Firma należy do grona TOP100 firm w branży.
Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.
Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.
Opinie (271 z 286)
Pisałem do NK...
Pisałem do NK w sprawie przydzielenia Konta Oficjalnego. Niestety bezskutecznie. Pisałem już tutaj i wysłałem wiadomość pod wskazany e-mail, nadal bez odpowiedzi. Próbowałem już kilka razy odpisać na e-mail z OWU Kont Oficjalnych(taką wiadomość dostałem ostatnią) i pomimo moich kilkukrotnych odpowiedzi bez skutku. Przykro mi z tego powodu, że NK mnie i mój serwis tak zaniedbuje.
Placówka
13.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za wyrażenie opinii na temat NK. Opisaną w opinii sprawę przeanalizowaliśmy i sprawdziliśmy przeprowadzoną z Panem korespondencję - ostatnia jej wymiana nastąpiła 26.10.2010. Podczas rozmowy telefonicznej ze specjalistką ds. promocji portalu i otrzymał Pan również warunki korzystania z usługi. Na podstawie otrzymanych z Pana strony informacji poddaliśmy profil analizie i w jej wyniku podjęliśmy decyzję odmowną- z uwagi fakt, iż profil Pana konta nie pokrywa się z prowadzona polityką serwisu. W wyniku tej decyzji zostały do Pana wysłane podziękowania za zainteresowanie naszą ofertą. Wierzymy, że powyższe wyjaśnienia okażą się dla Pana satysfakcjonujące i rozwieją wszelkie wątpliwości powstałe w związku ze sprawą. Pozdrawiam, Izabela Borkowska zespół nk.pl
Bardzo sprawnie działający...
Bardzo sprawnie działający dział obsługi klienta. Odpowiedź jak i pomoc nadchodzą błyskawicznie.Od 3 lat używania tego portalu jeszcze nie doznałam żadnych negatywnych emocji ze strony administracji NK. Osobiście jestem bardzo zadowolona i z czystym sumieniem polecam każdemu bezpośredni kontakt z Działem Klienta NK.
Placówka
Dział pomocy w...
Dział pomocy w naszej klasie działa bardzo dobrze. Odpowiedź przychodzi szybko i jest z reguły bardzo pomocna. To buduje pozytywny wizerunek portalu. Odnosi się wrażenie, że są dobrze zorganizowani i mają odpowiedzialnych pracowników, którzy sumiennie wypełniają swoje obowiązki, są kulturalni i kompetentni.
Placówka
20.04.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za wyrażenie opinii na temat NK. Dbając o bezpieczeństwo oraz komfort korzystania z serwisu NK, staramy się jak najszybciej odpowiadać na każde zgłoszenie naszych Użytkowników. Wierzymy, że dzięki temu czas spędzony na portalu jest ciekawszy i przyjemniejszy. Zapraszamy do dalszego korzystania z naszych usług. Pozdrawiamy, Alicja Wilczyńska zespół nk.pl
Nasza Klasa -...
Nasza Klasa - forum spolecznosciowe umozliwia uczestnictwo osobom fikcyjnym, ktore bedac anonimowe dokonuja mozliwosc zlosliwiych, szkalujacych wpisow lub inwektyw.
Brak reakcji administracji na itnerwencje w kierunku wyelminowania takiej dzialalnosci jako ze regulamin Naszej Klasy dopuszcza taka dzialalnosc nie dajac uzytkownikom ani moderatorowi zadnej mozliwosci ukierunkowania dyskusji i dyscyplinowania takich zlosliwych uczestnikow.
Placówka
29.09.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za wyrażenie opinii na temat NK. Mamy świadomość, że wypowiedzi zamieszczane na forach Portalu nie zawsze spotykają się z aprobatą innych Użytkowników. Dalecy jesteśmy od cenzurowania poglądów naszych Użytkowników lub wprowadzania zakazów komunikowania się między Użytkownikami, dlatego usuwamy treści pozostające w sprzeczności z Regulaminem Portalu. Zależy nam na tym, aby serwis był wykorzystywany jako otwarta, pozbawiona cenzury platforma komunikacji. Jednocześnie informujemy, że nadużycia na Portalu można zgłaszać za pomocą formularza kontaktowego dostępnego na stronie http://nk.pl/support wybierając odpowiednią kategorię wiadomości. Pozdrawiamy, Monika Wójcik zespół nk.pl
Bardzo lubię portal...
Bardzo lubię portal NK. Od samego początku istnienia obserwuje jak się zmienia. Jeszcze jak niewiele osób go znało, ja byłam już na nim zalogowana. początki były trudne, serwer niesamowicie wolno działał, strona otwierała się dość długo. Żeby załączyć swoje zdjęcie trzeba był wiele trudu. natomiast już od jakiegoś czasu spostrzegłam, że zespół NK koryguje wszystkie nieudogodnienia. Strona otwiera się już naprawdę szybko, wiele można na tym portalu zrobić, zamieścić dużo zdjęć itp. Polecam.
Placówka
14.04.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za wyrażenie opinii na temat NK. Szanowna Pani Aneto, cieszymy się, że jest Pani z nami od początku istnienia portalu. Jak sama Pani zauważyła, serwis rozwija się dynamicznie, wprowadzając coraz to nowe rozwiązania i funkcjonalności. Dokładamy wszelkich starań, aby nasi Użytkownicy, mogli znaleźć coś dla siebie. Wierzymy, że dzięki temu czas spędzany na portalu jest dla nich stale atrakcyjny. Zapraszamy do dalszego korzystania z naszych usług. Pozdrawiamy, Alicja Wilczyńska zespół nk.pl
Ogólny pomysł super,...
Ogólny pomysł super, udało mi się nawiązać kontakt z osobami z "dawnych lat" jednak wraz z upływem czasu coraz bardziej negatywnie podchodzę do tego portalu i rzadko go odwiedzam. Najbardziej denerwuje mnie wprowadzona opcja śledzika, bo nie obchodzi mnie śledzenie innych. Wielokrotnie użytkownicy umieszczali na ten temat informacje.
Inna forma kontaktu
03.04.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za wyrażanie opinii na temat NK. Staramy się, aby wprowadzane nowe funkcjonalności były ciekawe i atrakcyjne dla naszych Użytkowników. Dlatego też dajemy im szeroki wachlarz możliwości, np. gier lub nowo wprowadzonych grup. Dzięki Śledzikowi nasi Użytkownicy mogą dzielić się ciekawymi linkami ze swoimi znajomymi lub informować ich o ważnych wydarzeniach. Wpisy te mogą być komentowane przez innych, a także oznaczane gwiazdką. Jeżeli zaś nie jesteśmy zainteresowani śledzeniem kont swoich znajomych, proponujemy przy każdym z Użytkowników skorzystać z przycisku „nie śledź”, dzięki któremu wpisy danych osób nie będą się wyświetlane na stronie głównej profilu. Mamy również nadzieje, że wśród szerokiej gamy udostępnionych naszym Użytkownikom funkcjonalności, każdy znajdzie coś dla siebie. Pozdrawiamy, Alicja Wilczyńska zespół nk.pl
W 100 procentach...
W 100 procentach zgadzam się z opinią poprzedniczki.
Jeszcze nigdy nie zdarzyło mi się aby odmówiono mi pomocy.
Bardzo szybko otrzymuję odpowiedź i porady o które się zwracam, a nawet więcej....linki pod którymi mogę znależć cenne rady.
Naprawdę fachowa pomoc i konkretna obsługa.
Sam portal uważam za fajny pomysł i kiedy tylko mam chwilkę chętnie "wpadam", a pomysł z grami: SUPER!!!
Cieszę się że Nasza Klasa jest i mam nadzieję że jeszcze długo, długo będzie!!!!!!!!!
Bożena z Krakowa
Placówka
Kraków, Bajeczna
01.02.2022
Odpowiedź firmy
Dziękuje za wyrażenie opinii na temat NK. Każdego dnia odpowiadamy na różnorodne pytania ze strony naszych Użytkowników stawiając na pierwszym miejscu ich komfort i bezpieczeństwo. Wierzymy, że dzięki tym staraniom poziom zadowolenia z korzystania z naszego serwisu będzie tylko rosnąć. Zapraszamy do dalszego korzystania z portalu. Pozdrawiamy, Alicja Wilczyńska zespół nk.pl
Bardzo dziękuje za...
Bardzo dziękuje za pomoc, życzliwość i zrozumienie. Dzięki dobrej i sumiennej pracy ludzi z Zespołu NK, udało się rozwiązać dość istotny problem. Bardzo dobry kontakt mailowy z Działem Obsługi Użytkownika!!! Po opisaniu problemu - szybka odpowiedz, zgłębienie tematu i pozytywne rozwiązanie sprawy mogą pozwolić na wyrażenie pozytywnej opinii na temat pracujących tam Ludzi. Jeszcze raz serdecznie dziękuje i pozdrawiam.
Placówka
29.09.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za wyrażenie opinii na temat NK. Chcąc sprostać oczekiwaniom naszych Użytkowników, kładziemy bardzo duży nacisk na jakość świadczonych przez nas usług.Każde otrzymane zgłoszenie jest realizowane przez grupę specjalistów, gotowych pomóc nawet w najbardziej skomplikowanym problemie. Tym bardziej cieszą otrzymane słowa uznania. Zapraszamy do dalszego korzystania z portalu nk.pl Izabela Michalak zespół nk.pl
Ogólny pomysł super,...
Ogólny pomysł super, można nawiązać kontakt z osobami z "dawnych lat" jednak wraz z upływem czasu coraz bardziej negatywnie podchodzę do tego portalu. Prezenty, Eurogąbki za które trzeba płacić są zwykłym wyzyskiem. nTalk? Jeśli potrzebuje zadzwonić dzwonię na komórkę a porozmawiać zawsze można na gg lub poprzez rozmowy prywatne. Im dłużej korzystam tym więcej negatywów mi się nasuwa na myśl..
Inna forma kontaktu
19.04.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za wyrażenie opinii na temat NK. Mamy świadomość, iż istnieją inne, alternatywne źródła komunikacji, które zostały podane przez Panią w wiadomości, aczkolwiek nasz portal chce wyjść naprzeciw temu, oferując wszystkie te rozwiązania w jednym miejscu.
W wyniku rozwoju, portal stał się wielofunkcyjną platformą komunikacyjną. Gdy każdy z naszych Użytkowników odnajdzie już swoich znajomych ze szkolnych lat, może korzystać wielu nowych, atrakcyjnych form aktywności. Odnosząc się do Pani uwagi, dotyczącej opłat, wprowadzonych przez serwis, informujemy, że związane są one jedynie z dodatkowymi funkcjami, które nie mają wpływu na swobodne korzystanie z serwisu. Kluczowe funkcje jakie oferujemy są i pozostaną bezpłatne. Zapraszamy do korzystania z nk.pl Pozdrawiamy Izabela Michalak zespół nk.pl
Portal społecznościowy, który...
Portal społecznościowy, który niedawno obchodził swój 4-letni jubileusz. Na początku swej działalności miał na celu znajdowanie znajomych ze szkoły, świetna rzecz dla osób, które chciały znów spotkać się z przyjaciółmi ze "ławki szkolnej" Niestety, po jakimś czasie strona zmieniła się na portal w pełni komercyjny, właściciele zaczęli udoskonalać biznes, aby na nim zarobić.
Placówka
06.03.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za wyrażenie swojej opinii na temat NK. Cel, który przyświecał serwisowi cztery lata temu, ukierunkowany był na odnalezienie znajomych ze szkolnych lat. W chwili obecnej, gdy wszyscy Użytkownicy odnaleźli interesujące ich osoby, mogą również korzystać z różnorodnych opcji jakie daje obecna platforma komunikacyjna nk.pl Wciąż rozwijane i udoskonalane funkcjonalności, dają możliwość znalezienia płaszczyzny dla siebie. Tak więc, mamy szeroki wachlarz gier a w ostatnim czasie udostępniliśmy Grupy ( dzięki którym możemy założyć grupę dotyczącą naszych zainteresowań ). Wierzymy, że odnajdzie Pan coś dla siebie - zapraszamy do korzystania z serwisu. Pozdrawiamy, Alicja Wilczyńska zespół nk.pl
NK portal internetowy...
NK portal internetowy wcześniej skupiający uczniów studentów teraz "pokemonów z rozdwojeniem jaźni" spamujących na blogu (administracja nic z tym nie robi) pomimo drażniących nowych funkcjonalności nie można ich wyłączyć śledzika gier grup i w przyszłości etykiet znajomych ( będziemy dzielić znajomych na lepszych i gorszych). Wersja java na se k550i W300i dalej nie działa po zgłoszeniu problemu jakieś 2mieś temu. Portal jest lepszy od "fejs boka" brak skomplikowanych nikomu nie potrzebnych funkcjonalności.
Placówka
14.10.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za wyrażenie opinii na temat NK. Wprowadzenie w przyszłości etykiet nie ma na celu dzielenia znajomych na gorszych czy lepszych. Dzięki tej funkcjonalności nasi Użytkownicy będą mogli przyporządkować do odpowiedniej grupy - np. szkoła, praca lub rodzina- osoby znajdujące się na ich liście kontaktów. Ułatwi to wyszukiwanie znajomych a także komunikacje z nimi, w przypadku posiadania bardzo dużej liczby kontaktów. Problem przez Pana opisywany, dotyczący JAVA jest znany naszym programistom, aktualnie pracujemy nad jego rozwiązaniem. Poinformujemy Pana o tym fakcie w osobnej korespondencji.
Dodatkowo pragnę poinformować, iż zespół administratorów portalu stara się na bieżąco kontrolować konta rozsyłające wiadomości spam. Działanie te ze względu na ogromną liczbę kont, jest niekiedy przesunięte w czasie. Dlatego też niezwykle istotne oraz pomocne są dla nas zgłoszenia od naszych Użytkowników. Pozwalają one skrócić czas interwencji, a także w znacznej mierze ułatwiają nam lokalizację niewłaściwych działań poszczególnych osób korzystających z naszego serwisu. Profile takie mogą być zgłaszane poprzez kontakt z Działem Obsługi Użytkownika http://nk.pl/support
Pozdrawiamy, Alicja Wilczyńska zespół nk.pl
Potral nasza-klasa ma...
Potral nasza-klasa ma już 4 lata. Przez ten czas portal zyskał wielką popularność. Jednak uważam, że interfejs nk nie jest zbyt przyjazny. Połączenie niebieskiego z zielenią też nie. Dodatkowo doszły gry, śledziki i portal już nie jest czymś, czym był kiedyś. Mimo to, jestem przekonany, że nk na trwałe wpisała się do historii internetu.
Placówka
02.03.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za wyrażenie opinii na temat NK. Chcąc sprostać oczekiwaniom naszych Użytkowników serwis stale się rozwija poprzez wprowadzanie nowych funkcjonalności. Udostępniając Użytkownikom różnorodne gry oraz opcję grup, chcieliśmy sprawić aby czas spędzany na portalu był ciekawszy. Zapewne odnalazł już Pan swoich znajomych z lat szkolnych, dlatego też zachęcamy do wypróbowania nowych propozycji. Wierzymy, że dzięki szerokiemu wachlarzowi funkcjonalności odnajdzie Pan coś dla siebie.
Pozdrawiamy, Alicja Wilczyńska zespół nk.pl
Pierwotne założenia tego...
Pierwotne założenia tego portalu były ciekawe i szczytne. Umożliwiały odnawianie kontaktów z kolegami ze szkoły czy studiów. Początkowo portal cieszył się dużym zainteresowaniem i budził pozytywne emocje. Jednak na chwilę obecną jest on daleki od pierwotnych założeń. Służy on wyłącznie celom komercyjnym - przesyłanie płatnych prezentów, opłacanie różnego rodzaju usług dodatkowych. Do tego utworzenie jakiegoś śledzika. Do tego umożliwienie zakładania kont fikcyjnych, kont kandydatów w wyborach czy jakichś pseudo-gwiazd. Ciągle przychodzące zaproszenia i reklamy są bardzo męczące. Poza tym wygląd strony pogorszył się znacznie. Osobiście coraz rzadziej loguję się na tę stronę i myślę, że niedługo przestanę w ogólne z niej korzystać.
Placówka
24.09.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za wyrażenie opinii na temat NK. Początkowe założenia serwisu zostały spełnione, Użytkownicy odnaleźli swoich znajomych ze szkolnych lat, a więc naturalnym stało się stworzenie nowych funkcjonalności, tak aby korzystanie z serwisu było nadal równie ciekawe. Dzięki temu możemy Pana w chwili obecnej zaprosić do skorzystania między innymi z gier. ( http://nk.pl/aplikacje ) Liczymy że spośród nich znajdzie Pan coś dla siebie. Zapraszamy również do zapoznania się nowością jaką są Grupy. Dzięki nim, może Pan założyć swoją grupę, dotyczącą pasji i zainteresowań, gdzie będzie możliwość dzielenia się się linkami i zdjęciami a także dyskusji z innymi Użytkownikami. Zachęcamy do aktywnego korzystania z naszych nowych propozycji. Pozdrawiamy, Alicja Wilczyńska zespół nk.pl
Niestety portal ten...
Niestety portal ten traci swój sens, dla którego został stworzony. Nie dość, że wymyślono jakiegoś śledzika, to jeszcze konta fikcyjne, czy też konta dla gwiazd, a przecież tu chodzi o to by odszukiwać dawnych znajomych ze szkoły, czy też tych obecnych. W dodatku ciągłe reklamy od ludzi kandydujących w wyborach samorządowych, czy też zaproszenia są męczące - a takie niestety się teraz sypią u mnie ;/ Wygląd strony jest coraz gorszy, za dużo na niej reklam, śledzika, widocznych kont gwiazd itp. Ciężko znaleźć dla siebie przydatne informacje.
Placówka
26.10.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za wyrażenie opinii na temat NK. Proponując Użytkownikom nowe rozwiązania, chcemy sprawić aby korzystanie z serwisu stało się ciekawsze i bardziej zajmujące. Większość zarejestrowanych osób, odnalazła już swoich znajomych ze szkolnych lat, zatem naturalnym stało się tworzenie dla nich nowych obszarów, wokół których mogą organizować czas spędzany na portalu. Jeżeli nie chce Pani otrzymywać zaproszeń oraz wiadomości od osób nieznanych, zachęcam do zapoznania się z zakładką http://nk.pl/profile/privacy_settings. Dzięki znajdującym się tam ustawieniom, możliwe jest sparametryzowanie profilu, w taki sposób, że nie będzie on widoczny w wynikach wyszukiwania. Kontakt z profilami fikcyjnymi, można również ograniczyć do minimum poprzez stosowne ustawienia prywatności. Na stronie głównej portalu, spotka się Pani zarówno z reklamami jak i kontami oficjalnymi. Jeżeli nie jest Pani zainteresowana śledzeniem kont oficjalnych, proszę o kliknięcie „x” przy danym profilu. Po wykonaniu tej czynności dany profil nie będzie pojawiał się zakładce "Polecane”. Wierzymy, że w szerokim wachlarzu propozycji, odnajdzie Pani coś dla siebie. Izabela Michalak zespół nk.pl
Na portalu NK...
Na portalu NK pewna osoba ,ujawniona przeze mnie w wiadomości do Działu Obsługi Użytkownika, opublikowała na swoim profilu moje zdjęcie z szykanującym mnie opisem. Poprosiłam o usunięcie zdjęcia, lub jakąkolwiek ingerencję w stosunku do zaistniałej sytuacji. Napisałam, że dana osoba mnie blokuje, jednak mam pewność, że umieszcza regularnie moje zdjęcia. Poproszono mnie o podanie adresu URL zdjęcia, na którego publikację nie wyraziłam zgody. !?! Niby jak mam to zrobić, skoro jestem blokowana? Nikt z jej znajomych również mi go nie poda... Domyślam się, że dla NK sprawa zostanie nierozwiązana.... jak większość problemów osób zgłaszających sie ze skargami.
Placówka
Nigdy nie miałam...
Nigdy nie miałam zastrzeżeń do portalu społecznościowego jakim jest nasza klasa. Cierpliwie znosiłam nowe dodatki typu śledzik. Ale dzisiaj moja cierpliwość się skończyła. Ja rozumiem, że portal musi się jakoś utrzymywać, głównie z reklam. Ale dlaczego nowości pojawiają się na zdjęciach moich znajomych na stronie głównej. Za każdym razem muszę zamykać te okienka i przyznam, że jest to uciążliwe.
Placówka
09.04.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za wyrażenie opinii na temat NK. Mamy świadomość, że reklamy wyświetlane na portalu nie zawsze spotykają się z akceptacją wszystkich naszych Użytkowników i właśnie ze względu na ich wrażliwość nie stosujemy reklam, które utrudniałby korzystanie z serwisu. Na stronie nk.pl, nie są wyświetlane uciążliwe formy reklamy internetowej, takie jak- wyskakujące okienka, komunikaty głosowe, czy też reklamy uciekające przed ruchami myszki.
Jednocześnie pragniemy dodać, iż w boksie znajdującym się pod ostatnio dodanymi zdjęciami przez Pani znajomych, znajdują się Konta Oficjalne. Po dodaniu do znajomych (lub śledzenia) takich kont, na stronie głównej pojawiać się będzie materiał przez nie generowany (np. wpisy na śledziku, zdjęcia). Każdego dnia starannie dobieramy Partnerów, tak by dostarczyć naszym Użytkownikom najciekawsze informacje. Konta prowadzą już m.in. znane osobistości, portale informacyjne czy fundacje. Oczywiście, mamy również świadomość tego, iż może nie być Pani zainteresowana śledzeniem takich kont, więc po kliknięciu "x" przy danym koncie, nie będzie się ono pojawiało więcej w propozycjach. Zapraszamy do dalszego korzystania z nk.pl, Izabela Borkowska, zespół nk.pl
Gdy powstawał portal...
Gdy powstawał portal Nasza Klasa jego główną ideą było odnowienie szkolnych lat.
Jednak użytkownicy postanowili inaczej. Poprzez tworzenie przeróżnych kont tzw. fikcyjnych, wykorzystywanie strony jako medium w kampaniach politycznych, lub też zakłady kto zdobędzie największą liczbę (nie) znajomych oraz zapraszanie członków rodzin tej bliższej i tej dalszej portal ten zatracił swoją pierwotną koncepcję. I tak strona zmieniła adres www.nk.pl w podtytule miejsce spotkań by stać się kolejnym portalem społecznościowym.
Trochę żal, była moda na Naszą Klasę i jak każda moda przeminęła.
Placówka
Cóż portal jak...
Cóż portal jak portal. Dawno przestał już pełnić swoją rolę! Teraz właściciel idą na pełną komercję. Wszystko co by się przeciętnemu użytkownikowi przydało jest płatne. Do tego ten nowy regulamin! Porażka na całej linii. Z sympatią wspominam początki naszej klasy. Miły społecznościowy portal dla osób, które dawno się nie widziały. Teraz żeby być trendy w naszej klasie trzeba się lansować poprze setki zdjęć… Ja za takie coś podziękowałam i przyznam wcale mi naszej-klasy nie brakuje
Placówka
12.09.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za wyrażenie opinii na temat NK. Aktualizacja regulaminu była konieczna, aby Użytkownicy portalu mogli korzystać z oferowanych przez Nas nowości. Opłaty, jakie zostały wprowadzone przez serwis, dotyczą dodatkowych funkcji, które nie mają wpływu na swobodne korzystanie z serwisu. Kluczowe funkcje nk.pl, które umożliwiają kontakt ze znajomymi są i pozostaną bezpłatne. Dziękujemy za dotychczasowe korzystanie z Serwisu oraz zapraszamy do śledzenia informacji na temat NK na naszym blogu: http://nk.pl/blog . Pozdrawiamy, Alicja Wilczyńska zespół nk.pl
Lekceważenie jeżeli chodzi...
Lekceważenie jeżeli chodzi o odpowiedzi na wysyłane emaile np.
"Jak długo mam czekać na odpowiedź odnośnie oceny "Super zdjęcie"?. Jak dotychczas otrzymałam już dwie takie informacje, czy trzecia będzie taka sama. Ostatnia była 30.X.2010 r. i oto ona:
Witamy,
informujemy, że Twoje zgłoszenie zostało przyjęte przez Dział Obsługi Użytkownika o treści:
Chodzi mi o powiadomienia od Działu Obsługi Klienta. Już dwukrotnie pisałam o braku opiniowania "Super zdjęcie" mimo posiadania na koncie 172 Eurogąbek. Po dzień dzisiejszy nie mogę w dalszym ciągu je oceniać. Chcąc ocenić, dostaję informację "Zasil portfel". Pozostało mi jeszcze 63 dni do oceny. Nie wiem czy zdążę wykorzystać eurogąbki, gdyż tylko w tym celu są przeznaczone.
Ponadto informuję, że posiadam już: Nr zgłoszenia: 21991115
Data wpłynięcia pierwszego zgłoszenia do P4: 2010-09-22.
Jak dotąd bez efektu, w dalszym ciągu nie mogę oceniać
Powyższej wiadomości przydzieliliśmy numer: 2010103110008351.
Postaramy się jak najszybciej udzielić odpowiedzi. Czas oczekiwania na odpowiedź zazwyczaj nie przekracza 48h roboczych.
Zwrotną wiadomość wyślemy na adres podany podczas opisywania problemu w formularzu kontaktowym: kontakt@nasza-klasa.pl
Prosimy o cierpliwość oraz o niezmienianie tematu korespondencji - dzięki temu w trakcie pracy nad Twoim zgłoszeniem będziemy mogli działać szybciej i skuteczniej.
I co, dalej bez echa odpowiedzi w tej sprawie.
Placówka
Rzeszów, 14 m.82
28.04.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie opinii na temat NK oraz za podanie numeru wiadomości. Dzięki temu możemy odpowiedzieć również tutaj. Dni oraz ilość Eurogąbek, o których Pani pisze nie są związane z zakupem funkcjonalności Super Zdjęcie. Do tej pory dokonała Pani wyłącznie zakupu Eurogąbek. Same Eurogąbki to wirtualna waluta, którą może Pani posługiwać się na NK (kupując różne usługi). Jeśli nadal jest Pani zainteresowana usługą Super Zdjęcie, zachęcam do jej kupna na stronie: http://nk.pl/portfel/opinie/wybor_platnosci (pierwszy z 3 boksów na stronie dotyczy zakupu za pomocą Eurogąbek)
Instrukcja, jak dokonać zakupu tej opcji jest dostępna również w formie wideo: http://www.youtube.com/watch?v=Gg66T8gFeR4 , pozdrawiamy, Adrian Adziński, zespół nk.pl
Przez parę dni...
Przez parę dni nie wchodziłem na NK. Dziś jak wszedłem to okazało się, że jest sporo wiadomości nieodebranych. Zdziwiłem się, gdyż nie otrzymałem żadnych wiadomości, że są nowe wiadomości a przecież mam ustawione, aby przychodziły do mnie na meila. Ponadto patrzę, że coraz więcej jest reklam. Wiadomo, portale musze z czegośc żyć, jednakże jak mówi stare przysłowie - co za dużo, to nie zdrowo.
Placówka
09.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za wyrażenie opinii na temat NK. W celu dokładniejszej weryfikacji prosimy o przesłanie informacji (adres e-mail oraz login) dotyczących profilu, co pozwoli nam na zapoznanie się z problemem . Informacje te mogą zostać przesłane na adres e-mail: jakoscobslugi@nasza-klasa.pl lub za pomocą formularza kontaktowego http://nk.pl/support . Ponadto, mamy świadomość tego, że reklamy i płatne gadżety, mogą nie zawsze spotykać się z entuzjazmem Użytkowników, niemniej są one jednym z elementów utrzymania Serwisu, a przede wszystkim zapewniają jego rozwój. Szanując wrażliwość Użytkowników na przesyt reklamami, nie stosujemy takich jej form, które mogą być najbardziej uciążliwe - form wyskakujących, głosowych, uciekających przed ruchami naszej myszki. Zachęcamy do dalszego korzystania z NK. Pozdrawiamy, Alicja Wilczyńska zespół nk.pl
Czy te firmy wypadają lepiej niż nk.pl?
Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?
Nie wiem po...
Nie wiem po co są Admini na Naszej Klasie....?! Napisałam kilka próśb o usuniecie wpisów podałam linki i niezbędne informacje i cisza, zero odpowiedzi i zero jakiej kolwiek pomocy! Albo są tak leniwi albo po prostu nie potrafią pomóc! Nie dziwię się że ten portal umiera przy takiej pomocy ze strony ludzi którzy są odpowiedzialni za pomaganie a tego nie robią to zrozumiałe że użytkownicy usuwają konta...!! Ja też za niedługi czas tak zrobię i każdemu będę doradzała trzymać się z daleka od tego portalu!!!! Nie pozdrawiam administratorów.