Kaufland

(3.93)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6597 z 9235)

Niedawno się przeprowadziliśmy...
Niedawno się przeprowadziliśmy i mieszkamy teraz na przeciwko Kauflanda. powiem szczerze że nie znałam do tej pory tej sieci bo nigdy w żadnym Kauflandzie nie byłam. Jednak wybrałam sę tam z ciekawości co oferują ciekawego. Asortyment jest bardzo szeroki, coś takiego jak tesco czy auchan. Niestety jeżeli ktoś nie zna tego marketu to ma ogromne problemy żeby coś znależć, niby są opisane działy ale jak dziś szukałam jajek to bładziłam z pół godziny. Za dużo tam uliczek i zastawionych scianek za częścią z artykułami gospodarstwa domowego. Gubie się tam po prostu. Poza tym nie mogę tam nigdy trafić na obsługę i później bladze w poszukiwaniu czegoś, albo zaczepiam panie z mięsnego stoiska, które nie zawsze są miłe, tzn. są panie które lepiej omijać szerokim łukiem. Ale ogólnie to produktów jest naprawdę sporo, ceny w zależności od promocji, jednak niektóre produkty lepiej kupować w biedronce;) Poza tym bardzo w Kauflandzie podoba mi się rozmieszczenie kas, naprawdę kolejka szybko sie rozładowuje a ludzie z kolejki nie nachodzą na regały i na innych. Super pomysł z takimi kasami. Panie kasjerki są obojętne, ni to miłe ni wredne... I nie ma tam kolejek na 30 osób jak czasami sie w tesco zdarza, naprawdę kasowanie przebiega sprawnie. Polecam odwiedzić i sprawdzić asortyment, zwłaszcza że jest to jedyny Kaufland w Poznaniu.

Paulina_685

25.01.2013

Placówka

Radzionków, Unii Europejskiej 8-10

Nie zgadzam się (0)
Pani kasjerka zamiast...
Pani kasjerka zamiast wydawać resztę rozkręca konwersacje z drugą kasjerką ... Czystość mogła by być lepsza , ale nie jest źle . Produkty na półkach w miarę sensownie poukładane . Trudność w znalezieniu obsługi danego działu . Gdy zapytasz pani z działu słodycze o lakier do włosów powie ze trzeba znaleźć kogoś z działu kosmetyki której nie można znaleźć na dziale kosmetyki .

Damian_496

24.01.2013

Placówka

Olecko, Wojska Polskiego 8

Nie zgadzam się (0)
Sklep ogólnie należy...
Sklep ogólnie należy do czystych, na pólkach poukladne, podlogi czyste, towary poukladane. Sklep Kaufland bardzo często ma zaskakujące promocje o ktorych klienci informowani są z gzetek reklamowych dostarczanych co tydzień do domu. Z Zakupów w tym sklepie jestem zadowolona, Polecm stanowisko mięsne, dobre wyroby.

zarejestrowany-uzytkownik

24.01.2013

Placówka

Biała Podlaska, Jana Pawła II 163

Nie zgadzam się (0)
Tego dnia miałem...
Tego dnia miałem do pracy ze względu na 2 dni przed świetem Bożego Narodzenia, a że miałem jeszcze ponad 30 min do niej odwiedziłem Kaufland. Będąc na sali sprzedaży skierowałem się do działu z kosmetykami. Po chwili zauważyłem w promocyjnej cenie żel pod prysznic Axe 400ml za 8.89 zł. Następnie skierowałem się do kasy z zamiarem zapłaty za produkt. Przy kasie zostałem kulturalnie przywitany, po zapłącie za towar otrzymałem resztę oraz paragon.

Sumer

24.01.2013

Placówka

Skierniewice, Kardynała Wyszyńskiego 13/15

Nie zgadzam się (0)
Dzisiejsze zakupy w...
Dzisiejsze zakupy w sklepie Kaufland bardzo miło mnie zaskoczyły. Na dziale z owocami i warzywami było bardzo ładnie czysto i elegancko było wszystko poukładane. W sklepie podłogi były czyste mimo fatalnej pogody. Na dziale z mięsem wszystko wyjątkowo zwinnie poszło. Zostałam bardzo szybko obsłużona przez dość miłą panią. Przy kasie stały przede mną dwie osoby ale naprawdę czekałam tylko chwilkę. Kasjerka na przywitanie powiedziała "dzień dobry" ale nawet na mnie nie spojrzała, za to od razu zabrała się za kasowanie produktów. Po skasowaniu wyraźnie powiedziała ile mam do zapłacenia, podziękowała miło pożegnała ;-) Zakupy dziś uważam za udane.

Justyna_1385

24.01.2013

Placówka

Szczytno, Chrobrego 5

Nie zgadzam się (1)
Będą w piątek...
Będą w piątek w Kauflandzie na zakupach i stojąc przy kasie potraktowano mnie i moich rodziców bardzo powierzchownie. Bowiem niejaka Pani Grażyna - kasjerka w owym markecie przy kasowaniu naszych produktów rozmawiała sobie ze stojącą za nią koleżanką uzupełniającą papierosy. Na dodatek miała problem ze skasowaniem jabłek. Stwierdziła, że rodzice źle to zrobili , po czym wstała od kasy i nie było jej około 10 min. Dodatkowo jak już było ją widać, że idzie w stronę kasy, zatrzymała się i zrobiła sobie 5 minutowe pogaduszki z koleżanką z innej kasy. Później jak już raczyła do nas przyjść stwierdziła, że nie może skasować owych jabłek bo kasa się jej zablokowała i musimy poczekać aż ona skasuje następnego klienta. Oczywiście podziekowaliśmy i pojechaliśmy do domu. Ogólnie w całym Kauflandzie jest bardzo czysto, panuje w asortymecie porządek. Więc jeśli ktos będzie w Kauflandzie, to niech ucieka od kasy w której kasuje Pani Grażyna. Zamiast kasować będzie sie skupiać na koleżankach i przerwie którą chce a nie może sobie zrobić.

Edyta_562

22.01.2013

Placówka

Bolesławiec, Kościuszki 15

Nie zgadzam się (0)
Sklep Kaufland w...
Sklep Kaufland w Nowej Solia) pozytywa* duży parking* myjnia aut samoobsługowa * miła obsługa* możliwość zapłaty kartą * duży wybór asortymentu* świeże, ciepłe pieczywob) negatywa * produkty wyprodukowane dla Kauflandu są niskiej jakości* kolejki na dziale mięsnym i do kasy.* produkty ogólnodostępne są drogie

Joanna_2578

21.01.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklep jest czysty,...
Sklep jest czysty, towary są poukładane na półkach, czasem zdarzy się, że leżą gdzieś puste kartony, jednak jest to bardzo rzadko. Największym plusem są liczne promocje, o których można dowiedzieć się z gazetek, które są roznoszone nie mal w każdej części miasta. Minusem jest to, że czasem zabraknie jakiegoś produktu, który normalnie jest w wystarczającej ilości na sklepie. Czas oczekiwania przy kasie, również się wydłuża, gdy czynne są tylko 2 kasy. Mimo małych minusów sklep jest chętnie odwiedzany, również w godzinach wieczornych, ponieważ czynny jest do godziny 22.

Michał_1782

20.01.2013

Placówka

Malbork, Żeromskiego 32

Nie zgadzam się (0)
Pani przy kasie...
Pani przy kasie była wyjątkowo miła i pomimo wielkiej kolejki, szło to bardzo sprawnie w przeciwieństwie do innych kas. Gdy to Pani powiedziałam, bardzo się zdziwiła - oczywiście przyjaźnie :) Żałuję, że nie spojrzałam na jej nazwisko, bo bym napisała pozytywną opinię do jej pracodawcy, ale jeszcze wszystko przede mną,bo robię tam bardzo często zakupy.

Agata_868

20.01.2013

Placówka

Warszawa, Korkowa 165 a

Nie zgadzam się (0)
Ogólne wrażenie o...
Ogólne wrażenie o sklepie pozytywne. Sklep jest czysty, bardzo często Panie jeżdżą specjalnym sprzętem i myją podłogę, co jest bardzo ważne. Personel jest miły, kulturalny, dobrze ubrany. Market bardzo często ma ciekawe promocje, co przykuwa uwagę klientów. Minusem jest to, że ciężko znaleźć interesujący nas produkt. Asortyment jest szeroki, ale nie ułożony mniej więcej grupowo, żeby było wiadomo, gdzie jaki produkt się znajduje. Kolejnym minusem jest to, że ceny przy kasie nie zgadzają się z tymi na półkach, czy też pod czytnikami. Ale pomimo tego ogólnie sklep jest warty odwiedzenia.

Żaneta_143

17.01.2013

Placówka

Stargard Szczeciński, Kościuszki 73

Nie zgadzam się (0)
Robiąc zakupy w...
Robiąc zakupy w tym sklepie odnoszę wrażenie ,że pracownicy robią mi łaskę odpowiadając na pytania lub podając towar. Największe zastrzeżenia mam do stanowiska z serami i wędlinami na wagę.Wielki plus natomiast dla kierowników słodyczy, kaw i nabiału za kapitalną organizację pracy ( palety nie stoją na przejściach i towary są poukładane ).Jeśli chodzi o obsługę kas to zastrzeżeń ogólnie nie mam , ponieważ z reguły wszystkie są otwarte.Na szczególne uznanie zasługuje Pani pracująca na kasie , która jest bardzo sympatyczna , zawsze wesoła, uśmiechnięta i szybko obsługuje klientów. Nie znam nazwiska ale należy się jej podwyżka

Magdalena_2831

17.01.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W Poznaniu w...
W Poznaniu w Kauflandzie w grudniu został otwarty nowy salon fryzjerski. I dlatego przed świętami skorzystałam z usług tego salonu, ale nie byłam zadowolona. Byłam umówiona na godzinę 12. Zjawiałam się punktualnie. Jednak musiałam czekać pod drzwiami gdyż Panie fryzjerki musiały wyjść na papierosa. Samo obcinanie trwało około 30 minut, a mam bardzo krótkie włosy, a więc było to stanowczo za długo. Włosy obcięte nie równo, a o pejsach już nie wspomnę. Pani fryzjerka nie potrafiła nawiązać kontaktu z klientem. Wolała rozmawiać ze swoją koleżanką. Pani ubrana nie odpowiednio do pracy z odkrytym brzuchem, bez fartucha.

Agata_805

16.01.2013

Placówka

Radzionków, Unii Europejskiej 8-10

Nie zgadzam się (17)
Wybrałem się do...
Wybrałem się do sklepu w celu zakupu mrożonej zapiekanki. Sklep jasno oświetlony, czysty , widać, że często jest tam myta podłoga. Ponieważ nie mogłem w zamrażarkach znaleźć zapiekanki której szukałem, poprosiłem o pomoc panią z obsługi. Pani miła ubrana w uniform, bez problemu ją odnalazłem. Pokazała mi szukany towar. Minusem jest to, że w zamrażarkach pomieszany jest asortyment i nie widziałem, żeby ktoś to układał, Poza tym było kilka zniszczonych opakowań. Cena przystępna, Kolejka w kasie krótka, działały 3 kasy.

Jarosław_444

15.01.2013

Placówka

Iława, Wyszyńskiego 33

Nie zgadzam się (0)
Brak przejścia z...
Brak przejścia z wózkiem pomiędzy regałami ze względu na stojące puste wózki, palety z kartonami.Niektóre kasjerki nie są uprzejme dla klienta. Często cena na paragonie nie jest zgodna z tym co pisze na półkach.Zdarza się, że produktów zawartych w ulotce nie ma na magazynie sklepu.Produkty na dziale mięsnmym są wystawione jako produkt samoobslugowy dla klienta, nie są jednak zaznaczone, że za kilka dni kończy się ich termin ważności.Miła obsługa na dziale informacyjnym.

Adrian_330

14.01.2013

Placówka

Zabrze, Aleje Wojciecha Korfantego 5

Nie zgadzam się (0)
Hipermarket Kaufland w...
Hipermarket Kaufland w naszym mieście, posiada duży asortyment, artykuły spożywcze, dział mięsny, kosmetyki. Jego powierzchnia jest bardzo duża, panuje tam porządek, artykuły ułożone są w sposób estetyczny.Posiada w sprzedaży reklamówki, wokół kas także panuje porządek. Obsługa miła, pracownicy ubrani odpowiednio.

zarejestrowany-uzytkownik

14.01.2013

Placówka

Legionowo, Zegrzyńska 115

Nie zgadzam się (0)
Sklep był odpowiednio...
Sklep był odpowiednio zatowarowany na poszczególnych stanowiskach. Sklep był czysty. Dostrzec można było różnorodność asortymentu na półkach. Minus był taki, że na przykładowej półce nie dostrzegłam wszystkich metek z ceną, w związku z tym, jako klient na własną musiałam szukać czytnika z cenami. Obsługa przy kasach była dosyć sprawna, ze względu na to, że czynnych było parę kas. Niestety pani kasjerka jak miła i bardzo pomocna była dla przystojnego i dość eleganckiego pana przede mną, tak mnie nawet dzień dobry nie powiedziała, na koniec tylko rzucając byle jak paragon do kuwety, którą kupowałam, zamiast podac mi go razem z resztą gotówki. Za to duży minus. Ogólny wygląd miejsca obsługi dobry, czyste taśmy.

Paulina_1219

14.01.2013

Placówka

Warszawa, Mehoffera 60

Nie zgadzam się (0)
Supermarket cieszy się...
Supermarket cieszy się dużą ilością klientów,to świadczy o dość niskich cenach. Asortyment nie jest zawszę świeży i dostępny, tak jak reklamują to ulotki firmy. O obsłudze oraz samym w sobie wyglądzie sklepu nie można wyrazić negatywnej opinii. Odnosząc się do lokalizacji Kauflandu, znajduje się on w centrum miasta, co znacznie ułatwia klientom dostęp do szybkich zakupów.

Rafał_913

13.01.2013

Placówka

Kędzierzyn-Koźle, Kozielska 36

Nie zgadzam się (0)
Sobotnie zakupy w...
Sobotnie zakupy w Kauflandzie mogłyby być łatwiejsze,gdyby kierownictwo sklepu zapewniło "elastyczną "obsługę na dziale mięso-wędliny.Stałam w kolejce chyba z 10 minut.Jedna ekspedientka obslugiwała kawałek lady z wędlinami,po czym trzeba było stanąć parę metrów dalej do drugiej kolejki ,gdzie znów jedna ekspedientka obsługiwała chcących kupić mięso.Trzecia ekspedientka coś układała przy serach,czwarta kroiła wędliny,coś tam ścierała,przekładała.Żadnej z tych nieobsługujących nie przyszło do głowy przerwać wykonywane czynności i rozładować coraz dłuższą kolejkę.To brak profesjonalizmu.Poza tym proponawałabym umyć plastikowe kosze na zakupy,bo są po prostu bardzo brudne.

Hanna_217

12.01.2013

Placówka

Cieszyn, Liburnia 28

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w sklepie...
Obsługa w sklepie jest bardzo neutralna, nie są nie mili ale jakoś szczególnie mili też nie są.Przy kasach zawsze są bardzo długie kolejki, czeka się naprawdę bardzo długo.Asortyment w sklepie jest akurat na ich plus bardzo różnorodny i jest wszystkiego naprawdę bardzo dużo.Przy dziale z mięsem oraz serem kolejki są tragiczne, dlatego zawsze rezygnuję z zakupów.Sklep jest raczej czysty.

Justyna_1385

12.01.2013

Placówka

Szczytno, Chrobrego 5

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy uprzejmi, ubrani...
Pracownicy uprzejmi, ubrani w jednakowe stroje. Szeroka oferta, bogaty asortyment. Ceny zróżnicowane w większości przystępne. Pracownica poproszona o pomoc w znalezieniu przedmiotu chętnie zaprowadziła mnie na miejsce. Czas obsługi dość długi około 5-8 min. Duża liczba klientów czekających do kas, a tylko cztery obsługujące kasjerki. Miejsce utrzymane w czystości. Towar ładnie poukładany na pułkach.

zarejestrowany-uzytkownik

12.01.2013

Placówka

Inowrocław, Poznańska 100

Nie zgadzam się (0)

Kaufland

Kaufland to niemieckie przedsiębiorstwo handlowe. Pierwszy sklep został założony w 1984 roku w Niemczech. Jako kluczową wartość przedsiębiorstwo określa zadowolenie klientów z zakupów. Satysfakcja klientów oraz ich chęć powrotu do sklepu jest realizowane przez zapał do pracy pracowników. W sklep posiada marki własne z działów bio, Classic, Classic baby, Classic bez laktozy, K-take it veggie oraz urządzenia elektryczne SWITCH ON. Przedsiębiorstwo angażuje się w zapobieganie marnotrawieniu żywności współpracując z Fundacją Polskich Banków Żywności.

Dane firmy

Wrocław

Wrocław, Szybka 6-10

Czy te firmy wypadają lepiej niż Kaufland?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Dnia 14.11.24 Nie ma...
Dnia 14.11.24 Nie ma dostępnych niektórych towarów z gazetki promocyjnej, np. masło było niedostępne przed południem w dniu promocji ale Sodastream z gazetki był dostępny w dużej ilości. Oznaczenia są poprawne jednak promocyjne jogurty są ustawine z jogurtami w regularnej cenie i może to być mylące
Zgadzasz się?