ORLEN

(4.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10640 z 13519)

Wyczyść filtry
Na nyskim Orlenie...
Na nyskim Orlenie w Stop Cafe była tak przyjemna obsługa, że zapomniałam kupić papierosy dlatego zaistniała potrzeba wstąpienia na najbliższy mijany i było to zaraz w sąsiednich Wójcicach, gdzie do dyspozycji było dwoje sympatycznych, uśmiechniętych, młodych ludzi: Emilia i Jakub (obsługiwał klienta). Chwila czasu, obsługa grzeczna, z uśmiechem, przy estetycznym stanowisku, podobnie wyglądał cały sklep/kasa i obejście na zewnątrz. Zakup był taki jakiego oczekiwałam bo oferta zawierała chyba wszystkie gatunki papierosów. Pani Emilia proponowała też gorącą kawę i Hot Doga na drogę. Bardzo sympatycznie w dniu 2 lutego.

DORA_1

07.02.2014

Placówka

Wójcice, Otmuchowska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kawa i Hot...
Kawa i Hot Dogi (chociaż wybór ofert gorących przekąsek był bardzo bogaty) były celem krótkiego postoju w Stop Cafe na tym nyskim Orlenie, gdzie sprawnie, z uśmiechem i proponowanymi dodatkami (napój, ciastko) obsłużyła kasjer/sprzedawca Ania, dziewczyna miła i grzeczna o eleganckim wyglądzie w firmowej twarzowej koszuli/bluzeczce. Poprosiła o kartę Vitay, po przyjęciu płatności poinformowała o naliczonych punktach i sprawnie przygotowała Hot Dogi, kubki kawy wzięliśmy samoobsługowo z ekspresu, rankiem 2 lutego jej zapach była nader przyjemny. Na terenie stacji czysto i estetycznie, bardzo miła atmosfera.

DORA_1

07.02.2014

Placówka

Nysa, Otmuchowska 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Anna_4858

05.02.2014

Placówka

Mrągowo, Okulickiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Trzeciego zakupy na...
Trzeciego zakupy na orlenie a na następny dzień informacja sms, miła, grzeczna, z gratulacjami za przekroczenie progu punktowego, zachęcająca do wizyt na stacjach Orlenu, aby uzyskać prawo do większych gratisów punktowych. Nie jest to nic o czym bym nie wiedziała, ale miło było przeczytać potwierdzenie, sprawdzić na koncie w portalu Vitay i przekonać się, że sprawnie przebiegają operacje punktowe, umieszczone w różnych kategoriach. Zakładki są tu bogate, ofert wiele, czasem w wolnej chwili przeglądam.

DORA_1

05.02.2014

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybko, sprawnie mimo...
Szybko, sprawnie mimo dużego ruchu bez kolejek, czysto i dobre paliwo. Tak trzymać.

Dominik_199

05.02.2014

Placówka

Żory, kościuszki 35

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miły i uprzejmy...
Miły i uprzejmy personel. Mimo sporej ilości klientów na obsługę nie trzeba czekać długo, wszystko przebiega sprawnie i szybko. Polecam.

Margareth

04.02.2014

Placówka

Żary, Podwale 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nienaganny wygląd kasjera/sprzedawcy...
Nienaganny wygląd kasjera/sprzedawcy Piotra – uczę się, estetyczne stanowisko obsługi i pełna przychylność dla klienta oraz pomoc pracownicy Kasi (przygotowała Hot Dogi) to profesjonalizm obsługi, jakiego doświadczyłam w dniu 1 lutego. Nie zaniedbano niczego, konto w programie Vitay zasiliły należne punkty, uśmiech, miłe słowa, życzenia na pożegnanie. Wstąpiliśmy tu aby zatankować samochód i skorzystać z jakiejś przekąski w dniu 1 lutego. Tankowania dokonał pracownik podjazdu Jarek, mąż umył szyby a ja zajęłam się resztą. Na tej stacji paliw nie doświadczam uchybień.

DORA_1

03.02.2014

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi jest...
Jakość obsługi jest dobra. Nie zawsze można liczyć na pomoc obsługi aczkolwiek stacja jest samoobsługowa... Przy kasie proponowane są zakupy różnych produktów. Nie wszyscy pracownicy obsługi informują o aktualnych promocjach i akcjach, jednakże ogólne wrażenia pozytywne.

Sylwia_1156

02.02.2014

Placówka

Jasło, 3 maja 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa stacji profesjonalnie...
Obsługa stacji profesjonalnie obsługuje klientów. Na stacji czysto, pracownicy w każdym momencie służą pomocą. Stacja bardzo dobrze wyposażona w dodatkowe asortymenty.

Rafal123

02.02.2014

Placówka

Częstochowa, Jagielońska 113

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja paliwowa mimo...
Stacja paliwowa mimo swoich niewielkich rozmiarów, spokojnie zaspokoi nawet wymagających kierowców. Obsługa jest kompetentna, szybko obsługują klientów. Kolejki występują sporadycznie. Asortyment stacji paliwowej obszerny, jedynie ceny odstraszają - jak to zwykle bywa na stacjach paliwowych.

zarejestrowany-uzytkownik

30.01.2014

Placówka

Zambrów, Białostocka 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
świetna obsługa. Pracownik...
świetna obsługa. Pracownik zatankował mi samochód gdy ja w tym czasie udałem się do kasy. wszystko sprawnie i szybko.

Piotr_2093

29.01.2014

Placówka

Ostróda, Grunwaldzka 54

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przejeżdżając przez Sieradz...
Przejeżdżając przez Sieradz zatrzymałam się na stacji benzynowej, która jest bardzo dobrze usytuowana przy głównej drodze. Chciałam zatankować gaz, w tym celu udałam się do budynku i poprosiłam panią z obsługi, by mnie obsłużyła. Druga pracownica Orlenu była również bardzo miła. Miejsca zadbane, czyste. Obsługa ubrana była w stroje służbowe. Bardzo chętnie będę się zatrzymywać na tej stacji.

Michalina_107

28.01.2014

Placówka

Sieradz, Jana Pawła II 61

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Krótki, przyjemny postój...
Krótki, przyjemny postój na tym Orlenie to kilka ofert: tankowanie (bardzo tanie jak na inne, mijane stacje paliw Orlenu), toaleta, gorące napoje i coś na ”ząb”. Czysto, estetycznie, wiele ofert handlowych w sklepie/kasie i bardzo miła, grzeczna obsługa jakiej dokonała sympatyczna, uśmiechnięta pracownica o imieniu Małgorzata, która niczego nie zaniedbała, a zamówione przekąski sprawnie przygotowała. Większość stacji Orlenu zasługuje na uznanie, tą też do nich zaliczam po wizycie w dniu 18 stycznia.

DORA_1

24.01.2014

Placówka

Kluczbork, Byczyńska 87

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownik stacji proponuje...
Pracownik stacji proponuje pomoc w nalaniu paliwa. Czynne obydwie kasy. Pracownicy kompetentni, mili, uśmiechnięci. Sprawna obsługa. Produkty umieszczone na półkach poukładane, ceny widoczne. Na stacji porządek. Przestrzegane zasady bezpieczeństwa.

Justyna_1419

23.01.2014

Placówka

Niepołomice, Brzeska 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem zadowolona z...
Jestem zadowolona z obsługi. Szybko, sprawnie, kompetentnie.

ib_iza8

22.01.2014

Placówka

Słupsk, bałtycka 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kto pyta nie...
Kto pyta nie błądzi więc pytam gdy chcę dowiedzieć się więcej pytam, taką możliwość daje Orlen w programie Vitay, gdzie za pośrednictwem specjalnego formularza na koncie zgłosiłam zapytanie dotyczące kwestii związanej z punktami Vitay od partnerów. Odpowiedź także otrzymałam na moje konto, pełną kultury i uprzejmości wyjaśniającą moje wątpliwości. W treści m.in. Szanowna Pani …, Dziękujemy za zapytanie …, życzymy szerokiej drogi …, w razie jakichkolwiek pytań prosimy … etc. Szanują klienta, wyjaśniają wątpliwości, odpowiadają na pytania niezwłocznie. Warto pytać, nic nie pozostaje bez echa.

DORA_1

22.01.2014

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła i profesjonalna...
Miła i profesjonalna obsługa. Zawsze można liczyć na pomoc pracownika.

Katarzyna_4193

21.01.2014

Placówka

Żagań, Mikołaja Kopernika 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wracając z Wałcza...
Wracając z Wałcza miałam konieczność zatankować auto. Skorzystałam akurat z Orlenu.Stacja fajnie umiejscowiona przy trasie,dobrze widoczna.Obsługa przy kasie bardzo miła,obsługiwała mnie sympatyczna pani,druga akurat wycierała podłogę-właśnie zaczął sypać śnieg.Po wszystkim skorzystałam i umyłam szybę przednią-wodę do tego w pojemniku mają cieplutką z jakimś płynem.Super.Jedno co zauważyłam podjeżdzając że jakiś miejscowy "oprych" przygląda się z ukrycia autom,pali na terenie stacji papierosy.Kiedy szłam zapłacić obszedł moje auto,nie wiem czego tam szukając,może wystraszył się tego że w aucie jeszcze ktoś był.

zalogowany_użytkownik

18.01.2014

Placówka

Jastrowie, Żymierskiego 43

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi na...
Jakość obsługi na stacji jest rewelacyjna. Pracownicy uprzejmi. Rozumiem takie mają przepisy i tak mają pracować. Ważne że są uśmiechnięci i mili oraz pomocni. To dość duża stacja paliwowa. Będąc tam ledwo co wszedłem do środka, bo dwa albo trzy autobusy na krakowskich numerach stały za stacją. Chyba pierwszy raz w życiu widziałem tylu klientów na raz na cpn-ie. Do toalety nawet nie próbowałem się dostać, bo kolejka wychodziła aż na zewnątrz.. Zatankowałem tylko paliwo i zakupiłem najlepszą kawę na świecie (szczerze polecam). Pomimo dużej kolejki wcale nie czekałem długo na obsługę. Trzy kasy były czynne, a pracownicy szybko uporali się z klientami stojącymi w kolejce. Pozdrowienia dla Pani Sprzedawczyni - dość niska i niepozorna osoba, a Hot Dogi "produkowała" prawie hurtowo. Wielki szacunek i mistrzostwo świata. Stację ogólnie polecam, tylko najpierw proponuję sprawdzić czy z tyłu nie stoją autobusy z wygłodzonymi podróżnymi. Zaoszczędzi to Wam czasu.

zarejestrowany-uzytkownik

17.01.2014

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja utrzymana w...
Stacja utrzymana w porządku czysto i schludnie. Pani która mnie obsłużyła była miła i uśmiechnięta.Wszystko co potrzebowałem było czyli paliwo kawa zapiekanka hot-dog i papierosy które pale.

Patryk_282

17.01.2014

Placówka

Gdynia, Śląska 45/47

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

WATIS

(4.13)

Lepiej
Gorzej

Lenard

(5.00)

Lepiej
Gorzej

WATKEM

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Wizyta na stacji...
Wizyta na stacji przebiegła szybko gdyż kasjerka miała złowrogą minę i ze złością zapytała jedynie z którego dystrybutora się tankowałam. Zero uprzejmości i zero aktywnej sprzedaży. Szybko tam nie wrócę.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!