PKP Intercity

(3.63)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1534 z 1696)

Wyczyść filtry
Miła i kompetentna...
Miła i kompetentna usługa. Bez pytania zaoferowała mi bilet w cenie promocyjnej. Widać od razu, że klient stawainy jest na pierwszym miejscu. Zostałem także poinformowany o godzinach odjazdu ze stacji docelowej. Od razu widać inne podejście do klientów. Najwidoczniej osoby zostały pzeszkolone. Polecam. innym.

zarejestrowany-uzytkownik

20.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie wiem czy...
Nie wiem czy ja żyje w innej strefie czasowej, czy pociągi się spóźniają. Wydaje mi się, że to drugie. Niemal co drugi raz gdy jestem zmuszona korzystać z dojazdu pociągiem czekam sobie dłużej... Chociaż w sumie nie jest to takie straszne jak czekanie na pociąg którego w ogóle nie ma choć rozkład niby aktualny.

Wioleta_115

16.11.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przy okazji odbioru...
Przy okazji odbioru książek, miałam dzisiaj okazję wejścia na dworzec kolejowy. Muszę przyznać iż jest on bardzo czysty i gustownie urządzony. Z prawej strony znajdują się kasy, głębiej toalety, a z lewej możemy zrobić drobne zakupy w niewielkich sklepikach. Wśród podróżnych zauważyłam także Pana ochroniarza, który krążył wśród ludzi. Mankamentem jednak tego miejsca jest fakt, iż mimo dużej ilości kas, tylko dwie z nich były otwarte, a zatem do każdej z nich była duża kolejka. Można by się zastanowić, nad otworzeniem dodatkowych kas podczas szczytowych godzin.

Karolina_1599

14.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo lubie pociągi...
Bardzo lubie pociągi Intercity. Są luksusowe i bardzo wygodne, choć cenowo raczej nie opłacalne.Pomiomo wszytsko postanowiłam zakupić bilety na pociąg Intercity do Warszawy... Obsługa była zarówno w pociągu jak i na dworcu bardzo miła ,w pociagu wagon 2 kl,. z 6 miejscami komfortowo i wygodnie można dojechać na miejsce.

zarejestrowany-uzytkownik

13.11.2012

Placówka

Warszawa, aleje Jerozolimskie

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
11.11.2012 jechałam pociągiem...
11.11.2012 jechałam pociągiem relacji Kraków Płaszów- Warszawa Wschodnia, był to ładny, nowy pociąg typu „elf”. W pociągu było czysto i ciepło, nie było problemu ze znalezieniem wolnego miejsca siedzącego. Konduktorka która sprawdzała bilety również była bardzo miła. Jedyne co mi się nie spodobało to fakt iż w pociągu nagrana była informacja o tym skąd dokąd pociąg jedzie oraz stacje na których się zatrzymuje. Co w tym złego? To iż była to informacja dotycząca połączenia Łódź- Warszawa. Na stacji w której wysiadałam pociąg był punktualnie co do minuty.

Laila

13.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
11.11.2012 kupowałam bilet...
11.11.2012 kupowałam bilet na pociąg, w kolejce przede mną były dwie osoby, była czynna jedna kasa. Mimo iż nie byłam pierwsza to w kolejce stałam nie dłużej niż 5 minut, pani kasjerka bardzo sprawnie wszystkich obsłużyła, gdy ktoś o coś pytał udzielała mu informacji. Pani która mnie obsługiwała była bardzo miła.

Laila

13.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Strona internetowa z...
Strona internetowa z rozkładem jazdy pkp. Chcąc sprzwdzić rozkład jazdy pkp, znajomy polcił mi tę stronę. Samo wyszukiwanie połączeń jest łatwe i szybkie. Bardzo przyjazna dla oka strona. Strona nie sprawia żadnego problemu. Korzystanie ze strony jest bardzo proste. Rozkład jazdy zawiera wiele informacji dodatkowych np. trasa, przewoźnicy, zniżki.

Sumer

10.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W poczekalni jedynie...
W poczekalni jedynie kilka i to już bardzo mocno zniszczonych ławek, Jeśli jedynie kilka osób czeka na pociąg, to jest gdzie spocząć. Problem pojawia się, jeżeli nagle oczekuje więcej niż dwadzieścia osób. Wówczas znaleźć miejsce do siedzenia jest niemożliwe. Dobrze, że przynajmniej jest ciepło. Co będzie zimą?

zarejestrowany-uzytkownik

10.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ten dworzec to...
Ten dworzec to prawdziwa tragedia. Jedna kasa czynna, brak czytelnej informacji o rozkładzie jazdy pociągów. Tam gdzie był rozkład jazdy, jest pusto. Dobrze, że przynajmniej kasjerka może powiedzieć, kiedy pociąg przyjedzie. Na dworcu jest brudno, wilgotno i bardzo ponuro. Lepsze dworce są w Afryce.

zarejestrowany-uzytkownik

10.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Codzienne kursowanie po...
Codzienne kursowanie po Warszawie i aglomeracji.Sprawa goni sprawę cóż takie życie i tylko spokój nas może uratować.Przesiadam się w Międzylesiu w pociąg.Stacja jak większość na tej trasie zaniedbana, krawędzie peronu wyszczerbione, nie bezpieczne.Sam peron nie uprzątnięty, kosze puste.Dwie tablice informujące o odjazdach.Jedna KM druga SKM.Budynek o charakterystycznej bryle czynny i zachowaną swoją funkcją kasy biletowej(tylko kolejowej) i niewielkiej poczekalni.W środku dziwny i nie przyjemny zapach.Okna zabite dyktą.Zdajemy się na zmysł słuchu o nadjeżdżającym pociągu.Zewnątrz dykty są pomalowane artystycznymi obrazkami.Stacja wymaga remontu i zadbania.Ukazuje nie najlepszą kondycję polskich kolei.

zarejestrowany-uzytkownik

09.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dość przyjazna dla...
Dość przyjazna dla oka strona. Samo wyszukiwanie połączeń jest łatwe i szybko. Od razu istnieje możliwość sprawdzenia połączeń powrotnych, co ułatwia szukanie. Ciekawą zakładkę jest Utrudnienia, gdzie wykazane są roboty na torowiskach i ich opis. Widać od razu, że osoby odpowiedzialne za pilnowanie strony dbają o nią i starają się na bieżącą ją aktualizować. Polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

09.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Muszę pochwali Polskie...
Muszę pochwali Polskie Linie Kolejowe za ulotkę wydaną w związku z akcją „zatrzymaj się i żyj!”, którą otrzymałam na jednej ze stacji CPN –u, konkretniej na Orlenie. Jedna strona to na białym tle znak STOP, krzyż św. Andrzeja i uśmiechnięte dziecko; druga strona to trochę statystyk, znaki firmowe - loga partnerów akcji (18 firm) i podmiotów współpracujących (45 firm). Ważne i wymowne jest hasło „Zatrzymaj się… przed każdym przejazdem… i żyj!”. Ta ulotka to nie oferta zakupu więc nie ma wymyślnej kolorystyki ale jest wyrazista a jej przesłanie działa na wyobraźnie kierujących pojazdami i powinna być wręczana klientom nie tylko na Orlenie lecz także w wielu innych placówkach. Im częściej znajdzie się w rękach kierowców, tym większa świadomość, że w kontakcie z pociągiem samochód nie ma szans i analogicznie w kontakcie z samochodem dla pieszego. Bardzo dobry pomysł, więcej podobnych ulotek, więcej kolpolterów i więcej pomysłów propagowania bezpieczeństwa - wzorem PKP.

DORA_1

07.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dworzec w Tychach,...
Dworzec w Tychach, chyba należy do grona mniejszości wśród polskich dworców. Co go wyróżnia?Po pierwsze jest on dość nowoczesny, i widać to na pierwszy rzut oka - jest ocieplana hala z tablicami informacyjnymi dla podróżnych, co jest raczej rzadkością w naszym kraju jeśli chodzi o komunikację! Po drugie mamy tu serwis z kawą dla podróżnych - mała rzecz, a cieszy!

zarejestrowany-uzytkownik

07.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Choć stacja jest...
Choć stacja jest dość, niewielka, to ma ona w sobie coś niezwykłego! No, jakiś taki czar i urok.Na stacji są tylko dwa stanowiska, ale za to zadaszone. Niestety nie ma sklepów gdzieś obok, powiem więcej nie ma nawet jednego skromnego kiosku, centrum jest położone bardzo daleko, jest tylko las, a le mimo to warto odwiedzić tą stację, jak będziemy mieć kiedyś na to czas...

zarejestrowany-uzytkownik

06.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
O PKP dużo...
O PKP dużo pisać chyba nie trzeba, bo jak jest - każdy widzi. Przykład na to, że pewne dziedziny trzeba sprywatyzować. Pociągi zimą spóźniają się okropnie. Nie działają niektóre lufciki w oknach. Albo jest za zimno albo za gorąco. Niemniej jest to wciąż najtańszy środek transportu, chociaż chyba wolę dopłacić i jechać spokojnie autobusem.

Ewelina_973

06.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zgłaszana przeze mnie...
Zgłaszana przeze mnie obserwacja dotyczy przejazdu pociągiem TLK na odcinku Warszawa Wschodnia - Łódź Kaliska .Pociąg został podstawiony ok.10 minut przed odjazdem Odjazd nastąpił planowo i do stacji docelowej dojechałem punktualnie. Podczas podroży dość często po pociągu chodził konduktor i sprawdzał bilety.

zarejestrowany-uzytkownik

06.11.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zgłaszana przeze mnie...
Zgłaszana przeze mnie obserwacja dotyczy przejazdu pociągiem TLK na odcinku Łódź Kaliska -Warszawa Wschodnia .Pociąg został podstawiony ok.15 minut przed odjazdem Odjazd nastąpił planowo i do stacji docelowej dojechałem punktualnie. Podczas podroży dość często po pociągu chodził konduktor i sprawdzał bilety.

zarejestrowany-uzytkownik

06.11.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pociąg mający odjechać...
Pociąg mający odjechać z Białegostoku do Szczecina o 6:22 poczekał na opóźniony pociąg REGIO z Sokółki . Mimo to szybko nadrobił ten czas. Bez problemu można było znaleźć miejsce siedzące. Konduktor był w porządku. Jazda była przyjemna. Do czasu. W Grajewie wsiadło bardzo dużo ludzi i miejsc już było nie wiele. W Ełku dosiadło się jeszcze więcej i niestety miejsca się skończyły. Tam też były dostawiane wagony. Dokładniej- 2, czyli zdecydowanie za mało. W Ełku pociąg stał ponad godzinę. Spowodowało to znaczne opóźnienie. W Olsztynie dosiadło się jeszcze więcej podróżnych, jazda była pozbawiona jakiegokolwiek komfortu. Matka z dwójką małych dzieci nie miała miejsca w przedziałach. Było duszno, co skutkowało zasłabnięciem małej dziewczynki. Na szczęście konduktor cały czas był bardzo miły i nie tracił cierpliwości do ludzi jej pozbawionych. Odpowiadał na wszystkie pytania i robił wszystko co mógł byle dogodzić podróżującym.

Czekorogal

05.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tzw. Kolejowa linia...
Tzw. Kolejowa linia Otwocka.Kiedyś piękna, dziś to piękno jest dość staranie ukryte pod warstwą wieloletniego zaniedbania.Po maleńku to się zmienia.Dzięki akcji społecznej, ludzi którzy doceniają wartość historii i konieczność zachowania jej śladów.Udało się przywrócić i nie dopuścić do wyburzenia budynek kasy i poczekalni na stacji PKP Józefów.Budynek o bardzo charakterystycznej architekturze dachu, niczym skrzydła ptaka w locie został wpisany na listę zabytków.W środku dziś jest kawiarnia omen nomen o nazwie jakże adekwatnej poczekalnia.Zachowano długą ławę z lat 30, lampiony kolejowe w których zamontowano żarówki.Odsłonięto niebieskie kafelki na ścianie.Bod blatem opis historii tego miejsca i walki o nie.Bardzo ciekawe miejsce, pokazujące że jak się chce można wszystko. Ciekawe, użyteczne, potrzebne.

zarejestrowany-uzytkownik

05.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Musiałam sprawdzić pociągi...
Musiałam sprawdzić pociągi w celu planowanej jutro podróży. Rozkład internetowy pkp jest dobrze zorganizowany, czasami ich połączenia są jednak absurdalne i przesadzone a czasem trzeba samemu pogłówkować bo nie zawsze pokazuje to co trzeba. Ale wyszukiwarka jest łatwa w obsłudze. Mam nadzieję że podróż się uda

zalogowany_użytkownik

02.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

PKP Intercity

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż PKP Intercity?

PKP Rzeszów

(0.50)

Lepiej
Gorzej

Dworzec PKP w Sopocie

(0.50)

Lepiej
Gorzej

PKP Pszczyna

(0.51)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Dobrze że są…
Dobrze że są…
Dodaj własną opinię!