Jakość Obsługi - Profil firmy

Obsługa szybka i...

Obsługa szybka i sprawna z naciskiem na niestety mechanicznie powtarzane formułki, które moim zdaniem niczemu nie służą a czasami potrafią rozdrażnić klienta. Duża oferta asortymentowa, ceny dość wysokie jak na duży hipermarket. Personel poproszony o pomoc udziela jej ale bez szczególnego zaangażowania.

Marta_240

06.04.2011

Placówka

Malbork, Żeromskiego 32

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

To co piszecie...

To co piszecie to czyste bzdury ;) Chętnie chodzę na zakupy do marketu "Kaufland" w Hrubieszowie. Czysto, świeżo, miła obsługa, oraz duży wybór produktów w przeciwieństwie do innych marketów. Jestem bardzo zadowolona z tego marketu i myślę że Ci co kupują w tym markecie są zawsze zadowoleni ze swojego wyboru. A ilość ludzi robiących tam zakupy mówi sama za siebie. Myślę, że jest to sklep najlepiej funkcjonujący w Hrubieszowie ;) _________________________ Dziękuję i pozdrawiam klientów

zarejestrowany-uzytkownik

06.04.2011

Placówka

Skierniewice, Kardynała Wyszyńskiego 13/15

Nie zgadzam się (4)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Hipermarket Kaufland jest...

Hipermarket Kaufland jest jednym z większych w Nysie i można tam znaleźć różnorodne produkty. Ceny nie są wygórowane oraz widoczne są częste promocje które przyciągają klienta. Dodatkowo Kaufland zdobywa klientów przez cotygodniową gazetkę ponieważ widoczne są tam najbardziej korzystne okazje na najbliższy tydzień. Jeżeli chodzi o pracowników to wszystko zależy od człowieka ponieważ są tam osoby bardzo sympatyczne oraz pomocne oraz takie które na prośbę klienta odpowiadają od niechcenia. Wygląd sklepu uważam jako zadbany lecz często można znaleźć stare paragony w wózkach przed sklepem. Minusem są również duże kolejki ponieważ nie zawsze wszystkie kasy są otwarte.

zarejestrowany-uzytkownik

06.04.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Teren sklepu zanieczyszczony...

Teren sklepu zanieczyszczony odpadkami .Towar na polkach wystawiony dogodnie dla klienta .Ceny widoczne .Pracownik wskazał i podał mi towar.Zbyt dlugi czas oczekiwana do kasy.Na caly sklep tylko jedna kasa czynna. Kasjerka przywitała mnie uśmiechem wyraźnie podając sumę rachunku .Wyraziła słownie resztę z rachunku.

zarejestrowany-uzytkownik

01.04.2011

Placówka

Lubartów, lubelska 102

Nie zgadzam się (8)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rozmieszczenie asortymentu jest...

Rozmieszczenie asortymentu jest dobrze rozplanowane, duży wybór produktów o zróżnicowanych cenach.Obsługa na stanowisku mięsnym jest bardzo miła, panie zachowują cierpliwość mimo wymagających klientów. Jedyną niedogodnością jaka mnie spotkała to długa kolejka do kasy, mimo, że 3 kasy mogłyby być dodatkowo uruchomione.

Agnieszka_2352

31.03.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zaopatrzenie w tym...

Zaopatrzenie w tym sklepie jest dość dobre lecz niestety nie można dostać wszystkich potrzebnych produktów ani tych oferowanych aktualnie np w reklamach telewizyjnych. Ceny są stosunkowo niskie lecz często ceny podane na półkach nie zgadzają się z rachunkiem płaconym przy kasie. Personel raczej miły jeżeli uda nam się znaleźć kogoś "na sklepie" aby zapytać o jakiś produkt to raczej stara się nam pomóc (w sporadycznych przypadkach pracownik nie wiedział gdzie się znajduję towar o który pytam). Jeżeli chodzi o obsługę przy kasach to absolutnie jest szybka i bardzo miła, działa zawsze dużo kas przez co nie trzeba długo czekać w kolejce.

Anna_3180

30.03.2011

Placówka

Radzionków, Unii Europejskiej 8-10

Nie zgadzam się (6)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Postanowiłem dać +5...

Postanowiłem dać +5 ponieważ ilekroć jestem na zakupach tym więcej rzeczy mnie zadawala np. obsługa kompetentna, miła i życzliwa pracownicy są bardzo dobrze zorientowani w asortymencie. Towar bardzo dobrze i czytelnie wyeksponowany co bardzo ułatwia zakupy. Jęsli chodzi o stoisko z mięsem i wędlinami to jestem zdumiony czystością i świeżością artykułów ponieważ w wiekszości sklepów wielkopowierzchniowych z tym bywa różnie. Serdecznie Polecam

Wojciech_45

29.03.2011

Placówka

Biłgoraj, al. Jana Pawła II 49

Nie zgadzam się (5)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep przyjaźnie nastawiony...

Sklep przyjaźnie nastawiony do klienta. Czysto, przyjemnie, towar zawsze czytelnie i przejrzyście ułożony. Więcej miejsca do poruszania się niż w innych placówkach tej sieci które miałem okazję odwiedzić. Obsługa pozytywnie nastawiona do klienta - ile razy potrzebowałem pomocy tyle razy z uśmiechem na twarzy zostałem obsłużony. Kolejka przy kasie nawet jeśli jest dłuższa to bardzo szybko się porusza a pytanie pod koniec od Pani kasjerki czy zakupy były udane jest miłym akcentem.

zarejestrowany-uzytkownik

29.03.2011

Placówka

Katowice, Nikodema i Józefa Renców 30

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

przestrzenny duży sklep....

przestrzenny duży sklep. zakupy robi się komfortowo. oznaczenie produktów ok. ceny ok.wybór asortymentu też bez zarzutu. natomiast zadowolenie minęło przy kasie. Panie nie mogły skupić się na pracy, podczas obsługi rozmawiały a własciwie wykrzykiwały do siebie ,wymieniając informacje o tym, która z kasjerek już poszła do domu, a która nie może zejśc ze stanowiska. faktycznie kasa otwarta była co druga, więc dystans do wymiany informacji miedzy Paniami był spory. a Może tak kupić im sluchawki i mikrofoniki? Nie wspomnę o stanie czystości wlosów i paznokci jednej z nich. Ufff.. jak wzięła w ręce moją sałatę to zadrzałam....

GloriaJones

23.03.2011

Placówka

Wołomin, Wileńska 49

Nie zgadzam się (7)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

żuca się w...

żuca się w oczy przedewszystkim dobra aranżacja i organizacja znętrza.Przestronne,czyste wnętrze które wrecz zaprasza do zakupów.Miła rzetelna obsługa chętna do pomocy klijentowi .aranżacja półek i lad też zachwyca prostotą i kolorystyką .szeroki wybór asortymętu oraz niskie ceny zachęcaja do zakupów

zarejestrowany-uzytkownik

22.03.2011

Placówka

Wejherowo, Staromłyńska 2a

Nie zgadzam się (8)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W sumie hipermarket...

W sumie hipermarket Kaufland wyróżnia się na tle innych tego typu obiektów w Suwałkach. Jako jedyny posiada toaletę publiczną. Za to otrzymał ode mnie punkt. Jednak stan owej toalety jest zatrważający. Przede wszystkim smród, odór i brud nie do opisania. Brak mydła, papieru toaletowego. Niedziałająca suszarka do rąk. Jeśli również korzystałaś z owej toalety, przyjmij moje wyrazy współczucia. Podziwiam wszystkie ciężarne kobiety i również te, które robią zakupy z dziećmi. Szukanie toalety w tym mieście to spory wyczyn. Niech moc będzie z Wami!

Nina_47

21.03.2011

Placówka

Bytów, Gen. Józefa Wybickiego 15

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sprzedają nieświeże kaczki,...

Sprzedają nieświeże kaczki, a gdy przyjeżdza dyrekcja to nieświeży towar pracownicy mają wywozić na mroźnie, bo tam dyrekcja nie zagląda a później wszytsko wraca do "normy" i towar musi być sprzedawany!!! ŻAL!!! no ale przeciez im wszystko mozna.....................................................................

zarejestrowany-uzytkownik

21.03.2011

Placówka

Tarnów, Lwowska 63

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Uważam że Kaufland...

Uważam że Kaufland jest najlepszą siecią supermarketów. Przynajmniej wybierając wśród tych dostępnych w moim mieście. Robiąc dziś tam zakupy nie zawiodłem się po raz kolejny. Sprawna obsługa, towary ułożone w sposób logiczny i czytelny, minusem tylko jest brak małych koszyków. Wiem że do kosza na kółkach wejdzie więcej towaru, ale nie każdy kto tam wchodzi robi od razu zakupy na cały tydzień dla całej rodziny, a chyba z takiego założenia wyszła kadra zarządzająca. Przydałyby się małe "podręczne" koszyki. Poza tym, albo mimo tego sklep godny polecenia.

zalogowany_użytkownik

16.03.2011

Placówka

Cieszyn, Liburnia 28

Nie zgadzam się (5)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W dniu 14.03.2011...

W dniu 14.03.2011 wybrałam się na zakupy do pobliskiego marketu Kaufland znajdującego się na os. Wyżyny w Bydgoszczy. Pierwsze moje rozczarowanie to brak małych koszyków.Swoje kroki skierowałam do punktu z mrożonkami,które podaje pracownik sklepu. Niestety,nikogo tam nie było,pani z personelu wykładała towar na pobliskim stoisku alkoholowym.Musiałam poczekać kilka chwil,zanim zostałam obsłużona. Następne były półki z kosmetykami,ceny były przystępne toteż kilka rzeczy wylądowało w moim koszyku. Później nadeszła kolej na wędliny. Pani ze stoiska okazała sie bardzo miła. Jeszcze kilka rzeczy spożywczych,których oferta była bardzo rozbudowana i myk! do kolejki. I tutaj wielki plus. Organizacja pań kasjerek nie ma sobie nic do zarzucenia. Nie czekałam nawet pięciu minut kiedy nadeszła moja kolej. Podsumowując : Jest kilka rzeczy,które Kaufland mógłby zmienić tj. małe koszyki,bo dla tych kilku rzeczy nie chce pchać po całej sali wielkiego kosza,no i dodatkowa osoba na stanowisku mrożonek lub alkoholi. Reszta na plus.

zarejestrowany-uzytkownik

15.03.2011

Placówka

Augustów, Wojska Polskiego 50

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

O godzinie 14.00...

O godzinie 14.00 udałem się do marketu Kaufland, celem dokonania drobnych zakupów. Ponieważ chciałem kupić tylko dwa produkty, nie wziąłem koszyka. Podszedłem do regału z art. dziecięcymi- mleko, kaszki itp, wziąłem z półki dwa mleka Bebiko i udałem się dość szybkim krokiem w stronę kas. W tym czasie zauważyłem, że podąża za mną jakiś mężczyzna. Był to prawdopodobnie jakiś detektyw sklepowy. Obserwował mnie i moje zachowanie w sposób mało dyskretny. Poczułem się bardzo niekomfortowo, a ochota na zakupy całkowicie mi przeszła. Celem nabrania 100% pewności, poszedłem do działu z artykułami motoryzacyjnymi i udawałem zainteresowanie drobnymi akcesoriami. oglądałem, odkładałem, czytałem informacje na pudełkach. Cały czas byłem obserwowany czy czasami czegoś nie chowam. Udałem się do kasy i tylko pilna potrzeba dokonania zakupu jedzenia dla dziecka powstrzymała mnie od odstąpienia od zakupów i wyjścia ze sklepu. Podczas oczekiwania w kolejce do kasy, pan "czekał " już na mnie w galerii za kasami. Byłem prawie pewien, ze zaraz za kasą poprosi mnie o rozpięcie kurtki i pokazanie kieszeni. Tak się jednak nie stało. Przy wyjściu spojrzałem na tego pana, dając mu do zrozumienia, ze wiem o tym że byłem przez niego obserwowany. To moja ostatnia wizyta w tym sklepie. Nie pozwolę na to, aby w taki sposób "pokazywano: mi, że jestem potencjalnym złodziejem.

misiek_8

11.03.2011

Placówka

Żory, Okrężna 2

Nie zgadzam się (12)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Towar na stoisku...

Towar na stoisku z warzywami i owocami był świeży i prawidłowo poukładany, nie było problemu ze sprawdzeniem co ile kosztuje, nie brakowało woreczków foliowych, podobnie jak na stoisku z pieczywem. Posadzka była czysta, było otwartych kilka kas, dzięki czemu nie trzeba było długo czekać na obsłużenie w porannym szczycie.

zalogowany_użytkownik

08.03.2011

Placówka

Cieszyn, Liburnia 28

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

braki w asortymencie...

braki w asortymencie np, z gazetki reklamowej, poza tym chciałam zakupić cukier niestety też go nie było. Powinna być półka z produktami do sushi, cięzko jest je dostać , a to duży sklep i to powinno być, dośc długo czekałam w kolejce do kasy. Pani powiedział dzień dobry, a na koniec zapytała czy mi się udały zakupy, osobiście nie jestem zwlenniczką tego aby pani w sklepie spozywczo -przemysłowym mnie o to pytała, uważam że dla tej Pani jest też to krępujące i Kaufland powinien znieść tą formę pytań do klienta

Anna_3016

08.03.2011

Placówka

Kluczbork, Jagiellońska 14

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Moje dwie poprzednie...

Moje dwie poprzednie opinie były bardzo krytyczne więc żeby ktoś nie pomyślał,że jestem zdolnym tylko do krytykowania napiszę coś pozytywnego z dziedziny handel.Od kilku lat robię prawie codziennie zakupu w supermarkecie Kaufland i muszę powiedzieć,że nie wyobrażam sobie zmiany sklepu.Kaufland jest nie za duży i nie za mały ,taki akurat.Zaopatrzenie jest dobre a ceny jeszcze lepsze czyli niskie.Robiąc zakupy od lat wiem jak się poruszać po sklepie co ułatwia dokonywanie zakupów.Personel na odpowiednim wysokim poziomie a kolejki do kasy nigdy nie są długie ponieważ otwierane są natychmiast następne kasy jak jest wielu klientów.Jednym słowem Kaufland trafił w samą "dziesiątkę" ze swoją ofertą na rynku supermarketów spożywczo-przemysłowych.Dodam tylko,że parking przy sklepie jest pojemny i nigdy nie miałem problemów z zaparkowaniem auta.Bardzo dobry sklep na codzienne zakupy artykułów spożywczych,warzyw i owoców a i art. przemysłowe też są nieraz w super cenach.

zarejestrowany-uzytkownik

08.03.2011

Placówka

Sieradz, Wojska Polskiego

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Odwiedzając Kufland moją...

Odwiedzając Kufland moją uwagę przykuła obsługa.Pani z personelu nie potrafiła wskazać niejsca, gdzie znajduje się półka z mlekiem dla dzieci. Gdy już odnalazłam mleko Nan okazało się ,że brakuje go na półce. Przy kasie obsługa była szybka(zostałam obsłużona jako 2). Przy kasie pani przywitała sie mówiąc 'Dzień dobry' .Następnie po policzeniu towarów pani zapytała czy zakupy sie udały , co było bardzo miłe.Nastepnie pożegnała się uprzejmie.

Beata_684

07.03.2011

Placówka

Tarnów, Lwowska 63

Nie zgadzam się (8)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sytuacja zmusiła mnie...

Sytuacja zmusiła mnie do zrobienia w niedzielę niespodziewanych zakupów: wino, warzywa, wędlina, pieczywo - ot, tak jak to bywa kiedy w lodówce przeciąg, a zjawiają się niespodziewani goście. Wsiadłem w samochód, podjechałem do pierwszego po drodze marketu. I od początku same miłe niespodzianki: na parkingu tłumów dzikich nie ma. Wchodzę do sklepu. Pierwsze jest stoisko z alkoholami, wybieram kilka butelek wina - ceny adekwatne do jakości, a dziewczyna przy kasie potrafi coś o winie powiedzieć. Dalej trochę warzyw, jakiś makaron, wędliny, sery i już do kasy. Kolejne miłe zaskoczenie - mimo niedzielnego popołudnia czynne co najmniej dwie kasy. Żadnej kolejki. W kwadrans od wejścia do sklepu mam już wszystko. Bez straty czasu, świeże i w niezłej cenie. Chyba zacznę robić zakupy w niedzielę.

Dubrovnik

07.03.2011

Placówka

Nowy Dwór Mazowiecki, Morawicza 2a

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kaufland

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Kaufland

Opinie (6623 z 9313)

Kaufland

Dane firmy

Czy te firmy wypadają lepiej niż Kaufland?

Puls Best

Opałek

Centrum Kowale

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?