ORLEN

(4.22)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10728 z 13632)

Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Magdalena_1922

20.04.2014

Placówka

Sokółka, Białostocka 129A

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Magdalena_1922

20.04.2014

Placówka

Sokółka, Białostocka 129A

Nie zgadzam się (0)
W dniu 16...
W dniu 16 IV zatrzymaliśmy się na tej stacji Orlenu, ale nie po to aby coś kupić czy zatankować paliwo lecz mąż chciał dopompować oponę, sprawdzić ciśnienie w pozostałych. Po końcówkę kompresora trzeba było udać się do sklepu/kasy gdzie miła pracownica chętnie jej użyczyła, prosząc o zwrot. Zdziwił mnie nieco taki stan ale wyjaśniono mi, że zdarzało się znikanie tego urządzenia więc jest to sposób zapobiegający. Rozumiem, przyjmuję, to nie jest uciążliwe, ważne aby każdy mógł skorzystać, Orlen o to dba.

DORA_1

20.04.2014

Placówka

Niemodlin, Opolska 33

Nie zgadzam się (0)
Obsługa uprzejma, uśmiechnięta,...
Obsługa uprzejma, uśmiechnięta, jednak Pan kasjer mógłby trochę głośniej mówić.

Monika_2715

19.04.2014

Placówka

Krapkowice, Prudnicka 6

Nie zgadzam się (0)
Standardowa obsługa na...
Standardowa obsługa na stacji, nie mniej jednak wyjątkowo sprawnie płacenie przy kasie.

Lukasz_27

19.04.2014

Placówka

Nidzica, Sienkiewicza 1

Nie zgadzam się (0)
Stacja ulokowana w...
Stacja ulokowana w dogodnym miejscu, przy głównej drodze. Pan, który obsługuje dystrybutory bardzo miły, profesjonalny. Jedyny mankament to Panie kasjerki, które wyglądają, jakby pracowały tam za karę. Nie są złośliwe, ani niemiłe, ale wyglądają sztucznie i nieprzyjaźnie.

zarejestrowany-uzytkownik

18.04.2014

Placówka

Jastrowie, Żymierskiego 43

Nie zgadzam się (0)
Miło, grzecznie, z...
Miło, grzecznie, z uśmiechem, przy sprawnej organizacji obsługi przebiegła ta wizyta. Pracownica Magdalena przyjmowała płatność i zamówienie, a Basia realizowała przygotowanie gorących przekąsek. Dwa stanowiska obsługi były dostępne, klientów traktowano z należytą kulturą, tworząc przyjemną atmosferę. Także przy dystrybutorach z paliwem – komfort i wygoda, czynności tankowania wypełniał pracownik. Ład, porządek, estetyka placówki i bogactwo ofert handlowych w dniu 14 IV.

DORA_1

18.04.2014

Placówka

Nysa, Otmuchowska 2

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Magdalena_1922

18.04.2014

Placówka

Kolno, Wojska Polskiego 51

Nie zgadzam się (0)
Zatrzymaliśmy się na...
Zatrzymaliśmy się na tej niewielkiej stacji Orlenu przy A4, aby skorzystać z toalety i zakupić jakieś napoje. Ład, estetyk i porządek tu były. Obsługa w niewielkim sklepie/kasie to dwoje pracowników tego dnia (12 IV) : Marek i Justyna, oboje grzeczni w pełni kultury, elegancki firmowy wygląd i profesjonalne podejście do klienta z propozycją zakupów, dodatkowo punktowanych Vitay.

DORA_1

16.04.2014

Placówka

Bielany Wrocławskie, autostrada a4

Nie zgadzam się (0)
Stacja paliw przy...
Stacja paliw przy drodze kr. 8 wraz z Stop Cafe Bistro była krótkim punktem przystankowym w czasie naszej podróży/wypadu 12 IV. Dość rozległy obszar z przestrzennym, nie małym sklepem/kasą i doskonale zorganizowaną obsługą, gdzie czynne były 2 stanowiska, przy jednym z nich Asia, kompetentna pracownica, która po przyjęciu zamówienia kategorii Stop Cafe, zajęła się jego przygotowaniem a jej miejsce przy kasie zajął inny pracownik, co nie zburzyło czasu obsługi przybywających klientów/podróżnych. Czysto i estetycznie, wizyta warta wysokiej oceny.

DORA_1

15.04.2014

Placówka

Ząbkowice Śląskie, Wrocławska 31

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: oferta i cena, personel, sprawność obsługi.

zalogowany_użytkownik

15.04.2014

Placówka

Bytów, Gdańska 65

Nie zgadzam się (0)
Tankowanie paliwa na...
Tankowanie paliwa na tej stacji paliw to przyjemność, kierowcy pozostaje jedynie sfinalizować zakup, tankowaniem zajmuje się pracownik podjazdu, bardzo miły, grzeczny, młody chłopak, który proponuje paliwo Verva i tez płyn do spryskiwacza zanim kierowca uda się do sklepu. W dniu 11 IV było dwóch panów przy stanowiskach kasowych: Alfred i Bartosz. Obaj uśmiechnięci, mili i grzeczni względem klientów. Sprawna, profesjonalna obsługa, ład i estetyka na tym Orlenie.

DORA_1

14.04.2014

Placówka

Opole, Wrocławska 135

Nie zgadzam się (0)
Pojechałem na stację...
Pojechałem na stację w celu zakupu oleju .Po wejściu szukałem na półkach ,ale nie bardzo wiedziałem(duży wybór i te opisy 10w d40 )są dla mnie nie jasne nie znam się jaki olej mam kupić.Poprosiłem sprzedawcę o pomoc .Wskazał ,który olej powinien nadawać się do mojego samochodu .Sprzedawca policzył zapytał czy coś jeszcze ,powiedziałem nie dziękuję ,wydał resztę po czym wyszedłem .Krótko mówiąc szybko tanio i wygodnie.

zarejestrowany-uzytkownik

14.04.2014

Placówka

Gołdap, Warszawska 2

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi na...
Jakość obsługi na stacji jest rewelacyjna. Pracownicy uprzejmi. Rozumiem takie mają przepisy i tak mają pracować. Ważne że są uśmiechnięci i mili oraz pomocni. To dość duża stacja paliwowa. Będąc tam ledwo co wszedłem do środka, bo dwa albo trzy autobusy na krakowskich numerach stały za stacją. Chyba pierwszy raz w życiu widziałem tylu klientów na raz na cpn-ie. Do toalety nawet nie próbowałem się dostać, bo kolejka wychodziła aż na zewnątrz.. Zatankowałem tylko paliwo i zakupiłem najlepszą kawę na świecie (szczerze polecam). Pomimo dużej kolejki wcale nie czekałem długo na obsługę. Trzy kasy były czynne, a pracownicy szybko uporali się z klientami stojącymi w kolejce. Pozdrowienia dla Pani Sprzedawczyni - dość niska i niepozorna osoba, a Hot Dogi "produkowała" prawie hurtowo. Wielki szacunek i mistrzostwo świata. Stację ogólnie polecam, tylko najpierw proponuję sprawdzić czy z tyłu nie stoją autobusy z wygłodzonymi podróżnymi. Zaoszczędzi to Wam czasu.

zarejestrowany-uzytkownik

14.04.2014

Placówka

Kołobrzeg, Koszalińska 78

Nie zgadzam się (0)
Jestem stałym klientem...
Jestem stałym klientem stacji Orlen w Kartuzach ul. Gdańska. Obsługa miła i uprzejma. Podoba mi się, że kiedy podjeżdżam na stację podchodzi pracownik i pyta czy może pomóc-duży plus, przeważnie na Orlenach musimy zatankować sobie sami. Mnie osobiście nie robi to różnicy ale Klientki są z tego bardzo zadowolone. Teren stacji czysty, uporządkowany, obsługa uprzejma i kompetentna. Sklep nieźle wyposażony, szeroki asortyment. Polecam wszystkim.

zalogowany_użytkownik

12.04.2014

Placówka

Kartuzy, Gdańska 26a

Nie zgadzam się (0)
Stacja paliw, na...
Stacja paliw, na której korzystanie z usług należy do jednych z przyjemniejszych. Wygląd wizualny oraz panujący porządek na stacji zachęca do ponownego odwiedzenia. Pracownicy na placu zawsze służą pomocą oraz informują o jakości i zaletach paliw Verwa. Pracownicy za kasą są zdystansowani, ale profesjonalni. Posiadają wiedzę na temat wszelakich ofert Orlenu, wiem to gdyż jako osoba prowadząca firmę szukałam alternatywy do oszczędzania na kosztach paliwach i rozwiązania jakie mi podsuwano świadczyły o posiadanej wiedzy przez pracowników. Toalety zadbane, czyste i pachnące, co rzadko się zdarza na innych stacjach.

Justyna_808

08.04.2014

Placówka

Radom, 1905 roku 24

Nie zgadzam się (0)
Miło, grzecznie, sprawnie...
Miło, grzecznie, sprawnie i w sympatycznej atmosferze przebiegła moja krótka wizyta na tej stacji paliw, gdzie m.in. robiłam zakupy w Stop Cafe. Finalizacji dokonała pracownica Patricia, natomiast zamówienie przygotowała i wydała Kasia. Obie panie miłe, eleganckie w firmowej odzieży. Pracownik podjazdu uczynny względem przyjezdnych, ład i porządek na terenie Orlenu, zarówno w sklepie/kasie jak i na zewnątrz.

DORA_1

08.04.2014

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo miła...
Obsługa bardzo miła i pomocna, krótki czas oczekiwania. Nie ma żadnych zarzutów.

Karina_131

07.04.2014

Placówka

Sławno, Armii Krajowej 22

Nie zgadzam się (0)
ok polecam
ok polecam

zarejestrowany-uzytkownik

07.04.2014

Placówka

Szczecin, Chopina 16

Nie zgadzam się (0)
ok polecam
ok polecam

zarejestrowany-uzytkownik

07.04.2014

Placówka

Szczecin, 1-go Maja 40

Nie zgadzam się (0)

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

Ktoś 23 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Jakość obsługi oraz...
Jakość obsługi oraz polecenie usług przez pracownice było naprawdę dobrze
Zgadzasz się?