Jakość Obsługi - Profil firmy

obsługa :/ jak...

obsługa :/ jak to na małomiasteczkowym orlenie, więcej personel zajęty soba, za to nigdy nie czynne : odkurzacz z kompresorem!! no błagam!już od wielu lat odkurzacz poprostu nie ciągnie! starałam się przyjeżdżać w rózne dni tygodnia, pytałam nawet kiedy bedzie sprawny, bo czesto zgłaszałam zapchanie odkurzacza, ale.. zostawało bez echa, zmieniłam więc stację :) ale jakie było moje zdziwienie kiedy kompresor też okazał się bezuzyteczny. i to nie tak że to ja nie potrafię :) na innych stacjach mi się udaje ;)

Dorotka_1

07.11.2011

Placówka

Hajnówka, Sportowa 14

Nie zgadzam się (4)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Najczęściej odwiedzana przeze...

Najczęściej odwiedzana przeze mnie stacja podczas wyjazdu do Koszalina. Niestety tym razem zawiodłam sie oczekiwaniem na osobę, która zatankuje LPG. Pracownicy ubrani schludnie i w przystosowane ubranie do charakteru ich pracy. W sklepie towar był dobrze wyeksponowany, i ceny dość atrakcyjne jak na stację paliw. Same ceny benzyny/LPG/Diesla na poziomie rynkowym, więc bez rewelacji. Nie podobała mi się zaniedbana ubikacja. Myślałam, że korzystając z WC o tak wczesnej porze powinnam zastać łazienkę w dość dobrym stanie, jednak się myliłam.

Karolina_1221

07.11.2011

Placówka

Garwolin, Koścziuszki 64

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Stacja przy drodze...

Stacja przy drodze krajowej nr.16, do niedawna pod szyldem Shell. Zaciekawiony zmianami zajechałem na kawę zobaczyć jak i co się zmieniło. Parking i najbliższa okolica stacji czysta, bez papierków i niedopałków. Toalety czyste i pachnące. Wnętrze odświeżone, całkiem ładne. I na tym koniec pozytywów. Ekspozycja towarów - kiepska wiele półek świeciło pustakami, na stojaku o powierzchni około 2m2 były 2 małe mapy- wyglądało to co najmniej kiepsko. W miejscu gdzie przywykłem widzieć papierosy ( za plecami kasjera) wystawa tabletek na ból głowy i prezerwatyw. Obsługa uprzejma lecz niekoniecznie kompetentna - wystawianie faktury chyba powinno trwać trochę krócej niż 6 min. Ponadto zakładanie 2 grubych kamizelek ocieplających jedna na drugą wygląda raczej śmiesznie, a taka moda panuje wśród pracowników na stacji. Cena za naprawdę małą kawę - około 100ml- 3 zł, moim zdaniem zbyt wysoka, tym bardziej że automat odstrasza swoją czystością. Jeśli o mnie chodzi jestem na "nie" dla tej stacji. kilka kilometrów dalej ( 300m od ronda na obwodnicy Mrągowa kier. centrum) jest stacja Orlen którą jest o niebo lepsza.

Hilf

07.11.2011

Placówka

Nowe Bagienice, Nowe Bagienice 26

Nie zgadzam się (7)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Na stacji paliw,...

Na stacji paliw, zostałem bardzo źle obsłużony, obsługa nie potrafiła mi odpowiedzieć na kilka podstawowych pytań odnośnie klubu Vitay. Zachowanie personelu było niesympatyczne, każda odpowiedź była problemem. Miejsce pracy było czyste, w toalecie posprzątane. Na półkach sklepowych nie było dostatecznie towaru a w przejściach stały kartony z towarem do wyłożenia na półki.

zalogowany_użytkownik

06.11.2011

Placówka

Rawa Mazowiecka, Katowicka 3

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Z obserwacji jakiej...

Z obserwacji jakiej dokonałem wynika, że personel stacji był kulturalny i miły dla klienta zaproponowano mi założenie karty na punkty oraz kupno kawy. Organizacja na stacji jest bardzo sprawna nie musiałem długo czekać na obsługę z długiej kolejki po chwili zostały tylko dwie osoby. Wygląd stacji wyglądał na czysty i zadbany, jednakże w męskiej toalecie był pełny kosz na ręczniki papierowe.

Przemysław_486

05.11.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo wysoka ocena...

Bardzo wysoka ocena dla tej stacji- ale w 100% zasłużona. Obsługa miła i uprzejma. Mimo wczesnej godziny żywi aktywni pomocni, nie zamroczeni snem, tak jak to bywa na innych stacjach. Kiedy nie zalazłem poszukiwanej części wytłumaczono mi gdzie w okolicy powinienem szukać. Do papierosów zaproponowano mi zapalniczkę, do kawy ciastko. Osobiście uważam że właśnie tak powinna wyglądać wzorowa obsługa klienta. Polecam.

Hilf

05.11.2011

Placówka

Ostróda, Grunwaldzka 54

Nie zgadzam się (7)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Podjechałem na stację...

Podjechałem na stację Orlenu w Gdyni przy ul. Kcyńskiej. Gdy wysiadłem podszedł do mnie pracownik podjazdu i zapytał, jaki rodzaj paliwa ma wlać, zaproponował mi także paliwo Premium. Podczas tankowania udałem się do toalety, w której było czysto, jednak panował bardzo nieprzyjemny zapach. Następnie udałem się do kasy, gdzie po powitaniu mnie i pytaniu o fakturę kasjerka szybko i sprawnie zrealizowała płatność kartą, zabrakło jednak aktywnej sprzedaży. Wracając do samochodu zauważyłem, że pracownik podjazdu umył mi szyby w samochodzie, gdy wsiadałem pożegnał mnie i zaprosił do ponownych odwiedzin. Widziani przeze mnie pracownicy stacji nosili stosowne ubrania firmowe, które były czyste. Wnętrze sklepu, oraz podjazd i urządzenia dystrybucyjne były czyste. Nie zauważyłem znaczących plam po produktach ropopochodnych na podjeździe, ani uszkodzonych urządzeń.

Rafał_8

05.11.2011

Placówka

Gdynia, Kcyńska 25

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Personel sprawny technicznie...

Personel sprawny technicznie , dobrze zorientowany i nieźle zorganizowany. Zachowanie nie budziło zastrzeżen , propozycje przedstawiane w sposob kulturalny , nie nachalny. Oferta stacji jest konukrencyjna do innych podmiotów choć niezbyt wyszukana jeśli chodzi o szybkie przekąski. Czas obsługi przy małym ruchu dobry ,natomiast przy wiekszym zdecydowanie za długi co powoduje nie potrzebne zdenerwowanie. Jest tyle miejsca , że jeszcze jedno stanowisko zmieściłoby sie spokojnie( szczególnie w sezonie). Podjazd utrzymany w należytym stanie z wyjatkiem miejsc parkowania TIR-ów i trawników wokól.

zalogowany_użytkownik

02.11.2011

Placówka

Garwolin, Koścziuszki 64

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Nawet nie spodziewałam...

Nawet nie spodziewałam się, że tak szybko tu przyjadę uzupełnić zbiornik bo 20 litrów wystarcza mi zwykle na tydzień ale tym razem dodatkowe trasy dały taki właśnie rezultat. No jak mnie „trzepnęło” gdy zobaczyłam cenę benzyny 5,17 zł/litr, cztery dni temu była o 8 groszy tańsza, tempo wzrostu imponujące dla koncernu, wściekające dla kierowców. Już nie „golą” za paliwo tylko „doją” szerokim strumieniem. Trudno nazwać to przyjaznym nastawieniem dla podróżujących. Złośliwy powie „wygoda kosztuje” i pewnie będzie miał rację bo możliwość poruszania się własnym samochodem to jest wygoda, szkoda że państwo nie ma tego na uwadze i najniższe zarobki ustala na poziomie z „kosmosu” uniemożliwiając wielu obywatelom takiej wygody. Pracownica Alina bardzo sympatyczna, drobna dziewczyna z uśmiechem i łagodnością w głosie, pełna kultura, wymieniała uwagi z klientami (dwóch przede mną było) komentującymi ten stan cenowy. Klienci niezadowoleni ale skłonni do żartu. Kasjerka każdemu przypomniała o karcie na punkty Vitay, proponowała dodatkowo punktowany artykuł, płyn do spryskiwacza itp. Mimo wczesnej pory, mimo cen paliw zainteresowanie dziś było spore bo kolejka zaczęła się tworzyć ale ja już byłam obsłużona. Na stacji czysto, porządek, wystawione płyny samochodowe, ulotki informacyjne, plakaty reklamujące aktualne promocje punktowe, nieopodal kosz na śmieci. Ja zostałam szybko obsłużona ale ci co w kolejkę się ustawili będą musieli trochę poczekać. To jednak nie moje zmartwienie.

DORA_1

31.10.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Z końcem poprzedniego...

Z końcem poprzedniego miesiąca narzekałam, że benzyna drożeje a tu proszę dziś znowu w dół 5,09 zł/litr to o 0,08 zł mniej. Nawet wyraziłam swoje zadowolenie do pracownicy Natalii, która w tym dniu tu obsługiwała i dowiedziałam się, że przed niedziela była jeszcze o 10 groszy tańsza, podobno kierowcy mówili że to „kiełbasa przedwyborcza” – mówiła uśmiechając się kasjerka i chyba miała rację, moja euforia została sprowadzona na ziemię, bo zamiast dziś w poniedziałek mogłam sobie przyjechać w minioną sobotę, wyszłoby na to samo tylko taniej ale mi się nie chciało no i lenistwo okazało się ukarane. Trudno, zatankowałam i zapłaciłam bo wyjścia raczej nie miałam. Na podjeździe stacji tankował jeden klient więc tłoku nie było, inny stał z boku i przy kasie dokonywał zakupu oleju, jak dobrze rozpoznałam opakowanie. Nim uzupełniłam bak mojego samochodu przy kasie nie było już nikogo więc z marszu zostałam obsłużona, a w międzyczasie porozmawiałam jeszcze z pracownicą. To bardzo sympatyczna, miła dziewczyna, uśmiechnięta i komunikatywna, zadbana, delikatny makijaż, ubrana w odzież orlenowską. Sam podjazd do tankowania równy z kostki brukowej, natomiast dojazd wiele do życzenia pozostawia, dziur coraz więcej i coraz ostrożniej przejeżdżać trzeba. Wreszcie mógłby ktoś porządek z tym zrobić, jazda slalomem niedługo tu nie wystarczy.

DORA_1

31.10.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Nie jest dobrze...

Nie jest dobrze i wygląda na to że będzie chyba jeszcze gorzej – benzyna kosztuje już 5,29 zł/litr i to tylko Pb 95. Trochę mnie „ścięło” gdy podjechałam z samego rana zatankować, z wrażenia wlałam do baku tylko 15 litrów, choć sama nie wiem dlaczego, przecież w krótkim czasie znowu tu przyjadę. Powiedzenie „płacz i płać” zaczyna nabierać „wyrazu” rzeczywistości i w krótkim czasie może okazać się bardzo realne. Dla mnie samochód to niemal „narzędzie” podręczne i niestety wymaga paliwa – wyjścia nie mam tankować muszę, praca do mnie nie przyjedzie. Przynajmniej dziewczyna pracująca na tej stacji Natalia to sympatyczna istota i potrafiła w kilku słowach rozładować niezadowolenie bo otuchy w tej sytuacji nikt dodać nie potrafiłby. Mimo wczesnej pory piątkowej wyglądała, jak zawsze, świeżo, uśmiechnięta, lekki makijaż, zadbane dłonie, uśmiech na twarzy, miły głos, odzież firmowa – koszula, ładnie komponująca się z jej twarzą. Tankujących nie było więc wszystkie dystrybutory do mojej dyspozycji, za wyjątkiem tych z ON. Sam teren stacji równo wyłożony kostką brukową, czysto, nieopodal kasy kosz na odpadki, wystawione różne płyny motoryzacyjne. Pracownica zaproponowała płyn do spryskiwacza ale podziękowałam, prawie 30,00 zł/5 litrów to bardzo dużo, pierwszy lepszy Supermarket ma o wiele, wiele taniej, zresztą miałam prawie 2/3 zbiorniczka. Bardzo szybko załatwiłam sprawę, może w ciągu 5 minut, niezbyt usatysfakcjonowana cena ale przynajmniej w sympatycznej atmosferze. To też ma swoje zalety obsługi i czasem „przesłanie” mankamenty np. cenowe.

DORA_1

29.10.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wracając z objazdowej...

Wracając z objazdowej wycieczki niedzielnej zatrzymaliśmy się tu na Hot Doga, coś do picia i dać upust potrzebie fizjologicznej. W toalecie damskiej, niestety, nic się nie zmieniło – miejsce po wyjętym zamku nadal zapchane papierem, co najmniej dziwne, że jeszcze nic z tym nie zrobiono. Pracownicy powinni się już wstydzić, że o szefostwie nie wspomnę, przecież to stacja przy drodze krajowej, klientów nie brakuje i to często obcokrajowców. Taka jedna stacja z czasem może stać się niechlubną wizytówką kraju „jak nas widzą, tak o nas piszą” - o tym powinni wiedzieć i pracownicy i właściciele. Zarządzający Orlenem w Niemodlinie – Zróbcie coś z tym „Stanem”. Jeden dyskomfort a kładzie się cieniem na całości firmy, chyba nie o to Wam chodzi. Na stanowiskach kasowych dwie pracownice, moją osoba trafiła do Kasi, bardzo sympatycznej dziewczyny, która do Hot Dogów zaproponowała napój, wtedy zestaw jest więcej punktowany więc wzięłam do dwóch sztuk, dwa następne bez napojów 4,49 zł/sztuka, doliczono mi 600 punktów Vitay. Po skasowaniu przygotowała moje zamówienie zachowując zasady higieny, zapytała o rodzaje sosów, oczywiście do każdego były inne wg życzenia każdego z moich domowników. Na koniec życzyła smacznego spożycia i miłego dnia. W zasadzie wszystko byłoby OK. po tej wizycie i ocena też byłaby wysoka ale fakt zamka w drzwiach toalety zaczyna obniżać moją ocenę jakości, bo ile można pisać o jednym defekcie bez skutków poprawy, Aten stan na tej stacji utrzymuje się już od bardzo dawna, jakieś trzy miesiące, jak nie dłużej.

DORA_1

29.10.2011

Placówka

Niemodlin, Opolska 33

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Odwiedziłem dziś stację...

Odwiedziłem dziś stację benzynową , musiałem zatankować auto i zakupić płyn do chłodnicy.Pracownik stacji był bardzo miły,pomocny,doradził mi produkt w korzystnej cenie.Po zatankowaniu benzyny udałem się do okienka uiścić opłatę,pracownik od wejścia z uśmiechem przywitał mnie,od razu zorientowany był ,który dystrybutor zajmuję i głośno i wyraźnie podał mi kwotę do zapłaty za paliwo.Zaproponował również na początek dnia batonika i zapytał czy zbieram punkty paliwowe.Sprawnie obsługiwał terminal kart ,cały czas również zachowywał kontakt wzrokowy i co rusz spoglądał na dwór obserwując co się dzieję na placu zewnętrznym stacji.Jestem bardzo zadowolony z dziesiejszej miłej obsługi młodego pracownika stacji.Napewno tam wrócę,gdy będę w pobliżu.

slapir

28.10.2011

Placówka

Gdynia, Wielkopolska 239

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dzisiaj rano chciałam...

Dzisiaj rano chciałam zatankować samochód na orlenowskiej stacji paliw mieszącej się przy drodze powiatowej w Koszycach Małych. W otoczeniu stacji panował porządek i ład. Gdy włożyłam klucz, aby otworzyć bak, pojawił się przy mnie pracownik obsługi, młody pan, który z uśmiechem na ustach zapytał mnie jakie paliwo tankujemy i za ile. Następnie zajął się nalewaniem paliwa, a mnie zasugerował, że mogę się już udać do kasy. Pomieszczenie było czyste, do dyspozycji klientów była jedna kasa. Kasjerka obsługująca klientów była ubrana elegancko, w granatową kamizelkę i białą bluzkę. Dopełnienie stanowiła apaszka na szyi. Przede mną stało dwie osoby, ale kolejka szybko się wykruszyła. Obsługująca mnie pani zapytała z którego stanowiska skorzystałam, czy chcę paragon czy fakturę i wydała resztę. Podziękowała z uśmiechem i pożegnała. Pan, który tankował mi samochód czekał przy drzwiach z kluczykami do mojego samochodu. On także uprzejmie mi je podał i pożegnał.

Ewelina_735

26.10.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jakby mało powietrza...

Jakby mało powietrza wydawało mi się w jednym z kół samochodu, skoro byłam w pobliżu tej stacji to wstąpiłam dopompować powietrza, żeby nie mieć postoju przymusowego przed dotarciem do domu. Kompresor zaraz przy wjeździe po prawej stronie, sprawny, do użytku, nikogo nie było więc szybko się obsłużyłam. Obok odkurzacz ale ten mnie nie interesował, dalej myjnia – też wolna ale mi też nie potrzebna. Podjazd całkiem spory, równo kostką wyłożony, posprzątany, klientów tak średnio, powiedziałabym w sam raz do obsługi płynnej. Skoro już tu byłam to skorzystałam też z toalety – czysto, pachnąco, wszystkie dodatki dostępne i urządzenia sprawne. Pomieszczenie sklepiku średniej wielkości z regałem na środku, dostęp do oferowanych artykułów do sprzedaży zapewniony – napoje, słodycze, kawa lub herbata (samoobsługa dla zainteresowanych), różne akcesoria dla kierowców. Zdecydowałam, że wezmę jeszcze Hot Dogi na wynos dla moich domowników. Na stanowisku obsługowym dwóch pracowników: Magda i Mateusz, oboje mili, uśmiechnięci, ubrani w odzież firmową. Magda kasowała moje zamówienia, Mateusz zajął się przygotowaniem Hot Dogów. Oczywiście za ten zakup doliczyła mi po 100 punktów Vitay za każdą sztukę w cenie 4,49 zł/każdy. Nie potrafię określić czasu pobytu bo wszystko działo się na bieżąco więc miałam wrażenie jakby to była chwila. Przy „wypełnionym” czasie nie odczuwa się jego upływu.

DORA_1

26.10.2011

Placówka

Brzeg, Łokietka 4

Nie zgadzam się (5)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wracając z Kłodzka...

Wracając z Kłodzka byłem zmuszony do zatankowania samochodu. Jedyną stacją w pobliżu był Orlen w Boguszynie (kilka km za Kłodzkiem w kierunku Ząbkowic). Stacja jest duża, posiada też duży parking oraz restaurację. Podjechałem na stanowisko żeby zatankować. Pracownik, który obsługiwał klientów przy dystrybutorach nie raczył się ruszyć i podejść do mnie. Przyglądał się tylko i z wyrazu jego twarzy wnioskuję, że był tam za karę. Nie doczekawszy się pomocy z jego strony sam zatankowałem auto, co nie jest żadnym problemem. Udałem się do sklepu, gdzie znajdowały się kasy. Było tam czysto, ciepło, towar ładnie wyeksponowany. Obsługa bardzo miła i sprawna. Zaproponowano mi wyrobienie karty na punkty ale nie skorzystałem. Jedyne co mogliby poprawić to oświetlenie parkingu i dróg dojazdowych a reszta jest w porządku.

Misiek_13

26.10.2011

Placówka

Garwolin, Koścziuszki 64

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W godzinach popołudniowych...

W godzinach popołudniowych postanowiłem zatankować na stacji Orlen w Ostródzie przy ulicy Grunwaldzkiej. Ruch o tej porze jest tu zazwyczaj spory. Jednakże tankując na tej stacji mamy większe szanse, że nasze paliwo będzie dobrej jakości niż na mniejszych stacjach. Na danej stacji panuje miła atmosfera. Przy dystrybutorze wiszą rękawiczki jednorazowe, a woda wraz z myjkami jest zawsze na swoim miejscu. Czystość wokół stacji jest na wysokim poziomie. Gdyby tylko nie ta cena paliwa... Było by cudownie.

Błażej_72

25.10.2011

Placówka

Ostróda, Grunwaldzka 54

Nie zgadzam się (6)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ta stacja paliw,...

Ta stacja paliw, mieszcząca się przy drodze głównej w kierunku Opola to dla mnie dość częste miejsce krótkiego postoju w drodze, niekoniecznie z powodu tankowania. Spory podjazd dla tankujących przy dystrybutorach i stosunkowo niewiele miejsc parkingowych dla nie-tankujących. Kobiety korzystające z WC nadal (od jakiegoś czasu) mają pewien dyskomfort, gdyż istnieje niemożliwość zamknięcia się w tym pomieszczeniu – otwór po usuniętym zamku zapchany jest kawałkiem papieru. Jakieś 2-3 miesiące temu pisałam o tej awarii, wtedy na drzwiach widniała kartka informująca, obecnie nie ma nic, powiesiliby chociaż kartę dwustronną z napisami wolne-zajęte (do obracania), co pozwoliłoby na minimum intymności. Taka jedna niedogodność zwykle kładzie się cieniem na całości, bo standardy higieny, jak zawsze zresztą, są zapewnione – czysto, woda bieżąca, ręczniki papierowe i papier toaletowy dostępne, karta kontroli też bieżąco uzupełniana. Po wyjściu z pomieszczenia toalety „wpadły” mi w oko sporej wielkości długopisy, jak się okazało w kształcie rakiety z różnymi zdobieniami, wybrałam ten z autkami modnego filmu „Auto Cars” 12,90 zł/szt. i o dziwo producent nie szczędził na zawartości wkładu piszącego – był wypełniony niemal po brzegi. Do tego dobrałam z półki wodę mineralną 2 x 1,89 zł/szt. punktowaną Vitay dodatkowo-promocyjnie, Hot Dogi dla rodziny 4,49 zł/szt., podrożały ostatnio i to sporo bo o 50 groszy ale z „drugiej strony” należało się, w zasadzie, tego spodziewać. Ceny różnych artykułów, we wszystkich placówkach handlowych zmieniają swój „stan”. Dwa stanowiska kasowe i sprytne pracownice skutecznie dbały aby nie tworzył się ogonek zwany kolejką, dodatkowy pracownik do przygotowywania Hot Dogów i innych potraw „na szybko” też bardzo w tym pomagał. Wszyscy pracownicy ubrani w odzież firmową, włosy ładnie zaczesane, uśmiech na twarzy i sympatia w głosie tworzyły ogólnie bardzo dobre wrażenie. Kasjerka Kasia przypomniała mi o karcie Vitay na punkty i na koniec obsługi życzyła miłego dnia.

DORA_1

23.10.2011

Placówka

Niemodlin, Opolska 33

Nie zgadzam się (5)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Gdy podjechałem na...

Gdy podjechałem na stacje wszystkie dystrybutory były zajete lecz dlugo nie czekałem. Pracownik zapytał mnie czy mi pomóc, przed kasą była kolejka lecz dynamicznie sie zmniejszała. Kasjer zapytał mnie czy chce płyn zimowy, kawe lub hot-doga. Był uprzejmy i schludnie wyglądał. Otoczenie było czyste, dobrze oznakowane bez zastrzeżeń.

Łukasz_1516

22.10.2011

Placówka

Łódź, Przybyszewskiego 327

Nie zgadzam się (6)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Podczas pobytu na...

Podczas pobytu na Stcji Paliw Orlen 4232 w Siedlcach, woj. mazowieckie zaobserwowałam dobra jakośc obsługi klienta. Pracownik podjazdu kompetentnie zatankował auto, umył szyby i polecił dobry płyn do spryskiwaczy. W sklepie natomiast powitano mnie ciepło i radośnie. Pracownik obsługi zapytał czy zyczę sobie fakturę, zapytał o posiadanie karty stałego klienta oraz udzielił informacji niezbędnych do jej posioadania. Na sklepie zaproponowano mi również aktywną sprzedaz. Pracownicy stacji ubrani byli według standardów, posiadali identyfikatory i stroje służbowe. Obsługa była kompetantna, miła i sprawna. Zaniepokoił mnie jedynie wygląd stacji i czystość toalety dla klientów. Kurz, niepełne zatowarowanie, brak informacji na półkach o cenie danego produktu i niepodpisana lista przez osobę odpowiedzialną za czystosc toalety to jedyne moje zastrzeżenia do stacji nr 4232 w Siedlcach.

Aqś

22.10.2011

Placówka

Siedlce, Brzeska 179

Nie zgadzam się (4)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

ORLEN

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

ORLEN

Opinie (10638 z 13516)

ORLEN

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

GRUPA PEGAS

PKS Gryfice

WATKEM

Ktoś 7 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?