.

Grażyna_152

31.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Witam, bardzo polecam...
Witam, bardzo polecam zakupy internetowe w E.Leclerc Elbląg. Zakupy są dobrze zapakowane, szybka dostawa, tanie zakupy, częste promocje i rabaty, wzorowy kontakt. Nie trzeba nic więcej! A gdy nie mam czasu na zrobienie zakupów to jest to dla mnie najlepszy wybór.

Niezweryfikowany Klient_eWCM

30.10.2019

Placówka

Elbląg, Żeromskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Obsługa miła, czas...
Obsługa miła, czas oczekiwania w kolejkach krótki

Sylwia_1417

29.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy mili, pomocni....
Pracownicy mili, pomocni. Obsługa szybka i sprawna.

Karolina_2297

29.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dnia 27-10-2019 r....
Dnia 27-10-2019 r. pani w punkcie obsługi klienta (jak się później okazało Pani Monika - informacja od wezwanego kierownika, który parokrotnie prosił, aby powiesiła plakietkę tak jak inni pracownicy. Zrobiła to ale kodem kreskowym do klienta), wstydzi się lub pokazuje wszystkim gdzie ma logo firmy - trzymając plakietkę z tymże logo w tylnej kieszeni spodni czyli na tyłku. Zwróciłam na to uwagę i otrzymałam odpowiedź, że jest RODO i plakietka nie musi być dostępna dla klienta. No i jak się potem okazało, nic dziwnego, ponieważ arogancja, agresja tej osoby wykazała, że jest tak ograniczona iż nie dociera do niej fakt iż firma, której się wstydzi jak i każdy obsługiwany klient dostarcza jej środków do życia i należy się im choć trochę szacunku. Pogoniła mnie przez cały sklep abym udowodniła, że zakupione masło Kerrygold jest w cenie 6,99 a nie jak mnie skasowano 8,49, ponieważ zadzwoniła do pracownika by ustalił cenę. Odpowiedział, że 8,49., na co powiedziałam, że to nieprawda, przemierzyłam cały sklep (jako 63 letnia osoba), przyniosłam karteczki ze zmianą ceny na niższą, lecz tego było mało, poszłam podobno nie tam gdzie trzeba. Sugestią tej Pani było to, że w innym miejscu sklepu, to samo masło ma inną cenę - kuriozalne. Nie jestem jedyna lecz wielu użytkowników zgłasza swoje niezadowolenie w biurze obsługi klienta (pewnie mieli do czynienia z tą osobą) a dyrekcja placówki nadal do obsługi klienta wybiera osoby bez kwalifikacji, wykazujące zupełny brak empatii. Bardzo niezadowolona Izabela - mimo RODO nie wstydząca się swojego imienia.

Niezweryfikowany Klient_r3EM

28.10.2019

Placówka

Gdańsk, Obrońców Wybrzeża 1

Nie zgadzam się (0)
Produkty są świeże...
Produkty są świeże ale obsługa pozostawia wiele do życzenia.

Cezary_71

28.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy są przyjaźnie...
Pracownicy są przyjaźnie nastawieni do klientów, z uśmiechem wskazują poszukiwany produkt i znają ofertę sklepu.

Elżbieta_764

28.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
już drugi raz...
już drugi raz okazało się że na paragonie mam coś czego nie kupowałem ciekawe czyj towar dobijają na kasie

Niezweryfikowany Klient_giIe

27.10.2019

Placówka

Zamość, Wyszyńskiego 13

Nie zgadzam się (0)
szeroki wybór produktów,...
szeroki wybór produktów, korzystne ceny, brak kolejek do kasy, porządek w sklepie

agata_1130

27.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa, lecz...
Miła obsługa, lecz nie zawsze wiedziała o dostępności towaru.

zarejestrowany-uzytkownik

27.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Kasjerka żuje gumę...
Kasjerka żuje gumę do żucia, kadra rekrutacji nieuczciwa

Niezweryfikowany Klient_VI5P

27.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobra jakość obsługi,...
Dobra jakość obsługi, ogromny asortyment, drogie towary

zalogowany_użytkownik

27.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Na pewno nie...
Na pewno nie będzie to mój ulubiony sklep. Czystość pozostawia wiele do życzenia. Mało produktów.

Celina_36

26.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
ciekawy sklep ,miły...
ciekawy sklep ,miły personel

TERESA_52

26.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wszystko prawidlowym...
Wszystko prawidlowym poziomie.

zalogowany_użytkownik

25.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Lubię zakupy w...
Lubię zakupy w Leclerc, sklep oferuje ciekawe promocje, nie ma kolejek do kas. Polecam

Niezweryfikowany Klient_Lio0

24.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w tym sklepie na najwyższym miejscu. Pracownicy zapytań i o produkt z aktualnej gazetki przerywają swoją pracę i podchodzą z klientem do polki i regału wskazując dokładnie palcem umiejscowienie produktu. Zachęcają także do zobaczenia i porównania cen i produktów podobnych na detalach tematycznych. Pracownicy ubrani są w firmowe stroje zgodnie ze standardem firmy. Są zadbano i odpowiednio wyglądają do wykonywanej pracy i zawodu. Sklep czysty i zadbany. Brak zabrudzeń na podłodze. Towar bardzo dobrze ułożony i brak pustych miejsc przy jakimkolwiek produkcie.

Justyna_1428

24.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
polecam
polecam

TOMASZ_2249

23.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

E.Leclerc

E.Leclerc działa na Polskim rynku od 1995, gdy otwarto pierwszy sklep pod szyldem marki, na warszawskim Ursynowie. Obecnie grupę tworzy 45 sklepów znajdujących się w 42 miastach na terenie 15 województw, które zatrudniają ponad 5000 pracowników. Należą do nich hipermarkety, supermarkety, centra handlowe oraz placówki w formacie Express. E.Leclerc to także 18 sklepów internetowych. Dzięki łączeniu kilku formatów i szerokiej ofercie produktów, odpowiadają na różnorodne potrzeby klientów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż E.Leclerc?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Dzień dobry. mama kupiła...
Dzień dobry. mama kupiła suszarkę do rzeczy. kiedy wróciła do domu, suszarka nie podeszła. była trudna do złożenia i była w złym stanie. przyszła z czekiem do sklepu i odmówiono jej zwrotu pieniędzy. powiedziała, że wymiary są napisane w opisie produktu. nie było zdjęć tego, jak powinien wyglądać produkt. tylko wymiary. nie rozumiem, dlaczego dana osoba nie może zwrócić pieniądze, jeśli jest paragon, a przedmiot jest nienaruszony. proszę zwrócić uwagę na niegrzeczne zachowanie Sprzedawcy w sklepie Sklep znajduje się Jana Ciszewskiego 15, 02-777, Warszawa