ORLEN

(4.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10640 z 13519)

W dniu 22...
W dniu 22 XI miałam tylko w Stop Cafe zrobić małe zakupy gastronomiczne ale zanim dojechałam, czujnik zawartości płynu w spryskiwaczu zaczął domagać się jego uzupełnienia i siłą konieczności, motoryzacyjne zakupy tez musiałam zrobić. Miła i grzeczna obsługa, kasjer/sprzedawca Monika uśmiechnięta i przyjazna, sprawnie obsłużyła nie pomijając niczego z jakości. Sklep/kasa i teren stacji zadbany, pracownik gospodarczy czuwał na jego funkcjonowaniem.

DORA_1

30.11.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Wizytę na stacji...
Wizytę na stacji oceniam pozytywnie. Do dystrybutora podchodzi pracownik który służy pomocą. Obsługa proponuje produkty dodatkowe np. kawę. Zastrzeżeń brak.

Szymon_318

28.11.2013

Placówka

Płużnica, Płuznica 62A

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

ZweryfikowanyKlient

28.11.2013

Placówka

Miasteczko Śląskie, gałczyńskiego 1

Nie zgadzam się (1)
Choć sms-y informacyjno...
Choć sms-y informacyjno gratulacyjne od Orlen stały się normalnością to jednak sprawiają przyjemność, dając poczucie wyjątkowości choć wielu klientów z pewnością je otrzymuje. W dniu 25 XI (dzień po zakupach na stacji paliw) poinformowano mnie o przekroczeniu kolejnego progu punktowego Vitay i większej gratyfikacji na koniec miesiąca, nie brakło też zaproszenia na stacje paliw Orlenu. Bieżąca/aktualna komunikacja z klientem to jeden z atutów tego koncernu, wart pochwały i uznania.

DORA_1

27.11.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Stacja Orlen cechuje...
Stacja Orlen cechuje się miłą i fachową obsługą, a do tego sporym asortymentem nie tylko w zakresie paliw. Możemy zaopatrzyć się również w produkty spożywcze, a nawet zjeść na ciepło. Mankamentem jest cena paliw nieco wyższa niż na innych stacjach.

Tomasz_1875

26.11.2013

Placówka

Legnica, Jaworzyńska 238

Nie zgadzam się (0)
Stacje paliw klasy...
Stacje paliw klasy Orlen świadczą usługi na dobrym poziomie, jest to wymóg stawiany przez konkurencję jak i przez markę firmy. Jeśli chodzi o przedmiotową stację to spełnia ona taki wymóg, dobrze obsłużyła mnie jako Klienta oraz ponadto jej pracownik udzielił mi profesjonalnej pomocy co dla mnie było bardzo ważne.

Kacper_54

26.11.2013

Placówka

Sanok, Krakowska 198

Nie zgadzam się (0)
Podjechałem pod dystrybutor...
Podjechałem pod dystrybutor auto gazu i już zacząłem się rozglądać za przyciskiem wzywania obsługi, w tym czasie podszedł pracownik stacji pytając ile gazu tankujemy. Cena auto gazu podobna jak na innych stacjach. Po zatankowaniu udałem się do kasy aby zapłacić. W środku możemy zakupić bardzo dobrą kawę, kanapki lub hot-dogi. Czynne było tylko jedno stanowisko kasowe, przede mną stało 3 klientów. Czas oczekiwania na obsługę wyniósł około 5 minut więc nie było źle. Kasjer uprzejmy, w czystym ubraniu służbowym, zaproponował hot-doga, a po mojej odmowie szybko dokonał transakcji. Przy opuszczaniu stacji zostałem pożegnany przez kasjera.

zalogowany_użytkownik

25.11.2013

Placówka

Oświęcim, Chemików 18

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Janusz_181

25.11.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Magdalena_329

25.11.2013

Placówka

Police, Tanowska 8

Nie zgadzam się (0)
Dziś wieczorem odwiedziłem...
Dziś wieczorem odwiedziłem stację paliw Orlen w Łobzie przy ul. Przemysłowej. Miła fachowa obsługa, krótki czas obsługi. Minus - brak pracownika, który pomógłby zatankować np. gaz.

Adam_28

25.11.2013

Placówka

Łobez, Przemysłowa 1

Nie zgadzam się (0)
Bardzo duża i...
Bardzo duża i nowa stacja. Obsługa jest zawsze miła i pozytywnie nastawiona do klienta. Często zdaża się że żartuje z klientami.

zalogowany_użytkownik

24.11.2013

Placówka

Gdańsk, Miałki Szlak 14

Nie zgadzam się (0)
Obsługa na stacji,przebiegła...
Obsługa na stacji,przebiegła fachowo,promocje wystawione w miejscu widocznym,,sprzedawca obsługiwał mnie sprawnie i szybko,zapytał o kartę, fakturę,spsób zapłaty,polecił sprzedaż aktywną.Jeden minus to brudne pistolety,

Robert_700

24.11.2013

Placówka

Leszno, Obrońców Lwowa 18

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi na...
Jakość obsługi na tej stacji jest na wysokim poziomie. Sprzedawcy są życzliwi oraz uprzejmi. W sposób nie nachalny proponowali zakup dodatkowego produktu. Stacja jest bardzo czysta i zadbana. Asortyment na stacji jest szeroki. Dodatkowym plusem jest możliwość zakupu ciepłego hot doga lub zapiekanki.

Karolina_1793

24.11.2013

Placówka

Płock, Chemików 7

Nie zgadzam się (0)
Stacja zadbana,pracownicy kompetentni,bez...
Stacja zadbana,pracownicy kompetentni,bez uwag.

zarejestrowany-uzytkownik

23.11.2013

Placówka

Kamień Pomorski, Szczecińska 42A

Nie zgadzam się (0)
Wszystko w jak...
Wszystko w jak najlepszym porządku. Czysto, przyjemnie, obsługa bardzo miła. Polecam

Michał_1016

23.11.2013

Placówka

Nowy Sącz, Tarnowska 32

Nie zgadzam się (0)
Plusem jest niewątpliwie...
Plusem jest niewątpliwie lokalizacja, przy wyjeździe z miasta i obwodnicy, oraz całkiem miła i kompetentna obsługa; niestety wielkim minusem od lat pozostaje permanentny niedobór pracowników (prawie zawsze trzeba czekać w kolejce, kasę sklep i grill z hot-dogami obsługuje zazwyczaj tylko jedna osoba).

zalogowany_użytkownik

23.11.2013

Placówka

Chodzież, Ujska 12

Nie zgadzam się (0)
Stacja czysta, zadbana,...
Stacja czysta, zadbana, nowoczesna. Nie widziałam pracownika podjazdu, a akurat byłby przydatny, bo nie mogłam sobie odkręcić kurka od paliwa. Zostałam obsłużona przez pracownicę o krótkich, brązowych włosach. Jakość obsługi dobra, ale nie wyróżniająca się. Pracownica nie zapomniała zapytać o kartę lojalnościową Vitay. Nie zaproponowała nic do zjedzenia czy picia i szkoda, że nie wspomniała o ofercie promocyjnej na hot-dogi za 2zł, o której usłyszłam w radio, gdy już pojechałam dalej.

Katarzyna_761

23.11.2013

Placówka

Bolesławiec, 1000-lecia 32

Nie zgadzam się (0)
W godzinach późnych...
W godzinach późnych wieczornych korzystałem z zakupu paliwa na stacji PKN Orlen w Koninie nr 0666.Niestety na podjeździe nikt nie nalewał paliwa przy dystrybutorach, wewnątrz stacji widziałem tylko jednego pracownika przy kasie. Nalaliśmy paliwo samemu.Przy kasie podałem kartę VITAY i zapłaciłem rachunek. Wcześniej pracownik p. Mateusz (ubrany w krawat firmowy i zgodnie ze standardem PKN Orlen) powitał mnie pytając o numer stanowiska i kartę lojalnościową. Po zatwierdzeniu transakcji pinem otrzymałem paragon i zostałem pożegnany. Cena 5,31zl za liter Eurosuper 95 jest średnia (bo w Turku jest kilka groszy taniej) ale przy niewielkiej ilości tankowanej nie było to aż tak bardzo odczuwalne.

Piotr_2057

22.11.2013

Placówka

Konin, Kolska 85

Nie zgadzam się (0)
Obsługa miła,sympatyczna i...
Obsługa miła,sympatyczna i co ważne szybka.Brak uporczywego zachęcania do kupna produktów.Pracownik placowy,bardzo uczynny.Po zakupie kawy i płynu do spryskiwaczy,zanim doszedłem do auta w/w pracowni zaoferował mi pomoc w zalaniu płynu.Przez co miałem czas na wypicie kawy.Polecam tą stację.

zarejestrowany-uzytkownik

22.11.2013

Placówka

Białystok, Kawaleryjska 27

Nie zgadzam się (0)
OK. Na minus:...
OK. Na minus: wiedza i doradztwo, oferta i cena. Na plus: personel, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Kamil_778

22.11.2013

Placówka

Augustów, Wojska Polskiego 52 52

Nie zgadzam się (0)

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Wizyta na stacji...
Wizyta na stacji przebiegła szybko gdyż kasjerka miała złowrogą minę i ze złością zapytała jedynie z którego dystrybutora się tankowałam. Zero uprzejmości i zero aktywnej sprzedaży. Szybko tam nie wrócę.
Zgadzasz się?