RUCH S.A.

(3.96)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (550 z 616)

Wyczyść filtry
Będąc na dworcu...
Będąc na dworcu PKP i wybierając się w podróż, postanowiłam zakupić w saloniku prasowym Ruch gazetę. Po przekroczeniu progu saloniku przywitałam się z ekspedientką słowami dzień dobry, niestety nie usłyszałam odpowiedzi. Po wyborze gazety podeszłam do kasy, ekspedientka skasowała gazetę i wydała grosika, który spadł z tacy na resztę. Ekspedientka nawet nie przeprosiła. W sklepie nie było kolejki. Lokal był zadany i czysty, a gazety były ułożone równo i starannie.

Garfield

01.06.2012

Placówka

Szczecin, Kolumba, Dworzec PKP

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jest to niewielki...
Jest to niewielki kiosek zlokalizowany przy głównej ulicy miasta. Przechadzając się po sklepach zauważyłam na wystawie kiosku gazetę z ciekawym artykułem na okładce, dlatego też niezwłocznie postanowiłam ją sobie kupić. Pani prowadząca obsługę była bardzo miła i uprzejma dla mnie. Mimo kilku osób w kolejce, które stały przed kioskiem dość szybko zostałam obsłużona.

Poziomka

01.06.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kolejna oberwacja dotyczy...
Kolejna oberwacja dotyczy saloniku prasowego kiosk ruchu s.a. Wyróżniał go wygląd gdyż był to sklepik a nie jak w większości przypadkach mały kiosk. Przed sklepem można było zauważyć niedopałki papierosów. Jednak drzwi oraz okna były czyste. W środku nie zostałem przywitany przez pracownkia. Poprosiłem o supertv tygodnik telewizyjny. Pracownik poodał go mi oraz powiedział kwotę do zapłaty. Po zapłacie dostałem resztę oraz paragon.

Sumer

28.05.2012

Placówka

Zamość, Nowy Rynek

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Salon prasowy Ruch...
Salon prasowy Ruch oferuje nie tylko duży wybór prasy, ale również papierosów, słodyczy i różności. Ogólnie punkt jest mały, ale dosyć przestronny. Obsługa bardzo miła i uprzejma. Ceny umiarkowane. Sklep niczym szczególnym klientów nie przyciąga. Osobiście polecam zajrzeć.

Klaudia_150

27.05.2012

Placówka

Bytom, Plac Kościuszki 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kiosk jest zlokalizowany...
Kiosk jest zlokalizowany bardzo blisko pętli autobusowej. Pracuje w nim bardzo miła, starsza pani, która jest zawsze jest przemiła i każdego klienta traktuje bardzo życzliwie. Zawsze jest uśmiechnięta i zadowolona, do każdego zawsze zagaja rozmowę. Kioseczek jest mały, ale bardzo dobrze zaopatrzony w różnego typu prasę i czasopisma, a także krzyżówki. Jest tam też kolektura lotto, która, muszę przyznać, jest chyba szczęśliwa, bo często padają tam wygrane.

Poziomka

27.05.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W saloniku zawsze...
W saloniku zawsze można dostać najświeższą prasę, nawet wcześnie rano. Ponadto, zawsze dostępne są bieżące i najbardziej aktualne czasopisma kolorowe. W ofercie saloniku jest wiele książeczek kulinarnych czy zwykłych krzyżówek. Obsługa jest miła i kompetentna, doskonale znająca asortyment sklepu i potrafiąca się szybko odnaleźć w tym gąszczu różnorodnych towarów.

Poziomka

25.05.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W drodze na...
W drodze na dworzec PKP zatrzymałem się jeszcze przy kiosku Ruchu, by zakupić bilety autobusowe na powrót. Kiosk przy dworcu to jeden z nowszych kiosków w mieście, które firma Ruch zaczęła systematycznie wymieniać. Kiosk jest duży, ma stonowane barwy i bardzo dużą powierzchnię wystawową. Wszystkie szyby czyste i estetycznie. Obsługa w kiosku uprzejma, ale niestety, nie było w ofercie biletów godzinnych na autobusy miejskie. Musiałem kupić dwa bilety jednorazowe. Zwróciłem uwagę, że w kiosku było bardzo dużo gadżetów związanych ze zbliżającym się Euro 2012. Gdy zapytałem, czemu nie ma biletów autobusówych po 4 zł, pani oświadczyła, że zamawia, ale nie otrzymuje. Szkoda, bo to kiosk blisko dworca i blisko przystanków autobusowych, a więc to kiosk na trasie dużego potoku podróżnych. Ponieważ nie miałem już czasu na dłuższą rozmowę, szybko zapłaciłem za bilety. Pani podziękowała i tak skończyły się zakupy w kiosku Ruchu.

zarejestrowany-uzytkownik

25.05.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Warszawska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Opinia dotyczy mało...
Opinia dotyczy mało polularnej usługi Paczka w Ruchu. Otóż do tej pory korzystając z klasycznej poczty, sporadycznie z usług firm kurierskich - pierwszy raz postanowiłem skorzystać podczas zakupów z opcji 'odbiór w punkcie'. Koszt usługi wyjątkowo konkurencyjny. Fakt że nie przyniosą mi tego do domu jednak i tak mam takie szczęście że zastaję po pracy jedynie awiza. Tak więc pierwsze zaskoczenie to fakt że paczuszka była już do odbioru na następny dzień od informacji o jej nadaniu. Otrzymałem nawet sms-a że już mogę się zgłosić po odbiór. Na miejscu obsługa szybka i sprawna, rzekłbym nawet że poczta przy tym porównaniu jest nie dość że droga to i nazbyt oporna... Tak więc RUCH zyskał stałego klienta nie tylko jako nabywcę produktów ale teraz i... usług :)

szabelka

23.05.2012

Placówka

Chorzów, Dąbrowskiego 45

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mały punkt Ruchu...
Mały punkt Ruchu znajdujący się w sieradzkiej Dekadzie był mi ostatnio całkiem po drodze. Gdy robiłam zakupy postanowiłam puścić totolotka. Choć miejsca nie jest tam wiele to jest naprawdę ładnie, czysto a ponieważ kolejki się nie ustawiają nie jest tłoczno. Punkt otwarty jest tylko koło pół roku więc nie zdążył się jeszcze "zużyć". Wygląda estetycznie, towary są równo poukładane. Ceny ani konkurencyjne ani wygórowane - przy takim asortymencie nie widać wielkiej różnicy w cenach. Obsługująca tam pani jest miła, zna się na swojej pracy, pomoże w wyborze. Asortyment - jak w każdym Ruchu - prasa, papierosy, dodatki - trochę spożywki (napoje, batony) - w tym punkcie jest dodatkowo totolotek. Podsumowując: nowy, "jeszcze" ładnie wyglądający punkt z miłą obsługą.

Małgorzata_1552

22.05.2012

Placówka

Sieradz, Wojska Polskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kiosk RUCH znajduje...
Kiosk RUCH znajduje się na terenie brodnickiego dworca PKS. Sklepik jest niewielki, ale czysty i zadbany. W trakcie mojej wizyty towary były skrupulatnie poukładane. Zwróciłam również uwagę na spory wybór w prasie. Pani ekspedientka była życzliwa, kulturalna i obsługiwała mnie z uśmiechem na twarzy. Dużym plusem jest także dobra lokalizacja.

zalogowany_użytkownik

22.05.2012

Placówka

Brodnica, Sądowa 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepiku Ruchu przy przystanku PKS w Szczytnej. Teren wokół kiosku czysty, posprzątany. Wystawa sklepu nie przyciąga wzroku, raczej byle jaka. W środku dużo towarów. Dobrze, że obsługa wie, gdzie czego szukać. Prasa ładnie wyłożona na centralnej ladzie i na regale. Spory wybor widokówek ze Szczytnej i okolic. Dostępne są także znaczki pocztowe. Obsługa sprawna i sympatyczna, pani z uśmiechem obsługuje klientów.

zarejestrowany-uzytkownik

22.05.2012

Placówka

Szczecin, Kolumba, Dworzec PKP

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przechodząc obok kiosku...
Przechodząc obok kiosku zauważyłam wystawioną tabliczkę z napisem informującym o kumulacji w Totku. Postanowiłam wejść i kupić jeden kupon. W pomieszczeniu było nawet czysto i schludnie, a wszystkie gazety były równo poukładane na półkach i specjalnych wystawkach. Pani ekspedientka była na zapleczu, ale kiedy weszłam do saloniku od razu podeszła do kasy i miło mnie powitała. Ogólnie była bardzo uprzejma i bardzo kompetentna. Bardzo szybko wydrukowała mi kupon, ja zapłaciłam 3 zł i zadowolona podziękowałam za miłą obsługę.

Poziomka

18.05.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jest to mały,...
Jest to mały, zwykły kiosk Ruchu, ale obsługa jest tam naprawdę profesjonalna. Pracuje tam starsza pani, która jest niesamowicie miła dla swoich klientów i obsługuje ich zawsze z pełnym entuzjazmem i życzliwością. Doskonale zna dość rozbudowany asortyment sklepiku i świetnie potrafi doradzić. A przede wszystkim można tam zawsze dostać wszystkie gazety, czasopisma i prasę codzienną.

Poziomka

18.05.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Topolowa

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kiosk ten znajduje...
Kiosk ten znajduje się bardzo blisko stacji PKS. W kiosku pracuje bardzo miła pani, która obsługuje wszystkich klientów w bardzo miły i życzliwy sposób. Z każdym utrzymuje kontakt wzrokowy, do każdego się uśmiecha i każdego traktuje indywidualnie. Zawsze można od niej usłyszeć wiele słów grzecznościowych, przy każdej okazji. Ekspedientka doskonale zna cały asortyment i poproszona o cokolwiek bardzo szybko podaje żądany towar. Ogólnie zachowuje się bardzo profesjonalnie. I zawsze można dostać w tym kiosku codzienną gazetę bardzo wcześnie rano, co nieczęsto zdarza się w tego typu kioskach.

Poziomka

16.05.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługę w kiosku...
Obsługę w kiosku prowadziła starsza pani. Muszę jednak powiedzieć, że działała bardzo sprawnie, dzięki czemu kolejka, która początkowo była bardzo długa, szybko się skróciła. Asortyment kiosku był bardzo rozbudowany. Dostępne były wszystkie codzienne gazety, w dodatku w dużych ilościach, więc dla nikogo nie zabrakło. Ekspedientka była kompetentna i potrafiła szybko znaleźć pożądaną przez klienta gazetę. Do każdego zwracała się w grzeczny sposób i z każdym utrzymywała kontakt wzrokowy, w miarę możliwość oczywiście.

Poziomka

16.05.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo schludny salon...
Bardzo schludny salon prasowy. Obsługa sympatyczna i służąca pomocą. Asortyment bogaty, ceny przystępne (choć przypuszczam że odgórnie ustalone przez Ruch S.A.), towar przejrzyście ułożony. Obsługa błyskawicznie wskazała interesujące mnie tytuły. Widać że właścicel dba o punkt sprzedaży - mimo małęj powierzchni sprzedażowej prócz szerokiego asortymentu prasy można zakupić art. spożywcze, wyroby tytoniowe, lody a nawet... piwo. Oczywiście z lodówki. Wrażenie ogólne - pozytywne,

szabelka

16.05.2012

Placówka

Chorzów, Dąbrowskiego 45

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kiedy weszłam pani...
Kiedy weszłam pani ekspedientka przechadzała się po salonie i poprawiał gazetki na wystawach. Tym samym dbała o porządek o pozytywny wystrój sklepu. Przywitała mnie miło i zapytała czym może służyć. Ogólnie była bardzo kompetentna i uprzejma. Zachowywała się naturalnie i jednocześnie profesjonalnie. W sklepie był duży wybór gazet kolorowych, więc zdecydowałam się na jedną z nich. Nie była zbyt droga, a poza tym zawierała kilka ciekawych artykułów. Obsługa została przeprowadzona sprawnie i szybko,a ja wyszłam zadowolona z zakupu.

Poziomka

16.05.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kiosk sieci Ruch...
Kiosk sieci Ruch zlokalizowany obok marketu Polo, niedaleko przystanku tramwajowego. Kilka razy w tygodniu przechodzę obok, zazwyczaj kupuję prasę, bilety. Czasami jakieś drobiazgi, ostatnio poszukiwałam zapalarki do gazu. Sprawna i przemiła obsługa od lat to z pewnością atut tej placówki. Jest to kiosk typu, gdzie sprzedaż dla klienta odbywa się na zewnątrz, nie ma możliwości wejść do środka. W witrynie kiosku tzw. przedniej szybie starannie poukładane artykuły przeznaczone do sprzedaży, nie zasłaniają dostępnych i wyłożonych gazet, jak to bywa w innych tego typu miejscach. Prasa specjalistyczna dostępna, jednak czasami trzeba pytać o konkretny tytuł, nie wszystko widoczne dla klienta, z wiadomych przyczyn (maleńka powierzchnia wystawowa). W ten dzień chciałam zakupić nowy dwutygodnik dla córki, miał wyjść nowy numer. Pani upewniła się, że już go nie ma wystawionego do sprzedaży, ale sama od siebie sprawdziła w tzw. dostawach i fakturach czy w ogóle był dostarczony. Zakup biletów mpk w tym miejscu nie stanowi problemu, są dostępne różne warianty, widać jest to miejsce, w którym właściciel zdaje sobie sprawę, że jeśli będą bilety klient przy okazji zakupi prasę i inne artykuły. Paragon po transakcji zawsze dostaję, sprawnie wydawana reszta, nie ma problemu z wydawaniem reszty, nawet jak są to wczesno poranne godziny. Uśmiech, a przede wszystkim ton głosu i nastawienie do klienta Pań obsługujących ten kiosk jak najbardziej poprawne, zachęcające do ponownych zakupów. W każdym tygodniu/a nieraz codziennie specjalistyczne plansze reklamujące daną prasę wystawione pod tzw. daszkiem tak dyskretnie, że nie przeszkadzają w zakupach, a zachęcają by zorientować się co nowego w nadchodzących dniach w danych tytułach. Kiosk w którym miło kupić drobiazgi, nie ważne o jakiej porze, bowiem zawsze jest kompetentna i miła obsługa.

czystairlandia

15.04.2012

Placówka

Kraków, os.Bohaterów Września 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kupowałam bilety autobusowe...
Kupowałam bilety autobusowe w kiosku. Sprzedawczyni powiedziała z uśmiechem "dzień dobry" i zapytała: "słucham?". Następnie w ciągu około 30 sekund znalazła odpowiednie bilety, podała mi je i powiedziała kwotę do zapłaty. Kiedy czekałam na resztę, obejrzałam wnętrze kiosku - za sprzedawczynią znajdowały się dwa stojaki z równo ułożonymi w nich gazetami, także na ladzie leżały uporządkowane gazety. Przez szybę było widać więcej gazet, a także słodycze, zabawki - wszystko ułożone estetycznie na stojakach lub w pojemnikach. Na opakowaniach słodyczy i zabawek były naklejone widoczne ceny. Dostałam resztę i paragon, sprzedawczyni podziękowała za zakup.

Aszka

29.03.2012

Placówka

Olsztyn, Grunwaldzka 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tuż przy Placu...
Tuż przy Placu Centralnym mieści się market "Ruch", znajduje się tam nie tyko prasa ale również spory dział z chemią gospodarczą i kosmetykami. Sklepik jest trochę mały w stosunku do ilości oferowanego asortymentu. Wnętrze jst czyste i zadbane a towar poukładany estetycznie oraz oklejony metkami więc nie ma żadnego problemu z cenami produktów. Sprzedawca na sali niechętnie odpowiadał na moje pytania, nie udało mi się uzyskać informacji o które pytałam. Po wyborze udałam się do kasy. Sprzedawczyni nawet mnie nie powitała, na moje pytanie dotyczące dostępności jednego produktu, którego brakowało na półce a była cenówka odpowiedziała "ja tu sprzedaję a nie zamawiam towar, proszę kierowniczki zapytać". Trochę jak za czasów PRL. Zaczęłam się rozglądać po sklepie ale w tym momencie nikogo nie było na sali sprzedaży i nie miałam kogo zapytać o kierowniczkę. Obsługa sklepu pozostawia wiele do życzenia a to bardzo mnie zniechęca do robienia zakupów w tym lokalu nawet pomimo przystępnych cen.

zarejestrowany-uzytkownik

22.03.2012

Placówka

Kraków, al. Andersa 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

RUCH S.A.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż RUCH S.A.?

taniepodreczniki.pl

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ksiegarnia Wiedza

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Wydawnictwo Omega

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Niestety nie mam...
Niestety nie mam najlepszej opinii o tej firmie. Ode mnie jedynka.
Dodaj własną opinię!