DECATHLON

(4.41)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2406 z 4087)

Odwiedzając sklep Decathlon,...
Odwiedzając sklep Decathlon, byłam bardzo zadowolona z obsługi. Personel okazał się uprzejmy i chętnie udzielał fachowych porad. Czas obsługi był szybki, a pracownicy sprawnie pomagali w znalezieniu odpowiednich produktów. Oferta sklepu jest szeroka i dobrze zorganizowana, co ułatwia zakupy. Sam sklep jest czysty, przestronny i estetycznie urządzony, co dodatkowo wpływa na pozytywne wrażenie.

Klaudia1008

05.08.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Odwiedzając sklep Decathlon,...
Odwiedzając sklep Decathlon, byłam bardzo zadowolona z obsługi. Personel okazał się uprzejmy i chętnie udzielał fachowych porad. Czas obsługi był szybki, a pracownicy sprawnie pomagali w znalezieniu odpowiednich produktów. Oferta sklepu jest szeroka i dobrze zorganizowana, co ułatwia zakupy. Sam sklep jest czysty, przestronny i estetycznie urządzony, co dodatkowo wpływa na pozytywne wrażenie. Zakupy udane, mimo że nie wiedziałam dokładnie czego potrzebuje. Odpowiedni ludzie na swoich miejscach. Polecam

Klaudia1008

05.08.2025

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Teren sklepu jest...
Teren sklepu jest bardzo duży, a moja wizyta trwała około 45 minut. Ogromny wybór akcesoriów sportowych. Sklep przygotowywany do obsługi dużej ilości klientów. Mamy miejsce serwisowe dla rowerów, gdzie pracownicy udzielają szerokiego zakresu usług. Na terenie sklepu spotkałem kilku pracowników, którzy proponowali pomoc w wyborze ubrań oraz sprzętu. Sklep czysty, akcesoria ułożone w oznaczonych kategoriach. Ceny przystępne, adekwatne do oferowanej jakości artykułów. Produkty posiadają kody QR, które pozwalają znaleźć nam swój rozmiar, niedostepny na terenie sklepu. Duża przestrzeń między regałami, dzięki czemu, możemy czuć się komfortowo, nawet podczas większej ilości klientów. Na terenie sklepu znajduje się kilka przebieralni. Obsługa pomocna i profesjonalna. Parking duży, może pomieścić kilkadziesiąt samochodów.

Klient_e7jv7

02.08.2025

Placówka

Katowice, Alpejska 5

Nie zgadzam się (0)
Personel w Krakowie...
Personel w Krakowie w placówce na Bronowicach i przy Tauron Arenie bardzo pomocny, dobór sprzętu przebiegał pomyślnie za każdym razem. Personel szybko i sprawnie pomaga w dobraniu sprzętu. Oferta jest bardzo urozmaicona, a nawigacja po sklepie jest ułatwiona, bardzo szeroki wybór asortymentu również online. Bardzo przestępnie cenowo, osoby które zaczynają przygode ze sportem i nie tylko na pewno znajdą pasujące im rozwiązania. Mogę zdecydowanke polecić to miejsce.

Kuba99

25.07.2025

Placówka

Kraków, al. Pokoju 46

Nie zgadzam się (0)
Bardzo lubię przychodzić...
Bardzo lubię przychodzić do tego sklepu, personel zawsze pomocny i ceny też są przystępne

MonikaTeofil_NwTo

22.07.2025

Placówka

Szczecin, Struga 31 A

Nie zgadzam się (0)
Serwis w Decathlon....
Serwis w Decathlon. Oceniam bardzo ambiwalentnie. Pojechałem wymienić dętkę w rowerze elektrycznym. Obsługa robiąca wrażenie kompetentnej. Nawet nie drogo, czas ok 40min. Tyle, że po odebraniu roweru miałem rozregulowane hamulce. Po powrocie z reklamacją, usłyszałem, że tak się panu " wydawało", że będzie lepiej. Nie wiem co tam zrobili, ale problem z regulacją powraca. Super więc usługa wymiany dętki,ale nadgorliwość przy grzebaniu tam gdzie nie prosiłem na spory minus

Tolek

16.07.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Jestem bardzo zadowolony...
Jestem bardzo zadowolony z zakupu roweru w Decathlon! Wybór modeli jest ogromny – łatwo znalazłem dokładnie to, czego potrzebowałem. Rower jest wysokiej jakości, wygodny i niezawodny. Personel w sklepie był bardzo pomocny, szczegółowo wyjaśnił cechy produktu i udzielił porad dotyczących pielęgnacji. Zakup i dostawa przebiegły szybko i bez problemów. Miło też zaskoczyły przystępne ceny oraz regularne promocje. Teraz z przyjemnością jeżdżę i polecam Decathlon każdemu, kto szuka dobrej jakości sprzętu sportowego w dobrej cenie!

Ruslan690

11.06.2025

Placówka

Warszawa, Al. Krakowska 81

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra obsługa....
Bardzo dobra obsługa. Kupowałem ubranka i kombinezon na narty dla 4 letniego dziecka. Ubrania dobrej jakości.

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W zeszłym tygodniu...
W zeszłym tygodniu miałem okazję odwiedzić sklep Decathlon przy ul. Serbskiej 7, 61-696 Poznań. Ogromna hala z jeszcze większym wyborem – naprawdę zrobiło to na mnie wrażenie. Asortyment bardzo szeroki, szczególnie w dziale z obuwiem. Duży plus za strefę testową dla rowerów, hulajnóg i deskorolek – świetny pomysł! Dzięki temu nie kupujesz kota w worku, tylko możesz sprawdzić sprzęt przed zakupem. Wszystko w sklepie było dobrze oznaczone, przejrzyste i logicznie poukładane. Zwróciłem uwagę na sytuację, w której jeden z klientów poprosił pracownika o złożenie roweru – ten bez problemu i z uśmiechem zabrał się do pracy. Dało się wyczuć dobrą atmosferę i pozytywną energię od całej ekipy. Faktycznie – większość pracowników skupiona była na jednej stronie sklepu, co trochę rzucało się w oczy, ale po podejściu do jednego z panów zostałem bardzo miło przyjęty. Facet był konkretny, kompetentny, widać było, że zna się na rzeczy i wie, jak rozmawiać z klientem. Przy kasach samoobsługowych również bardzo pozytywne zaskoczenie – sympatyczna pani podeszła, pomogła mi przejść przez cały proces i pożegnała z uśmiechem, zapraszając do ponownej wizyty. W sklepie panował porządek, każdy pracownik, którego widziałem, czymś się zajmował – wieszakował ubrania, ogarniał swoją strefę, nic nie było zostawione samo sobie. Skupiłem się głównie na butach, bo z takim zamysłem przyszedłem – i ten dział był świetnie uporządkowany: rozmiarowo, przejrzyście, wszystko łatwe do ogarnięcia. Mimo że mam do tego sklepu spory kawałek, zdecydowanie będę tu wracał. Takie podejście do klienta robi ogromną różnicę.

Meczek

14.04.2025

Placówka

Poznań, Serbska 7

Nie zgadzam się (0)
Kiedyś lubiłam tę...
Kiedyś lubiłam tę markę. Ale w ostatnim czasie jakość ubrań się znacznie pogorszyła. Brak też oferty dla osób "puszystych". Ciekawsze propozycje kończą się na rozmiarze XL, tak jakby marka uważała, że grubsi nie potrzebują sportowych ubrań.

zarejestrowany-uzytkownik

12.04.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Szeroka oferta, dobre...
Szeroka oferta, dobre ceny.

zarejestrowany-uzytkownik

11.04.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zamówiłem towar z...
Zamówiłem towar z odbiorem osobistym. Pracownicy musieli chwilę go poszukać, zaproponowano mi w tym czasie żebym usiadł- gdyż doznałem lekkiej kontuzji kolana i miałem delikatne problemy z chodzeniem. Oceniam wizytę w tym salonie na 6+.

zarejestrowany-uzytkownik

11.04.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
DObrej jakości produkty,...
DObrej jakości produkty, profesjonalna obsługa.

zarejestrowany-uzytkownik

11.04.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
polecam bardzo duzy...
polecam bardzo duzy asortyment

Klient_c7zjH

11.04.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
fajny sklep,mila obsluga,polecam
fajny sklep,mila obsluga,polecam

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Duży wybór ale...
Duży wybór ale często produkty są słabej jakości.

Dorota_1279

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Sklep oferuje dobre...
Sklep oferuje dobre produkty w konkurencyjnych cenach. Bardzo przyjazna polityka obsługi klienta.

Paweł_1970

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
DUŻA OFERTA I...
DUŻA OFERTA I EKO PRAKTYKI

Amela

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Czasem kupuje w...
Czasem kupuje w decatlonie rzeczy potrzebne do uprawiania sportu.nie są tanie ale dobrej jakości.Fachowa obsługa pomogła w doborze kupna roweru w świetnej cenie więc na pewno wrócę

Donata30

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Sklep jest świetnie...
Sklep jest świetnie zorganizowany a obsługa przemiła. Pracownicy zawsze dbają o porządek i chętnie doradzają.

Klient_0rbPy

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

DECATHLON

Decathlon jest międzynarodowym producentem odzieży i sprzętu sportowego. Powstał w 1976 roku we Francji. W Polsce pierwszy sklep otworzono w 2001 roku w Warszawie. Misją firmy jest umożliwienie jak największej liczbie osób czerpania radości i korzyści z uprawiania sportu. Decathlon kieruje swoją działalność według dwóch najważniejszych wartości: witalność i odpowiedzialność. W Polsce znajduje się 59 sklepów oraz dwa magazyny w Gliwicach i Łodzi. W sklepach dostępne są produkty do ponad 90 dyscyplin sportowych oraz 30 produktów marek własnych firmy, wyprodukowanych w Polsce.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż DECATHLON?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Odwiedzając sklep Decathlon,...
Odwiedzając sklep Decathlon, byłam bardzo zadowolona z obsługi. Personel okazał się uprzejmy i chętnie udzielał fachowych porad. Czas obsługi był szybki, a pracownicy sprawnie pomagali w znalezieniu odpowiednich produktów. Oferta sklepu jest szeroka i dobrze zorganizowana, co ułatwia zakupy. Sam sklep jest czysty, przestronny i estetycznie urządzony, co dodatkowo wpływa na pozytywne wrażenie.
Zgadzasz się?