BP

(4.21)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4033 z 5320)

Przyjechałam na stację,...
Przyjechałam na stację, aby zatankować samochód i kupić wycieraczki do samochodu. Nie musiałam czekać na wolne stanowisko do tankowania, chcąc zapłacić za paliwo udałam się do środka budynku. Po wejściu zostałam przy drzwiach powitana przez Panią z obsługi, która akurat robiła porządek na jednej z półek. Wywarło to na mnie miłe wrażenie, ponieważ mimo tego, że była zajęta, spojrzała na mnie i powiedziała "dzień dobry". Zanim poszłam do kasy, aby zapłacić za paliwo udałam się w stronę wycieraczek. Spędziłam tam parę minut zanim się zdecydowałam, ponieważ pierwszy raz kupowałam wycieraczki. W tym czasie nikt do mnie nie podszedł, aby zaproponować pomoc. Po zdecydowaniu się udałam się do kasy, przy której stały 3 osoby w kolejce. Ustawiłam się na końcu, czekałam około 3 minuty zanim zostałam obsłużona (była otwarta jedna kasa). Pan obsługujący przy kasie był miły, zapytał o wszelkie możliwości rabatów, które mogłabym posiadać (kartę payback, wydruki z karty za poprzednie zakupy itp). Było to miłe, ponieważ wcześniej nie wiedziałam o możliwości zbierania dodatkowych punktów. Dodatkowo zaproponował płyn do spryskiwaczy. Po zakończeniu transakcji Pan powiedział mi ile punktów zyskałam przy tym zakupie, podziękował i powiedział "do widzenia". Ta wizyta wywarła na mnie pozytywne wrażenie.

Sylwia_1322

06.04.2015

Placówka

Gdańsk, Słowackiego 80

Nie zgadzam się (0)
Odkąd mam samochód...
Odkąd mam samochód tankuję tylko na BP, nie spotkałem się tam jeszcze z rażąco złą obsługą, choć bywało tak, że wychodziłem nie do końca zadowolony. Jedną z tych sytuacji była moja wizyta po kawę przed szkołą (mam kubek za punkty z programu lojalnościowego). Kawa była bardzo dobra, jak zawsze, jednak przez niekompetencje pani obsługującej ekspres, bądz innej osoby programującej ten ekspres mój kubek z typu tych co trzymają ciepło i można je nosić wszędzie, bo są zamykane został zalany po brzegi. Niby nic, ale musiałem poświęcić trochę czasu, żeby jakoś go zamknąć, a potem powycierać syf, który narobiłem. Niefajna sytuacja, gdy trzeba zdążyć na lekcje. Druga sytuacja miała miejsce na Stacji, na której zatrzymaliśmy się z kolegami, żeby coś zjeść w środku nocy (gdzieś pomiędzy Porąbką, Czańcem i Bujakowem, nie wiem dokładnie, która). Parówka w hot dogu, którego dostałem była takiej jakości, że dokończyłem go tylko dlatego, że byłem głodny. Od tego czasu nie kupiłem nic do jedzenia na BP. Jednak mimo tych wpadek, zwykle sieć BP pozostawia we mnie jedynie pozytywne wrażenia.

zarejestrowany-uzytkownik

04.04.2015

Placówka

Bielsko-Biała, Żywiecka 1

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Tom_6

04.04.2015

Placówka

Brzeg, Starobrzeska 28

Nie zgadzam się (0)
Obsługa na stacji...
Obsługa na stacji znakomita. Przy dystrybutorze miły i uprzejmy Pan. Przy kasie miła i fachowa obsługa. łazienka posprzątana i pachnąca. W sklepie porządek. Plac wokół stacji oraz myjnia w ładzie i porządku.

Krzysztof_1577

04.04.2015

Placówka

Starachowice, Iłżecka 105

Nie zgadzam się (0)
Obsługa miła, stacja...
Obsługa miła, stacja czysta, ceny wysokie.

AgaB

31.03.2015

Placówka

Warszawa, Modlińska 29

Nie zgadzam się (0)
Paliwo w dobrej...
Paliwo w dobrej cenie. Obsługa miła i sprawna bez komplikacji. Stanowiska czyste , wszystko poukładane.

zalogowany_użytkownik

30.03.2015

Placówka

Warszawa, Toruńska 105

Nie zgadzam się (0)
Zawsze jak tam...
Zawsze jak tam tankuję swoje auto to jest tak samo, czyli super. Podchodzi pan by mi zatankować paliwo, a jak wchodzę do środka by zapłacić to pani mnie wita z uśmiechem na twarzy i pyta czy mam ochotę na kawę lub czekoladę? Wewnątrz jest czyściutko, schludnie i co najważniejsze, nie czeka się w kolejce. Naprawdę miejsce godne polecenia!

Jolanta_591

29.03.2015

Placówka

Przęsocin, Młyńska 1

Nie zgadzam się (0)
Miła, sympatyczna i...
Miła, sympatyczna i zawsze uśmiechnięta załoga !!!

Marek_912

27.03.2015

Placówka

Brwinów, Obwodnica 15

Nie zgadzam się (0)
Plus: pracownicy sympatyczni,...
Plus: pracownicy sympatyczni, kompetentni, sala sprzedaży czysta, na zewnątrz również porządek. Minus: wybiórczo proponowana jest dosprzedaż przy kasie, odnoszę wrażenie, że dla wybranych Klientów; częste awarie terminali płatniczych.

Kamila_876

24.03.2015

Placówka

Ełk, Suwalska 40

Nie zgadzam się (0)
Obsługa na stacji...
Obsługa na stacji życzliwa i przyjaźnie nastawiona do klienta, czasem podczas większego ruchu robi się kolejka ponieważ otwarta jest jedna kasa, a osób które mogą obsługiwać jest więcej. Sprzedawcy zawsze przedstawiają swoją dodatkową ofertę np. Karta na punkty payback.

Maksymilian_32

20.03.2015

Placówka

Czaniec, Kęcka 50

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. zbyt...
Bardzo dobrze. zbyt czesto uszkodzona myjnia automatyczna. Na minus: personel. Na plus: wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Tomasz_2185

17.03.2015

Placówka

Mińsk Mazowiecki, Dąbrówki 30

Nie zgadzam się (0)
Choć ceny paliw...
Choć ceny paliw poszły w górę. to i tak nie zmienię swojej sympatii do stacji BP. Szybka obsługa przy kasie, panujący porządek i fachowe zagajanie o dodatkowe produkty wyróżnia tą stację na tle innych. Stanowiska czyste, a kasjerzy z wiedzą i kulturą gotowi do pracy.

zalogowany_użytkownik

17.03.2015

Placówka

Warszawa, Toruńska 105

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na minus: oferta i cena. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Tom_6

15.03.2015

Placówka

Brzeg, Starobrzeska 28

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjna stacja bardzo...
Rewelacyjna stacja bardzo dobrze utrzymana! Cały plac wkoło stacji jest bardzo dobrze zagospodarowany,cały czas utrzymywany w czystości i ładzie, na pierwszy rzut oka widać że pracownicy bardzo dobrze dbają o plac, wjazd i wyjazd, dystrybutory oraz wysepki. W środku stacji również panuje porządek, toalety są odświeżane, panuje miła atmosfera, sprzedawcy są uśmiechnięci, w pełni profesjonalnie obsługuja klienta i służą pomoca. Ceny paliw są jak najbardziej adekwatne do jakości sprzedawanego paliwa, stacja na duży plus.

Adrian_467

03.03.2015

Placówka

Radymno, Juliusza Słowackiego 25

Nie zgadzam się (0)
Stacja Paliw BP,...
Stacja Paliw BP, którą odwiedzam dosyć często nie budzi moich zastrzeżeń. Paliwo dobrej jakości - samochód jeździ. Obsługa na stacji szybka i miła. Stanowiska kasjerskie czyste i zadbane. POLECAM

zalogowany_użytkownik

02.03.2015

Placówka

Warszawa, Toruńska 105

Nie zgadzam się (0)
Sympatyczny personel, szybka...
Sympatyczny personel, szybka obsługa.

Justyna_1526

28.02.2015

Placówka

Działdowo, Olsztyńska 7

Nie zgadzam się (0)
Na stacji BP-Wirek...
Na stacji BP-Wirek obsługa jest bardzo miła. kasjerzy chętnie służą pomocą. Wizerunek stacji jest nienaganny, zawsze jest czysto i schludnie. Zakupy na stacji przebiegają w bardzo dobrych warunkach a poza tym zawsze można wypić gorącą kawę oraz zjeeść bardzo dobre i świerze jedzenie.

zarejestrowany-uzytkownik

28.02.2015

Placówka

Ruda Śląska, 1-go Maja 299

Nie zgadzam się (0)
Często korzystam z...
Często korzystam z usług tej stacji. Nie tylko ze względu na dobre ceny paliwa, ale również ze względów estetycznych mojego samochodu. Odkurzam go na tej stacji jak i korzystam z myjni automatycznej.Podzielę opinię na kilka etapów , które na końcu dadzą ocenę całościową1. Odkurzacz - jest dosyć kiepski. Rączka od węża trzyma się dosyć słabo co utrudnia tylko sprzątanie. Cena żetonu standardowa jak to na stacjach BP. Czasami nie działa automat rozliczający i połyka przez to żetony a odkurzacz jak nie działał tak nie działa.2. Myjnia - zazwyczaj jest OK natomiast w ostatnich dniach nie działało suszenie auta i po myciu zostawały zacieki na lakierze.3. Paliwo - tankuję ropę (ON) więc cenowo naprawdę na tej stacji w porównaniu do innych BP jest korzystanieJeśli chodzi obsługę mogę z czystym sumieniem powiedzieć,że są to specjaliście w swojej dziedzinie. Rzetelni, pomocni i co najważniejsze z mojego punktu widzenia szybko obsługują klienta.Sama stacja jako budynek nie budzi jakiegoś zachwytu. Ogólnie czysto na terenie stacji jak i w środku. Jedyna uwaga to toaleta w której mogłoby być czyściej.

zarejestrowany-uzytkownik

24.02.2015

Placówka

Warszawa, Mroczna 4

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Tom_6

21.02.2015

Placówka

Brzeg, Starobrzeska 28

Nie zgadzam się (0)
Na stacje zajeżdżam...
Na stacje zajeżdżam głównie w godzinach późno wieczornych/nocnych. Nie wiem czas jest powodem posępnego zachowania personelu, jednak osobiście nie spotkałam się z tym aby ktoś przywitał mnie wchodząc na stacje. Niestety nikt nie był w stanie również odpowiedzieć na moje przywitanie kiedy na stację weszłam. Odwiedzam raz na jakiś czas jednak osobiście wole inne pobliskie konkurencyjne stacje, gdzie jest lepsza jakoś obsługi.

zalogowany_użytkownik

16.02.2015

Placówka

Ruda Śląska, 1 go Maja 317

Nie zgadzam się (0)

BP

Firma BP jest obecna w Polsce od 30 lat, znajduje się w rankingu 500 największych przedsiębiorstw w Polsce i jest wiceliderem na polskim rynku z marką Aral i Castrol, działa też spółka JV Lotos - Air BP.

Dane firmy

Kraków

Kraków, Jasnogórska 1

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż BP?

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Polecam, z dużym...
Polecam, z dużym wyborem asortymentu, ceny średnie. W sklepie w miarę czysto ale mogło być czyściej. Ogólnie to polecam
Zgadzasz się?