Opinia użytkownika: Pedro_3
Dotycząca firmy: Allegro
Treść opinii: Allegro jest znanym serwisem aukcyjnym,na którego temat krąży wiele opinii. Ja chciałbym dodać to tego grona swoją. Serwis zaprojektowany jest przejrzyście. W większości wypadków obsługuję się go intuicyjnie. Znalezienie interesującego nas produktu nie sprawia raczej kłopotów. Choć zdarza się, że towar poszukiwany znajduje się w zupełnie nie pasującym do niego dziale, lecz w tym momencie niezastąpiona jest wyszukiwarka. Rozbudowany system osobistego konta może stwarzać pewne problemy z odnalezieniem się w nim lecz aby załatwi/sprawdzić podstawowe czynności i dane nie trzeba się natrudzić. Zakupy przeprowadza się szybko i sprawnie a niezastąpionym udogodnieniem jest system płatności dzięki któremu zapłata za zakupiony towar dochodzi do sprzedawcy b.szybko. Serwis ma przyjemny wygląd który nie męczy przeglądającego i co najważniejsze nie ma ciągle gdzieś pojawiających banerów reklamowych. Po wygraniu aukcji kupujący i sprzedający dostają wiadomości potwierdzające dokonanie zakupu, szczegółowy opis towaru, opcji dostawy i sposobu płatności oraz jej stanu realizacji.Asortyment jest wszelakiego możliwego rodzaju więc serwis jest dla każdego kto chce kupić cokolwiek. Trudno ocenić wygląd wiedzę, kompetencje a tym bardziej zachowanie i wygląd personelu gdyż nie ma się z nim bezpośredniej styczności. Jednak może pośrednio da się to zrobić za pomocą tego jak wygląda, co się znajduje na stronie bo wszak to oni o nią dbają