Black Red White

(3.86)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (998 z 1802)

Super firma!
Super firma!

Paweł_2126

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super firma!
Super firma!

Zbigniew_266

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacja! Polecam!
Rewelacja! Polecam!

Anna_5562

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Całkiem dobrze
Całkiem dobrze

Iwona_282

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Całkiem dobrze
Całkiem dobrze

Henryk_41

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie.
Tak sobie.

Klient_tCew

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super firma!
Super firma!

Roman_158

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Są lepsze firmy...
Są lepsze firmy na rynku.

Paweł_1897

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Całkiem dobrze
Całkiem dobrze

Klient_GzcS

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie.
Tak sobie.

zarejestrowany-uzytkownik

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacja! Polecam!
Rewelacja! Polecam!

Agnieszka_3102

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacja! Polecam!
Rewelacja! Polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacja! Polecam!
Rewelacja! Polecam!

Łukasz_218

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacja! Polecam!
Rewelacja! Polecam!

Jolanta_83

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacja! Polecam!
Rewelacja! Polecam!

Andrzej_208

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacja! Polecam!
Rewelacja! Polecam!

Marcin_2199

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Średnio
Średnio

Adamek_1

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Całkiem dobrze
Całkiem dobrze

Klient_iixSE

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Średnio
Średnio

Klientka_wro

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacja! Polecam!
Rewelacja! Polecam!

Paulina_1115

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Black Red White

Black Red White to największa polska grupa meblarska, producent i dystrybutor mebli oraz artykułów wyposażenia wnętrz z ok. 20% udziałem w polskim rynku pod względem wartości sprzedaży. Już od trzech dekad proponuje klientom rozbudowaną ofertę swoich produktów. Szeroki asortyment, różnorodne wzornictwo i konkurencyjne ceny sprawiają, że Black Red White od początku swojego istnienia jest jedną z najbardziej znanych i cenionych polskich marek.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Black Red White?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Cześć wszystkim, Chciałbym przestrzec...
Cześć wszystkim, Chciałbym przestrzec przed zakupami w sklepie internetowym Black Red White (BRW). regularnie kupuję w sieci i rozumiem, że opóźnienia się zdarzają, ale poziom obsługi klienta i podejście do kupującego w tym przypadku to absolutne nieporozumienie. Oto jak wygląda historia mojego zamówienia krok po kroku: 06.09 – Składam zamówienie na 2 komplety zastawy talerzy. System wskazuje przewidywany termin dostawy na 17.09. Czas dość długi, ale decyduję się poczekać. 17.09 – Brak jakiejkolwiek informacji o wysyłce. Piszę do BOK z pytaniem o status. Dowiaduję się, że towar ma dotrzeć do hurtowni ok. 22.09, a stamtąd dostawa do mnie zajmie maksymalnie do 5 dni. 26.09 (dzisiaj) – Zamówienia nadal nie ma. Na moje kolejne wiadomości ponaglające sklep odpowiada głuchą ciszą. Brak jakiejkolwiek proaktywnej komunikacji ze strony tak dużej firmy, mydlenie oczu terminami i ignorowanie klienta po przekroczeniu czasu dostawy to kompletny brak profesjonalizmu. Zdecydowanie nie polecam zakupów w ich e-sklepie. Zastanawiam się już nad oficjalnym zgłoszeniem sprawy do Miejskiego Rzecznika Konsumentów lub UOKiK.