ORLEN

(4.20)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10723 z 13623)

Wszystko w jak...
Wszystko w jak najlepszym porządku, czysto schludnie toalety naprawdę zadbane pachnąco ogólnie nie ma się czego przyczepić. Obsługa miła uśmiechnięta a przede wszystkim sprawna wykonując swoją prace na poziomie, proponując przy tym swoje produkty orlenu , teren dookoła stacji jest czysty i zadbany.

zalogowany_użytkownik

18.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Stacja ta zaopatrzona...
Stacja ta zaopatrzona jest w duży asortyment towarów, atutem jest jego różnorodność, natomiast ceny niezbyt atrakcyjne. Jeśli chodzi o obsługę to na poziomie nie zadowalającym, na pracownika obsługującego dystrybutor LPG trzeba długo czekać, jak się w końcu zjawi to tankuje samochód z wielką łaską. Obsługa kasowa w porządku.

zarejestrowany-uzytkownik

18.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Choć ta stacja...
Choć ta stacja Orlenu wymaga gruntownej modernizacji (moim zdaniem) i czasem jest uciążliwa pewnego rodzaju niewygoda, powodowana nadmierną bliskością dystrybutorów, to jednak lubię tu przyjeżdżać ze względu głównie na dobrą jakość oferowanych paliw i miłą, kompetentną obsługę, która w swym profesjonalnym podejściu do klienta dba o jego potrzeby i stara się nawet wiele innych, ewentualnych uświadomić, proponując z uśmiechem dodatkowe artykuły do zakupu. Czas mojej wizyty należał do pani Natalii, która w obsłudze nie zaniedbała żadnego aspektu, zajmując uporządkowane i estetyczne stanowisko pracy.

DORA_1

17.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Personel na stacji...
Personel na stacji paliw był miły, natomiast lekko nieogarnięty. Pracownik, który przygotowywał mi hot-doga robił w jednym czasie dwa zamówienia i je pomieszał. Do jednego dał inne sosy niż były zamówione. Przeprosił, ale powiedział, że innego nie otrzymam. Na stacji panował porządek. Przy dystrybutorach paliw na zewnątrz były jednorazowe rękawiczki foliowe, aby się nie ubrudzić.

Apacz

17.07.2012

Placówka

Łódź, Cieszyńska 17

Nie zgadzam się (0)
Na stacji panował...
Na stacji panował duży porządek. Nie było wielu klientów więc nie byłam tam długo. Po zatankowaniu paliwa poszłam zapłacić. Wybrałam płatność kartą. Transakcja przebiegła sprawnie, bez problemów. Obsługa kasowa okazała się być całkiem miła i grzeczna. Ceny na stacji nie są zbyt niskie, jednak jest to renomowana stacja, godna polecenia.

zarejestrowany-uzytkownik

17.07.2012

Placówka

Świecie, Bydgoska 2c

Nie zgadzam się (0)
Polecam stacje benzynową...
Polecam stacje benzynową na ulicy poznańskiej 5 (Orlen), jest tam bardzo czysto, nie tylko na zewnątrz, ale też w środku, nawet w łazienkach. Nie raz na obsługę trzeba długo czekać, szczególne udręczenie dla posiadaczy LPG, gdyż nie można samemu tankować, niestety wiem coś o tym, ale nie można się do niczego więcej doczepić. Atutem jest karta na którą zbieramy punkty, za które możemy wymieniać na nagrody.

zarejestrowany-uzytkownik

17.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Na tą stację...
Na tą stację przyjeżdżam dosyć często. Drażniące jest to, iż pracownicy zazwyczaj są zajęci swoimi sprawami. Zazwyczaj jak się wchodzi kasy są dwie a kasjer jeden. Przy obsłudze kasjerzy starają się skupić uwagę na kliencie. Jest w miarę poprawnie. Co mogę pochwalić to czystość sklepu jak i toalety. Jest to najczystsza toaleta w całym rejonie. Pan na podjeździe nader miły, podjazd uprzątnięty.

Justyna_1209

16.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo miła,...
Obsługa bardzo miła, kasjer skupiony jest na kliencie,, ubrany czysto, schludnie. Obsługa chętna do pomocy, znają standardy (przywitanie, aktywna sprzedaż, pożegnanie). Sklep stacji jest przestronny, czysty. Toaleta także czysta. Na podjeździe czystko, wymienione worki na śmieci przy dystrybutorach. Klient naprawdę dobrze się czuje przy takiej obsłudze i w tak zadbanym miejscu.

Justyna_1209

16.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Wyruszając autem z...
Wyruszając autem z parkingu miałam na celu zatankowanie auta i przy okazji cos przekąsic, więc wybrałam stacje w moim mieście, która jest najbliżej i można tam zjeść. Podjechałam pod dystrybutor LPG, klienci nie mogą sami tankowac paliwa LPG dlatego trzeba czekać na obsługę. Jednakże czekanie tez ma swoje granice, po długim czasie ok. 15 minut stwierdziłam, że sama pójdę po kogos z obsługi, dopiero wtedy moje auto zostało zatankowane, ale to nie koniec chciałam jeszcze zakupic ciepłego hot-doga przy kasie, kolejka była tak duza a tylko jedna kasa była czynna , cos nie do pomyślenia, gdy w końcu dadeszła moja kolej na płatność okazało się, że w tym dniu nie ma hot-dogów. Wyszłam z tej stacji rozczarowana i w dodatku głodna, reklamy na bilbordach i w telewizji o stop cafe są naprawde atrakcyjne jednakże bardzo mijają się z prawdą.

Anna_4059

16.07.2012

Placówka

Rawa Mazowiecka, Katowicka 3

Nie zgadzam się (1)
Korzystając z usług...
Korzystając z usług stacji paliwowej Orlen na ulicy Gdańskiej byłam zadowolona z świadczonych usług, jedynie przewinienie jakie rzuciło mi się w oczy to mały remont związany prawdopodobnie ze zmianą asortymentu oraz montażem wiatraka. Obsługa była miła i uprzejma, zachęcająca do wzięcia udziału w promocjach.

KingaBernadeta

16.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym tankując na stacji paliw Orlen w Tarczynie, zaobserwowałam bardzo miłą obsługę stacji. Pracownicy byli kompetentni. Kiedy poprosiłam o fakturę nie spotkałam żadnego związanego z tym problemu. Wszyscy byli schludnie ubrani , wyglądali estetycznie co zachęcało do skorzystania ich usług. Oferta na stacji była atrakcyjna, ponieważ w dniu dzisiejszym zorganizowana była promocja -10 gr od litra paliwa. Poza tankowaniem, rozejrzałam się również po sklepie- wszystko było wyeksponowane na półkach, panował ład i porządek dzięki czemu nie było problemów ze znalezienie odpowiedniego towaru. Wszystko co potrzebowałam było na stacji. Na stacji były otwarte dwie z dwóch możliwych kas dzięki czemu proces zapłaty za towary był bardzo krótki. Miejsce wyglądało czysto, zadbanie, nie był plam na podłogach, ani kurzu na półkach sklepowych,witryna była czysta i nie sprawiała wrażenia długoterminowej. Ogólna kondycja sklepów była bardzo pozytywna.

Marlena_202

14.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Zajechałem na stacje...
Zajechałem na stacje paliw było okropnie bardzo kolejka dwie osoby obsługują bardzo wolna obsługa ceny w miarę możliwości pracownicy tam nie pracują tam jak ze pracują tylko muszą tam pracować jedno co można przyznać że czysta stacja i dobre położenie jej w centrum miasta daje sukces

zarejestrowany-uzytkownik

13.07.2012

Placówka

Gryfino, Chrobrego 31

Nie zgadzam się (1)
Ocena ogólna na...
Ocena ogólna na 4+. Jedynym minusem (jak dla mnie) na tej stacji jest długi czas obsługi przez pracowników. Zaczynając od tankowania paliwa po płatność za zakupy. Wiedza personelu i doradztwo to wielki pozytyw. W budynku stacji i wokół niego panuje ład i porządek. Kolejnym plusem jest nowoczesny i darmowy kompresor do pompowania kół.

Arkadiusz_373

13.07.2012

Placówka

Ciechanów, Sońska 4

Nie zgadzam się (0)
Stację benzynową zauważyłam...
Stację benzynową zauważyłam już z daleka, z drogi. Jest dobrze oznaczona, podjazd do niej jest wygodny. Najbliższe otoczenie stacji było bardzo czyste, wyglądało estetycznie. Było ozdobione kwiatami. Po podjechaniu od razu podszedł do mnie pracownik stacji i zaproponował pomoc. Obsługa była bardzo miła, przy kasie zaproponowano mi dodatkowy zakup. Paliwo oceniam jako dobre, w dobrej cenie.

Carlina

12.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Zainteresowanie klientem bardzo...
Zainteresowanie klientem bardzo duże, miła obsługa i profesjonalne doradztwo, sprzedający bardzo chętnie odpowiadał na moje życzenia i pytania, czystość na stacji była na piątkę w skali 1-5 (1-źle 5 bardzo ładnie)problemem było tylko znalezienie miejsca parkingowego żeby swobodnie można było dojść do budynku stacji nie tankując

zarejestrowany-uzytkownik

12.07.2012

Placówka

Mrągowo, Okulickiego 1

Nie zgadzam się (0)
To miłe widzieć...
To miłe widzieć przy wjeździe na Orlen jak cena benzyny oddala się od kwoty 6 zł za litr, szkoda tylko ze tak minimalnie, ale dobre i to. Tego dnia tankowałam po 5,68 zł/litr i mogłam od razu podjechać pod jeden z dystrybutorów. Sympatyczna pracownica Alina przyjęła płatność, zaproponowała dodatkowe zakupy, kilka miłych zdań wymieniłyśmy co nie zakłóciło w żaden sposób sprawnie dokonanej profesjonalnie obsługi. Nie minęło 5 minut i mogłam odjechać. Na stacji był porządek, zarówno na podjeździe jak i na stanowisku obsługi. Najczęściej tutaj tankuje i nie mam powodu narzekać dlatego wysoko oceniam jakość obsługi.

DORA_1

12.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Ostatnio dotkliwie doświadczam...
Ostatnio dotkliwie doświadczam skutków parkowania pod blokiem, jakby ptaki uwzięły się na przednią szybę mojego samochodu i skutecznie „zdobią” ja swoimi odchodami. Udałam się więc na stację CPN-u Orlen aby skorzystać z dostępnej tu możliwości usunięcia tych nieciekawych „znaków”. Dla każdego kierowcy jest tu przygotowana woda z płynem w pojemniku i myjką do szyb, mogłam szybko i skutecznie oczyścić szyby. To pożyteczna i dobrze zorganizowana oferta dla kierowców. Jedyną osoba jaką zastałam to była pracownica Natalia, która korzystając z braku klientów uprzątała drobne zanieczyszczenia z podjazdu stacji. Miła i sympatyczna, komunikatywna dziewczyna, która zawsze elegancko wygląda, jest zadbana a na jej twarzy gości przyjazny uśmiech.

DORA_1

12.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Stacja znajduje się...
Stacja znajduje się na wlocie do miasta od strony Bełchatowa. Stacja dobrze oznakowana i zapewniony dobry zjazd do niej. Obiekt utrzymany w nalezytej czystości i porządku. Budynek obsługi przestronny oraz utrzymany w nalezytym porządku i czystości. Szybka i kulturalna obsługa kasowa. O dziwo na stacji oferowane paliwo jest w dobrej cenie.

zarejestrowany-uzytkownik

12.07.2012

Placówka

Pabianice, kilińskiego 26

Nie zgadzam się (0)
Stacja benzynowa w...
Stacja benzynowa w centrum Tarnowa nie zbyt trafna lokalizacja w koło bloki mieszkalne wjazd na stacje mało czytelny brak jasnego oznaczenia.Po wjechaniu na teren stacji miła niespodzianka wzorowa czystość ,po podjechaniu do dystrybutora szybka reakcja obsługi. Miła obsługa przy tankowaniu gazu dokładnie tyle ile kazałem zatankować nie ma naciągania typu o przeleciał licznik czy morze być więcej.Po wejściu do budynku stacji nadal wzorowa czystość regały pełne produktów poręcznie ustawione miła Pani od progu mówi pierwsza dzień dobry i nawet delikatnie próbuje sprzedać coś więcej niż paliwo.

Ryszard_106

11.07.2012

Placówka

Tarnów, Lwowska 63a

Nie zgadzam się (0)
Gdy podjechałam do...
Gdy podjechałam do dystrybutora od razu podszedł pan, który wlał paliwo do baku samochodu, w międzyczasie pan zaczął rozmowę o pogodzie itp. Korzystając z okazji rozejrzałam się dyskretnie po stacji i zauważyłam, że jest na niej czysto i schludnie, trawa na trawniku przycięta,a płyn do mycia szyb obok dystrybutorów uzupełniony. Poszłam zapłacić za paliwo, pani kasująca pieniądze była również miła, zaproponowała hot doga i napój. Spytała również czy posiadam kartę na punkty. Obsługa była szybka i miła.

GrażynaAnna

11.07.2012

Placówka

Wieleń, Czarnkowska 20

Nie zgadzam się (0)

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Miła i szybka...
Miła i szybka obsługa niskie ceny paliwa
Zgadzasz się?