E.Leclerc

(4.34)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1082 z 1835)

Wyczyść filtry
Pierwszym problemem z...
Pierwszym problemem z jakim się spotkałam, było znalezienie miejsca na parkingu. Głównym problemem sklepu jest brak cen bądź ceny które nie zgadzają się z produktem. Kiedy przy kasie okazuje się, że produkt ma inną cenę, Pani Kasjerka udaje się na sklep w celu sprawdzenia, po czym można usłyszeć, że cena juz nieaktualna, ale nikt jej nie zmienił. Kolejny problem to zupełny brak wiedzy o asortymencie, gdzie co się znajduje, jakie promocje obowiązują, czy kwestia gratisów do zakupu danego produktu. Palety stojące w alejkach uniemożliwiające przejście. Brak asortymentu promocyjnego. Awaria lodówek chłodniczych która doprowadziło do wycieku wody. Wyschnięte wędliny oraz sery, zgnite owoce oraz warzywa. Brak zwrotów grzecznościowych. Ogromne kolejki, otwarta jedna kasa. Obsługa na niskim poziomie.

Klient_TpqA

23.08.2019

Placówka

Kielce, Ślichowice

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, na półkach wszystko ładnie poustawiane

Klient_PCDs

07.08.2019

Placówka

Konin, Przyjaźni 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na dziale warzywa...
Na dziale warzywa i owoce większość produktów nadawała się do sprzedaży, Niektóre z pomidorów czy marchwi prawodpodobnie nie przetrwają jednak kolejnego dnia co sugeruje, że powinny być znacznie przecenione! W zamrażarakach z lodami niektóre lody są zamrożone na "kamień" a niektóre po dotknięciu się topią co oznacza, że zamrażalniki nie są w pełni sprawne! Obsługa przy kasie była miła . Zostałem miło powitany i pożegnany a transakcja przebiegła bezproblemowo.

Filip_127

31.07.2019

Placówka

Chorzów, Żołnierzy Września

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w sklepie odwiedziłem dział warzywa/owoce. Widziałem , że jest dostępny na nim pracownik, który zajmuje się wykładaniem towaru oraz segregacją . Warzywa były dość dobrej jakości (marchew mogałby być jednak bardziej świeża). Ponadto w sklepie był duży wybór większych opakowań lodów w dobrych, promocyjnych cenach. Nie zostałem powitany przez żadnego z pracowników sklepu. Za zakupy zapłąciłem przy kasie samoobsługowej . Nie miałem problemów ze sprawnym zeskanowaniem produktów oraz z zapłatą za zakupy. Jest poprawa!

Filip_127

26.07.2019

Placówka

Chorzów, Żołnierzy Września

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam dowożę towar...
Witam dowożę towar do sklepów leclerc i dotąd nie spotkałem tak nieogarniętych brzydko mówiąc magazynierów przyjechałem z dostawa o 8 i nikogo nie było przede mną pan magazynier kazał się podstawić pod rampę po czym nie wychodził z biura 30 min gdzie zdążyło już najechać kilku nowych kierowców gdy już wyszedł zaczął rozładowywać innych kierowców a mnie dopiero po godzinie po czym gdy w połowie mojego sprawdzania ciągle gdzieś chodził miałem dwie nie za duże palety towaru a spędziłem tam prawie 5 godzin. Jak dla mnie totalna porażka zatrudniać takich ludzi. Zwracam się do kierowników tego akurat oddziału bo ten człowiek który tam pracuje totalnie nic nie ogarnia. Sprawdzanie tego samego towaru na innych sklepach zajmuje 20 minut a u tego pana spędziłem 5 godzin i robiłem praktycznie wszystko za niego. Nie polecam i więcej już tam na pewno nie wezmę zlecenia (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść– RODO)

Niezweryfikowany Klient_ZqKx

12.07.2019

Placówka

Wrocław, Zakładowa 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiaj wszedłem do...
Dzisiaj wszedłem do sklepu w celu zakupu torby na prezent. Przy okazji udałem się na stoisko z warzywami Niestety znalazłem trzy pomidory, które były całkiem zgniłe i spleśniałe. Nie było dostępnego pracownika na dziale więc udałem się do jednego ze stanowisk kasowych żeby zgłosić problem. Jak widać wielokrotne zgłaszanie problemy w niczym nie pomaga. Sklep nie potrafi zadbać o świeżość wystawianych warzyw i tak w godzinach wieczornych nie ma komu tego zgłosić gdyż osoby decyzyjne o tych godzinach już w sklepie nie pracują.Nie polecam.

Filip_127

07.07.2019

Placówka

Chorzów, Żołnierzy Września

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem dość częstym...
Jestem dość częstym klientem sklepu Leclerc. Nie podoba mi się tylko jedno w tym sklepie. Zbyt mało miejsca do poruszania się po sklepie. Wszędzie są jakieś standy, wystawi. Jeśli chodzi o obsługę to mega plus. W kolejce do kasy nie stoi się długo. Bardzo duży wybór produktów i częste promocje.

zarejestrowany-uzytkownik

05.07.2019

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolimskie

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Co jakiś czas...
Co jakiś czas zaglądam do tego sklepu. Towary są inne niż w pozostałych tego typu sklepach. Ciekawe promocje. Aktualnie sklep zmienia wystrój. Ciesze się, że w taki sposób aby klienci nie odczuli dyskomfortu. Polecam.

Grażyna_152

04.07.2019

Placówka

Kielce, Massalskiego 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłem dzisiaj ten...
Odwiedziłem dzisiaj ten sklep w celu zakupu kapsułek do zmywarki. Trafiłem na poszukiwany w produkt w bardzo dobrej, promocyjnej cenie. Niestety na dziale warzywa zobaczyłem zupełnie nie nadające się , zgniłe oraz zaatakowany przez muchy pomidory. Marchew i pietruszka były spleśniałe a ta druga była w cenie wręcz astronomicznej bo kosztowała 21,29 zł za kg! Obsługa przy kasie była miła i sprawna. Na pewno nie polecam zakupu warzyw w tym markecie.

Filip_127

30.06.2019

Placówka

Chorzów, Żołnierzy Września

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szanowni Państwo Proszę było...
Szanowni Państwo Proszę było to moje pierwsze i ostatnie zamówienie u Państwa od samego początku z Państwa strony formalnie zostało zrealizowane błędnie od początku wyliczając inna kwota podana do zapłaty na stronie inną kurier miał w dokumentach robił wielki problem aby pobrać w takim wypadku część należności gotówką część kartą a kiedy upomniałem się o zwrot należności która została pobrana większa niż rzeczywista kwota zamówienia bo Państwa kurierzy nie są oczywiście przygotowani do wydawania reszty to w dniu dzisiejszym jeszcze skomentował to słowem iż to paranoja aby się o coś takiego upominać nic mylnego proszę Państwa gdyż za 4 zł które Państwo pobrali za dużo już jest jeden chleb do domu Pozdrawiam I Życzę wiele empatii dla Państwa Pracowników której jak widać brakuje Artur Siedziński

artix210

28.06.2019

Placówka

Gdańsk, Obrońców Wybrzeża 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu wczorajszym...
W dniu wczorajszym ( 27.05.2019) wybrałem się na małe zakupy ..Niestety po raz kolejny w ostatnim czasie zauważam stare, spleśniałe i śmierdzące produktu na dziale warzywa. Ogórki gruntowe, marchew, pietruszka wchodząca w skład włoszczyzny oraz pomidory są ewidentnie stare i spleśniałem przez co nie nadają się do sprzedaży. Zastanawia mnie fakt, kto w ogóle wyraża zgodę na wystawiania takich produktów na sprzedaż!

Filip_127

28.05.2019

Placówka

Chorzów, Żołnierzy Września

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiaj robiłam niewielkie...
Dzisiaj robiłam niewielkie zakupy. Trochę kosmetyków, pieczywo, coś na jutro na obiad, warzywa, kilka przypraw. Czasu miałam niewiele i co rusz zerkałam w stronę kas, bo otwarte były tylko 3, w porywach 4. Na chwilę spuściłam je z oka i okazało się, że kolejki urosły. Lekko się zdenerwowałam, ale stanęłam w kolejce. I co się okazało? Nie zdążyłam namierzyć karty płatniczej w torbie, a 3 osoby przede mną już zostały obsłużone i nadeszła moja kolej. A wcale nie miały mało zakupów. Brawo dla sprytnych kasjerek!

Małgorzata_2657

25.05.2019

Placówka

Nowy Sącz, Lwowska 80

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
To fikcja obecnie,...
To fikcja obecnie, już kolejny raz się zdarza ze towarów które rozreklamowane są w gazecie na sklepie po prostu nie ma.

zalogowany_użytkownik

11.05.2019

Placówka

Elbląg, Żeromskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lubię robić zakupy...
Lubię robić zakupy w Eclercu bo nigdy nie muszę stać w kolejce. Bez względu na porę dnia czy tygodnia wszystkie kasy są otwarte, co bardzo usprawnia zakupy. Dodatkowo przyciągają atrakcyjne promocje.

Klient_HJ8R

10.05.2019

Placówka

Zgierz, Słowik

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kiedyś mój ulubiony...
Kiedyś mój ulubiony sklep obecnie już nie. bardzo niemiła Pani na obsłudze klienta, niegrzeczne odzywa się do klientów. Niestety nie potrafi pomoc niezadowolemu klientowi. W dodatku przechodząc obok działu mięsnego smród niesamowity, nie polecam. Więcej tam nie wrócę.

Niezweryfikowany Klient_7SMg

03.05.2019

Placówka

Elbląg, Żeromskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy na kasach,...
Pracownicy na kasach, większość osób wiekowych, od których nie tryska pozytywną energią. Obsługa na hipermarkecie sprawia jakby chowali się po alejkach. Artykuły w miarę dobrze przypisane do cen produktów.

Niezweryfikowany Klient_WhW8

30.04.2019

Placówka

Łódź, Inflancka 45

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dużo młodych ładnych...
Dużo młodych ładnych dziewczyn na kasach (Ukrainki też) i mnóstwo kas otwartych, nie tak jak w innych supermarketach..

Niezweryfikowany Klient_YxJR

17.04.2019

Placówka

Rzeszów, Rejtana 69

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Zana Leclerc...
W Zana Leclerc robię zakupy prawie codziennie, jednak sklep pozostawia wiele do życzenia. Sklep sam w sobie jest duży, przestronny. Są produkty lepszej i gorszej jakości. Ceny są także różne to znaczy na plakietce podane są ceny niższe niż później nabijane na paragon. Obsługa na kasie, czy na działach jednak pozostawia wiele do życzenia. Jest nieprzyjemna, oraz nie potrafi najzwyczajniej w świecie się wysłowić. Duża ilość ludzi pracujących tam to Ukraińcy. Są oni zazwyczaj najbardziej nie mili, oraz powolni. Nie uslyszysz od nich "dzień dobry", czy "do widzenia" . Trzeba stać w kolejce z 20 minut minimum, żeby zabrać zakupy do domu. W dodatku często się oni mylą. Jako ludzie rozumiemy wszytko, każdy popełnia błędy, ale mylić brzoskwinie z nektarynka? Albo grejpfruta z pomarańczą? Liczyć zakupu Pani/Pana za nami chociaż bylo oddziekone plakietką? Po prostu nie odpowiedni ludzie na nieodpowiednim miejscu. W dodatku brudne paznokcie, brudne koszulki to też nie nowość. Agnecja która zatrudnia osoby do pracy na stanowisku kasjer, powinna patrzeć czy osoba jest schludna, mila. Zamiast zachęcić ludzi do robienia częstszych zakupów w tym sklepie, obsługa wszystko niszczy. Jest po prostu fatalna oraz powolna. Jeśli masz mało czasu na zakupy, to zdecydowanie nie wybieraj się do tego sklepu. Oprócz zmarnowanych minimum 20 minut na czekanie w kolejce, będziesz zdenerwowany i po prostu tym wszystkim zażenowany. Trzy gwiazdki są tylko i wyłącznie za sam sklep, produkty znajdujące się w nim.

Klient_md1a

05.04.2019

Placówka

Lublin, Zana 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Więcej na zakupy...
Więcej na zakupy tam nie pójdę.

zarejestrowany-uzytkownik

23.03.2019

Placówka

Przemyśl, Sportowa 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Panie pracujące w...
Panie pracujące w obsłudze klienta nie są uprzejme, zachowują się jakby pracowały tam za karę. Na wydanie faktury czekałem bardzo długo, pani wyszła, powiedziała że wróci za chwilę, po czym wróciła po 20 minutach, przynosząc za sobą woń papierosa oraz, na szczęście fakturę. Na plus młody chłopak obsługujący mnie przy kasie - chętny do pomocy nawet przy pakowaniu zakupów. W sklepie czysto z małymi wyjątkami - gdzieniegdzie na podłodze porozlewane lepkie substancje

kvsperski

21.03.2019

Placówka

Wrocław, Zakładowa 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

E.Leclerc

E.Leclerc działa na Polskim rynku od 1995, gdy otwarto pierwszy sklep pod szyldem marki, na warszawskim Ursynowie. Obecnie grupę tworzy 45 sklepów znajdujących się w 42 miastach na terenie 15 województw, które zatrudniają ponad 5000 pracowników. Należą do nich hipermarkety, supermarkety, centra handlowe oraz placówki w formacie Express. E.Leclerc to także 18 sklepów internetowych. Dzięki łączeniu kilku formatów i szerokiej ofercie produktów, odpowiadają na różnorodne potrzeby klientów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż E.Leclerc?

Kaufland

(3.98)

gwiazda jakości obsługi
Lepiej
Gorzej

Real

(3.24)

Lepiej
Gorzej

Bakoma

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Nieświeże mięso, słabej...
Nieświeże mięso, słabej jakości chleb, brzydki zapach w całym sklepie. Często nieuzupełniony towar i puste półki Zaletami są część budowlana i ogrodnicza. W jednym markecie można kupić praktycznie wszystko.
Dodaj własną opinię!