Opinia użytkownika: czystairlandia
Dotycząca firmy: RUCH S.A.
Treść opinii: Kiosk sieci Ruch zlokalizowany obok marketu Polo, niedaleko przystanku tramwajowego. Kilka razy w tygodniu przechodzę obok, zazwyczaj kupuję prasę, bilety. Czasami jakieś drobiazgi, ostatnio poszukiwałam zapalarki do gazu. Sprawna i przemiła obsługa od lat to z pewnością atut tej placówki. Jest to kiosk typu, gdzie sprzedaż dla klienta odbywa się na zewnątrz, nie ma możliwości wejść do środka. W witrynie kiosku tzw. przedniej szybie starannie poukładane artykuły przeznaczone do sprzedaży, nie zasłaniają dostępnych i wyłożonych gazet, jak to bywa w innych tego typu miejscach. Prasa specjalistyczna dostępna, jednak czasami trzeba pytać o konkretny tytuł, nie wszystko widoczne dla klienta, z wiadomych przyczyn (maleńka powierzchnia wystawowa). W ten dzień chciałam zakupić nowy dwutygodnik dla córki, miał wyjść nowy numer. Pani upewniła się, że już go nie ma wystawionego do sprzedaży, ale sama od siebie sprawdziła w tzw. dostawach i fakturach czy w ogóle był dostarczony. Zakup biletów mpk w tym miejscu nie stanowi problemu, są dostępne różne warianty, widać jest to miejsce, w którym właściciel zdaje sobie sprawę, że jeśli będą bilety klient przy okazji zakupi prasę i inne artykuły. Paragon po transakcji zawsze dostaję, sprawnie wydawana reszta, nie ma problemu z wydawaniem reszty, nawet jak są to wczesno poranne godziny. Uśmiech, a przede wszystkim ton głosu i nastawienie do klienta Pań obsługujących ten kiosk jak najbardziej poprawne, zachęcające do ponownych zakupów. W każdym tygodniu/a nieraz codziennie specjalistyczne plansze reklamujące daną prasę wystawione pod tzw. daszkiem tak dyskretnie, że nie przeszkadzają w zakupach, a zachęcają by zorientować się co nowego w nadchodzących dniach w danych tytułach. Kiosk w którym miło kupić drobiazgi, nie ważne o jakiej porze, bowiem zawsze jest kompetentna i miła obsługa.