Kaufland

(3.94)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6623 z 9313)

Wyczyść filtry
Żona jest w...
Żona jest w trakcie przygotowań do obchodów swoich kolejnych urodzin. Na deser ma ochotę przygotować galaretkę z czarnej porzeczki i owoce do tego. Niestety, byłem już w kilku sklepach i takowej galaretki nie było. To była ostatnia deska ratunku. Parking sklepu znajduje się pod sklepem, który był bardzo czysty. Strefa wózków również bez zastrzeżeń, ponadto przed wejściem dwa duże metalowe kosze. Oba były dopiero co wymieniane, ponieważ nic w nich nie było. Do sklepu wjeżdża się z jednej strony windą, a z drugiej strony podjazdem. Zaraz po wejściu do sklepu po lewej stronie ogromne stoisko z owocami i warzywami. Wszędzie panował ład i porządek, owoce wyglądały na świeże i soczyste. Wagi czyste i mnóstwo woreczków foliowych. Podłogi wokół wszystkich produktów czyste, jak z resztą w całym sklepie. Asortymentu było całe mnóstwo, naprawdę szeroka gama różnych producentów z poszczególnych artykułów. Gdy doszedłem do stoiska z galaretkami, to od razu mały zawrót głowy. Bardzo długa półka, na których rozmieszczone były galaretki różnych producentów i podzielone na smaki. Udało mi się w końcu zaopatrzyć w galaretkę porzeczkową i do domu mogłem spokojne wracać. Zakupiłem ponadto jeszcze parę innych produktów, których zabrakło żonie. Sklep świetnie utrzymany, mnóstwo półek, alejek, ale do wszystkich artykułów był swobodny dostęp. Produkty promocyjne dobrze wyeksponowane na żółtych karteczkach, a artykuły z gazetki umieszczone w metalowych koszach, w głównej alejce na środku. Wszystkie alejki bardzo szerokie, więc kosze metalowe nie stanowiły utrudnienia w poruszaniu się. Na pieczywie szeroki wybór asortymentu. Lodówki i chłodnie świetnie zaopatrzone, a dodatkowo były bardzo czyste. Ludzi nie było za dużo, więc po podejściu do kasy zostałem od razu obsłużony. Kasy czynne były cztery, w większości przypadków same kasjerki, a czystość taśmy podającej zostawiała wiele do życzenia. Plamy po płynach, mąka, cukier i inne. Jednak obsługa w kasie fachowa, kulturalna i szybka. Wszyscy pracownicy sklepu ubrani w biało czerwone stroje firmowe z widocznymi identyfikatorami.

Krzysztof_1186

20.04.2012

Placówka

Wołomin, Wileńska 49

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się na...
Wybrałam się na szybkie zakupy z rana., bo chciałam uniknąć długaśnych kolejek. Miałam też zamiar kupić trochę mięska na obiad, więc chciałam żeby było jak najświeższe, a takie najszybciej można dostać wcześnie rano. Po wejściu do sklepu zauważyłam małą liczbę klientów i względny spokój, ale w zamian za to bardzo dużo koszy i palet z towarami czekającymi na wypakowanie. Nie wspomnę nawet, że pakunki te strasznie utrudniały przechodzenie między półkami, a tylko przy nielicznych stał ktoś z obsługi sklepu i wykładał towary na półki sklepowe. Jak tylko udało mi się przedrzeć przez ten bałagan od razu udałam się do stoiska mięsnego. Klientów nie było tam prawie wcale, więc od razu zostałam obsłużona. Obsługę prowadziły dwie panie, a ta, która mnie obsługiwała była strasznie niemiła. Poprosiłam 0,5 kg mięsa z żeberek, ale ona stwierdziła, że może mi zważyć albo 30 dag albo 70 dag. Mięso kosztowało prawie 14 zł/kg, a ja już sobie wcześniej przekalkulowałam ile powinnam zapłacić, by zmieścić się w granicach kosztowych, które sobie wyznaczyłam na te zakupy. I w tej kalkulacji umieściłam 0,5 kg mięsa, a nie 70 dag. Kiedy poprosiłam o przekrojenie żeberek na mniejsze części i zważenie, to ekspedientka zrobiła taką minę, jakby dosłownie miała za chwilę umrzeć. Nie zraziłam się wcale tylko milutko podziękowałam, a ona coś tam odburknęła pod nosem. Nawet nie usłyszałam od niej proszę czy dziękuję. Dziwię się, że takie osoby pracują przy obsłudze klienta. Już przy kasie wyjściowej siedząca tam kasjerka była trochę milsza, uśmiechała się i coś tam do każdego klienta zagadywała. Ogólnie była dość sympatyczna i uprzejma, w przeciwieństwie do pani nas stoisku mięsnym.

Poziomka

19.04.2012

Placówka

Żywiec, Al. Jana Pawła II 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed sklepem znajduje...
Przed sklepem znajduje się duży i dobrze utrzymany parking. Wózki na zakupy były równo ustawione. Wewnątrz sklepu panował porządek, podłoga była czysta, towar był równo ułożony. Alejki są dość szerokie, nie ma problemu z minięciem się dwóch kupujących. Sam układ sklepu jest trochę skomplikowany, w trakcie pierwszej wizyty chwilę czasu zajęło mi odnalezienie odpowiednich działów. Asortyment jest bardzo bogaty i różnorodny, począwszy od produktów z branży spożywczej, kończąc na artykułach przemysłowych. Personel sklepu jest bardzo miły, Pani którą poprosiłam o pomoc w znalezieniu pewnego produktu była bardzo serdeczna i chętnie mi pomogła. Wszyscy pracownicy ubrani byli w stroje firmowe. Ceny w sklepie są przeciętne, ale zauważyłam kilka ciekawych ofert promocyjnych. Przy kasach nie było kolejek, otwartych było kilka stanowisk. Obsługa szybka i uprzejma. Jestem zadowolona z wizyty w tym sklepie, na pewno wrócę tu jeszcze nie raz.

Eliann

18.04.2012

Placówka

Zamość, Peowiaków 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robiąc zakupy w...
Robiąc zakupy w tym supermarkecie nie mam w zwyczaju brać dużego wózka,wolę za to mniejszy, plastikowy na kółkach z rączką. Te koszyczki zazwyczaj mają swoje miejsce przy wejściu na sklep, niestety rzadko je tam widuję i muszę za każdym razem pokonywać znaczną odległość, aby pójść po jeden aż do kas. Jest to trochę irytujące zwłaszcza obok znajduje się informacja i pracownicy sklepu powinni dbać aby cały czas koszyki były na swoim miejscu przynajmniej część. Druga obserwacja dotyczy wiedzy o produktach, podczas wizyty w sklepie nie mogłam znaleźć Pesto ,zapytałam więc pracownika, który na moje pytanie zrobił wielkie oczy i zapytał "A co to jest" po czym poszedł dalej. Na szczęście zapytałam kolejną osobę ,która mimo, że na początku nie wiedziała gdzie szukać , w końcu pokierowała mnie we właściwym kierunku.

Katarzyna_3246

17.04.2012

Placówka

Poznań, Aleja Solidarności 42

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wiosna nadeszła, ale...
Wiosna nadeszła, ale jednak czasem trafiają się tak chłodne i deszczowe dni, że przypomina się okres zimowy. Tak też było dzisiaj, kiedy to przemokłam do suchej nitki, zmarzłam jak nie wiem co i będąc już w drodze do domu, a w dodatku blisko marketu wstąpiłam do niego, by kupić coś na rozgrzewkę. W sklepie, o dziwo, było bardzo mało klientów, a co za tym idzie, spokojnie i cicho. Poza tym było nadzwyczajnie czysto, a produkty na półkach były ustawione bardzo ładnie, jak nigdy wcześniej. Postanowiłam zafundować sobie po powrocie do domu słodką rozgrzewkę, więc od razu skierowałam się do półki z czekoladą w proszku. Znalazłam tam kilka różnych rodzajów czekolady, pakowanych zarówno w pojedyncze torebki, jak i w zbiorcze paczuszki. Wybrałam pojedyncze egzemplarze „Słodki kubek” Gellwe w cenie 0,99 zł, jak się potem okazało był to świetny wybór. Czekolada była gęsta i przepyszna. Od razu po znalezieniu tych towarów udałam się do kasy. Kas było otwartych około 5, ale przy każdej stała dość długa kolejka. Cierpliwie poczekałam jakieś 10 minut, następnie zostałam obsłużona przez bardzo miłą kasjerkę. Kasjerka każdego klienta traktowała w bardzo profesjonalny sposób, z każdym zamieniała kilka słów i w stosunku do każdego używała słów grzecznościowych.

Poziomka

17.04.2012

Placówka

Żywiec, Al. Jana Pawła II 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wracająć do domu...
Wracająć do domu w sobotę wieczorem, zatrzymałem się w staojącym po drodze Kauflandzie, aby dokonać potrzebnych zakupów. Klientów nie było dużo, na parkingu bez specjalnych poszukiwań można było znaleźć miejsce dośc blisko wejścia. W sklepie panował porządek. Podłogi były wyczyszcone. Na półkach również było czysto, a artykuły były poukładane. Bez problemu można było przypisać ceny do odpowiednich towarów. Pomiędzy półkami było wystarczająco dużo miejsca aby wymijać się bez problemów z innymi klientami. Ilość otwartych kas była wystarczająca do tego aby sprawnie obsłużyć klientów i nie powodować kolejek. Pracownicy byli czysto i schludnie ubrani. Pani w kasie była miła i szybko podliczyła moje zakupy. BYłem zadowolony z pobytu w markecie ponieważ zależało mi na szybkim dokonaniu sprawunków i tak też się stało, cała moja wizyta trwała ok 15-20 minut i udałem się w dalszą drogę.

Paweł_1463

16.04.2012

Placówka

Żary, Przeładunkowa 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam dziś sklep...
Odwiedziłam dziś sklep Kaufland celem dokonania małych zakupów. Zwykle robię zakupy w innych sklepach, ten jednak miałam po drodze. Na wejściu chciałam skorzystać z koszyka, jednak jego wygląd odwiódł mnie od tego kroku ( brudne ścianki ). Ruch na sklepie był nieduży toteż zakupy przebiegły szybko. Zauważyłam, że dwie pracownice rozmawiały ze sobą głośno, stojąc na środku przejścia. Wymijając je podeszłam do kasy. Kolejki niewielkie, gdyż były otwarte 4 kasy. Po uregulowaniu płatności kartą otrzymałam od kasjerki tylko dowód płatności. Na moją prośbę o paragon odpowiedziała : "drukuje się". Zero uprzejmości, chociażby : "proszę poczekać". Po otrzymaniu paragonu podziękowałam i wyszłam ze sklepu.

Zgredek

15.04.2012

Placówka

Oława, Lipowa 1c

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miałam wolne popołudnie...
Miałam wolne popołudnie i już zaczyna się coraz bardziej nudzić kiedy pomyślałam sobie, ze może poszłabym do jakiegoś marketu żeby kupić preparat dla moich kwiatków doniczkowych. Wiosna przyszła, a one jakoś tak nie chcą za bardzo rosnąć. Najbliżej mam do Kauflandu, więc tam postanowiłam pójść. Od razu po wejściu do sklepu udałam się do działu z nasionami kwiatów, artykułami ogrodniczymi i oczywiście preparatami do kwiatów różnego typu. Muszę przyznać, ze byłam mile zaskoczona, gdyż na półce sklepowej było kilka różnych rodzajów preparatów do roślin. Były tam zarówno środki wspomagające dla pelargonii, krzewów, kwiatów balkonowych, ale także doniczkowych. Od razu postanowiłam wziąć Agrekol, chyba moim zdaniem najlepszy, bo używam go od kilku dobrych lat i jest naprawdę dobry dla kwiatów. Tym bardziej, ze preparat był trochę przeceniony. Zamiast kosztować jak zwykle 8 zł kosztował niecałe 7 zł. Po raz drugi zdziwiłam się, gdy zobaczyłam na półkach porządek i ład. Wszystkie produkty były ładnie poustawiane, wszystkie miały przyporządkowane ceny, które nawet się zgadzały z tymi przy kasie. Zresztą na terenie całego marketu było czysto i wszędzie panował porządek. Tylko trochę mało kas było otwartych, bo klientów było sporo, więc przy każdej utworzyła się niemała kolejka. Przyznam, że postałam parę minut, mimo, że przede mną były tylko dwie osoby. Kasjerka nie spieszyła się zbytnio, nie zważała wcale na coraz dłuższą kolejkę ustawiającą się przy jej kasie. Ogólnie nie była zbyt miła, prawie nie zwracała uwagi na klientów, których obsługiwała. Nie zauważyłam u niej ani grama uśmiechu, nie usłyszałam też żadnego zwrotu grzecznościowego typu dziękuję czy proszę.

Poziomka

12.04.2012

Placówka

Żywiec, Al. Jana Pawła II 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lubię robić zakupy...
Lubię robić zakupy w tym sklepie. Jest bardzo duża przestrzeń, można swobodnie pochodzić, a nawet pojeździć wózkiem z dzieckiem. Dużo promocji i popatrzywszy na półki sklepowe- jest wiele obniżek cen z wyraźnie podanym procentem obniżki. Towar świeży, a ten zbliżający się do końca terminu ważności oznakowany i odpowiednio obniżona cena.W ten sposób można np. spróbować czegoś nowego, co normalnie nie zostało by kupione np. ze względu na cenę i obawę "czy będzie smakowało." To rozwiązanie bardzo mi przypadło do gustu.

Agnieszka_2863

12.04.2012

Placówka

Mińsk Mazowiecki, Konstantego Rudzkiego 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc na zakupach...
Będąc na zakupach w markecie Kaufland tuż przed świętami Wielkanocy postanowiłem kopić warzywa,oraz owoce. Po dokonaniu zakupów podszedłem do wagi w celu zważenia produktów. Na jednej z wag okazało się, że brakuje taśmy z wydrukiem ceny produktu oraz jej wagi. Podszedłem do drugiej wagi okazało się,iż waga jest nie wyzerowana,wskazuje wartość 2dag.Próbowałem skontaktować się z obsługa tego działu,jednak nikogo nie było.Jak nieoficjalnie dowiedziałem się od jednego z pracowników w dniu tym większość pracujących osób dostała dzień wolny z racji zbliżających się świąt, a osoba która powinna być na dziale warzywa i owoce wzięła tzw urlop na rządanie i dlatego na tym dziale nikogo nie było.

Sławomir_328

11.04.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Aleja gen. Władysława Andersa 81

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tego dnia robiłem...
Tego dnia robiłem zakupy świąteczne. W sklepie znajuduje się duży asortyment produktów, jest w czym wybierać. Są też przeceny posezonowe, z których czasem kożystam. Wystko co zamierzałem kupić znalazłęm szybko, ponieważ asortymet znajuduje się mniej więcej w tych samych miejscach. Mankamentem jest to, że jest dużo rzeczy zniszczonych, poprzestawianych i ceny nie znajdują sie przy tych produktach przy, których powinny być i często róznią sie od cen w kasach na niekożyść klienta. Często jest tak, że przy kasach nie ma Pań w wystarczającej liczbie.

Konrad_206

11.04.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sklepu Kaufland...
Do sklepu Kaufland wybrałam się po szybkie i niewielkie zakupy. Wzięłam koszyk, udało mi się upolować jeden wolny bez konieczności wrzucania monety, jednak strasznie ciężko się go pchało, miał powykrzywiane kółka i zbaczał co chwila w inną stronę. Wjeżdżając do budynku ruchomą taśmą w oczy rzuciły mi się niezmiernie pomazane szyby. Po wejściu na sali sprzedaży po oczach raziły pustki - zarówno jeśli chodzi o stoiska z produktami, jak i ilość klientów. Zaczęłam od stoiska z warzywami - chciałam kopić pomidory, jednak te nie wyglądały na zbyt świeże, były rozmiękłe i z plamami. Zrezygnowałam z tego zakupu. Swoim wyglądem zachęciły mnie za to bakłażany. Zdecydowałam się wziąć jeden, tu z kolei miałam problem ze znalezieniem jednorazowych woreczków, nakleiłam więc cenę bezpośrednio na warzywo. Następnie udałam się do stoiska z herbatami, które oferowało mi szeroki wybór produktów. Sięgnęłam produkt najkorzystniejszy dla mnie cenowo i udałam się na stoisko z gazetami. Po drodze mijałam półki, na których brak było wielu produktów, np. mopa Jan Niezbędny. Stoisko z gazetami nie wygląda zbyt estetycznie, widać, ze niektóre gazety były już przeglądane przez wielu klientów. Korzystnym rozwiązaniem jest odbieranie dodatków w punkcie informacyjnym - pod warunkiem, że o tym pamiętamy. Zakończyłam moje szybkie zakupy i udałam się do kas. Otwarte były 2 kasy, co w zupełności wystarczyło, w kolejce przede mną stała tylko 1 osoba, czekałam niecałą minutę, aby moje produkty mogły zostać nabite na kasę. Pani w kasie była uprzejma, jednak bardzo się spieszyła, nie poczekała, aż klient przede mną zapakuje swoje zakupy, tylko od razu zaczęła kasować moje, co spowodowało niewielkie zamieszanie pośród skasowanych produktów. Po zapłaceniu otrzymałam paragon i pani pożegnała mnie z uśmiechem.Supermarkety Kaufland cenię sobie za duży wybór produktów i niskie ceny, jednak ich jakość, a także obsługa klienta pozostawia na razie wiele do życzenia.

Marta_1522

11.04.2012

Placówka

Jarocin, Kościuszki 16a

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przy wejściu dużo...
Przy wejściu dużo aktualnych ulotek promocyjnych. Dużo wózków, zarówno tych dużych, jak i tych na małe zakupy. Na sklepie panował porządek, towar poukładany logicznie, łatwo wszystko znaleźć. Ceny również w porządku, a okazje cenowe naprawde bardzo bardzo korzystne(nawet 80% obniżki). Przy kasie obsługa sprawna i szybka, kilka kas otwartych. Jednak mam poważne zastrzeżenia co do wiedzy personelu. Kupując sprzęt sportowy zostałam wprowadzona w poważny błąd.

Monika_1999

10.04.2012

Placówka

Radzionków, Unii Europejskiej 8-10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przynajmniej raz w...
Przynajmniej raz w tygodniu robię zakupy w oświęcimskim Kauflandzie, przyciąga mnie tu przede wszystkim bardzo bogato wyposażone stoisko z owocami i warzywami. Owoce i warzywa są zawsze świeże i najlepszej jakości, w Oświęcimiu jest to najlepiej wyposażony sklep pod tym względem. Muszę przyznać, że ceny niektórych owoców są czasem bardzo wysokie, jednak często możemy znaleźć jakąś promocję. Podoba mi się w Kauflandzie to, że prawie non stop jeździ po sklepie pracownik obsługujący maszynę do czyszczenia podłóg, widać, że dba się w tym sklepie o czystość. Produkty na sali sprzedaży są starannie poukładane, a dostęp do nich jest swobodny i bez trudu można wszystko znaleźć. Ostatnimi czasy zauważyłem, że w sklepie zaczęto korzystać z drugiego rzędu kas, ponieważ jakiś czas temu tylko pierwszy rząd kas funkcjonował. Gazetka promocyjna sklepu zawiera mnóstwo przecenionych produktów, jest bardzo rozbudowana. Kasjerki w Kauflandzie są bardzo uprzejme i miłe, sprawnie radzą sobie z kasowaniem produktów i rozładowywaniem kolejek do kasy. Bardzo często podczas natłoku klientów otwierane są nowe kasy w celu zlikwidowania dużych kolejek. Muszę jednak przyznać, że prawie na każdych zakupach zdarza mi się sytuacja, że kupie jakiś produkt, a jego cena jest zupełnie inna. Ostatnio kupiłem ptasie mleczko z Wedla, które wstępnie kosztowało po promocyjnej cenie 9,99 zł, a na paragonie była cena 11,11 zł. Poszedłem do informacji i wyjaśniłem cała sytuację, różnica w cenie została mi wrócona bez żadnego problemu.

Tomasz_1470

08.04.2012

Placówka

Elbląg, Teatralna 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 03.04.2012r....
W dniu 03.04.2012r. wybrałam się na zakupy do hipermarketu Kaufland. Gdy tylko zauważono ,że nie mogę znaleźć interesujących mnie produktów, natychmiast podszedł pracownik w celu zaoferowana mi pomocy. Wykazał się on sporą wiedzą dotyczącą produktów znajdujących się w sklepie. Personel ubrany był czysto oraz schludnie.

Agnieszka_2850

08.04.2012

Placówka

Tczew, Kwiatowa 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszedłem do sklepu,...
Poszedłem do sklepu, aby uzupełnić ostatnie przedświąteczne zakupy. Ku mojemu zdziwieniu na parkingu nie było zbyt wiele aut. Bez problemu zaparkowałem auto i udałem się do środka sklepu. Okazało się, że nie ma w nim dużo klientów. Rzuciłem okiem na czystość w sklepie. Podłoga była idealnie czysta i nie było na niej żadnych śladów zanieczyszczeń. Udałem się między sklepowe półki aby kolejno odnajdywać potrzebne mi towary. Jedynie na stoisku alkoholowym było kilku klientów i tam był lekki tłok. Poza tym na całej pozostałej powierzchni nie spotkałem się z sytuacją, że ciężko było by pomieścić się między alejkami. Na półkach nie brakowało żadnego towaru. Wszystko to czego poszukiwałem znajdowało się na swoim miejscu. Nie musiałem więc posiłkować się zamiennikami. Gdy zakończyłem zakupy i udałem się do kasy spotkało mnie zaskoczenie. Przy kasie nie było żadnego klienta. Zwykle to właśnie przy kasie najdłużej schodziło gdyż tam zawsze była kolejka. Ale nie dziś. Zapłaciłem więc szybko za swoje zakupy. Pani kasjerka oczywiście standardowo powitała mnie i pożegnała życząc wesołych świąt.

chmura

08.04.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu Kaufland przy ulicy Wiślickiej w Krakowie. Jest to bardzo duży hipermarket, w którym można znaleźć wszystko, od kosmetyków, przez środki czystości, artykuły papiernicze, zabawki, artykuły gospodarstwa domowego, alkohole, po artykuły spożywcze. Jest to bardzo wygodne, dla klienta, który nie ma czasu biegać po kilku sklepach, że w tym samym miejscu może kupić herbatę, szynkę, chleb a także kubek z którego może wypić te herbatę, łyżeczkę do jej posłodzenia i płyn którym umyje na końcu naczynia. W sklepie jest wszystko co potrzebne do codziennego funkcjonowania. Ceny są niskie i wydaje mi się, że nigdzie w Krakowie nie zapłaciłem tak mało za swoje zakupy jak w Kauflandzie. W Hipermarkecie panuje porządek, wszystko jest na swoim miejscu, poustawiane na półkach. Mimo wielu klientów i dużego ruchu, obsługa przy kasie, czy też wędlinach trwa bardzo szybko. Zawsze otwarte jest kilka kas. Panie kasjerki są bardzo uprzejme i używają zwrotów grzecznościowych. Jedyną uwagą jaką mam do sklepu, jest sprzątanie woreczków i paragonów z wózków, na zakupy, bo zostają one po poprzednich klientach. Jestem bardzo zadowolony z tego sklepu i mogę go polecić każdemu, kto chce zrobić szybko duże zakupy i nie zostawić tam połowy swojej wypłaty

Artur_486

06.04.2012

Placówka

Strzelce Opolskie, Strzelców Bytomskich 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa miała i...
Obsługa miała i pomocna, lecz towar na dziele OWOCE nieświeży, zdarzały się zgniłe kiwi i inne owoce. Wędlina na stoisku,które znajduje się w środku marketu nie wygląda na świeżą. Mowa tu głownie o wędlinie, która jest już pokrojona w plasterki. Zdarzają się braki towaru na półkach. Pracownicy marketu często rozmawiają na prywatne tematy.

Magdalena_2424

06.04.2012

Placówka

Włocławek, Kilińskiego 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownik na sklepie...
Pracownik na sklepie nie potrafił mi powiedzieć gdzie znajduje się odpowiedni produkt, miał zaniedbane dłonie i włosy. Strój był pognieciony. Muzyka przypadła mi do gustu, przyjemna. Kasjerka była miła, obsługa sprawna, zajęła kilka minut a pełen był cały koszyk. Powitała mnie jak i na koniec pożegnała i zaprosiła ponownie. Lokal był czysty zadbany ale minus jest taki,że w toalecie nie było papieru.

zalogowany_użytkownik

06.04.2012

Placówka

Włocławek, Kilińskiego 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weszłam tylko na...
Weszłam tylko na chwilkę do Kauflandu, dosłownie po jeden produkt, dokładnie po chleb. Chleb tam kupowany ma kilka zalet, przede wszystkim jest dobry, świeży, ale też ma atrakcyjną cenę, bo kosztuje tylko 1,89 zł (mały). Od razu po wejściu zauważyłam dzikie tłumy klientów robiących zakupy na święta. Miałam zamiar bardzo szybko dostać się do stoiska z pieczywem i od razu udać się do kasy. Niestety, ta próba mi się zbytnio nie powiodła. Ale muszę przyznać, że wyjątkowo, na terenie sklepu panował nawet porządek. Towary miały swoje miejsce na półkach, w koszach z promocjami też nie zauważyłam bałaganu czy chaosu. Nie wiem jak to się stało, bo na terenie sklepu nie zauważyłam nikogo z obsługi, kto panowałby nad tak dużą liczbą klientów. Kasy były otwarte prawie wszystkie, jednak przy każdej z nich stał dość długo ogonek. Panie kasjerki jednak zdawały się tym nie przejmować i baaardzo powoli przesuwały towary przez czytnik. Nie utrzymywały kontaktu wzrokowego z klientami, nie angażowały się zbytnio w obsługę. O jakimkolwiek uśmiechu czy dobrym słowie skierowanym do klienta nawet nie było mowy. Przyznam, że miałam wrażenie, jakby potraktowano mnie bezosobowo, jakby wcale im nie zależało na klientach.

Poziomka

05.04.2012

Placówka

Żywiec, Al. Jana Pawła II 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kaufland

Kaufland to niemieckie przedsiębiorstwo handlowe. Pierwszy sklep został założony w 1984 roku w Niemczech. Jako kluczową wartość przedsiębiorstwo określa zadowolenie klientów z zakupów. Satysfakcja klientów oraz ich chęć powrotu do sklepu jest realizowane przez zapał do pracy pracowników. W sklep posiada marki własne z działów bio, Classic, Classic baby, Classic bez laktozy, K-take it veggie oraz urządzenia elektryczne SWITCH ON. Przedsiębiorstwo angażuje się w zapobieganie marnotrawieniu żywności współpracując z Fundacją Polskich Banków Żywności.

Dane firmy

Wrocław

Wrocław, Szybka 6-10

Czy te firmy wypadają lepiej niż Kaufland?

Alti Plus

(3.70)

Lepiej
Gorzej

Tesco Extra

(3.55)

Lepiej
Gorzej

centrum handlowe

(0.51)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Sklep czysty, z...
Sklep czysty, z aktualnymi cenami, sporym wyborem produktów, z pomocną obsługą. Na dziale lady mięsnej świeże wyroby. Dużo produktów regionalnych.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!