ORLEN

(4.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10639 z 13517)

Wyczyść filtry
Bardzo nie fajna...
Bardzo nie fajna stacja. Obsługa wiecznie naburmuszona, traktują klienta jak zło konieczne. Ponieważ jestem kobietą czasem miewam problemy z zatankowaniem paliwa, więc grzecznie proszę pracowników o pomoc. Na Orlenie dowiedziałam się od pracownika, że on może jedynie gaz zatankować. Że nie miał przeszkolenia na lanie benzyny. Az mi ręce opadły. Inny klient mi pomógł.

Katarzyna_3657

29.10.2012

Placówka

Mikołów, Gliwicka 254

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pusto w baku,...
Pusto w baku, więc trzeba zatankować. Zajechałem do stacji Orlen-u przy Kościuszki. Coś im się nawylewało przy dystrubutorze, posypane specjalnym piaskiem ale buty się brudzi i do samochodu nanosi.Dobrze, że od kilku dni cena nieco spadła i etylina 95 po 5,77. Nie jest to rewelacja ale dobre i to. Pani w kasie uśmiechnięta.

tetryk

29.10.2012

Placówka

Garwolin, Koścziuszki 64

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lubię tę stację....
Lubię tę stację. Głównie ze względu na najniższe ceny. :) Ale również dlatego, że personel zrobił na mnie dobre wrażenie, kiedy pierwszy raz tam tankowałam. Ostatnio jednak stacja zrobiła się samoobsługowa. Powstała niedawno, chętnie udostępniają łazienkę, do której wchodzi się "za ladę", więc nie jestem pewna czy nie jest tylko dla personelu. Nie podoba mi się, że wjeżdża się i wyjeżdża tym samym wjazdem, co jest problemem, gdy jeden samochód jedzie na stację, a drugi wyjeżdża. Poza tym ok.

zarejestrowany-uzytkownik

29.10.2012

Placówka

Sanok, Krakowska 198

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jedna z najbardziej...
Jedna z najbardziej prestiżowych stacji paliwowych w okolicy. Obsługa dość miła lecz przy większej ilości klientów można odczuć lekkie zażenowanie w czasie obsługi. Na stacji można zjeść posiłek, który dla kierowców, którzy są w dłuższej trasie jest priorytetem. Minusem stacji jest przestrzeń wewnątrz w której odczuwa się zbyt dużo rozstawionego towaru w paletach. Pracownicy godni polecenia, w razie problemu - chętni do pomocy.

Michał_1714

29.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tankowałam dziś samochód...
Tankowałam dziś samochód na dość dużej stacji benzynowej przy drodze krajowej nr 60. Stacja jest przestronna, jest kilka dystrybutorów. Przy stacji znajduje się duży parking. Obok jest też bar. Obsługa na samej stacji jest sympatyczna i schludnie ubrana. Jedyne co może być minusem to dość nieduże wyposażenie stacji. Czas obsługi jest krótki.

Dilo

28.10.2012

Placówka

Dreglin, Dreglin 39

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pojechaliśmy z mężem...
Pojechaliśmy z mężem zatankować auto. Było już po godzinie 19tej, a więc Pana placowego nie było już. Pomimo to kasjer Pan Adam szybko nas zauważył i wyszedło zatankować gaz. Pierwszy się przywitał i zapytał o kwotę tankowania. Był bardzo uprzejmy. Ja korzystając z okazji poszłam obejrzeć stan toalety. Na kartce dyżury odchaczone ponad 40 minut temu. W łazience czysto i pachnąco to wzór dla innych toalet na stacjach beznynowych. Obsługa przy ksaie bardzo sprawna. Pan Adam z uśmiechem na ustach błyskawicznie nas skasował pomimo kolejki. Na sklepie porządek i towar poukładany.

Obserwatorka_22

28.10.2012

Placówka

Ostróda, Grunwaldzka 54

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mimo tego, iż...
Mimo tego, iż stacja jest dobrze rozbudowana, jest dużo dystrybutorów do nalewania benzyny zawsze są kolejki, jednak dziś było inaczej, prawie nie było klientów. Co fajne to ceny minimalnie spadły więc trochę przyjemniej się nalewało benzynę. Obsługa kas ekspresowa, bardzo szybko obsługują klientów, przy tym nie są niemili. Wnętrze nie jest ciasne jak na innych stacjach.

zarejestrowany-uzytkownik

27.10.2012

Placówka

Stalowa Wola, KEN 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od jakiegoś czasu...
Od jakiegoś czasu moja ulubiona stacja paliw:) Przemiła i przesympatyczna obsługa, zawsze chętna do pomocy. Czyściutko, schludnie, zawsze uśmiech na twarzy. Serdecznie polecam wszystkim tą stację paliw. Paliwo dobre w cenie przyzwoitej, na miejscu standardowo różne napoje, hot-dogi itp. Czasem zajadę na inny cpn ale zawszze wracam właśnie do Marcelina

asik_5

26.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mając potrzebę zatankowania...
Mając potrzebę zatankowania swojego samochodu, zajechałem na Orlen przy ulicy Gnieźnieńskiej. Podjeżdżając pod dystrybutor pracownik stacji od razu podszedł do mnie czy pomóc mi zatankować swój samochód, zgodziłem się, powiedziałem tylko za jaką kwotę, pracownik zaproponował mi najpierw paliwo lepszej jakości. Gdy wszedłem na stację, pracownicy uprzejmie powiedzieli mi "dzień dobry", zauważyłem że jest tam porządek, towar jest dobrze umieszczony i nie muszę chodzić po działach żeby znaleźć tego czego potrzebuje. Gdy wybrałem już piwo (którego wybór był dość duży jak na stację) Pani za kasą powiedziała mi że paliwo jest już nalane, było dokładnie za taką kwotę jak potrzebowałem. Zaproponowano mi hot-doga oraz coś słodkiego. Gdy zapłaciłem i wyszedłem mówiąc do widzenia, odpowiedzieli mi również tym miłym słowem. Co do ceny, cena paliwa jest trochę wyższa niż na mniejszych, prywatnych stacjach lecz mniejsza niż na konkurencyjnych sieciowych stacjach paliw

zalogowany_użytkownik

26.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja-mało atrakcyjna wizualnie....
Stacja-mało atrakcyjna wizualnie. Niewielka liczba dystrybutorów jest powodem wiecznych kolejek. Minusem jest również skłonność tej placówki do przyjmowania dostaw paliwa w godzinach otwarcia, co automatycznie powoduje zamknięcie stacji. Obsługa-jest bo jest, jasnym punktem zespołu jest jedynie wąsaty pan w średnim wieku-zawsze uśmiechnięty i pomocny. Plus za dobre jakościowo paliwo w przystępnej cenie.

GABI_5

26.10.2012

Placówka

Sulejów, Leśna 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jadąc obok stacji...
Jadąc obok stacji zauważyłem sensacyjną informację. Cena benzyny 95 spadła i to o dziesięć groszy. Dziś było 5,77. Jutro mam dłuższy wyjazd, więc musiałem zatankować i to do pełna. Personel bardzo uprzejmy. Kilka samochodów w kolejce - chyba też zwabieni ceną. Ciekawe czy to się jeszcze powtórzy wtym roku?

tetryk

25.10.2012

Placówka

Garwolin, Koścziuszki 64

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tankowanie na stacjach,...
Tankowanie na stacjach, gdzie Pani robi hot-doga, a kolejka do kasy rośnie, nie należą do przyjemności, gdy się człowiekowi śpieszy. Na stacji w Błaszkach nie ma hot dogów co przyspiesza obsługę klientów. Panie, które tam pracują miłe, uśmiechnięte. Tylko zawsze to pytanie: "proponuję Panu napój energetyczny...", ale to już na każdej stacji tej sieci tak wygląda. Nigdy nie miałem problemu z paliwami tej firmy, w tym miasteczku, dlatego nadal tam będę tankować.

Przemysław_576

25.10.2012

Placówka

Błaszki, Plac Niepodległości 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Krótka wizyta na...
Krótka wizyta na Orlenie w Opolu przy ul. Wrocławskiej to komplet profesjonalnej obsługi dokonanej przez pana Andrzeja, wysokiego mężczyzny w średnim wieku, który z uśmiechem i przyjazną postawą, sprawnie wykonał swoje obowiązki, doliczając należne mi punkty Vitay. W placówce było czysto i estetycznie. Skorzystałam też z toalety, która spełniała wszelkie wygody higieniczne, w powietrzu czuć było przyjemny zapach kwiatowej świeżości.

DORA_1

25.10.2012

Placówka

Opole, Wrocławska 135

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja znajduje się...
Stacja znajduje się na wlocie do miasta od strony Wrocławia. Bardzo dobre oznakowanie stacji, którą już z daleka widać, zapewnione w miarę bezpieczne i swobodne wjazdy i zjazdy ze stacji. Stacja utrzymana w nalezytym porzadku i czystości. Dość przystepne ceny paliw w porównaniu do innych stacji tego operatora. Budynek obsługi utrzymany w nalezytym porzadku. Miła i kulturalna obsługa. Bardzo szybka obsługa kasowa.

zarejestrowany-uzytkownik

24.10.2012

Placówka

Sieradz, Jana Pawła II 61

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo nieuprzejma obsługa,...
Bardzo nieuprzejma obsługa, często również powolna i mało kompetentna. trzeba długo stać by zapłacić za paliwo. Z ociąganiem obsługują dozownik gazu. Często lekceważą klientów . Jeżeli chodzi o wizerunek to czysto w sklepie , natomiast toalety są zaniedbane i nie sprzątane . Pozostawione auta blokują dostęp do dystrybutora paliw i to tylko dlatego że obsługa zajmuje się jednym hot dogiem.

zarejestrowany-uzytkownik

24.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dość często bywam...
Dość często bywam na różnych stacjach Orlenu i zwykle są to wizyty udane, w wyniku których opuszczam te miejsca zadowolona. Tego dnia też tak było. Pani Patrycja z subtelnością, wdziękiem, uśmiechem i ogólnie sympatyczną aparycją dokonała sprawnej obsługi, proponując różne dodatkowe artykuły do zakupu. Na podjeździe stacji oraz w lokalu/sklepie panowały ład i porządek, budząc ogólnie przyjemne wrażenie. Skoro zaspokoiłam tu moje potrzeby zakupowe, narzekać nie mogę i jedynie pochwalić za różnorodność ofert sprzedażowych, przyjemną obsługę i cały wizerunek.

DORA_1

24.10.2012

Placówka

Opole, Wrocławska 135

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłem na tej...
Byłem na tej stacji w sobotę, w godzinach porannych, praktycznie nie było tam ruchu o tej porze. Teren zewnętrzny stacji był uporządkowany i czysty, a dystrybutor przy którym tankowałem sprawnie działał. Ceny paliwa były bardzo zbliżone do cen na sąsiednich stacjach. Obsługa w sklepie była uprzejma, pracownica była sympatyczna, używała zwrotów grzecznościowych, proponowała kawę. Nie czekałem w ogóle w kolejce, wszystko poszło błyskawicznie.

Born

23.10.2012

Placówka

Poznań, Zamenhofa 140

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy stacji paliw ORLEN pracownicy bardzo życzliwi zawsze uśmiechnięci paliwo znakomitej jakości i za rozsądną cenę a co naj bardzie mnie zaskoczyło oczywiście pozytywnie to idealnie rozłożony towar, alkohol oraz środki chemiczne po za zasięgiem dzieci. Wszystkie promocje idealnie widoczne naprawdę polecam

Dawid_400

23.10.2012

Placówka

Bydgoszcz, Nowotoruńska 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pojechałam zatankować gaz...
Pojechałam zatankować gaz na stację paliw Orlen przy ulicy Szczecińskiej. Zadzwoniłam po obsługę, Pan pojawił się bardzo szybko. Zatankował mi do pełna, a ja poszłam zapłacić do kasy. Pan obsługujący w sklepie powitał mnie słowami ,,Dobry wieczór", Pan był uprzejmy i miły. W sklepi i na zewnątrz było czysto.

Obserwator1_2

23.10.2012

Placówka

Stargard Szczeciński, Szczecińska 51

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja paliwa Orlen,...
Stacja paliwa Orlen, którą odwiedziłam wyjeżdżając z miasta wystawiła na próbę moją cierpliwość z racji długiego czasu oczekiwania najpierw na pracownika stacji, który obsługiwał dystrybutor LPG, który jest usytuowany w krzakach i słabo widoczny, a później na poprzedniego klienta, który stał przede mną i nijak nie można było zatankować dopóki on nie odjechał. Obsługa na stacji średnia, dość powolna.

Asupra

22.10.2012

Placówka

Częstochowa, Warszawska 324/334

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

OMEGA

(4.50)

Lepiej
Gorzej

ROMGAZ

(4.37)

Lepiej
Gorzej

Ochman

(1.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 8 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Stacja czysta, produkty...
Stacja czysta, produkty w asortymencie zadowalające, obsługa przebiegła szybko i sprawnie bez zbędnych utrudnień.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!