ORLEN

(4.19)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10726 z 13628)

Dostępnych jest kilka...
Dostępnych jest kilka dystrybutorów, niestety samoobsługowych i kilka kas. W sklepie dobre zaopatrzenie, personel miły. Można skorzystać z kompresora i odkurzacza, umyć szybę. Generalnie podoba mi się tam, zwłaszcza,że jest dobrej jakości paliwo. Czysto, jasno i przyjemnie. Chyba nie ma żadnych minusów.

Magda_217

28.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Pomimo dużej ilości...
Pomimo dużej ilości osób do obsłużenia Pan zajmujący się tankowaniem chciał mnie wyręczyc z tankowania,kiedy odmowiłam natychmiastowo poszedł zając się innym klientem. Kolejka była niestety dluga,a jedynie jedna kasa czynna. Mianowicie po wyjściu owy Pan zwrócił uwagę ,że mam mało powietrza w jednym kole i zaraz zaproponował skorzystanie z kompresora. Byłam tym faktem mile zaskoczona,ponieważ nie lerzało to w jego obowiązkach. To właśnie ta sytuacja powoduje wystawienie przeze mnie takiej,a nie innej oceny.

zarejestrowany-uzytkownik

28.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Odwiedzam Orlen bardzo...
Odwiedzam Orlen bardzo często. Według mnie jest to jedna z czołowych stacji paliw. Jakość paliwa jest bardzo dobra, obsługa zawsze miła i kompetentna, a asortyment świeży. Uważam także, że największym plusem są serwowane tam hot-dogi (szybko, dobra cena i ze smakiem). Do tej pory nie mam zastrzeżeń.

Qwerty_2

28.11.2012

Placówka

Mława, Płocka 18

Nie zgadzam się (0)
Obsługa szybka, miła....
Obsługa szybka, miła. Chrupiące hot-dogi, bardzo smaczne. Ogólnie stacja czyściutka, schludna i polecam tankowanie i hot-doga :) Ceny na stacji dość wysokie, jak to na stacjach bywa, szczególnie produktów spożywczych dostępnych w sklepie. Na stacji jest również dość wydajna myjka ciśnieniowa, gdzie można przy okazji tankowania umyć samochód.

Łukasz_1584

27.11.2012

Placówka

Strzyżów, Sobieskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Bardzo często tankujemy...
Bardzo często tankujemy samochód na tej stacji. bo jest dobry dojazd.Stacja zlokalizowana jest przy głównej ulicy.Przy każdym dystrybutorze jest wiadro z czystą wodą.Jest też myjnia gdzie kupując żeton można umyć samochód są odkurzacze można też odkurzyć nie każda stacja tak jest wyposażona.Na stacje pracuje miła obsługa szybko i sprawnie można zapłacić za paliwo.Wokół stacji panuje ład i porządek.

zarejestrowany-uzytkownik

27.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Przy wejściu oraz...
Przy wejściu oraz przy dystrybutorach panuje porządek (brak porozrzucanych papierków bądź innych śmieci). Pracownik przywitał mnie, zaproponował pomoc. Towary w sklepie są uporządkowane. Ceny są widoczne. Asortyment jest na dobrym poziomie. Zarówno ceny paliw jak i produktów są korzystne. W toaletach jest czysto.

pE

26.11.2012

Placówka

Łańcut, Kościuszki 91

Nie zgadzam się (0)
Choć mały oddział...
Choć mały oddział stacji benzynowej i mały asortyment tylko z paliwami najczęściej kupowanymi zadowolenie z korzystania z tej stacji jest naprawdę duże. Bardzo miła obsługa, która zawsze czeka na klienta przy dystrybutorze przez co sprzedaż idzie naprawdę sprawnie. Paliwo dobrej jakości, a ceny konkurencyjne.

Daniel_408

26.11.2012

Placówka

Łomża, Zawadzka 40

Nie zgadzam się (0)
Ostatnio tankowałem paliwo...
Ostatnio tankowałem paliwo na nowo otwartej stacji paliw PKN Orlen. Mimo tego ,ze jest to nowa stacja to zwróciłem uwagę na czystość dystrybutorów i całego terenu stacji na którym było czysto i można było nie zakładać rękawic podczas tankowania co rzadko się to zdarza na innych stacjach. Jakość obsługi tez na wysokim poziomie która zawsze przypomina o nabiciu punktów za zrobione zakupy o których sam bym zapomniał i oczywiście przypomina o płynie do spryskiwaczy do którego nie miałbym pamięci.Wygląd i zachowanie personelu brak zastrzeżeń wszystko ok.

Paweł_1688

26.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Obsługa bardzo miła,...
Obsługa bardzo miła, jakość obsługi wysoka. Ceny paliw- jak wszędzie, niestety jak dla mnie zbyt wysokie. Przy stacji znajduje się myjnia samoobsługowa, uważam że pomysł bardzo trafiony- często są duże kolejki, sama korzystam. Jest również sklep- jak na każdej stacji ceny wyższe niż w zwykłym sklepie, aczkolwiek nie aż tak wysokie jak na innych stacjach. Wystrój sklepu schludny, w środku można kupić hot-doga, kawę, jak również skorzystać z alkomatu.

Magdalena_2769

25.11.2012

Placówka

Granowo, Poznańska 1

Nie zgadzam się (0)
Osobiście nie zdarza...
Osobiście nie zdarza mi się tankować na tej stacji, ale ze względu na całodobowe otwarcie, w drodze do domu udałem się tam na hot-doga. Wygląd i czystość stacji stoją na wysokim poziomie- widać, że właściciel placówki (ajent) zwraca na to uwagę. Niestety, jeśli chodzi o pracowników, zawiodłem się na całej linii i to nie tylko ja mam podobne zdanie na ten temat. Obydwie kasjerki reprezentowały niski poziom kultury, z "łaską" odpowiadając chociażby na moje "Dobry wieczór". Kiedy zapytałem o sosy, które mogę wybrać do hot-doga, usłyszałem, że 'różne, keptchup i inne'. Szczerze mówiąc odechciało mi się jeść. Za obsługę zdecydowany minus!

Mateusz_779

25.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
CPN bardzo dobrze...
CPN bardzo dobrze wyposażony .bardzo dobry kontakt z klientem,osoby pracujace na tej stacji paliw wykazują wszelką inicjatywę do pomocy podczas niewiedzy klienta o obsłudze maszyn.pracownicy bardzo dobrze ubrani ,bardzo miły kontakt.Asortyment wszelaki,wszystko można kupić od A do Z.i jeszcze coś dobrze zjeść

zarejestrowany-uzytkownik

25.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Wygląd stacji na...
Wygląd stacji na zewnątrz jest schludny, dystrybutory czyste. Na stacji panuje porządek, pułki z produktami czyste, towarów nie brakowało. Toalety dla klientów były czyste, chociaż na podłodze była duża plama wody. Kawiarka nie należała do czystych, była zachlapana mlekiem. Pracownicy kasy miło mnie przywitali, zaproponowali produkty z aktywnej sprzedaży. Kobieta, która mnie obsługiwała miała miłą aparycję i podejście do klienta.

Agnieszka_3349

24.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Stacja czysta jednakże...
Stacja czysta jednakże na podjedzie rozlany olej napędowy i nieposypany sorbentem. Personel miły szybko reagujący na potrzeby klienta, pracownik stacji oferował pomoc przy nalewaniu paliwa.Mogłem również zakupić napoje energetyczne w promocji, za dodatkowe punkty Vitay.Generalnie wszystko z wyjątkiem rozlanego oleju na najwyższym poziomie.

Zbigniew_201

24.11.2012

Placówka

Gdańsk, Al. Grunwaldzka 258

Nie zgadzam się (0)
mam bardzo dobre...
mam bardzo dobre wrażenie o stacji paliw Orlen,bardzo miła i sprawna obsługa ,mimo dużej kolejki i różnych komentarzach innych osób z kolejki,to ja mam bardzo miłe wrazenie,czułam się bardzo dobrze obsłuzona i doceniona jako klient,miły usmiech pana sprzedawcy,a przede wszystkim bardzo sprawna i szybka obsługa,pełen profesjonalizm

Anna_4463

24.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Podczas tankowania nikt...
Podczas tankowania nikt z obsługi nie pofatygował się aby podejść do dystrybutora. Po wejściu do sklepu widać, że personel dba o czystość lokalu, w toalecie również zostaje zachowana czystość i higiena. Pani, przy kasie w miły sposób obsługuje klienta proponują kawe lub hat-doga. Kolejnym minusem jest niesprawny czytnik punktów orlen, co spowalnia obsługę.

Rafał_896

23.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Lubię tankować na...
Lubię tankować na stacji paliw Orlen, gdyż mam pewność, że paliwo jest dobrej jakości. Obsługa na tej stacji jest zawsze miła i pomocna :) Sklep na terenie stacji jest bardzo dobrze zaopatrzony a ceny tak jak na każdej stacji dość wysokie. Natomiast paliwo ma ceny przystępne a do tankowania zachęca również program lojalnościowy.

zarejestrowany-uzytkownik

22.11.2012

Placówka

Koluszki, Partyzantów 8a

Nie zgadzam się (1)
Udałam się na...
Udałam się na stację w celu zatankowania paliwa tzn. gazu. Podjechałam na stanowisko, niestety nikogo nie było, musiałam chwilę poczekać. Przyszedł pan sprzedawca. Poszłam zapłacić do kasy, musiałam znowu czekać bo gaz był jeszcze nie zatankowany do mojego samochodu. Pani zliczała pieniądze, ale w między czasie zaproponowała mi kupno płynu do spriskiwacza . Zapłaciłam kartą i wyszłam. Obsługa była miła i kompetentna.

zalogowany_użytkownik

22.11.2012

Placówka

Zambrów, Ostrowska 31

Nie zgadzam się (1)
W drodze do...
W drodze do pracy po papierosy wstąpiłam na stację Orlenu, gdzie uśmiechnięta, zadbana i elegancka pracownica zaproponowała też zapalniczkę. Było tu czysto i estetycznie, moja wizyta to był prawie moment, bardzo przyjemny, bo przywitana byłam z radosną miną ekspedientki i pożegnana „ciepłymi” słowami choć ranek był bardzo mroźny. To miłe zacząć tak dzień.

DORA_1

21.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Na stacje Orlen...
Na stacje Orlen wybrałam się w celu zatankowania paliwa do auta. Miły pomocny pan przyszedł i zatankował mi benzynę doradzając przy tym czy nie chce tej droższej BP 98. Zostałam miło i szybko, sprawnie obsłużona po czym udałam się do kasy w celu zapłacenia za paliwo. Tam zastałam sympatyczną panią która zapytała mi się czy posiadam kartę na punkty. Obsługa stacji paliw była ubrana w odpowiednie ubrania robocze.

zalogowany_użytkownik

21.11.2012

Placówka

Kościan, Śmigielska 62

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła i...
Bardzo miła i przyjemna obsługa, uśmiech pracownika i szybkość jego obsługi. Obsługujący czysto ubrany. Pracownik podjazdu pomocny. Oferta zakupu dodatkowego produktu. Czysto i porządek na stacji, jak również czysta toaleta dla klienta. Teren zewnętrzny czysty-brak śmieci. Ogólnie godne polecenia. Na pewno tam powrócę.

Arkadiusz_410

21.11.2012

Placówka

Łódź, Lutomierska 143

Nie zgadzam się (0)

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

Ktoś 6 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Stacja paliw była...
Stacja paliw była zadbana. Dystrybutory z paliwem były czyste. Sprzedawca przywitał mnie werbalnie po podejściu do kasy. Zapytał czy paliwo będzie na fakturę czy paragon, następnie zapytał o aplikację Orlenu. Zostało mi polecony napój energetyczny verva. Sprzedawca miał strój roboczy. W środku na stacji również było czysto i nie było większych braków w towarze. Kawomat był czysty.
Zgadzasz się?