Kaufland

(3.93)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6596 z 9234)

ROBIĄC ZAKUPY W...
ROBIĄC ZAKUPY W SUPERMARKECIE MOGE KUPIĆ WSZYSTKO. NAPRZYKŁAD WCZORAJ KUPOWAŁAM POMARAŃCZE I PAPRYKE W PROMACJI. POMARANCZE JAK NA TOĄ CENA TO NAWET DOBRE, A PAPRYKA TRZEBA BYŁO PRZEBIERAC. OBSŁUGA MOGŁA BY POSEGREGOWAĆ I TE ZGNITE ODŁOŻYĆ. PRZY KASACH KOLEJKA, ZMOWU PANIE Z GŁÓWNEJ KASY OBSŁUGUJĄ I DALEJ AMIESZANIE, SPOJRZENIA JABY MOGŁY TO BY WYSZŁY OD RAZU

zarejestrowany-uzytkownik

16.02.2011

Placówka

Tychy, Księdza Tischnera 1

Nie zgadzam się (0)
PANIE NA WEDLINACH...
PANIE NA WEDLINACH BARDZO SPRAWNIE I SZYBKO OBSŁUGUJĄ A PANIE NA SERACH RÓWNIEZ I POTRAFIĄ DORADZIĆ .JESTEM STAŁA KLIENTKA TEGO MARKETU .CZYTELNIE WYSTAWIONY TOWAR Z DOBRA OBSŁUGA 'NIE ŚĄ TO MŁODE DZIEWCZYNY .TE NA KTÓRE TRAFIAM ALE ONE MOGA SIE UCZYC OD TAKIEJ DOBREJ OBSADY.DO KAS TEZ NIE CZEKA SIE DŁUGO BO PANIE SIE SPIESZA Z OBSŁUGIWANIEM.

zarejestrowany-uzytkownik

16.02.2011

Placówka

Żagań, Przyjaciół Żołnierza 7

Nie zgadzam się (1)
Kaufland to nowo...
Kaufland to nowo powstały w Opolu hipermarket. Chcieliśmy z ciekawości zobaczyc co do zaoferowania ma dla klienta nowy punkt. Dojazd do sklepu jest dość łatwy i nie powinien sprawić problemu. Pod sklepem duży parking i to jest duży plus klient nie moknie , auto tez. Wnętrze sklepu jest duże i obszerne, asortyment oferowany w sklepie jest duży, a ceny niektórych produktów są dość niskie. Regały są dobrze oznaczone, odstępy pomiędzy regałami są duże. Jedyne co nie było miłym akcentem to obsługa na dziale z makaronami, jest takie stoisko na którym można kupić makarony na wagę i inne sypkie produkty typu mak, słonecznik niestety nikogo tam nie było, a Pani z personelu obok stwierdziła że tam dzisiaj nikt nie przyszedł do pracy, czyżby kadra kierownicza nie zauważyła braku w składzie załogi, czy nie przewidziała zastępstwa??!

Wioletta_84

16.02.2011

Placówka

Wołomin, Wileńska 49

Nie zgadzam się (6)
W Kauflandzie często...
W Kauflandzie często robię zakupy, kupuję artykuły dla dziecka, mają duży wybór, od obiadków,deserków po pampersy, kosmetyki, butelki, smoczki, do tego ceny na te artykuły są niskie i często mają na wiele z nich promocję. Co miesiąc kupuję także proszek 8kg REX za 24 zł-27zł cena się waha ale i tak jest niska. Ogólnie sklep jest czysty i większość produktów świeżych, niestety tego nie można powiedzieć o stoisku mięso-wędliny ponieważ mięso które się tam znajduję wygląda na bardzo bardzo nieświeże. W walentynki wybrałam się dosyć późno żeby kupić prezent swojemu narzeczonemu, niestety nie miałam wcześniej czasu żeby znaleźć czegoś ponieważ moje dziecko ma zapalenie płuc i muszę cały czas siedzieć w domu, ale mała poszła się kąpać z tatą więc skorzystałam z okazji i podjechałam do Kauflanda, szukałam jakiejś ładnej kartki i jakiegoś drobiazgu. I chodź niesądziłam że coś takiego znajdę jednak udało mi się...znalazłam śliczną podusię w kształcie serca z napisem i love you...podusia była dosyć spora i ku mojemu wielkiemu zaskoczeniu bardzo tania (co było dużym plusem, ponieważ choroba dziecka wykończyła nas finansowo). Kartkę też znalazłam i to śliczną:) Polecam ten sklep.... :)

axa_22

16.02.2011

Placówka

Żagań, Przyjaciół Żołnierza 7

Nie zgadzam się (3)
Do „Kauflandu” chodzę...
Do „Kauflandu” chodzę często na zakupy spożywcze. Tym razem także przygotowałam listę zakupów. Po wejściu do wnętrza zauważyłam, że sklep jest dość wyludniony. Mało klientów zdecydowanie ułatwiało pracę pracownikom. Stoisko warzywne było uporządkowane, czyste, towar na stołach ładnie wyeksponowany. Podobnie było w alejkach promocyjnych. Jak zwykle okazało się, że sklep ma wiele ciekawych, atrakcyjnych ofert, głównie na artykuły przemysłowe. Palety były ustawione równo, podłogi czyste. Pracownice stoiska z serami i mięsem również były jak zwykle miłe i grzeczne. Chłodnie z wyeksponowanymi towarami były czyste, dobrze oświetlone, a ich zawartość wyglądała świeżo i apetycznie. Ekspedientka zapytana o indycze mięso wyczerpująco odpowiedziała na moje pytania. Przy kasie stałam wyjątkowo krótko- mimo małego ruchu było otartych kilka kas i nie robiły się przed nimi kolejki. Kasjerka sprawnie i bardzo profesjonalnie zsumowała moje zakupy, przyjęła pieniądze i wydała mi resztę, grzecznie się ze mną żegnając.

Turystka

16.02.2011

Placówka

Gniezno, Roosevelta Franklina 46

Nie zgadzam się (0)
Sklep Kaufland, jak...
Sklep Kaufland, jak do tej pory pierwsza klasa. Sklep w nienagannym stanie, świetnie wyeksponowany towar. Ogólnie sklep bez zarzutów jak do tej pory, niestety przy kasie obsługa rozkojarzona, mało klientów a dłużej czekałam na obsługe niż wtedy gdy ruch jest konkretny. Po tym jak łaskawie Pani zaczeła kasować towary myslałam że nie doczekam sie końca-kasjerki bez przerwy ze sobą rozmawiały nie zwracając uwagi na klientów. Podczas kasowania Kasjerka ciągle sie odwracała i rozmawiała z drugą zupełnie jakby mnie tam nie było, jednym słowem porażka.

zarejestrowany-uzytkownik

15.02.2011

Placówka

Katowice, Nikodema i Józefa Renców 30

Nie zgadzam się (6)
Zakupy w tym...
Zakupy w tym sklepie robię bardzo często. Asortyment choć nie wyszukany jest zdecydowanie zadowalający. Produkty dobrze wyeksponowane i prawidłowo opisane, ceny na właściwych miejscach. Jedyne zastrzeżenia może budzić stoisko i wędlinami i serami. Nadmiar pokrojonych w plasterki wędlin i serów powoduje iż niektóre z gatunków zalegają zbyt długo i wyglądają na wyschnięte i nieestetyczne. Niestety taki wygląd zniechęca do zakupu wędlin i serów. Do napisania tej oceny skłonił mnie jednak inny fakt. W dniu obserwacji w jednej z alejek między regałami zauważyłem biegającą mysz. Konstrukcja regałów które są zabudowane do podłogi nie pozwoliła na schowanie się myszy przez co biegała ona po alejce przez dłuższy czas między nogami kupujacych.

Jarosław_173

15.02.2011

Placówka

Mława, Piłsudskiego 39A

Nie zgadzam się (5)
Do wizyty w...
Do wizyty w Kauflandzie zachęciły mnie promocyjne ceny pomarańczy. Tylko 1,49 zł za kilogram. W pierwszej alejce obok stoiska owoce- warzywa, stała pracownica ( w firmowym stroju) i kierowała ruchem klientów. Otrzegała przed wejściem w leżące na podłodze resztki rozbitego szklanego opakowania. Pokazywała ręką leżące szkła, mówiąc przy tym, cytuję: "proszę tendyk". W kolejce do kasy usłyszałem głośną wypowiedź kasjerki do klienta: "a mnie się nie śpieszy, muszę tu być do godziny osiemnastej". Nie obrażając nikogo, było swojsko jak w wiejskim sklepie z czasów PRL.

Jan_3

15.02.2011

Placówka

Kwidzyn, Krótka 2

Nie zgadzam się (0)
W sklepie panował...
W sklepie panował porządek, podłoga była czysta, towar na regałach równo i przejrzyście poukładany, nie zauważyłem braków, nawet przy pomarańczach (dzisiaj jest promocja-1,49/kg), gdzie było spore skupisko klientów. Obsługa była sprawna, nie czekałem przy kasie dłużej niż 3 minuty. Kiedy poprosiłem jedną z pracownic o wskazanie mi gdzie znajduje się stoisko z mąką, wytłumaczyła mi to z uśmiechem.

zalogowany_użytkownik

14.02.2011

Placówka

Cieszyn, Liburnia 28

Nie zgadzam się (0)
Jak się wchodzi...
Jak się wchodzi sklep nawet ma dobre ułożenie i wygląd, koszyki plastikowe i dość wygodne. Dalej zauważamy dość duży asortyment chociaż brakuje wielu rzeczy. ponadto ceny nie są takie atrakcyjne, jak na miasto Zabrze dość drogo co sprawia że nie jest to miejsce na rodzinne zakupy. Następnie kolejki ciągłe kolejki w kasach gdyż mają za mało pracowników, obsługa dość profesjonalna lecz wiele brakuję do ideału.

Piotr_485

13.02.2011

Placówka

Kutno, Oporowska

Nie zgadzam się (1)
Do Kauflandu poszłam...
Do Kauflandu poszłam głównie ze względu na stoisko owocowo-warzywne. I tutaj spotkało mnie największe rozczarowanie. Mandarynki były podgniłe, drogie grapefruity i jabłka. Trzeba przyznać, że w sklepie było czysto. Ale niestety brakowało towaru na półkach, głównie na nabiale, brakowało różnych jogurtów. Przy stoisku mięsnym poprosiłam o pasztet i rybę. Ryby nie dostałam, miałam stanąć przy rybach. Stoję i czekam, a potem pani do mnie krzyczy, że mam do niej podejść, bo sery i ryby są razem ważone. A skąd ja to miałam wiedzieć? Dobrze, że przynajmniej nie stałam długo w kolejce do kasy.

Natalia_549

13.02.2011

Placówka

Radzionków, Unii Europejskiej 8-10

Nie zgadzam się (1)
W sklepie był...
W sklepie był dość spory bałagan i miałam wrażenie, ze nie jest w nim zbyt czysto. Niektórych produktów trzeba było szukać pomiędzy pustymi kartonami. W koszach z przecenionymi towarami kompletny miszmasz. Atrakcyjne ceny owoców np. pomelo, kiwi, ale nieco brudne wagi. Niektóre warzywa nie pierwszej świeżości. Do kas dość długie kolejki.

Karolina_962

11.02.2011

Placówka

Radzionków, Unii Europejskiej 8-10

Nie zgadzam się (1)
Odwiedziłem Kaufland niespodziewanie,...
Odwiedziłem Kaufland niespodziewanie, przy okazji spaceru, a wyszedłem z torba pełną zakupów. M.in. skorzystałem z atrakcyjnych ( w tym tygodniu) cen pomarańczy i grejfrutów. W markecie było czysto, produkty starannie ułożone i eksponowane. Kasjerka była bardzo sprawna i uprzejma. Na uwagę w Kauflandzie zasługuje tablica ogłoszeń, na której klienci umieszczają rozmaite anonse. I to po stronie podażowej (np. sprzedam meble) i popytowej (np. szukam pracy w ogrodnictwie).

Jan_3

10.02.2011

Placówka

Kwidzyn, Krótka 2

Nie zgadzam się (1)
Tani. To jest...
Tani. To jest jedyna zaleta tego miejsca. Wybór produktów średni. Bałagan między półkami i na nich, wiecznie stojące palety i pojemniki z kartonami. Artykuły na pólkach w bałaganie, często otwarte albo uszkodzone. Ale najlepsze czeka nas zawsze przy kasie. Ekspedientki nieuśmiechnięte. Czego nauczył mnie Kaufland? Pakowania zakupów na czas.

Nina_47

10.02.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Wizyta w markecie...
Wizyta w markecie kaufland praktycznie jak zawsze przyjemna i spokojna, nie ma natrętnych ochroniarzy którzy zaraz chodzą za człowiekiem i patrzą do wózka, kupywałem wódke na dziale z alkoholami bardzo szybka obsługa bez zbędnych komentarzy, następnie bezproblemowe przejscie przez informacje i okazanie paragonu i dziekuje do widzenia.Nie trzeba było stać w kolejce przy kasach.

Jarosław_329

08.02.2011

Placówka

Kołobrzeg, Młyńska 9

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu na...
Po wejściu na stronę widać charakterystyczną kolorystykę dla sklepów tej sieci oraz logo sieci. Proste i uporządkowane menu ułatwia poruszanie się po stronie. Możemy zapoznać się z aktualna ofertą co stanowczo ułatwi nam zaplanowanie zakupów. Na stronie dostępna jest też oferta na przyszły tydzień z wyprzedzeniem. W prawym górny rogu jest coś co ułatwi nam zaplanowanie zakupów czyli lista zakupów. W Poradach i rozrywce mamy przepisy kulinarne oraz porady na temat racjonalnego odżywiania.Wśród porad jest też kilka słów na temat śniadań dla naszych dzieci. Generalnie strona-poradnik.

Magika

08.02.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Wybrałam się na...
Wybrałam się na cotygodniowe zakupy do sklepu Kaufland, który został niedawno otwarty. Samochód zaparkowałam na dużym parkingu, gdzie jest również miejsce dla matki z dzieckiem czy inwalidy, blisko wejścia. W sklepie mamy duży (chyba największy w mieście) wybór produktów w standardowych cenach. Na dziale mięsnym czekałam kilka minut, gdyż tylko jedna osoba obsługiwała sery, wędliny i mięsa. Pani ta dokładnie wytłumaczyła mi, gdzie mogę sprawdzić cenę produktu, inna zaś pomogła znaleźć majonez. Przy kasie zapytano mnie, czy udały się zakupy, podpowiedziano możliwość wzięcia pudła do ich zapakowania. Sklep jest jasny i czysty, personel uśmiechnięty. Szkoda tylko, że po napoje trzeba udać się innym wejściem do drugiego sklepu.

Karola_7

08.02.2011

Placówka

Goleniów, wolińska 11

Nie zgadzam się (2)
Sobotni wieczór. Piwo,...
Sobotni wieczór. Piwo, pilot, za chwilę jakiś film, względnie meczyk... Niestety, sielankowa atmosfera została brutalnie zgnieciona przez szarość życia. Mała Zosia nie ma kaszki (w jej języku „kaśki”) na kolację więc dzielny tata ubrał się i wyruszył na zakupy. Swe kroki skierowałem ku pobliskiemu hipermarketowi Kaufland, gdyż dowiedziałem się że w tym tygodniu oferują kaszki firmy BoboVita w cenach promocyjnych. Niestety, w Kauflandzie nie można szybko przedostać się w okolice kas, gdzie umiejscowione są regały z artykułami dla dzieci. Musiałem obejść cały sklep, po drodze zauważyłem rzodkiewki po 0,99 zł więc włożyłem kilka pęczków do koszyka. Po drodze stwierdziłem, że jak zwykle w sklepie panuje ład i porządek. Niestety, wzmiankowany ład i porządek dziwnym trafem w ostatniej alejce zamienia się w nieład i nieporządek; zmęczeni długim spacerem klienci pozostawiają tutaj część zakupów. Można tu wśród napojów spotkać kawę ziarnistą, a przy lodach olej rzepakowy. Niestety takie zjawisko zauważam przy każdej wizycie, może pracownicy powinni baczniejszą uwagę zwracać na porządek w newralgicznym punkcie sklepu. W końcu dotarłem do regałów z interesującym mnie asortymentem i stwierdziłem że chyba przez tą okolice przeszło tornado. Po kaszkach zostało tylko wspomnienie, czarne lakierki, co jeszcze nie wiem.... WRÓĆ! - to nie ta piosenka. Zostało tylko wspomnienie, puste kartony, co jeszcze nie wiem. Jak to nie wiem, przecież... wystarczy odsunąć kilka warstw i pod spodem... a jakże SĄ !!! Żenujące, że nurkowanie musiał uskuteczniać dzielny tata głodnego dziecka a nie pracownicy, którzy przecież musieli zauważyć, że należy uprzątnąć puste kartony i wyłożyć towar na półkę. Z wypakowanym koszem dotarłem do kasy, gdzie uśmiechnięta kasjerka sprawnie mnie obsłużyła. Ogólnie pozytywnie oceniam zakupy w tym sklepie, ale życzyłbym sobie następnym razem zobaczyć nieco większy porządek w tym markecie.

zarejestrowany-uzytkownik

08.02.2011

Placówka

Gniezno, Roosevelta Franklina 46

Nie zgadzam się (2)
Szeroki asortyment, duży...
Szeroki asortyment, duży wybór towarów. Jest to jedyny sklep w Brzegu w którym można kupić wszystko. Jednak najgorsza w tym sklepie jest obsługa na kasach. Wiczne kolejki, błedne rachunki, wieczna kolejka do zwrotu pieniędzy. Dyrektor tego sklepu powinnien zadbać o bespieczeństwo przed sklepem- dużo bezdobnych.

zarejestrowany-uzytkownik

06.02.2011

Placówka

Strzelce Opolskie, Gogolińska

Nie zgadzam się (1)
po wejściu na...
po wejściu na dziąl warzywny warzywa przebrane ceny promocyjne,ziemiaki drogie brak tanich,na dzile mięsnym dwie panie szybko starające się obsługiwac klientów ,miłe uśmiechnięte,ale nie patrzące co wbijają na kodach ja też nie zauważyłam że zamiast żeberek pani mi przyklejła kod z golonka,pojechałm do kasy i podczas wyciągania towaru na taśme zauważyłam róznice kodu ,cenowo to 1 zł .Pani kasjerka nie patrząc na to skasowała mi towar,spakowałam towar i udałam się do biura obsługi ,tam pani mi go anulowala i ponownie dobrze skasowała,ale poaztem miło misię tam robi zakupy,uważam że pani w kasie powinna zwrócić uwagię co kasuje bo ldzi nie było za dużo ale trzeba wziązc po uwagię że każdy może popełnić bład

Bożena_123

05.02.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)

Kaufland

Kaufland to niemieckie przedsiębiorstwo handlowe. Pierwszy sklep został założony w 1984 roku w Niemczech. Jako kluczową wartość przedsiębiorstwo określa zadowolenie klientów z zakupów. Satysfakcja klientów oraz ich chęć powrotu do sklepu jest realizowane przez zapał do pracy pracowników. W sklep posiada marki własne z działów bio, Classic, Classic baby, Classic bez laktozy, K-take it veggie oraz urządzenia elektryczne SWITCH ON. Przedsiębiorstwo angażuje się w zapobieganie marnotrawieniu żywności współpracując z Fundacją Polskich Banków Żywności.

Dane firmy

Wrocław

Wrocław, Szybka 6-10

Czy te firmy wypadają lepiej niż Kaufland?

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Kaufland oferuje szeroki...
Kaufland oferuje szeroki asortyment produktów w przystępnych cenach. Sklep jest dobrze zaopatrzony, a półki uporządkowane, co ułatwia zakupy. Obsługa jest pomocna i uprzejma, a czystość oraz organizacja w sklepie stoją na wysokim poziomie, co sprawia, że zakupy są przyjemne i komfortowe.
Zgadzasz się?