ORLEN

(4.19)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10726 z 13628)

Wyczyść filtry
Na stację pojechałam...
Na stację pojechałam celem zatankowania samochodu. Bardzo uprzejmy i miły Pan z uśmiechem na ustach od razu podszedł aby wyręczyć mnie w tym. W budynku czysto i schludnie. Personel z uśmiechem wita klienta. Czas oczekiwania na uregulowanie rachunku około 2 - 3 minut, mimo dwóch obsługujących osób. Organizacja pracy dobra. Towar ładnie poukładany na pułkach. Dość szeroki asortyment. Ceny niestety dość wysokie. Personel ubrany schludnie w jednakowe stroje. Ubikacje zadbane.

zarejestrowany-uzytkownik

09.01.2013

Placówka

Kruszwica, Kościuszki 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła i rzetelna...
Miła i rzetelna obsługa, pracownicy zawsze uśmiechnięci i zawsze chętni do pomocy. Nigdy nie mam tam kłopotów z płatnością kartą. Kolejki rozładowywane w szybkim tempie.Zawsze czysto. nie ma natrętnego namawiania na kupowanie dodatkowych usług czy produktów. Od dłuższego czasu stałem się stałym klientem tej firmy.

zarejestrowany-uzytkownik

07.01.2013

Placówka

Stargard Szczeciński, Szczecińska 51

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często tankuje swój...
Często tankuje swój samochód w Sandomierzu na "małym" orlenie. Gdy posiadałem jeszcze auto z instalacją LPG podjeżdżając na stację paliw człowiek z obsługi od razu podchodził do mojego auta. Przy kasach ludzie bardzo uprzejmi proponujący zawsze kawę lub hot doga. Miła obsługa, niskie ceny i moim zdaniem najlepsze jakościowo paliwo w całym Sandomierzu. Polecam tą stację jak najbardziej.

Michał_1774

07.01.2013

Placówka

Sandomierz, Żwirki i Wigury Kierunek na Tarnobrzeg

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stanowiska kasowe obsługiwały...
Stanowiska kasowe obsługiwały dwie osoby, przywitały mnie miło i z uśmiechem. Było schludnie i czysto ubrane. Na początku zapytałem czy na stacji znajduje się toaleta, natychmiast wskazano mi drogę. W toalecie było czysto, nie brakowało mydła ani ręczników, oświetlenie sprawne. Następnie udałem się do kasy chcąc kupić kawę. Sprzedawczyni zaproponowała mi dodatkową ofertę, następnie zapytała o kartę lojalnościową. Wydano mi resztę i paragon. Personel pożegnał się ze mną i zaprosił ponownie. Otoczenie stacji było czyste, pozbawione wszelkich zabrudzeń. Oceniam te stacje i jej pracowników bardzo dobrze.

Łukasz_1836

07.01.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Trochę szaro, trochę...
Trochę szaro, trochę smutno i ponuro wygląda na pierwszy rzut oka „katalog ofert Orlenu”, który wzięłam będąc na tej stacji paliw. Tło stanowi szachownica w odcieniach szarości i nawet ceny na czerwonych, wyrazistych polach specjalnie nie „ożywiają” całości. Wybrane oferty przedstawione w katalogu są dość bogate i różnorodne, m.in. telewizory, foteliki dla dzieci, koszulki, akcesoria kuchenne, radia, tunery, nawigacje i inne. Ilustracje ofert są wyraźne i czytelne. Można dokonać zamówienia za pomocą sms lub udać się do sklepu internetowego. Wszelkie udogodnienia w tym zakresie zapewnione o czym świadczą zawarte w katalogu informacje, także w tym zakresie.

DORA_1

07.01.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła, grzeczna, kulturalna...
Miła, grzeczna, kulturalna pracownica kompetentnej obsługi dokonała sprawnie na tej niewielkiej stacji paliw Orlenu, uśmiechnięta i sympatyczna dziewczyna. Był tu ład i porządek, niektóre artykuły samochodowe na widoku prezentowane (płyn do spryskiwacza, zapachy samochodowe) oraz widoczne były karty/tabliczki promujące dostępne w kasie/sklepiku artykuły spożywcze (napoje, słodycze). Tu zawsze jest porządek i wszystko „gra”.

DORA_1

07.01.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja benzynowa totalny...
Stacja benzynowa totalny bałagan, zbyt duże kolejko do dystrybutorów.Wiedza i kompetencje personelu jeszcze wiele zostawiają wiele do życzenia.Zachowanie nie zbyt przyjemne. Co do ofert asortymentów pozytywnie. Wiele jeszcze spraw nieuporządkowanych związanych z higieną wewnątrz i na zewnątrz budynku. Personel czysto ubrany jedyny duży plus

Iwona_913

06.01.2013

Placówka

Sędziszów, Przemysłowa 55

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mała stacyjka ale...
Mała stacyjka ale mimo to czysto, personel służy pomocą, pomaga, wyjaśni,organizacja na wysokim poziomie, wygląd bez zarzutu.Oferują różne promocje.Asortyment nie jest duży, ale to co powinno być jest wystarczające dla klienta.Wygląd obsługi schludny niekoniecznie małe musi być brzydkie,jeszcze nigdy się nie zawiodłam na tej stacji, jedynie brak toalet i baru ale nie ma tam miejsca na takie pomieszczenia

Iwona_913

06.01.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dojazd masakryczny można...
Dojazd masakryczny można jeździć w kółko jeśli nie zna się trasy. Kolejek nie ma, ale fatalny budynek, obsługa również, wygląd miejsca daje dużo do zrozumienia. Brak ofert, promocji.Powiem szczerze ze jadę tylko tam jak jestem zmuszona.Pan który obsługuje stację sprawia wrażenie jakby nie wiedział co się dzieje.

Iwona_913

05.01.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kolejny koszmar naszych...
Kolejny koszmar naszych kochanych stacji, chcąc dojechać do dystrybutora kilometrowa kolejka.Paliwo tankujemy sami nikt nie jest chętny z pracowników do pomocy. Teraz udajemy się do kasy, kolejny koszmar, kolejka, totalny bałagan i chaos. Nie ma zastrzeżeń co do wyglądu personelu i zachowania przy kasie. oferty dość przyjazne, w dobrej cenie

Iwona_913

05.01.2013

Placówka

Jędrzejów, Pińczowska 30

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam.Raz w tygodniu...
Witam.Raz w tygodniu jestem na tej stacij paliw. Z reguły tankuje tam lpg,średnio pracownik przychodzi w ciągu 2min (na innych stacjach jest trochę gorzej).Niestety gorzej jest przy kasie,ponieważ tam zawsze jest kolejka.W środku jak i na zewnątrz panuje pożądek .Obsługa miła i uprzejma.Sklep dobrze wyposażony i półki zapełnione.

Rafał_902

05.01.2013

Placówka

Ciechanów, Sońska 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Święta Bożergo Narodzenia...
Święta Bożergo Narodzenia minionego juz roku, zapowiadały się "białe"ale niestety już Wigilia okazała sie jedna wielką ślizgawicą i deszczem....jadąc rano do pracy zmuszona byłam zatankować na stacji benzynowej, mając na uwadzę też zakup wycieraczek gdyz te co miałam juz powoli zwyczajnie zaczęły sie rozwalać...pan stojacy za kasą powiedział kwote do zapłaty, po czym ja wyraziłam cheć zakupu wycieraczek na co Pan: - ale potrzebny jest rozmiar...oczywiście nie był mi on znany...wiec ja dalej drąząc temt: - chetnie kupiła bym tez żarówke do samochodu, ale niestety nie wiem tez jaką...na to Pan : - to ja nie pomogę...spoko.... pomyslałam....zero zainteresowania, bo jeśli chodzi o wycieraczki uważam że w tym temacie gdyby wykazał sie odrobiną chęci i zainteresowania to pomógł by mi je dobrać...a tak wyszłam zniesmaczona i wsiadłam do samochodu i odjechałam ledwo widząc cokolwiek za szybą...

zalogowany_użytkownik

05.01.2013

Placówka

Garwolin, Koścziuszki 64

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja paliw znajduje...
Stacja paliw znajduje się przy drodze wyjazdowej na miasto Olsztyn. Teren przed stacją jest dobrze oznaczony dzięki czemu wjazd jak i wyjazd jest bez problemowy. Wnętrze stacji jest przestronne, rozmieszczenie regałów umożliwia łatwy dostęp do towaru. Towar jak i ceny na półkach są dobrze wyeksponowane. Ceny jak na stację paliw są do przyjęcia a asortyment jest dość bogaty i może zaspokoić potrzeby kierowców. Personel stacji schludnie ubrany, uśmiechnięty, kompetentny i chętnie służy pomocą jak i ten za ladą jak i przy dystrybutorach. Obsługa jest sprawna, przekąski są smaczne jak i szybko zrobione. Toaleta znajdująca się w budynku jest czysta i pozbawiona przykrych zapachów.

Maciej_890

04.01.2013

Placówka

Szczytno, Pasymska 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nieliczni klienci, obsługa...
Nieliczni klienci, obsługa jak zawsze miła i uczynna, personel na zewnątrz zajęty porządkami - zbijaniem oblodzeń i wysypywaniem koszy, w środku Pani Dorota pomaga mi przy automacie z napojami ciepłymi - bardzo miło z jej strony. Asortyment starannie poukładany, czysto i przyjemnie, a czekolada z automatu bardzo dobra. Jak zawsze świetna obsługa :)

Magnola2

04.01.2013

Placówka

Olecko, Wojska Polskiego 1

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podjazdowy podszedł do...
Podjazdowy podszedł do mnie dosyć szybko zatankował mi gaz i zaproponował produkty Orlenowskie. Podjazdowy mial brudney strój lecz miło mnie obsłużyłObsługa przy kasie rownież była ok miła uśmiechnieta i bez zadnych komplikacji zostałem obsłużony. Cała transakcja odbyła się bez komplikacji i dosyć szybko chociaz był niewielki ruch. ocena ogolna +4

Łukasz_1831

03.01.2013

Placówka

Olkusz, Spółdzielcza 1b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś rano tankowałem...
Dziś rano tankowałem samochód gazem LPG. Nie musiałem długo czekać na pracownika stacji. Zjawił się w momencie, proponując zimowy płyn do spryskiwaczy- pełna kultura. Przy kasie również zostałem szybko obsłużony, pracownik wyrecytował niczym wiersz wszelkie promocje, oraz zapytał o kartę" vitay" w celu doładowania punktów. Na stacji panowała czystość, jednak w toalecie mimo schludnego wyglądu panował bardzo nieprzyjemny zapach, jakby ze starych szmat.

Grzegorz_1010

03.01.2013

Placówka

Mszana Dolna, Krakowska 62

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wjechaniu na...
Po wjechaniu na stację paliw Orlen pracownik który był na zewnątrz zapytał co zatankować więc na wstępie pozytywnie. Teren stacji paliw robi pozytywne wrażenie tak samo jak i wnętrze lokalu (sklep, kasa). Po wejściu do środka miła i fachowa obsługa, która wie co robi i myślę że dobrze wykonująca swoją pracę. Ceny paliw są mniej więcej takie jak na innych cpn-ach, a paliwo dobrej jakości. Dodam że asortyment w sklepie też jest na dobrym poziomie.

zalogowany_użytkownik

03.01.2013

Placówka

Włoszczowa, Jędrzejowska 58 a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrą i...
Bardzo dobrą i sprawną organizację obsługi na tej stacji paliw Orlenu dało się zauważyć już od wjazdu. Dwóch pracowników gospodarczych podjazdu było w pełnej gotowości pomocy klientom, w sklepie/kasie dwie dziewczyny przy stanowiskach kasowych i wysoki, „mocno” zbudowany mężczyzna Bartosz, który podawał kasjerkom artykuły kupowane przez klientów i przygotowywał zamawiane przekąski. Dało się zauważyć też ład i estetykę w jakiej utrzymany był sklep i obszar CPN-u.

DORA_1

03.01.2013

Placówka

Nysa, Otmuchowska 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jadąc drogą zauważyłam...
Jadąc drogą zauważyłam z daleka stację paliw, więc stanęłam by zatankować paliwa. Po podjechaniu pod dystrybutor nie zdążyłam wyjść z auta, a w moim kierunku szedł pracownik stacji by mnie obsłużyć. Skorzystałam z jego pomocy i poszłam na stację, dokonać zapłaty za zatankowane paliwo. Pomieszczenie stacji było czyste, artykuły dostępne i równo poukładnane na półkach. Przy stanowisku kasowym czekali pracownicy. Zostałam bardzo szybko i fachowo obsłużona. W sposób miły tak bardzo, że z miłą chęcią powrócę na tą stację napewno.

El@

02.01.2013

Placówka

Katowice, Bocheńskiego 64

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wracając z odwiedzin...
Wracając z odwiedzin świątecznych u rodziny, wstąpiliśmy na tę stację Orlenu aby zrobić drobne zakupy (nie paliwowe) bo tylko ten rodzaj placówek handlowych w święta jest czynny. Miłe dwie pracownice (Sylwia i uczestnik szkolenia – młoda dziewczyna) miały „pełne ręce” roboty bo klientów było wielu (jak to w święta) więc sprawnie się uwijały w obsłudze. Były miłe, grzeczne, uśmiechnięte i kompetentne w swoich obowiązkach, proponując różne dodatkowe artykuły. Ilość klientów „załatwiały” sprawnie. W placówce panował ład, był porządek i był ładny, świąteczny wystrój z życzeniami „Wesołych świąt”.

DORA_1

01.01.2013

Placówka

Strzelin, Jana Pawła II 27

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

Mixpol

(4.21)

Lepiej
Gorzej

AUTO DAREX

(3.25)

Lepiej
Gorzej

ALF

(4.33)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 9 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Stacja paliw była...
Stacja paliw była zadbana. Dystrybutory z paliwem były czyste. Sprzedawca przywitał mnie werbalnie po podejściu do kasy. Zapytał czy paliwo będzie na fakturę czy paragon, następnie zapytał o aplikację Orlenu. Zostało mi polecony napój energetyczny verva. Sprzedawca miał strój roboczy. W środku na stacji również było czysto i nie było większych braków w towarze. Kawomat był czysty.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!