Black Red White

(3.89)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (972 z 1662)

Wyczyść filtry
Firma nie traktuje...
Firma nie traktuje klienta poważnie. Produkt, który widnieje jako dostępny w sklepie, po tygodniu okazuje się jednak niedostępny i to przez dłuższy czas. Nie można się doczekać na zwrot pieniędzy. Nie polecam!

Niezweryfikowany Klient_o2rb

24.03.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobry produkt
Dobry produkt

Jacek_458

03.03.2022

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas mojej ostatniej...
Podczas mojej ostatniej wizyty w sklepie, dnia 18.02.2022 szukałam sztućców na prezent dla koleżanki. Spodobał mi się jeden zestaw, który znajdował się na półce obok innych zestawów. Moje zdumienie wywołał chaos z cenami jakie były pod asortymentem - czerwone i białe ceny. Nie wiedziałam czy może sztućce czymś się różnią czy nie. Wybrałam zestaw, przy którym była cena rabatowa, podeszłam do kasy, aby zapłacić i spotkała mnie przykra niespodzianka, ponieważ okazało się, że zestaw jest w innej cenie. Została zawołała Pani z obsługi, aby to wyjaśnić. To wyjaśnienie było takie, że faktycznie cena na półce jest z rabatem, ale rabat obowiązywał do dnia poprzedzającego. Zaznaczę, że w sklepie byłam w godzinach popołudniowych, więc czasu było sporo na zmiany cen. Poczułam się oszukana

Sylwia_422

22.02.2022

Placówka

Słupsk, ul. Madalińskiego 1A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem bardzo nie...
Jestem bardzo nie zadowolona ze sposobu traktowania klienta, czekałam na meble miesiąc czasu a miało być 9 dni roboczych, bez żadnej informacji o opóźnieniu, po telefonie na infolinię miałam otrzymać informację z salonu, ale niestety nikt do mnie nie zadzwonił, a kiedy już otrzymałem meble okazało się że brakuje frontów szuflad do jednej komody i dzwoniąc usłyszałam że wszystko otrzymałam i że mam złożyć reklamację, czekam na odpowiedź na złożoną reklamację, posiadam dowód że otrzymałam za mało pączek mebli

Niezweryfikowany Klient_ngWe

31.01.2022

Placówka

Szczecin, ul. Hangarowa 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zamówiłam z dostawą...
Zamówiłam z dostawą do domu a zostawilni mi przed drzwiami bo się nie mieściło porażka nie polecam tam kupna

Niezweryfikowany Klient_XVTo

26.01.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
inne ceny podczas...
inne ceny podczas prezentacji inne podczas dowozu, nieterminowy dojazd, brak elementów szafy reklamacje ciagnace sie kilka miesiecy, bez jakiegokolwiek rabatu czy zwykłego przepraszam

Hela_2

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bezczelni - nie...
Bezczelni - nie chcieli przyjąć zwrotu choć przysługuje na to 14 dni. Rządzą się swoimi prawami a nie prawami konsumenta. Jak już coś u nich kupisz to już jesteś nikim. Nie polecam.

Elżbieta_582

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dział Sprzedaży i...
Dział Sprzedaży i Obsługi posprzedazowej to osoby niekompetentne.

Niezweryfikowany paolja3333

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Atrakcyjne promocje
Atrakcyjne promocje

jULKA_6

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobra jakość...
Bardzo dobra jakość obsługi

Teresa_152

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Brak obsługi.
Brak obsługi.

ALDONKA5678

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wysoka kultura oraz...
Wysoka kultura oraz duży profesjonalizm.

leszekm4

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przy odbiorze mebla...
Przy odbiorze mebla na magazynie, Pan, który wygląda jak dyrektor oddziału [elegancko ubrany] - sam się garnął do tego by pomóc załadowywać meble do aut klientów, którzy czekali na odbiór. Ultra pomocny pracownikom magazynowym i klientom, przy tym mega życzliwy. To sie nazywa lider!

Mateusz_1227

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Gdybym miała drugi...
Gdybym miała drugi raz podjąć decyzję o robieniu kuchni i szafy, to wybrałabym inną profesjonalną firmę, która szanuje Klienta i jego czas. Człowiek płaci krocie, a kuchnia okazuje się fuszerką, szafa także. A pani nigdy nie ma ekipy, która mogłaby poprawić, to co poprzednia zepsuła, tłumacząc że mają tyle zleceń albo nie ma na razie podwykonawców, którzy montuję kuchnie. Dlatego, chciałabym przestrzec innych, dodając swoją negatywną opinię.

Niezweryfikowany Klient_D7ve

22.12.2021

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Targowa 9a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kupiłam fotel i...
Kupiłam fotel i otrzymałam(dostawa+wniesienie) mebel z dziura i przetarciami a po zgłoszeniu reklamacji, otrzymałam informację, że sama tę dziurę zrobiłam...KPINA!!! Nie polecam tego sklepu!!!

Niezweryfikowany Klient_F3Ee

16.12.2021

Placówka

Legnica, Grunwaldzka 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem zawiedziona poziomem...
Jestem zawiedziona poziomem obsługi oraz czasem realizacji zamówień. W listopadzie ok 10 złożyłam zamówienie na lustro stojące. Otrzymałam potwierdzenie realizacji na 25 listopada. Uwaga mamy 4 grudzień. Dwukrotnie pisałam do bok. I jestem zbywana gładkimi formułkami. Gdyby to lustro było dla mnie to bym odpuściła komentarze. Natomiast to prezent dla młodej dziewczyny z domu dziecka. A bok nie umie określić czy i kiedy będę mogła odebrać produkt. Powiem tak,to moje ostatnie zakupy w rbw.

Niezweryfikowany Klient_MAt1

04.12.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
DRAMAT! Zakupiłam komodę....
DRAMAT! Zakupiłam komodę. Po otwarciu drzwiczki okazały się uszkodzone (jeden karton był zaklejony taśmą, inaczej niż dwa pozostałe). Oczywiście od razu zareklamowała element. A więc w skrócie: 15/10 zakup online, 22/10 dostawa do sklepu i od razu odbiór przeze mnie, reklamacja wysyłana na dwa adresy, gdzie po kilku dniach otrzymałam potwierdzenie otrzymania. Reklamacja rozpatrzona pozytywnie i do dzisiaj 25/11 drzwiczki nie dotarły. Nie chcą przyjąć zwrotu, ponieważ w pierwszej kolejności naprawiają bądź wymieniają element. A na maile odpisują po 7dniach. NIE POLECAM.

zarejestrowany-uzytkownik

25.11.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nigdy więcej mebli...
Nigdy więcej mebli brw.

niezalogowany-uzytkownik

25.11.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa na infolinii...
Obsługa na infolinii to jakaś porażka. Opóźnienia okropne. Najgorsza firma na rynku.

Niezweryfikowany Klient_QWHq

14.11.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
12 sierpnia bieżącego...
12 sierpnia bieżącego roku zamówiłam dla mojej mamy (82 lata) lóżko w sklepie firmowym na ul Górczewskiej. Z góry zapłaciłam za produkt + transport. Do tej pory zamówienie nie zostało zrealizowane. W początkowej fazie czas oczekiwania 4-6 tygodni, następnie wydłużony czas do 30 października a w chwili obecnej kiedy skontaktowałam się ponownie dostałam odpowiedz ze najwcześniej w połowie grudnia. Jest to niedopuszczalne i nie do zaakceptowania.

zarejestrowany-uzytkownik

05.11.2021

Placówka

Warszawa, Górczewska 212

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Black Red White

Black Red White to największa polska grupa meblarska, producent i dystrybutor mebli oraz artykułów wyposażenia wnętrz z ok. 20% udziałem w polskim rynku pod względem wartości sprzedaży. Już od trzech dekad proponuje klientom rozbudowaną ofertę swoich produktów. Szeroki asortyment, różnorodne wzornictwo i konkurencyjne ceny sprawiają, że Black Red White od początku swojego istnienia jest jedną z najbardziej znanych i cenionych polskich marek.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Black Red White?

Jakub Daniel J.

(0.50)

Lepiej
Gorzej

Ekstra Punkt

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Pasaż Wieluński

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Dobrze.
Dobrze.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!