Kaufland

(3.93)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6597 z 9235)

Wyczyść filtry
Często można się...
Często można się spotkać z faktem, że dany towar ma przyporządkowaną złą cenę, co wychodzi na jaw dopiero przy kasie i wtedy powstają problemy. Trzeba się wykłócać o swoją rację. Kolejki w sklepie zazwyczaj są powalające, a zwykle otwartych jest ok.3-4 kasy, co jest bardzo frustrujące i denerwujące.

zarejestrowany-uzytkownik

14.11.2012

Placówka

Tychy, Księdza Tischnera 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep posiada bardzo...
Sklep posiada bardzo bogaty asortyment. Plusem są również częste akcje promocyjne i przejrzystość ułożenia towaru. Niestety podczas większości zakupów w tym sklepie, po odejściu od kasy odkrywałam, iż ceny na paragonie nie zgadzają się z cenami produktów znajdującymi się na etykietkach na terenie sklepu. Zdarzało się również parokrotnie, iż kasjerki nabijały jeden produkt dwukrotnie lub też wbijały ręcznie niewłaściwy kod, na droższy produkt zazwyczaj. Niestety trzeba pilnować przy kasie, czy wszystko jest w porządku.

Weatherwax

14.11.2012

Placówka

Skierniewice, Kardynała Wyszyńskiego 13/15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jak i...
Sklep jak i toalety czyste, mam przyjemność robić zakupy tam co tydzień. Personel miły i zorientowany chodzi również o orientacje w sklepie, widać to że każdy wie co ma robić. Jeśli chodzi o organizacje również nie mam zastrzeżeń nie trzeba stać przy kasie w kilku metrowej kolejce. Ogółem mało jest takich sklepów, widziałam wiele, myślę że opinia ta jest zasłużona.

Mariola_178

14.11.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam Kaufland znajdujący...
Odwiedziłam Kaufland znajdujący się na osiedlu Ruczaj. Przed wejściem było czysto. Nie chciałam jednak brać wózka, bo planowałam kupić tylko kilka drobiazgów. Weszłam na halę i spostrzegłam, że nie ma żadnego dostępnego koszyka. Gdy później podeszłam do kasy, zauważyłam, że tam właśnie piętrzą się wszystkie koszyki. W trakcie mojej wizyty w sklepie zwróciłam uwagę na stoisko warzywne, które wyglądało odpowiednio, również na wędlinach i w alejkach z chemią wszystko było dobrze. Gdy podeszłam do kasy wszystkie stanowiska były czynne. Wybrałam najkrótszą kolejkę i po chwili już byłam obsługiwana. Niestety kasjerka nie wykazała się zbyt dużą uprzejmością. Podczas całej obsługi rozmawiała z koleżanką, która siedziała plecami do niej. Dodatkowo nie przywitała się ani nie pożegnała.

Benia

13.11.2012

Placówka

Gdynia, Józefa Unruga 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep godny polecenia....
Sklep godny polecenia. Zawsze mają pełno produktów w promocyjnych cenach. Nawet bez promocji ceny są niższe od konkurencji. Szeroka gama produktów, zawsze jest z czego wybierać. Jedyne co jest minusem to troche "bałagan" na regałach i w cenach przy produktach. Również pełno jest kas ale przeważnie większa część jest nie czynna.

zalogowany_użytkownik

13.11.2012

Placówka

Lubań, Mikołaja Kopernika 30A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lubię robić zakupy...
Lubię robić zakupy w tym markecie , bo doceniam : ogromny wybór produktów (zarówno z górnej ,jak i dolnej półki cenowej ), dużą powierzchnię handlową umożliwiającą swobodne poruszanie ( ale nie za dużą ,jak to ma miejsce w wielkich galeriach-wówczas tracę za dużo czasu na przejście całego sklepu ) , profesjonalną, sprawną i miłą obsługę , częste promocje i obniżki cen .Jedynie przy okazji świąt jest problem z miejscem parkingowym ,ale i tak polecam wszystkim !

zarejestrowany-uzytkownik

13.11.2012

Placówka

Lubartów, Lubelska 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Kauflandzie można...
W Kauflandzie można upolować w promocji słodycze świąteczne. W związku z tym, że jestem Skarbnikiem w klasie mojej córki zakupy do paczek na Mikołajki spadły na mnie. Trafiła się okazaja, że kalendarze adwentowe z 3,49zł były przecenione na 2,49zł. Długo się nie zastanawiałam i kupiłam 24 kalendarze. Pan kasjer przy kasie nr 6 był bardzo uprzejmy i zaprosił ponownie na zakupy.

Obserwatorka_22

13.11.2012

Placówka

Kalisz, Podmiejska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałam kupić jakąś...
Chciałam kupić jakąś wędlinę na kanapki więc się wybraliśmy do Kauflanda. Po lewej stronie były koszyki podręczne. Klientów dużo. Niestety pomiędzy regałami ustawione dodatkowe palety np. z proszkiem do prania, kwiatami lub wyprzedaż ozdób choinkowych utrudniają możliwość przemieszczania się z dużymi metalowymi koszami. P anie na dziale mięsnym uprzejme. Przy kolejce dużo klientów. Trzy czynne kasy. Pani przy kasie nr 7 przywitała się i zaprosiła ponownie na zakupy. Na sklepie porządek.

Obserwatorka_22

13.11.2012

Placówka

Kalisz, Podmiejska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lubię jeździć do...
Lubię jeździć do tego sklepu, ma przestronny parking, zawsze znajduję miejsce blisko wejścia. W pasażu znajduje się apteka DOZ, stoisko z pieczywem i kiosk, bardzo często wychodząc z zakupami z hali Kaufalnd'a zatrzymuję się przy wyżej opisanych stoiskach i dopełniam zakupy. W samym sklepie kaufland ceny są dobre i często można kupić coś w promocji opisane w gazetce nawet gdy data ulotki już się kończy ( co rzadko można spotkać w innych na przykład w Tesco czy Carrefour). Owoce i warzywa gdy jestem, są świeże. Można dostać różne nie typowe rzeczy nie spotykane w innych hipermarketach, takie jak owoce morza- dostępne w różnych gramaturach i łączone krewetki z mulami i kalmarami. Pracownicy są uprzejmi i pomocni, panie kasjerki też bardzo miłe. Jedyne co mam do zarzucenia to panowie chyba ich fachowa nazwa "detektywi sklepowi", zawsze Ci sami :) dość charakterystyczni i wydaję się mi, że ktoś za drugim razem będą w tym sklepie odrazu ich rozpozna. Nie można powiedzieć bo parę razy widziałam ich w akcji i udało się im złapać złodzieja. Ale moim zdaniem już jeden z nich (na przykład z najdłuższym stażem) powinien nosić typowy strój ochrony.

zarejestrowany-uzytkownik

13.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sobotę byłam...
W sobotę byłam na zakupach w Hipermarkecie Kaufland. Był to dzień przed Świętem 11 listopada i w sklepie tym był wzmożony ruch. Zdziwiła mnie pozytywnie obsługa w ten dzień bo działało aż 7 kas. Kolejki były spore bo to była dosyć pózna godzina. Reakcja kasjerek na wydawane komunikaty była naprawdę zdumiewająca. Kasjerki te widać było że są zmeczone ale i tak zdobywały się na uśmiech do klienta. Kiedy zapytałam jednego pana o dostępność produktu i jego lokalizację spotkałam się z odmową wskazania mi go. To było bardzo nie miłe. Musiałam sama chodzić i szukać danego produktu po sklepie. Nie podobało mi się że alejki w tym sklepie na każdym rogu są pozastawiane duża ilością palet EURO bądz DHP i utrudniają dojście do danego towaru. Sklep jest duży ale ciasny. Może jest to spowodowane przedświątecznymi promocjami? Nie wiem. W każdym razie to mi się nie podobało. Przychodząc do takiego hipermarketu chcę czuć się swobodnie robiąc zakupy a nie uprawiać slalom między paletami. Zauważyłam tam duży brak aktualnych cen i nie działające czytniki. warto jednak dodać iż wygląd miejsca obsługi był czysty i zadbany. Nie było na nim widocznych towarów( nie zakupionych przez poprzednich kilentów z braku gotówki badz rozmyślenia się).

Aleksandra_1334

12.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W tym markecie...
W tym markecie mogłem zrobić duże zakupy, ponieważ wybór produktów zarówno spożywczych i przemysłowych jest bardzo duży. Także zrobiłem tutaj duże zakupy, ponieważ na wiele artykułów są promocje cenowe oraz obniżki. Ceny tych artykułów są niższe niż u konkurencji. Przy kasach czas oczekiwania na obsługę kasową nie był duży, ponieważ była otwarta wystarczająca ilość kas.

OBSERVATORE

12.11.2012

Placówka

Brzeg, Łokietka 24a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
pojechalam do sklepu...
pojechalam do sklepu zeby zobaczyc artykuły z promocji. w sklepie duzo artykółow. wszystko ładnie poukladane. bardzo duzo bylo akurat klientow. wszystkie artykuły tematycznie poukladane wiec szybko mozna znalesc wszystko czego sie szuka. zrobilam małe zakupy. przy kasie była kolejka ale szlo sprawnie wiec zostalam miło obsluzona.

zarejestrowany-uzytkownik

11.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Cena produktu nie...
Cena produktu nie została zmieniona po zakończeniu promocji. W związku z tym na produkcie widnieje nadal cena promocyjna a przy kasie naliczana jest cena bez promocji. Dodam że zdarza się to bardzo często. Kasjerka zapytana o powód innej ceny bez przejęcia odpowiada ze pewnie promocja się skończyła a została stara cena po czym następuje niegrzeczny standardowy tekst "bierze pani czy nie". Po zgłoszeniu sytuacji pani w informacji, postępuje podobnie jak kasjerka, z tą tylko różnicą że podchodzi do półki i sprawdza czy faktycznie widnieje tam stara cena. Po całej sprawie odchodzi a cala zaistniała sytuacja niczego nie zmienia. Po trzech dniach nadal widnieje stara cena na produkcie.

Agata_870

11.11.2012

Placówka

Szczecinek, Armii Krajowej 78a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie przepadam za...
Nie przepadam za tym sklepem, a to głównie ze względu na bałagan i niechlujność jakie tam można napotkać. Na półkach wiele produktów zauważyłam leżące w nieładzie, poza tym między pólkami znajdowało się całe mnóstwo kartonów i koszy czekających na rozpakowanie i rozłożenie na półki. Na stoisku z wodą też podobny bałagan. Oczywiście przy kasie tradycyjnie musiałam spędzić jakieś 15 minut. Kas było czynnych kilka, a przy każdej długaśna kolejka. I mimo że wybrałam tę najkrótszą to i tak musiałam odstać swoje..

Poziomka

09.11.2012

Placówka

Żywiec, Al. Jana Pawła II 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed wejściem do...
Przed wejściem do sklepu czysto. Koszyki czyste, poukładane. W sklepie można było zauważyć wiele korzystnych promocji. Szczególnie dotyczyły one warzyw i owoców. Asortyment w sklepie poukładany, wątpliwości budziły tylko palety poustawiane między regałami, które utrudniały przechodzenie między nimi. Mimo długiej kolejki na stoisku z mięsem i wędlinami, ekspedientki bardzo szybko i sprawnie obsługiwały czekające osoby. Przy kasach klienci obsługiwani byli na bieżąco, gdy tylko któraś z kasjerek zauważyła, że kolejka jest zbyt długa, natychmiast wzywała kolejną kasjerkę. Pracownicy sklepu ubrani w jednakowe uniformy, jednak nie były one pozapinane, niektórzy mieli na nich założone swoje ubrania

zarejestrowany-uzytkownik

09.11.2012

Placówka

Jaworzno, Jana Matejki 27

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kaufland w Olecku...
Kaufland w Olecku wygląda bardzo korzystnie, na zewnątrz jest zawsze sporo miejsc parkingowych, a wewnątrz jest sporo przestrzeni gdzie swobodnie możemy dokonywać zakupów. Wielki sklep z dużą ilością wszelkiego rodzaju produktów. Co do cen można się sprzeczać, ale wybór jest naprawdę ogromny. Wygląd pracowników określiłbym jako dobry, każdy jest ubrany w odpowiedni mundurek (od razu widać kto jest pracownikiem), ogólnie wiedzą co się dzieje na ich przydzielonym dziale, można ich np. spytać gdzie co leży. Jakość obsługi pań przy mięsach bardzo dobra, zawiodłem się trochę na obsłudze przy kasach - długie kolejki, przy czym tylko dwie kasy czynne i pani musi dzwonić do koleżanki żeby dowiadywać się kodu, bo nie może policzyć jednego produktu. Ogólnie polecam.

Tipek

09.11.2012

Placówka

Sanok, Królowej Bony 10

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep otwarty do...
Sklep otwarty do późnych godzin wieczornych, wewnątrz miła obsługa, poproszona ekspedientka o pomoc z uśmiechem wskazuje artykuł, alejki czyste, świeży towar. Bez kolejek przy kasach, pomoc przy towarach nie posiadających kodu, uśmiech i serdeczność bije od pracowników. Nie ma problemu z wózkami i koszykami, odpowiedni parking przed wejściem

Wojciech_681

08.11.2012

Placówka

Jaworzno, Jana Matejki 27

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo fajny sklep,...
Bardzo fajny sklep, z dokoskonałą lokalizacją - otóż Kaufland znajduje się w niedalekiej odległości od centrum samego Oświęcimia, więc łatwo tu, nawet przypadkiem, trafić. JEst też parking, co czyni zakupy wygodnymi! Co do cen to sa one atrakcyjne i konkurencyjne, kasjerki miłi i doskonale znające na swojej robocie...

zarejestrowany-uzytkownik

08.11.2012

Placówka

Elbląg, Teatralna 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak zwykle przy...
Jak zwykle przy wejściu na salę sklepu zabrakło koszyków tych do noszenia w ręku. Nie potrzebowałam brać wózka, więc musiałam zakupy trzymać w rękach. Jest to niewygodne. W dodatku na półkach z tańszym asortymentem panował nieład. Po dojściu do kasy, pani kasjerka nie odpowiedziała "dzień dobry" na moje przywitanie. Po zapłaceniu i otrzymaniu paragonu nie usłyszałam "do widzenia". Rozumiem, że po kilku godzinach pracy człowiek jest zmęczony, ale podstawy kultury chyba obowiązują.

Kadybka

08.11.2012

Placówka

Włocławek, Kilińskiego 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
bardzo duzy sklep....
bardzo duzy sklep. duzo produktów. dobrze, bo jest szeroki i duzy wybor. w sklepie ładnie wszystko ułozone. kupilam winogrono białe bo jest w promocji. kupiłam rowniez parowki i jogurty. duzy kas otwartych oraz duzo widniejacych czytników. wszedzie widoczne ceny i sklep czysty. obsługa błyskawiczna przy kasie.

zarejestrowany-uzytkownik

07.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kaufland

Kaufland to niemieckie przedsiębiorstwo handlowe. Pierwszy sklep został założony w 1984 roku w Niemczech. Jako kluczową wartość przedsiębiorstwo określa zadowolenie klientów z zakupów. Satysfakcja klientów oraz ich chęć powrotu do sklepu jest realizowane przez zapał do pracy pracowników. W sklep posiada marki własne z działów bio, Classic, Classic baby, Classic bez laktozy, K-take it veggie oraz urządzenia elektryczne SWITCH ON. Przedsiębiorstwo angażuje się w zapobieganie marnotrawieniu żywności współpracując z Fundacją Polskich Banków Żywności.

Dane firmy

Wrocław

Wrocław, Szybka 6-10

Czy te firmy wypadają lepiej niż Kaufland?

Makpol

(3.50)

Lepiej
Gorzej

centrum handlowe

(0.51)

Lepiej
Gorzej

Tgg

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Dnia 14.11.24 Nie ma...
Dnia 14.11.24 Nie ma dostępnych niektórych towarów z gazetki promocyjnej, np. masło było niedostępne przed południem w dniu promocji ale Sodastream z gazetki był dostępny w dużej ilości. Oznaczenia są poprawne jednak promocyjne jogurty są ustawine z jogurtami w regularnej cenie i może to być mylące
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!