DECATHLON

(4.29)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2404 z 4064)

Rewelacja. Serdecznie polecam...
Rewelacja. Serdecznie polecam sklep decathlon przy obwodnicy. Bywałem w wielu sklepach sportowych, ze wzgledu na zainteresowania itd.. Jednak w przypadku decathlon obok auchan zaskoczyłem się bardzo pozytywnie. obsługa uprzejma i pomocna. Na każdym dziale był pracownik, którego można było zapytać o poradę. Jedyny, ale taki mały minusik to czas oczekiwania do kasy...Niestety, ale tylko jedna kasa była czynna na cały sklep. czas oczekiwania przy kasie 10 minut. Bogu dzięki miałem trochę czasu ;)

Lucjan_9

01.03.2015

Placówka

Gdańsk, Szczęśliwa 3

Nie zgadzam się (0)
OK. Moim zdaniem...
OK. Moim zdaniem trochę za mało osób pracuje jednocześnie na sali sprzedaży co czasami mocno przedłuża czas oczekiwania. Wiadomo - każdy woli się doradzić kogoś kto zna się na sprzęcie. Obsługa doradza fachowo, rzetelnie i chętnie. Ostatnio jeszcze poprawiono przymierzalnie wiec tym bardziej polecam. Na minus: sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena.

Ilona_347

18.02.2015

Placówka

Kraków, Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (0)
Duży sklep sportowy...
Duży sklep sportowy z bardzo profesjonalną i uprzejmą obsługą. Każdy sprzęt można przetestować, dotknąć i się pobawić sprawdzając przy okazji jakość. Sklep duży z asortymentem do praktycznie każdej dyscypliny. POLECAM

Marcin_2136

21.01.2015

Placówka

Częstochowa, Krakowska 12

Nie zgadzam się (0)
Sklep ma prawdopodobnie...
Sklep ma prawdopodobnie problem z magnesem przy kasie, bo niezwykle często klienci, którzy dokonali zakupy, chcąc wyjść są zawracani przez ochroniarza, gdyż odzywają się bramki. Doprowadziło to dość niemiłej sytuacji, w której kupując towar i nie biorąc paragonu musiałem się wracać i prosić kasjera, by potwierdził, że kupiłem ten towar przed chwilą. Jednak i tak nie obyło się bez prośby otworzenia plecaka i sprawdzenia czy czegoś tam nie ma, jakby nie mógł po prostu potrzymać tych dwóch rzeczy i przepuścić nas przez bramki dla weryfikacji, czy teraz dalej będzie bramka dawać sygnały dźwiękowe.

Konrad_259

19.01.2015

Placówka

Legnica, Roberta Schumana 15

Nie zgadzam się (0)
Sklep z bardzo...
Sklep z bardzo dobrym sprzętem sportowym. Każdy może znaleźć coś dla siebie w cenie, która mu będzie odpowiadać gdyż jest szeroki wachlarz produktów. Personel chętnie służy pomocą i obsługa jest na naprawdę wysokim poziomie. Pracownicy są życzliwi i z uśmiechem pomagają klientom.

Marcin_2136

15.01.2015

Placówka

Żory, ul. Francuska 2

Nie zgadzam się (0)
Nie polecam, zeby...
Nie polecam, zeby zostac obsluzonym trzeba odczekac 20-30 min. pozniej sie okazuje ze ta Pani nie ma pojecia o tym co sprzedaje bo nie zna sie na butach pilkarskich i trzeba czekac kolejne 10-15 min.

Norbert_88

14.01.2015

Placówka

Warszawa, Al. Krakowska 81

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Polecam...
Bardzo dobrze. Polecam market sportowy Decathlon. Oprócz niskich cen cechuje się fachową obsługą i sporym asortymentem. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Tomasz_1875

14.01.2015

Placówka

Legnica, Roberta Schumana 15

Nie zgadzam się (0)
Telefoniczna obsługa klienta...
Telefoniczna obsługa klienta na bardzo wysokim poziomie, towar został odłożony, czekał na mnie przygotowany. Mogłem się z nim zapoznać. Obsługa bardzo miła, pomocna, szybko reagująca na prośby. Ilośc towaru nie za duża niestety, lecz można było się przynajmniej zapoznać wizualnie z przedmiotem (buty). Sklep przestronny, czysty, ciepły i w miarę cichy.

zarejestrowany-uzytkownik

07.01.2015

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Dużo ludzi, lecz...
Dużo ludzi, lecz i duża ilość towaru na szczęście. Niestety bardzo mała liczba obsługi. Kasy otwarte tylko dwie były i obsługiwały bardzo wolno. Trudno było także znaleźć wolnego sprzedawcę. Sam sklep dobrze oświwtlony, czysty, towar poukładany, nie zniszczony.

zarejestrowany-uzytkownik

07.01.2015

Placówka

Wrocław, Krzywoustego 126

Nie zgadzam się (0)
Decathlon w Piasecznie...
Decathlon w Piasecznie oferuje bardzo pomocna oraz profesjonalna obsluge klienta. Zatrudniony personel jest dynamiczny \\oraz kompetentny. Skelp ma szeroki wybor produktow w roznym przedziale cenowym. Dzieki wystarczajacej powierzchni, istneieje mozliwosc wyprobowania niektorych sprzetow sportowych.

zarejestrowany-uzytkownik

29.12.2014

Placówka

Piaseczno, Puławska 37

Nie zgadzam się (2)
Witam , jakiś...
Witam , jakiś czas temu kupiłem trampki w decathlonie na Franowie, po 3 miesiącach chciałem je zareklamować ponieważ odkleiła się podeszwa .Totalna nie znajomość przez Kierownika funkcyjnego prawa sprzedaży konsumenckiej i rozpatrywania reklamacji , w ogóle nie chciano mi przyjąć w/w butów na reklamację mimo iż okazywałem dowód zakupu , ogólnie potraktowano mnie jak intruza .

zarejestrowany-uzytkownik

11.12.2014

Placówka

Poznań, Szwedzka 8

Nie zgadzam się (0)
Duży sklep, mała...
Duży sklep, mała liczba pracowników ciężko znaleźć kogoś do pomocy przy wyborze towarów. Towar poukładany, promocje widocznie oznaczone, w przymierzalni czysto. Obsługa przy kasie miła, komunikatywna.

Igor_47

09.12.2014

Placówka

Płock, Trasa ks. Jerzego Popiełuszki 6

Nie zgadzam się (0)
Jest to sklep...
Jest to sklep oblegany przez klientów z bardzo dużą ilością towaru i tu też na sali sprzedażowej jest potrzebny i to niejeden doradca klienta, który doradziłby fachowo przy wyborze odpowiednich butów narciarskich i nart.

Nina_43

06.12.2014

Placówka

Wrocław, Krzywoustego 126

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w odwiedzonej przeze mnie placówce była bardzo niska. Personel nie był skłonny do pomocy...na pytanie o konkretny rozmiar bluzy usłyszałam odpowiedź, że wszystko jest na półkach. Kierownik sklepu nieżyczliwy, niemiły, arogancki- brak jakiegokolwiek wyjścia na przeciw potrzebom klienta. Nie polecam.

Enka_2

02.12.2014

Placówka

Rzeszów, Rejtana (Plaza Rzeszów)

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjny sklep, świetna...
Rewelacyjny sklep, świetna obsługa i ogromny wybór towarów. zdecydowanie jestem zadowolona z tych zakupów.

Emilia_88

18.11.2014

Placówka

Warszawa, Puławska 37

Nie zgadzam się (0)
Bardzo duży sklep...
Bardzo duży sklep z bogatym asortymentem. Gdy potrzebuję sportowe ubrania chętnie tam przychodzę. Szczególnie przyciągające są niskie ceny często bardzo dobrej jakości towaru. Działy są jasno oznaczone, także znalezienie odpowiedniego sprzętu i ubrań jest bardzo proste. Towar zazwyczaj jest poukładany i uzupełniony, chyba że jest niedziela. W niedzielę sklep ten zamienia się w wielki zjazd rodzinny, z dziećmi jeżdżącymi rowerami, hulajnogami oraz innym sprzętem po całym sklepie. Jeśli ktoś pragnie spokojnie zrobić zakupy to nie w niedzielę ;) Jedyny duży minus tego sklepu to brak obsługi. Nie ma szans by znaleźć kogoś kto może doradzić. Można chodzić przez pół godziny po całym sklepie i nie znajdzie się nikogo. Sytuacja poprawia się natomiast przy kasie. Zawsze jest czynna liczba kas adekwatna do liczby klientów oczekujących, a obsługa jest miła i sympatyczna.

Emilia_521

15.11.2014

Placówka

Wrocław, Centrum Handlowe Korona

Nie zgadzam się (0)
Pojechałem z rodziną...
Pojechałem z rodziną na jakieś drobne zakupy.na początku miłym akcentem jest parking podzieli na kilka stref (osoby z dziećmi, inwalidzi, rowery i skutery).Sam sklep generalnie czysty i przejrzysty, materiał poukładany wg tematów więc łatwo się po nim poruszać. Jeżeli chodzi o obsługę to troszkę zajęta sobą lub koleżankami, nikt się nie zapytał czy w czymś pomóc itp. Przy kasie obsługa szła szybko i sprawnie więc tutaj nie mam zastrzeżeń.

Kamil_71

04.11.2014

Placówka

Płock, Trasa ks. Jerzego Popiełuszki 6

Nie zgadzam się (0)
Super. Na plus:...
Super. Na plus: oferta i cena, personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi.

Aneta_671

28.10.2014

Placówka

Bydgoszcz, Mariana Rejewskiego 5a

Nie zgadzam się (0)
Sklep idealny dla...
Sklep idealny dla każdego sportowca ... i nie tylko. Zajdziesz tutaj akcesoria do każdej dyscypliny sportowej. Ja kupiłem w decathlonie praktycznie cały ubiór na narty oraz kolarstwo. Obsługa zna się na rzeczy i chętnie pomaga. Polecam promocje posezonowe - można kupić dobry jakościowo towar za grosze

zarejestrowany-uzytkownik

19.10.2014

Placówka

Wrocław, Francuska 6, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Obsługa miła. Sprzęt,...
Obsługa miła. Sprzęt, ciuchy itp. zawsze dobrze i estetycznie ułożone. Ceny przystępne. Możliwość zwrotu. Polecam.

zalogowany_użytkownik

18.10.2014

Placówka

Gliwice, Jana Nowaka Jeziorańskiego 1

Nie zgadzam się (0)

DECATHLON

Decathlon jest międzynarodowym producentem odzieży i sprzętu sportowego. Powstał w 1976 roku we Francji. W Polsce pierwszy sklep otworzono w 2001 roku w Warszawie. Misją firmy jest umożliwienie jak największej liczbie osób czerpania radości i korzyści z uprawiania sportu. Decathlon kieruje swoją działalność według dwóch najważniejszych wartości: witalność i odpowiedzialność. W Polsce znajduje się 59 sklepów oraz dwa magazyny w Gliwicach i Łodzi. W sklepach dostępne są produkty do ponad 90 dyscyplin sportowych oraz 30 produktów marek własnych firmy, wyprodukowanych w Polsce.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż DECATHLON?

Ktoś 7 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Świetny sklep, przestronny...
Świetny sklep, przestronny i bardzo dobrze zaopatrzony. Ostatnio byłam z córką po "{wyprawkę" na basen i kupiłam tam dosłownie wszystko z listy. Obsługa bardzo miła, zwłaszcza Pani na kasie.
Zgadzasz się?