Opinia użytkownika: Paulina_1417
Dotycząca firmy: Kaufland
Treść opinii: Wygląd: Sklep jest utrzymany w czystości, toalety dla klientów są czyste i zadbane.Oferta: Sklep posiada ciekawą ofertę promocyjną. Cotygodniowa gazetka promocyjna jest czytelna dla klienta, posiada wiele produktów, które można zakupić w na prawdę niskich i okazyjnych cenach.Obsługa: Panie obsługujące lady tradycyjne niechętnie doradzają klientom, bywa, że nie nawiązują kontaktu wzrokowego i nie witają klienta mówiąc "Dzień dobry". Można zaobserwować, że zdarza się pracownikom nie zmieniać rękawiczek podczas przejścia ze stanowiska mięsnego na stanowisko serów. Dużo osób obsługujących lady - jest plusem, gdyż nie trzeba długo czekać w kolejce. Obsługa przy kasach zbyt rzadko się uśmiecha, Panie w rozmowie z klientem mówią wyciszonym głosem, czasami ciężko jest je zrozumieć. Personel reaguje na tworzące się kolejki przy kasach, przez co nie trzeba zbyt długo czekać na obsłużenie.Wygląd stoisk: Dział warzyw bardzo dobrze zaopatrzony w produkty, które są zawsze dobrej jakości. Piekarnia - słabo zaopatrzona, rzadko można trafić na ciepłe pieczywo. Pozostałe stoiska dobrze zaopatrzone i zatowarowane.