Kaufland

(3.93)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6597 z 9235)

Market czysty i...
Market czysty i schludny, dbający o klienta. Towary świeże i poukładane , regały czyste. Pracownicy ubrani w czystą odzież roboczą , identyfikatory , bardzo uprzejmi dla klientów - służą pomocą. Przy wejściu można zauważyć i skorzystać z gazetek reklamowych zawierające aktualne promocje. Koszyki na zakupy czyste i pospinane.

Przemysław_590

20.11.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Hipermarket, który z...
Hipermarket, który z pewnością należy do jednych z atrakcyjniejszych w Bielsku pod względem oferty cenowej. Bardzo szybka obsługa przy kasie. Brak możliwości znalezienia obsługi na terenie hipermarketu. Na szczęście czytniki sprawne. Brak pełnej oferty warzyw. Bardzo mała oferta ryb i kosmetyków.Dużym atutem jest miła i sprawna OBSŁUGA na dziale mies i serów oraz przy wspomnianej wczesniej kasie.

Obserwuję

20.11.2012

Placówka

Suwałki, Alfreda Wierusza-Kowalskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Przy okazji zakupów...
Przy okazji zakupów często zaglądam do Kauflandu, ponieważ mają tam duży wybór ładnych i świeżych owoców.Powierzchnia sklepu jest duża, sklep utrzymany jest w czystości, panuje w nim porządek, łatwo mogę znaleźć interesujące mnie artykuły.Personel jest sympatyczny i pomocny. Ostatnio pani kasjerka zauważyła, że omyłkowo nabiłam na wadze droższy winogron, a w rzeczywistości miałam ten tańszy, oczywiście poinformowała mnie o tym i policzyła mi za tańszy.W kauflandzie często są atrakcyjne promocje cenowe, artykuły w promocji są dobrze oznaczone i widoczne.Wybór towarów jest bardzo duży i chociaż nie jest to najtańszy supermarket w okolicy to chętnie robię tam zakupy.

Marta_1930

20.11.2012

Placówka

Płock, Gałczyńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
W sobotnie popołudnie...
W sobotnie popołudnie odwiedziłem Kaufland w Radzionkowie. Przed sklepem jest duży parking. W środku marketu było bardzo czysto i jasno. Kaufland wyróżnia się na tle konkurencji dużym wyborem asortymentu, łatwo też poszukiwane produkty można odnaleźć. Skierowałem się na stoisko ze świeżym mięsem i wędlinami. Pani sprzedawczyni ubrana w czysty fartuch i gustowny czepek była miła i uśmiechnięta. Wybrała mi ładny kawałek polędwicy i zaproponowała pasztetową z promocji w naprawdę niskiej cenie. Zapytałem też o coś odpowiedniego na grilla i dowiedziałem się o kolejnej okazji cenowej :) W moim wózku znalazła się więc okazała karkówka. Zakupiłem jeszcze kilka produktów. Półki jak zwykle pełne towarów, a alejki wolne od tarasujących drogę palet czy koszyków z towarem. Kolejka przy kasach nie była długa, szybko i sprawnie zapłaciłem za towar. Plusem na pewno jest możliwość zapłacenia za zakupy kartą zbliżeniową, szczególnie że kasjer zawsze pyta czy może takiej transakcji dokonać. Podsumowując, wizyta udana.

zarejestrowany-uzytkownik

19.11.2012

Placówka

Łódź, Aleja Jana Pawła II 30

Nie zgadzam się (0)
Jak na niedzielne...
Jak na niedzielne zakupy dość sporo klientów. Produkty na wagę jak zwykle bardzo świeże i pyszne. Obsługa bardzo miła, miło obsługuje i odpowiada na pytania. Bardzo duży wybór produktów, w rozmaitych cenach, nawet w promocyjnych cenach. Obsługa kasjerek bardzo szybka, mimo dużej ilości klientów nie było praktycznie kolejek do kas.

zarejestrowany-uzytkownik

18.11.2012

Placówka

Pszczyna, Władysława Broniewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Dzisiaj zawiodłam się...
Dzisiaj zawiodłam się na obsłudze w sklepie, na dziale mięsnym. Jak zwykle jest jedna kolejka do mięsa i serów. Stojąc w kolejce zauważyłam parę, która podeszła do lodówek i przyglądała się produktom. Nagle podeszli do ekspedientki, która obsługiwała Klienta na dziale serów i Pani zamiast poprosić ich do zajęcia miejsca w kolejce, bez problemu ich obsłużyła. Kiedy to zobaczyłam, podeszłam do nich i zapytałam się czy kolejka jest jedna do wszystkiego, czy są dwie na co Pani ekspedientka odpowiedziała, że jedna. Trochę to nie w porządku.

Agata_868

18.11.2012

Placówka

Tczew, Al. Solidarności

Nie zgadzam się (0)
Sklep jak to...
Sklep jak to hipermarket oferuje wiele produktów. Wiele z nich jest w "wyprzedaży" choć brak ceny, która mówi o poprzedniej sumie jaką należy za ten produkt zapłacić. Obsługa jest dość nie doinformowana o położeniu potencjalnych produktów pożądanych przez klienta. W sklepie jest zbyt wiele ekspozycji, które są w miejscu utrudniającym przejazd koszykiem. Polecam ten sklep dla osób, które mają czas na spokojne szukanie przedmiotów, pożądanych przez siebie bez względu na ich położenie.

Michał_1714

18.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Jeśli chodzi o...
Jeśli chodzi o Kaufland to bardzo w nim lubię robić zakupy ze względu na wybór produktów i ich cenę. Jest to sklep oferujące ceny tańsze niż np. w Tesco, Carrefour czy Auchan. Nie ma może w nim wszystkich firmowych produktów np. Nutella ale nie można narzekać. Cena wynagradza wszystko. Jedyny minus ostatnich moich zakupów był taki, że chociaż były otwarte 4 kasy to kolejka była długa. Wydaje mi się, że powinni zwrócić na to uwagę.

Izabela_707

17.11.2012

Placówka

Racibórz, Podwale 22

Nie zgadzam się (0)
Wchodząc na salę...
Wchodząc na salę sprzedaży widzimy dużą przestrzeń. Pierwsza myśl moja to był - porządek. Najpierw jest stoisko z warzywami i owocami, na którym wszystko jest bardzo ładnie i równo poukładane. Torby do pakowania dostępne a ceny dobrze widoczne. Sporo produktów można nabyć na wagę chociaż ceny nie są najniższe. Natomiast jeśli chodzi o inne towary to ceny są różne- część jest niższa w porównaniu z innymi marketami a część trochę wyższa. Asortyment jest bardzo bogaty. Wszędzie są widoczne ceny. Sama sala sprzedaży jest czysta. Stoisko mięsne i serowe przyciąga pięknymi zapachami oraz dużym wyborem mięs, kiełbas, serów. Ceny są zróżnicowane. Obsługa na tym stoisku jest miła. Jednak panie układające towary na sali sprzedaży sprawiają wrażenie niesympatycznych, mają ponure miny i spojrzenia. Nie wyglądają na chętne do pomocy. Koszyki są czyste.

Beata_913

17.11.2012

Placówka

Bydgoszcz, Ludwika Solskiego 5

Nie zgadzam się (0)
W sklepie zrobiłem...
W sklepie zrobiłem większe zakupy, dostałem wszystko co miałem zaplanowane w moich zakupach. Sklep był czysty, na wszystkich półkach były dostępne produkty, na wielu produktah były promocje. Przy kasach czas oczekiwania był bardzokrótki, jak na tą porę dnia to było otwartych bardzo dużo kas. Przy kasie obsługa była na dobrym poziomie.

OBSERVATORE

17.11.2012

Placówka

Brzeg, Łokietka 24a

Nie zgadzam się (0)
Stoisko z mięsem...
Stoisko z mięsem jest czyste lecz czuje się nieprzyjemny zapach. Jedna ekspedientka obsługuje jednocześnie sprzedaż wędliny jak i mięsa. Pomimo kolejki byłam 4 pozostałe dwie ekspedientki przygotowywały ekspozycje z wędlinami i nie obsługiwały klientów. Pani obsługująca bardzo pospieszała klientów przez co musiała ponownie drugi raz ustawić się do kolejki ,ponieważ zastanawiałam się zbyt długo (ok 3 minut ) nad asortymentem mięsnym. Personel ogólnie mało uprzejmy, nie usłyszałam ani słów powitania ani też po zakończeniu zakupów słów pożegnania od kasjerek. Trudne do rozszyfrowania ceny owoców południowych szczególnie dla klientów którzy nie wiedzą jak który owoc wygląda.

Agawoj

17.11.2012

Placówka

Zabrze, wolności 510

Nie zgadzam się (0)
Supermarket jest w...
Supermarket jest w miarę nowy, czysty i oferuje wiele promocji. Będąc tamtym razem kupiłem kilkanaście produktów z aktualnej gazetki, ponieważ ich ceny były bardzo konkurencyjne. Kilka razy zapytałem Pań tam pracujących o poszukiwany przeze mnie towar, Panie chętnie mnie zaprowadziły do odpowiednich półek. Byłem zadowolony, choć przy kasie stałem dłuższą chwilę, bo było sporo Klientów i zmiana kasjerów.

zarejestrowany-uzytkownik

16.11.2012

Placówka

Bydgoszcz, Skarżyńskiego 8

Nie zgadzam się (0)
Kaufland w Bydgoszczy...
Kaufland w Bydgoszczy przy ulicy Wojska Polskiego to bardzo duży market. Przyznam szczerze, że będąc tam pierwszy raz nie mogłam się odnaleźć. Bardzo kręte alejki oraz wszystkie produkty w innym miejscu mogą zakręcić w głowie. Asortyment jednak szeroki, a ceny w gazetkach promocyjnych kuszą odwiedzinami w sklepie. Polecam jednak kupować tylko sprawdzone marki, ponieważ firmowo - sklepowe produkty są bardzo niskiej jakości i nie są smaczne. Nabrałam się na zakup tanich chipsów oraz ciastek i musiałam je wyrzucić - strata pieniędzy. Robiąc zakupy w tym sklepie wybieram tylko markowe produkty.

zalogowany_użytkownik

16.11.2012

Placówka

Augustów, Wojska Polskiego 50

Nie zgadzam się (0)
W sklepie jest...
W sklepie jest czysto jednak odczuwany jest nieprzyjemny zapach. Dział owoców i warzyw zawsze jest dobrze zaopatrzony - wszystko sprawia wrażenie, że jest świeże, personel na bieżąco uzupełnia puste kosze. Jedyny minus w/w działu to zbyt mało miejsca - klienci tłoczą się przy wagach. Dział serów, ryb, sałatek i mięsa jest połączony. Zbyt długo oczekuje się na zakup sera - personel skupiony jest na obsłudze kupujących mięso. Nie na wszystkich produktach widoczne są ceny. W takim przypadku należy czekać przy kasie aż ktoś ją ustali. Wielkim plusem są ceny - niższe niż w pozostałych marketach w mieście.

Aleksander_106

15.11.2012

Placówka

Kwidzyn, Krótka 2

Nie zgadzam się (0)
Chciałbym poruszyć jeden...
Chciałbym poruszyć jeden aspekt w jakości obsługi w Kauflandzie. Gdy byłem ostatnio w tym sklepie ogłaszano prze mikrofon że jest w promocji mleko 2L łowickie za 3,66zł. Szukałem tego towaru po całym sklepie i nie było. Gdy zapytałem ekspedientki gdzie jest mleko w promocyjnej cenie ta odpowiedziała że "dziś nie dowieźli". Lecz dzień wcześniej też była podobna sytuacja i też inna pani stwierdziła że "nie dowieźli". Klienci są zdezorientowani bo prze megafon jest informacja że jest promocja a danego produktu nie ma na sali sprzedaży.

Andrzej_611

15.11.2012

Placówka

Olecko, Wojska Polskiego 8

Nie zgadzam się (0)
Ogólne wrażenie bardzo...
Ogólne wrażenie bardzo dobre. Lubię w tym sklepie to, iż można kupić wiele produktów na wagę typu ciastka, makaron, mrożonki, jest naprawdę spory wybór a produkty są świeże. Obsługa bardzo miła, odpowiada szczerze na wszystkie pytania. Jedno mi się nie podobało bo jeden produkt z gazetki o godzinie 14 był już nie dostępny i już go nie będzie. Fajnie, że można znaleźć wiele rzeczy w promocyjnych cenach.

zarejestrowany-uzytkownik

15.11.2012

Placówka

Pszczyna, Władysława Broniewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Sklep Kaufland w...
Sklep Kaufland w Żyrardowie jest bardzo dobrze wyposażony i można w nim kupić wszystkie produkty potrzebne do codziennego użytku. Niestety spotkała mnie przykra rzecz, przy sporej ilości osób w sklepie otwarte były tylko 3 kasy które nie nadążały z obsługą klientów przez co czas spędzony w sklepie wydłużył się o prawie 30 minut. Zapytałem jedną z osób wykładających towar o dany produkt i bez problemu i szybko otrzymałem odpowiedź z lokalizacją towaru o który prosiłem. w Kauflandzie ceny produktów są najniższe w mieście i sklep zwraca różnice jeśli produkt u nich jest droższy.Na stanowisku ze świeżą wędliną czas obsługi też się wydłużał, a był spowodowany małą ilością pracowników.

Michał_1740

15.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Udałam się do...
Udałam się do sklepu po mięso (pierś, schab),sprzedawca bardzo nie uprzejmy ,stałam w kolejce na dziale mięsnym 15 minut a następnie w kasie głównej ponownie 15 minut.Schowałam mięso do lodówki i jakież było moje rozczarowanie następnego dnia, z mięsa unosił się taki okropny zapach że o zjedzeniu tego nie było mowy.Stracony czas i pieniądze.

Izabela_708

15.11.2012

Placówka

Częstochowa, Okulickiego 50

Nie zgadzam się (0)
Bialski Kaufland... Sam...
Bialski Kaufland... Sam w sobie w sumie całkiem przyjemny sklep, lubię tam robić zakupy.Jak to czasem bywa, i tu znalazła sie czarna owca hipermarketu. Jest jedna oporna pani kasjerka (inienia nie wymienię) która nigdy chyba nie nauczy się odpowiadać na dzień dobry, dziękuję, czy mogła by pani wyjąć i przestać żuć gumę jak pani ze mną rozmawia. Kilkakrotnie słyszałem zwracaną uwagę przez klientów tej właśnie pani, dziś i ja musiałem to uczynić...

Mariusz_791

15.11.2012

Placówka

Wałcz, Budowlanych 3

Nie zgadzam się (0)
Jak zwykle nie...
Jak zwykle nie zawiodłam się na Kauflandzie. Sklep oferuje duży wybór. Jednak zauważyłam, że owoce, które w Lidlu są po niecałe 4zł/kg, a w Biedronce po 5zł/kg, tutaj kosztują ponad 3zł za sztukę (owoc jest mały, wielkości jabłka). Oprócz tego sklep ma szeroki asortyment i miło robi się w nim zakupy.

Ewa_1222

14.11.2012

Placówka

Iława, Wyszyńskiego 33

Nie zgadzam się (0)

Kaufland

Kaufland to niemieckie przedsiębiorstwo handlowe. Pierwszy sklep został założony w 1984 roku w Niemczech. Jako kluczową wartość przedsiębiorstwo określa zadowolenie klientów z zakupów. Satysfakcja klientów oraz ich chęć powrotu do sklepu jest realizowane przez zapał do pracy pracowników. W sklep posiada marki własne z działów bio, Classic, Classic baby, Classic bez laktozy, K-take it veggie oraz urządzenia elektryczne SWITCH ON. Przedsiębiorstwo angażuje się w zapobieganie marnotrawieniu żywności współpracując z Fundacją Polskich Banków Żywności.

Dane firmy

Wrocław

Wrocław, Szybka 6-10

Czy te firmy wypadają lepiej niż Kaufland?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Dnia 14.11.24 Nie ma...
Dnia 14.11.24 Nie ma dostępnych niektórych towarów z gazetki promocyjnej, np. masło było niedostępne przed południem w dniu promocji ale Sodastream z gazetki był dostępny w dużej ilości. Oznaczenia są poprawne jednak promocyjne jogurty są ustawine z jogurtami w regularnej cenie i może to być mylące
Zgadzasz się?