Opinia użytkownika: zalogowany_użytkownik
Dotycząca firmy: ORLEN
Treść opinii: Nie pamiętam gdzie dokładnie była ta stacja Paliw Orlen, ale spotkałem się tam z bardzo miłą i kompetentną obsługą, która ma na wszystko oko i w razie jakiegokolwiek problemu jest od razu w pogotowiu. Gdy wszedłem do środka były czynne 2 kasy i przy każdej z nich stała jedna osoba w kolejce. Zarówno Pani Kasjerka jaki i Pan Kasjer ubrani byli w stroje firmowe z logiem firmy. Po podejściu do kasy zostałem powitany wyrażeniem: "Dobry Wieczór". Poprosiłem o hot-doga, a Pani Kasjerka przed zakupem uprzedziła mnie, że dopiero przed chwilą zostały włożone i są jeszcze zimne. Mi to nie przeszkadzało i zakupiłem hot-doga z taką parówką jaka była, ale zrobiło mi się bardzo miło gdyż widziałem, że tej Pani nie zależy na tym aby wcisnąć mi cokolwiek, tylko abym kupując u nich jedzenie był zadowolony. Takie zachowanie obsługi powoduję, że chce się wracać do takiego miejsca i robić tam zakupy. Oprócz zakupu hot-dogów zakupiłem jeszcze dwie czekolady na gorąco i jedną kawę i gdy zrobiłem sobie już kawę i skończyłem robić pierwszą czekoladę zobaczyłem, że druga jest jakaś taka mniejsza. W tym momencie podeszła do mnie ta sama Pani co obsługiwała mnie przy kasie i powiedziała, że przeprasza za niedogodności ale skończyło się mleko w automacie i przyniosła nowy karton. Tę drugą czekoladę którą zrobiłem powiedziała, że mam wziąć i zrobiła mi nową. Oprócz tej sytuacji, nie mogę się pohamować i muszę jeszcze wspomnieć o toaletach. Gdziekolwiek w Polsce stanie się na stacjach Orlen wiadomo, że spotka się tam wysokim poziomem czystości toalet. Zawsze jest mydło, ręczniki papierowe i czyste toalety. Stąd mam pewność, że jadąc w jakąkolwiek trasę i napotykając stację Orlen nie zawiodę się i mogę liczyć na wysoki komfort obsługi. Stąd moja ocena 5.