RUCH S.A.

(3.97)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (548 z 614)

Do tego kiosku...
Do tego kiosku podeszdłem, by kupić autobusowy bilet dobowy. Kiosk jest nowy, bardzo estetyczny. Teren wokół zadbany, a przy kiosku stoi kio na śmieci. Ponieważ kiosk jest położny w pobliżu kilku przystanków autobusowych zawsze jest tu sporo ludzi i zawsze jest kolejka. Tak było i tym raem. Osługująca kiosk pani w starszym wieku, w okularach, radzi sobie jednak bardzo dobrze, bo kolejka posuwała się bardzo sprawnie. Zakup biletu trwał więc około dwóch minut, a transakcji towarzyszyło wydanie biletu i paragonu z kasy. Wszystko tak jak być powinno, oprócz tego, że pai z kiosku w ogóle nie używa zwrotów grzecznościowych!

zarejestrowany-uzytkownik

19.06.2012

Placówka

Katowice, Mickiewicza

Nie zgadzam się (0)
Po ostatnich kłopotach...
Po ostatnich kłopotach z zakupami biletów na komunikację miejską w tym kiosku, postanowiłem sprawdzić, czy już wszystko jest tak, jak należy. Teren wokół kiosku czysty i zadbany, a sam kiosk nowy, nowoczesny i bardzo estetyczny. Towar dobrze wyeksponowany, a ceny wiodoczne. Gdy zapytałem o bilety okazało się, że już wszystko w porządku, bo są do sprzedaży wszystkie nominały. Pani z obsługi kiosku grzeczna i uprzejma.

zarejestrowany-uzytkownik

17.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Warszawska

Nie zgadzam się (0)
Przyjemny i dość...
Przyjemny i dość obszerny salonik Ruchu, w nowoczesnej i przyjemnej oprawie i gustownie urządzonym wnętrzu. Towar uporządkowany, a regałach z gazetami wzorowy porządek, winiety tytułów prasowych dobrze widoczne. Na pozostałych artykułach widoczne naklejki cenowe. Dodatkowo kolektura lotto. Obsługa grzeczna, uczynna i miła.

zarejestrowany-uzytkownik

15.06.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Wybrałem się do...
Wybrałem się do Golubia-Dobrzynia aby opłacić rachunki i z kserować dokumenty. W oknie punktu Ruchu zauważyłem napis ksero, wiec wszedłem skorzystać, przy okazji zapłaciłem rachunki, doładowałem telefon, skserowałem dokumenty,zagrałem w lotto, kupiłem prasę codzienną, zostałem poinformowany że jest także, że jest możliwość wydruku dokumentów z pamięci przenośnej usb.

zarejestrowany-uzytkownik

14.06.2012

Placówka

Golub Dobrzyń, Żeromskiego 16a

Nie zgadzam się (0)
Kibicem nie jestem.Piłka...
Kibicem nie jestem.Piłka nożna mogła jak dla mnie nie istnieć.A mimo to promieniuje na mnie atmosfera podniecenia trwającymi właśnie mistrzostwami w tej dyscyplinie.Gdzie nie spojrzeć to biało czerwone flagi, w sklepach specjalne zestawy, miasto przyozdobione podług tematu.Przed sobotnim meczem postanawiam kupić jakiś drobiazg na znak solidarności i talizman.Za nami dwa podobno ciężkie mecze.Nie przegrane choć albo aż zremisowane.Ulewa taka że postanawiam chwilę przeczekać.A wysiadłam właśnie z metra.Na naziemnym poziomie jest niewielki salonik RUCH.Przy okazji oświeciło mnie że miałam kupić gazetę z dodatkiem torebką.Gazety nie kupiłam, opaskę biało czerwoną tak.Cały czołowy panel regału był zapełniony biało czerwonymi produktami.Szaliki, breloczki co kto woli i jak bardzo chce uwidocznić swoje kibicowanie.Pokazowe wzory tych produktów są też na blacie kasy.Ceny przyzwoite, bez hologramu to może dla tego.Pani sprzedawczyni miła, uśmiechnięta, przyjazna.Drobne, nie planowane zakupy w czasie oczekiwania na przejście ulewy.

zarejestrowany-uzytkownik

14.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Wybrałem się do...
Wybrałem się do Golubia-Dobrzynia aby opłacić rachunki i z kserować dokumenty. W oknie punktu Ruchu zauważyłem napis ksero, wiec wszedłem skorzystać, przy okazji zapłaciłem rachunki, doładowałem telefon, skserowałem dokumenty,zagrałem w lotto, kupiłem prasę codzienną, zostałem poinformowany że jest także, że jest możliwość wydruku dokumentów z pamięci przenośnej usb.

zarejestrowany-uzytkownik

14.06.2012

Placówka

Golub Dobrzyń, Żeromskiego 16a

Nie zgadzam się (0)
Ten kiosk Ruch-u...
Ten kiosk Ruch-u mieści się w niewielkim budynku tuz obok kwiaciarni. Mimo małego pomieszczenia panuje tu ład i porządek. Prasa poukładana na ladzie i w stojaku przyściennym, papierosy na specjalnej półce do tego przeznaczonej, inne artykuły tez znajdują się na półkach wzdłuż ściany. Ekspedientka swobodnie może przejść i sięgnąć po artykuł, który życzy sobie klient. Jest bardzo dobrze zorientowana w rozmieszczeniu bo nie szuka niczego wzrokiem tylko sięga we właściwe miejsce. Przy artykułach w większości umieszczone są ceny. Pracownica jest miła, życzliwa i uśmiechnięta. Jej wygląd i zachowanie nie budzą zastrzeżeń.

DORA_1

11.06.2012

Placówka

Strzelin, Wolności 1

Nie zgadzam się (0)
Po zakupach przyszedł...
Po zakupach przyszedł czas na kolejny zakup, tym razem gazety. W tym celu udaliśmy się do znanego i cenionego salonu prasowego RUCH. Wybór doskonały, wszystkie gazety i inny asortyment należycie wyeksponowany. Ceny przy tym przystępne. Obsługa bardzo życzliwa miła i bardzo zaangażowana. Czystość panowała w okolicy całego obiektu.

zarejestrowany-uzytkownik

11.06.2012

Placówka

Bytom, Kwietniewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Kiosk Ruchu na...
Kiosk Ruchu na Traugutta został gruntownie odnowiony już wedlug nowej marki kiosków tej firmy. Kiosk jest duży i zadbany, a obejście bardzo czyste, Artykuły w witrynach kiosku są ładnie zaprezentowane. Jedna część witryny przeznaczona jest w całości na prezentację prasy i czasopism. Wszystkie winiety gazet dobrze widoczne. Ceny na artykułach widoczne. Pani z obsługi kiosku miła i uprzejma.

zarejestrowany-uzytkownik

11.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Warszawska

Nie zgadzam się (1)
Kiosk Ruchu połączony...
Kiosk Ruchu połączony z Minimarketem tworzy fajną całość. Punkt ten w swoim asortymencie oprócz typowego Ruchu ma jeszcze artykuły spożywcze, alkohole, chemię i totolotka. I choć wybór jest trochę ograniczony to podstawowe zakupy na pewno można tam zrobić. Ceny dość niskie i średnie. Obsługująca pani jest szybka i konkretna choć dość małomówna; zna sie jednak na swojej pracy. Mimo kolejek nigdy nie czekałam na obsługę długo. Samo miejsce jest przestronne, jasne a towary są ładnie poukładane. Tylko z zewnątrz kiosk nie wygląda zachęcająco. Ostatnio zdarza sie też jednak coraz częściej brudna podłoga w tym punkcie. Podsumowując: punkt ten jest zlokalizowany w bardzo dobrym miejscu a swoimi cenami, wyborem produktów i godzinami otwracia zachęca do zakupów.

Małgorzata_1552

10.06.2012

Placówka

Sieradz, Aleja Pokoju 1a

Nie zgadzam się (0)
Do kiosku Ruchu...
Do kiosku Ruchu wstąpiłem po bilety autobusowe w drodze z zakupów do domu. Kiosk zadbany i przyjemny, a wokół czysto i schludnie. W kiosku bardzo duzo towaru, ale raczej estetycznie wyłożony na półkach. Widoczne ceny naklejone na każdym asortymencie. Pani z kiosku bardzo miła i uprzejma. Nie było kłopotów z nabyciem biletów o odpowiednich nominałach, bo czasem różnie z tym bywa.

zarejestrowany-uzytkownik

10.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Warszawska

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy kiosku " Ruchu" zlokalizowanego obok sklepu Kefirek na ul. Orzechowej w bezpośrednim sąsiedztwie pętli autobusowej BOREK FAŁĘCKI. Kiosk sprawił na mnie bardzo złe wrażenie ponieważ szyby były dość brudne a towar był powrzucany na półki itp dość niedbale i chaotycznie. Ogólne wrażenie było bardzo negatywne. Gdy podeszłam do lady z głębi tego chaosu i bałaganu usłyszałam Proszę poprosiłam o jedną paczkę chusteczek higienicznych. Paczka chusteczek higienicznych został mi podana natychmiast. Brawo za odnalezienie się w tym bałaganie. I sprzedawczyni wyraźnie wypowiedziała mi kwotę do zapłaty. Zapłaciłam standardową cenę jak na kiosk ruchu.

Magika

10.06.2012

Placówka

Kraków, Orzechowa

Nie zgadzam się (0)
Salonik Ruchu świeżo...
Salonik Ruchu świeżo po remoncie jest już w nowej odsłonie, jaką sieć kiosków i sklepików ruchu ostatnio nam się prezentuje. Salonik jest przestrzenny, bardzo estetyczny i schludny. Dobrze oświetlony. Toawr ładnie wyeksponowany, tak jeśli chodzi o gazety i czasopisma, jak i inne artykuły. Dodatkowo kolektura lotto. Obsługa salonu bardzo poprawna, uprzejma i grzeczna. Dobrze, że odnowionej marce Ruch towarzyszy troska o klienta.

zarejestrowany-uzytkownik

08.06.2012

Placówka

Gliwice, Bohaterów Getta Warszawskiego 10

Nie zgadzam się (0)
Mijając nowy kiosk...
Mijając nowy kiosk Ruchu w barwach szarości i zieleni byłam pod dużym wrażeniem. Czyste szklane ściany, podświetlane, z półeczkami, gdzie każdy towar jest ładnie wyeksponowany i ma widoczną cenę. Dziś trafiłam także na sympatyczniejszą panią ekspedientkę niż zwykle, która obsługuje klientów z kulturą. Kiosk jest również nieco wyższy, więc aby położyć pieniądze na podajniku musiałam stanąć na palcach, ale lepsze to niż schylanie się w pół do okienka. Transakcja przebiegła szybko, sympatycznie i bezproblemowo. Zdecydowanie bardziej od tych poprzednich podobają mi się nowe kioski Ruchu.

Asupra

07.06.2012

Placówka

Częstochowa, Skrzyneckiego 16/18

Nie zgadzam się (0)
Dobrze zaopatrzony i...
Dobrze zaopatrzony i przestronny kiosk Ruchu na stacji metra Natolin. Pełen wybór prasy, sporo ksiazek, słodycze, napoje, drobne zabawki, papierosy. Obsługa miła, przy częstych wizytach pamięta klientów i zawsze miło się uśmiecha i rozmawia. Ceny jak w każdym kiosku tej sieci. Warto zaznaczyć, ze zazwyczaj jest tu pełen wybór biletów komunikacji miejskiej.

zarejestrowany-uzytkownik

06.06.2012

Placówka

Warszawa, stacja metra Natolin

Nie zgadzam się (3)
Nie wiedziałem, że...
Nie wiedziałem, że w galerii Śląskiej znajduje się salonik Ruch. Gdy wszedłem do saloniku kasjerka zajęta była telefonem, tak bardzo, że nie zauważyła mojego wejście. Po chwili dopiero zorientowała się i trochę odpuściła z tym telefonem . W salonie ogólnie czysto, prasa równo poukładana a i reszta artykułów była dobrze wyeksponowana. Wybrałem bodajże dwie gazetki z którym udałem się do Pani Kasjerki. Wspomniana Pani nie była znacząco miła a skupiła się jedynie na pobraniu opłaty za towar. Nie zauważyłem aby miała jakikolwiek identyfikator na ubraniu. Ceny standardowe czyli takie jak podane na gazecie ani taniej ani drożej.

SECRETSERVICE

05.06.2012

Placówka

Rybnik, Gliwicka 35

Nie zgadzam się (0)
Moim zdaniem ten...
Moim zdaniem ten o to kiosk powinien zmienić sprzedawce. Pani nie miła, z ponurą miną, miałam wrażenie, że robi łaskę obsługują kogokolwiek.Kupując doładowanie nie otrzymałam paragonu. Stwierdzając że nie jest mi potrzebny nie prosiłam o niego. Po paru próbach zasilenia swojego konta za każdym razem na telefonie otrzymywałam informację "doładowanie nieprawidłowe" sprawdziłam zasięg, sieć, telefon wporządku.Przychodząc do Ekspedientki z tym o to probleme PAni stwierdziła ze to nie jej problem i z pewnością mam zepsuty telefon. Pokazując jej telefon uznała, że do reklamacji potrzebuje paragonu. Wykłucając się ze sprzedawczynią, że nie otrzymałam paragonu a to jest jej obowiązek wysłuchałąm paru nie miłych komentarzy pod moim adresem, że jestem za głośna, nie miła itp. Następnie PAni wzieła doładowanie i doładowala na swój telefon (miała tą samą sieć) również nie otrzymała pieniązków na konto. Oddała z wielką łaską pieniądze za doładowanie. Wygląd miejsca obsługi - Czysto, brak jakiegokolwiek bałagany - jedyny plus.Obiecałam sobie, że nigdy tam niczego nie kupię.

Olga_239

04.06.2012

Placówka

Stalowa Wola, Niezłomnych 70

Nie zgadzam się (0)
Kiosk jest zlokalizowany...
Kiosk jest zlokalizowany przy głównej ulicy miasta, naprzeciwko słynnego deptaka i amfiteatru. Jest to bardzo dobrze zaopatrzony lokal, w którym już wcześnie rano można nabyć świeżą prasę. Poza tym, dostępne są prawie wszystkie czasopisma kobiece, gazetki naukowe i gazetki rozrywkowe, jak np. krzyżówki. Sklepik jest dość dobrze zaopatrzony w różnego rodzaju słodycze, typu batoniki, wafelki i napoje. Obsługę prowadzi starsza pani, ale bardzo miła. Zawsze zachowuje się profesjonalnie, uśmiecha się do każdego klienta i każdego obdarza dobrym słowem.

Poziomka

04.06.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
To Kiosk Ruchu...
To Kiosk Ruchu przed Biedronką. Opórcz prasy dostatniemy tu również papierosy, drobne kosmetyki, artykuły papiernicze, słodycze, bilety mpk i inne drobne artykuły. Aktualne nowości jeśli chodzi o czasopisma są zawsze wyeksponowane. Obsługa jest uprzejma, sympatyczna, nie było problemu z wydaniem reszty z banknotu 50zł (co czasem w małych punktach handlowych przy drobnych zakupach jest kłopotem).

Karolina_962

01.06.2012

Placówka

Poznań, Piłsudskiego

Nie zgadzam się (0)
Będąc na dworcu...
Będąc na dworcu PKP i wybierając się w podróż, postanowiłam zakupić w saloniku prasowym Ruch gazetę. Po przekroczeniu progu saloniku przywitałam się z ekspedientką słowami dzień dobry, niestety nie usłyszałam odpowiedzi. Po wyborze gazety podeszłam do kasy, ekspedientka skasowała gazetę i wydała grosika, który spadł z tacy na resztę. Ekspedientka nawet nie przeprosiła. W sklepie nie było kolejki. Lokal był zadany i czysty, a gazety były ułożone równo i starannie.

Garfield

01.06.2012

Placówka

Szczecin, Kolumba, Dworzec PKP

Nie zgadzam się (0)

RUCH S.A.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż RUCH S.A.?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Niestety nie mam...
Niestety nie mam najlepszej opinii o tej firmie. Ode mnie jedynka.