Opinia użytkownika: Anna_4870
Dotycząca firmy: PKP Intercity
Treść opinii: Niejednokrotnie podczas kupowania biletów miałam wrażenie, jakby panie od kilku dni wstawały lewą nogą a na dodatek jakby moja obecność i "zachcianka" kupienia sobie biletu była czymś bardzo nie na miejscu. Przy awariach pociągów i wprowadzeniu komunikacji zastępczej panie w bardzo niemiły udzielały opryskliwych informacji.