BP

(4.30)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4010 z 5296)

Oferta oraz obsługa...
Oferta oraz obsługa stacji zgodnie z oczekiwaniami. Jakość obsługi oceniam dobrze. Polecam.

zalogowany_użytkownik

18.08.2015

Placówka

Rybnik, Kotucza 1

Nie zgadzam się (0)
Przy czterech dystrybutorach...
Przy czterech dystrybutorach stały dwa auta, także bez trudu znalazłam miejsce dla siebie. Otoczenie stacji było w nienagannym porządku; witryna oraz drzwi wejściowe również. Postanowiłam umyć szyby w samochodzie. Po zatankowaniu weszłam do środka. Na sali sprzedaży, która oferuje szeroki asortyment (od słodyczy poczynając, poprzez prasę na produktach motoryzacyjnych kończąc), pracowały dwie osoby, ubrane w stroje firmowe. Obie panie obsługiwały klientów na stanowiskach kasowych, dzięki czemu w kolejce czekałam dwie minuty. Gdy nadeszła moja kolej, zostałam uprzejmie przywitana, zapytana o numer dystrybutora, a następnie zapytana, czy biorę udział w programie lojalnościowym. Po nabiciu na kasę należności za benzynę, zapytano mnie, czy życzę sobie coś jeszcze – dzięki odpowiedniej ekspozycji batonów przy kasie, skusiłam się na jednego z nich. Po skasowaniu towaru zapłaciłam bonami, kasjerka nabiła punkty na kartę i na moją prośbę podała mi katalog z nagrodami (po powrocie do domu, w katalogu znalazłam adres strony, na której można znaleźć aktualne nagrody).

Magdalena_91

09.08.2015

Placówka

Gliwice, Rybnicka 150

Nie zgadzam się (0)
Udałam się na...
Udałam się na stację BP w dniu ich urodzin chcąc skorzystać z super promocji Hot Dog za 1 zł!Była to dość późna godzina i jak rozumiem obsługa była dość zmęczona ową promocją.Ludzi było dość dużo z uwagi na promocję a nawet rodziny z dziećmi a obsługa mimo wszystko działała dość sprawnie.Po wejściu okazało się,że hot dogi będą dostępne od ręki.Pani,która mnie obsługiwała była miła ale widać było po jej minie ,że jest już zmęczona.Ogólnie ok.

claire1986

08.08.2015

Placówka

Koszalin, Gdańska 21

Nie zgadzam się (0)
Teren stacji utrzymany...
Teren stacji utrzymany w czystości. Czynne dwie kasy co pozwala szybko i sprawnie zatankować auto. Do tankowania otrzymałem dodatkowy kuponik promocyjny na punkty. Płatność karta przebiegła bezproblemowo. Wysoka kultura pracowników stacji. Polecam

zalogowany_użytkownik

02.08.2015

Placówka

Inowrocław, Poznańska 57

Nie zgadzam się (0)
OK. Na minus:...
OK. Na minus: sprawność obsługi, oferta i cena. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, wygląd miejsca obsługi.

Michał_2122

29.07.2015

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa na stacji...
Obsługa na stacji jak zwykle bardzo uprzejma. Kasjerka mimo uśmiechu i zwrotów grzecznościowych zachęcała do zamiany punktów na nagrody. Stacja czysta, ale paliwo droższe niż na tej samej stacji oddalonej 4 kilometry dalej.

Pietrek_2

25.07.2015

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 116

Nie zgadzam się (0)
żadnej pomocy, punkty...
żadnej pomocy, punkty dodane po zwróceniu uwagi

Marek_782

12.07.2015

Placówka

Warszawa, Wał Miedzeszyński 670

Nie zgadzam się (1)
Podczas wizyty na...
Podczas wizyty na stacji benzynowej zanegowałem świeżość zapiekanki, która była widoczna w witrynie lodówki. Kasjerka z łatwością odpierała moje zarzuty. Kasjerka bez wahania przekazał informację o świeżości artykułów, które na bieżąco są przygotowywane. Obsługę na stacji oceniam na bardzo OK, bo jak zwykle obsługa chętna do pomocy i nie tylko na terenie sklepu. Dla obsługi to nie problem aby wyjść do dystrybutora i pomóc w zatankowaniu mimo tabliczki - samoobsługa, gdzie w porównaniu z innymi stacjami, a mam tu na myśli jedną ze stacji Orlenu w Płocku, gdzie pracownik poinformował mnie, że nie wyjdzie do dystrybutora z gazem gdyż jest tam samoobsługa.

Pietrek_2

01.07.2015

Placówka

Płock, Kutnowska 47

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

zalogowany_użytkownik

28.06.2015

Placówka

Jastrzębie Zdrój, Wodzisławska 1

Nie zgadzam się (0)
Jak zwykle, obsługa...
Jak zwykle, obsługa na wysokim poziomie. Kasjerki miłe i uprzejme, ale czy na takiej stacji benzynowej nie ma standardu jednakowego ubioru? Na stacji były trzy pracownice i każda z nich ubrana była zupełnie inaczej. Strój nie jest ważny, ważna obsługa :)

Pietrek_2

20.06.2015

Placówka

Płock, Kutnowska 47

Nie zgadzam się (0)
Wszystko przebiegło w...
Wszystko przebiegło w jak najlepszym porządku. Czysto, sprawnie i bez problemów.

Krzysztof_1577

18.06.2015

Placówka

Starachowice, Iłżecka 105

Nie zgadzam się (0)
Proponowali płyn do...
Proponowali płyn do szyb podczas zakupu myjni automatycznej i kawe wszystko w jak najlepszym porządku

Sebastian_604

11.06.2015

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 48

Nie zgadzam się (0)
Sklep ogólnie czysty...
Sklep ogólnie czysty a panie miłe. Mały bałagan na półkach cena nie zgadzała się z towarem powyżej. Po dopytaniu się pani wskazała mi miejsce towaru.

Magdalena_3498

09.06.2015

Placówka

Olsztyn, Sokola 1b

Nie zgadzam się (0)
Obsługa na stacji...
Obsługa na stacji bardzo uprzejma bo mimo długiej kolejki osoba z obsługi wyszła do mnie aby pomóc mi z pistoletem do tankowania gazu, który się zacinał. Pracownicy innych stacji benzynowych powinni brać przykład, a nie "fochowac " się że muszą komuś zatankować samochód, czy pomóc w zatankować przy stanowisku samoobsługowym.

Pietrek_2

07.06.2015

Placówka

Płock, Kutnowska 47

Nie zgadzam się (0)
OK. Na minus:...
OK. Na minus: sprawność obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Tom_6

03.06.2015

Placówka

Brzeg, Starobrzeska 28

Nie zgadzam się (0)
Stacja Paliw z...
Stacja Paliw z której często korzystam.Funkcjonalna, dobrze zaopatrzona, można zjeść ,kupić prasę, umyć samochód, jedyny mankament często uszkodzony kompresor. Miła obsługa, kupony na dodatkowe punkty Payback, pracownicy zachęcają do promocyjnych zakupów, lub oferują promocyjne wymiany punktów na nagrody. Wioletta A.

Wioletta_295

31.05.2015

Placówka

Łódź, Drewnowska /Zana 3

Nie zgadzam się (0)
Na stacji panował...
Na stacji panował porządek. Przy dystrybutorach były dostępne rękawiczki foliowe oraz ręczniki papierowe. Nie było pracownika, który tankowałby auta. Przy kasie transakcja przebiegła sprawnie. Kasjerka nabiła mi punkty na kartę lojalnościową oraz zaprosiła na ponowne tankowanie.

Asiek_5

29.05.2015

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Aleja Konstytucji 3-go Maja 3

Nie zgadzam się (0)
Nie zdarzyło mi...
Nie zdarzyło mi się nigdy, żebym pracownika stacji spotkała pod dystrybutorami. Podjeżdżam, tankuję i idę do kasy. W innych stacjach z których korzystam prawie muszę się "opędzać" od pracowników proponujących pomoc.

Ewa_1758

29.05.2015

Placówka

Warszawa, Patriotów(Międzylesie) 317

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na minus:...
Dobrze. Na minus: oferta i cena. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Tomasz_1632

27.05.2015

Placówka

Zakopane, Ustup

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Aleksandra_1770

20.05.2015

Placówka

Gdynia, Derdowskiego 1

Nie zgadzam się (0)

BP

Firma BP jest obecna w Polsce od 30 lat, znajduje się w rankingu 500 największych przedsiębiorstw w Polsce i jest wiceliderem na polskim rynku z marką Aral i Castrol, działa też spółka JV Lotos - Air BP.

Dane firmy

Kraków

Kraków, Jasnogórska 1

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż BP?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Bardzo czysty teren...
Bardzo czysty teren i dystrybutory. Po zatankowaniu zostałem obsłużony przez miłą kasjerkę. Poinstruowała mnie jak skorzystać z promocji w aplikacji. Na końcu dopływała o metodę płatności i fakturę. Wszystko przebiegło sprawnie i bez problemów
Zgadzasz się?