Jakość Obsługi - Profil firmy

Bardzo lubię robić...

Bardzo lubię robić zakupy w tym sklepie. Jest tam czysto i łatwo jest znaleźć interesujące nas produkty, których cena jest równie przyzwoita. Jedynie co mnie przeraża to kolejki, niestety jak co sobotę o tej porze. Ale świadczy to o tym, że sklep cieszy się popularnością i ludzie chętnie robią tu zakupy. Ogólnie bez zastrzeżeń.

zarejestrowany-uzytkownik

17.02.2013

Placówka

Czechowice-Dziedzice, Słowackiego 31

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Duża liczba kupujących....

Duża liczba kupujących. Personel sprawnie obsługuje klientów. Wszyscy pracownicy są uprzejmi. Towar na półkach ciągle uzupełniany. Stwierdziłem niezgodność cen wyłożonych towarów w sektorze 50%. Być może ktoś z kupujących pozostawił wzięty z innej półki. Przy kasie spore kolejki ale dużo kas czynnych. Polecam.

Kret

16.02.2013

Placówka

Bydgoszcz, Solskiego 5

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wygląd zewnętrzny -...

Wygląd zewnętrzny - jak chyba każdego Kauflandu. Przy wejściu nie odnalazłem koszyków naręcznych, były tylko duże wózki. Obchodząc cały market stwierdzam , że na całości obiektu panuje czystość i porządek. Asortyment jest bardzo bogaty choć ceny nieco wyższe jak w najtańszych marketach. Odnosi się wrażenie , że różnorodność i bogactwo towarów przewyższają zapotrzebowanie szesnastotysięcznego miasteczka.Obsługa jest miła i uprzejma, udziela właściwych odpowiedzi o rozlokowaniu towaru.Wszystkie zwroty grzecznościowe są w pełni stosowane.

Andrzej_664

16.02.2013

Placówka

Sanok, Królowej Bony 10

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Lubię robić zakupy...

Lubię robić zakupy w Kauflandzie w Wągrowcu, ponieważ mają dużo promocji. Jeśli potrzebuje w czymś pomocy to praktycznie w co drugim korytarzu między półkami jest jakiś pracownik. Uwielbiam pieczywo z piekarni, która znajduje się wewnątrz sklepu. Przeważnie zawsze na bieżąco są pieczone ciepłe bułki i inne. Ogromny plus również dla Pań, które siedzą przy kasie. Kolejka jest błyskawicznie rozładowywana. Niestety częstym problemem w tym sklepie jest płatność kartą. Często psują się terminale kart płatniczych.

Karolina_1459

15.02.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przed sklepem porządek,...

Przed sklepem porządek, za to w sklepie - ładnie mówiąc nieład, żeby nie powiedzieć bałagan. Palety z towarem stawiane w alejkach utrudniają przejazd z wózkiem. Towar wyłożony równo, ale ceny niejednokrotnie się nie zgadzają. Nie mówiąc już o kolejkach. Na tylu pracowników, którzy chodzą po sklepie czynna tylko 1 kasa a kolejka duża.

elmira

15.02.2013

Placówka

Goleniów, wolińska 11

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Robiąc zakupy w...

Robiąc zakupy w Kauflandzie nie mogłem znaleźć produktu którego szukałem. Po odnalezieniu pracownika sklepu i zapytaniu się o lokalizację danego produktu, Pani z uśmiechem na twarzy doprowadziła mnie do regału z poszukiwanym produktem. Minusem jest to, iż nie działała lampa nad jedną z otwartych kas, przez co wydłużała się kolejka do pozostałych działających kas.

Tomek_39

13.02.2013

Placówka

Skierniewice, Kardynała Wyszyńskiego 13/15

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Personel posiada zadowalające...

Personel posiada zadowalające kompetencje w obsłudze klienta.Wygląd personelu jest mało estetyczny ze względu na jakość ubrań roboczych.Asortyment umiarkowanie różnorodny, oferty promocyjne słabo widoczne.Tematyczny porządek towarów nie jest zachowany.Często nie można znaleźć pożądanego produktu w określonym dziale.Niektóre produkty nie mają alternatywy wyboru.Sprawna obsługa przy kasie.Miejsca obsługi są czyste, ale brakuje tam bodźców marketingowych zachęcających do zakupu.

Justyna_1401

13.02.2013

Placówka

Katowice, Nikodema i Józefa Renców 30

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Witam,Opinia dot. wizyty...

Witam,Opinia dot. wizyty (zakupów) w markecie Kaufland Oświęcim.Panie kasjerki zawsze starają się szybko obsłużyć klienta, aby jak najmniej czekał. Kas jest sporo dlatego czas stania w kolejce jest ograniczony do minimum. Asortyment bardzo duży. Dobry sklep na weekendowe duże zakupy. Ceny produktów uważam za przeciętne, aczkolwiek dobrej jakości. Podsumowując: Duży wybór, szybka i sprawna obsługa. Polecam !

zarejestrowany-uzytkownik

12.02.2013

Placówka

Elbląg, Teatralna 5

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W ramach spaceru...

W ramach spaceru mijając Kaufland pomyślał zajrzę,tak się też stało.Tłumy klientów dużo ciekawych promocji i wiosennych kwiatów. Ku mojemu zaskoczeniu wielkanocne produkty w postaci czekoladowych baranków i jajek. .A, że to tłusty czwartek był najdłuższe kolejki ustawiały się po zakup pączków których w Kauflandzie był duży wybór.

anka_21

12.02.2013

Placówka

Białogard, Szosa Połczyńska 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Hipermarket Kaufland ...

Hipermarket Kaufland Pszczynie odwiedzam często, jest w mojej ocenie najlepiej zaopatrzonym sklepem tego typu. Duży wybór świeżych owoców i warzyw, dobrze wyeksponowanych i zachęcających do kupna. Sklep jest czysty i dobrze oświetlony. Nie byłam jednak zachwycona, kiedy jakiś czas temu sklep został dokładnie "przemeblowany". Musiałam od nowa rozpoznawać lokalizację interesujących mnie zwykle towarów. Płacąc ostatnim razem rachunek w kasie otrzymałam czekoladę w prezencie od firmy. Ogólnie polecam ten sklep.

Kaj

05.02.2013

Placówka

Lubliniec, Marii Skłodowskiej-Curie 3

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W sklepie mozemy...

W sklepie mozemy zakupić różnorodne towary, dobrej jakości, a jednak przystępnych cenach. W sklepie było bardzo duzo ciekawych ofert promoyjnych, dla których naprawdę warto wybrać sie tam na zakupy. Do wyboru bardzo dużo dobrych ksiązek w niskich cenach. Mimo sporej liczby klientów, obsługa przy kasach bardzo sprawna i szybka. Pracowniy sklepu jak zawsze życzliwi dla klientów. Zakupy tam to bardzo dobry wybór.

Renata_414

05.02.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Od ostatniej mojej...

Od ostatniej mojej wizyty minęło 10 m-c i muszę stwierdzić , że zauważyłem wyraźną poprawie w jakości obsługi. Po pierwsze towaru na pulkach ułożony estetycznie, w wystarczającej ilości. Po drugie łatwa dostępność do pólek z towarem ( poprzednio było to nie możliwe z uwagi na palety z towarem). Kolejną ważną rzeczą jest większa ilość personelu na hali sklepu . Podsumowując czystość sklepu, dostępność towaru, wiedza i kompetycja personelu, zasługuje na pozytywną ocenę tego sklepu.

Sławomir_328

03.02.2013

Placówka

Bielsko-Biała, Aleja gen. Władysława Andersa 81

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Lubię robić zakupy...

Lubię robić zakupy w tym markecie, ponieważ jest dużo dostępnych produktów, których np: w innych marketach ciężko zastać. Czystość sklepu w porządku. Przy dziale z pieczywem czasami brakuje woreczków. Martwi mnie jednak organizacja i czas obsługi sklepu. Jest sporo kas, które nawet przy większej ilości osób kupujących nie są otwierane, dlatego też stanie w "Kauflandowskich" kolejkach jest uciążliwe i pewnie spore grono klientów rezygnuje z zakupów w tymże markecie właśnie aby nie tracić czasu na samo stanie przy kasie. Ogólnie Kaufland zaliczam dobrych hipermarketów , ponieważ ceny są względne a i produktów nie brakuje- jest w czym wybierać i to się ceni.

Dydzia

02.02.2013

Placówka

Oława, Iwaszkiewicza 4

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przed sklepem porządek,...

Przed sklepem porządek, za to w sklepie - ładnie mówiąc nieład, żeby nie powiedzieć bałagan. Palety z towarem stawiane w alejkach utrudniają przejazd z wózkiem. Towar wyłożony równo, ale ceny niejednokrotnie się nie zgadzają. Nie mówiąc już o kolejkach. Na tylu pracowników, którzy chodzą po sklepie czynna tylko 1 kasa a kolejka duża.

elmira

01.02.2013

Placówka

Goleniów, wolińska 11

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Podczas wczorajszych zakupów...

Podczas wczorajszych zakupów w Kauflandzie byłam mile zaskoczona. W sklepie było bardzo czysto, stoisko z owocami w warzywami było uporządkowane co się niestety często nie zdarza. Towar w promocji był na bieżąco dokładany i przebierany. Widząc dość długą kolejkę do stoiska z mięsem trochę się zniechęciłam ale na szczęście Pani obsługująca ten dział bardzo sprawnie sobie z tym poradziła. Jedyne co mnie zraziło to młoda Pani przy stoisku z serami, mimo że była bardzo miła to jednak jej bardzo mocny i wulgarny makijaż nieco odstraszał( sklep to nie dyskoteka). Otwartych było kilka kas co zapobiegło kolejkom. Ogólne wrażenie na spory plus.

zalogowany_użytkownik

01.02.2013

Placówka

Zduńska Wola, Opiesińska 6

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

stoisko z owocami...

stoisko z owocami i warzywami jak po huraganie. cena na półce płynu chłodniczego inna jak przy kasie, nie pierwszy raz. W radio węzeł jakaś pani z krzykiem próbuje mnie przekonać, że "kaufland dla mnie w sam raz", ale marzę tylko, żeby dotrzeć do kasy, w sklepie jest brudno, towary poprzestawiane, obsługa na kasie siedzi tam za karę... radzę kierownikowi przejechać się do Piły, gdzie jest dużo bardziej przytulniej w Kaufie.

Sebastian_493

31.01.2013

Placówka

Szczecinek, Armii Krajowej 78a

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jak zwykle po...

Jak zwykle po pracy udałam się na zakupy do Kaflandu, gdyż bardzo lubię zrobić większe zakupy w jednym miejscu. Bardzo podoba mi się, że promocyjne rzeczy są często wystawione na środku głównej alei, dzięki czemu bardzo łatwo znależć promocyjne produkty. Poza tym, mimo iż o tej porze zazwyczaj jest wielu klientów, otwartych kas było tyle, że nie czekało się w kolejce dłużej niż pięć minut. Ale najważniejsza rzecz, która zwróciła moją uwagę, to płatność - uważam, że kasjerki bardzo dobrze wywiązują się ze swoich obowiązków, jeśli chodzi o obsługiwanie kart zbliżeniowych. Jeszcze nigdy nie spotkałam się, aby samowolnie obsłużyły kartę zbliżeniowo, zawsze o to najpierw zapytają. I bardzo dobrze, ponieważ wielu ludzi takiej funkcji nie ufa i sobie nie życzy. Zaś słyszałam opinię, żę w innych sklepach obsługują panie bez pytania. Więc Kaufland zasługuje na pochwałę.

Justyna_47

31.01.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Poszedłem do hipermarketu...

Poszedłem do hipermarketu w celu zakupienia kompletu szklanek, po wejściu do sklepu zapytałem pracownika gdzie znajdę dział z artykułami domowymi, konkretnie szklankami, pracownik miał firmowe ubranie oraz identyfikator, wglądał schludnie, pracownik poprowadził mnie do działu ze szklankami i pokazał półkę z artykułem i odszedł, w kolejce około 4-5 min, na 10 kas obsługiwały tylko 3, (długi czas obsługi), pracownik powitał z uśmiechem, zapytał czy coś jeszcze pożegnał, nie zaprosił ponownie .

zarejestrowany-uzytkownik

27.01.2013

Placówka

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W piątek (25...

W piątek (25 stycznia 2013 r.) zaraz po zajęciach na uczelni odwiedziłem sklep Kaufland przy ulicy Gałczyńskiego 11. Po wejściu do sklepu od razu zwróciłem uwagę na duży nieporządek na dziale warzyw i owoców. Mnóstwo jednorazowych reklamówek zostawionych przez klientów. Kupiłem ziemniaki i gdy chciałem zważyć zobaczyłem, że jedna z wag samoobsługowych nie działa. Przy drugiej już nie było tego problemu. Kupiłem jeszcze chleb i wędlinę. Przy stoisku mięsnym była bardzo duża kolejka, a obsługa w ogóle nie przejmowała się tym, iż klienci zaczynają się irytować (słyszałem po ich rozmowie). Czekałem w kolejce 5 minut aż mogłem zrealizować zamówienie. Gdy poszedłem z zakupami do kasy musiałem ustawić się ponownie w długiej kolejce. Otwarte były jedynie 4 kasy chociaż były to godziny "po pracy" i mnóstwo osób robiło zakupy. Czekałem dosłownie 7 minut. Gdy już byłem przy kasie, miła Pani ubrana w kostium pracowniczy powitała mnie słowami : "Dzień dobry", odpowiedziałem i zapłaciłem za zakupy banknotem 50 złotowym. Pani miała duży problem by wydać resztę. Musiała prosić o rozmienienie pieniędzy koleżankę z sąsiedniej kasy. Gdy już otrzymałem rachunek i paragon, Pani uprzejmie podziękowała mi za zakupy i życzyła miłego dnia. Za nieporządek na działach, awarię wag oraz zbyt długie oczekiwanie w kolejce wystawiam ocenę -4.

Damian_499

27.01.2013

Placówka

Ciechanów, Armii Krajowej 15

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W czwartek byłam...

W czwartek byłam w sklepie Kaufland. Podjeżdżając pod sklep już można się zdenerwować, gdyż parking jest zawsze zapełniony ale to nic, bo nowa gazetka się zaczęła więc to przyciąga klientów. Także można się przyzwyczaić jeszcze. Jednak po wejściu do sklepu ogarnia człowieka chaos. Nie wiadomo za co się zabrać. Idąc po sklepie zauważyłam, że warzywa i owoce nie są zawsze świeże, towary po przecenie to szkoda mówić. rozpakowane albo brak wszystkich części. Jednak dochodząc do stoiska z mrożonkami i ciastkami na wagę można doznać szoku. Panie są tak nie miłe że aż odstraszają człowieka. Zadając podstawowe pytania np czy ciastka są świeże, odpowiedz brzmi : a jakie mają być. Zero w tych paniach życia i uprzejmości w stosunku do klienta. Idąc dalej można powiedzieć, że jest dobrze, aż dojdzie się do kas. Tu te panie przebijają swoją nieuprzejmością panie ze stoiska mrożonek. Kasując towar rzucają nim jakby to worki z ziemniakami były. Rozumiem, że panie maja robić to szybko jednak nie w tak sposób. A jeśli maja spore kolejki to niech więcej osób przyjdzie na kasy a nie siedzi na zapleczu. To moje obserwacje tylko ale gdy rozmawiałam z koleżanką, ona również zauważyła to co ja.

zalogowany_użytkownik

26.01.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kaufland

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Kaufland

Opinie (6597 z 9235)

Kaufland

Dane firmy

Czy te firmy wypadają lepiej niż Kaufland?

M1 Real

CH Tesco

Tgg

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?