Jakość Obsługi - Profil firmy

Stacja przy drodze...

Stacja przy drodze wylotowej do Katowic - bardzo miła obsługa. Czysto, schludnie. Ceny paliw - konkurencyjne. Bardzo dobra kawa z ekspresu oraz Hot-dogi.

Marcin_2082

19.05.2014

Placówka

Tychy, Mikołowska 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Byłam obsługiwana z...

Byłam obsługiwana z życzliwością okazano mi fantastyczną pomoc przy próbie zrobienia kawy. Niespotykane to było dla mnie na innych sieciach stacji Orlen . Obsługa uśmiechnięta, naturalna, przyznam, że można było nawet zamienić z nimi kilka słów na temat pracy jak i prywatnie.

mariola_218

19.05.2014

Placówka

Kostrzyn nad Odrą, Gorzowska 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

dystrybutory czynne, bez...

dystrybutory czynne, bez kolejek. Po wejściu do środka po raz pierwszy trzeba się zastanowić w którą stronę iść do kasy. Sklep bardzo dobrze zaopatrzony, obsługa bardzo miła.

Ewa_1632

18.05.2014

Placówka

Ząbkowice Śląskie, Wrocławska 31

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dwóch miłych, młodych...

Dwóch miłych, młodych mężczyzn obsługiwało stanowiska w sklepie/kasie tego Orlenu w dniu 8 maja. Obsługa w pełni kompetentna z profesjonalnym podejściem do obsługiwanego. Skorzystałam z kilku ofert, chętnie służono mi pomocą w atmosferze taktu, kultury i pełnej przychylności, w zadbanym otoczeniu z licznymi ofertami handlowymi i usługowymi. Myjnia okazała się też rewelacyjna i nawet niewiele droższa niż w innych firmach z pełnym pakietem, także woskowanie i mycie podwozia i w dodatku z pokaźnym pakietem punktów Vitay.

DORA_1

18.05.2014

Placówka

Opole, Wrocławska 135

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Po zatankowaniu i...

Po zatankowaniu i pójściu do sklepu pierwsze wrażenie było bardzo pozytywne, a wiec szybkie zaproszenie do kasy. A szybka obsługa klienta, to podstawa w dzisiejszych czasach. Zostałem powitany i ruszyła cała procedura obsługi. Pani poprosiła mnie o kartę Vitay, zaproponowała dodatkowe produkty i patrzyła w oczy cóż można innego oczekiwać... Ładnie powoli i z kunsztem, nie nachalnie co przynosi pozytywne skutki. Polecam bo było sympatycznie i miło, a co najważniejsze szybko.

zalogowany_użytkownik

18.05.2014

Placówka

Suwałki, Wojska Polskiego 35

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dobrze. Na plus:...

Dobrze. Na plus: oferta i cena, personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi.

zalogowany_użytkownik

18.05.2014

Placówka

Brzesko, Mikołaja Kopernika 20g

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dużym ułatwieniem jest...

Dużym ułatwieniem jest na stacjach Orlen pojawienie się samoobsługowych dystrybutorów gazu LPG, co znacznie przyspiesza proces obsługi. Płacąc za gaz kasjerka zaproponowała mi kawę, nabiła należne punkty na kartę Vitay- programu lojalnościowego oraz sprawnie wydała na tackę resztę i paragon.

robinmasters

18.05.2014

Placówka

Sędziszów, Przemysłowa 55

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Na niemodliński Orlen...

Na niemodliński Orlen wstąpiłam w dniu 8 maja, obsługa miła, grzeczna i sprawna, w pełni kompetencji obsługujących pracownic: jedna przyjmowała płatność, druga przygotowała kupowane produkty ”z pieca”. Dostępne były dwa stanowiska obsługi, które prawie na bieżąco odprawiały obecnych. Dwóch pracowników podjazdu ”uwijało” się przy samochodach klientów. Czysto i estetycznie było na terenie tego Orlenu, organizacja handlu i obsługi była bez zarzutów.

DORA_1

17.05.2014

Placówka

Niemodlin, Opolska 33

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Opinia będzie tym...

Opinia będzie tym razem niezbyt pozytywna. Tankowałam na Orlenie gaz LPG razem z chłopakiem. On został w samochodzie a ja poszłam płacić aby było szybciej ponieważ byłą bardzo duża kolejka do kas. Stałam w kolejce dłużej niż auto się tankowało. Podeszłam już do kasjerki i ona się pyta z którego stanowiska jest tankowane. Ja mówię że gaz, zapytała mnie dwukrotnie czy na ten GAZ będzie faktura mówię że nie wystarczy paragon ponieważ będę płącić kartką to żebym miała tylko potwierdzenie. Zapłaciłam, przyjechaliśmy do domu po czym za 20 minut przyjeżdża do domu policja że ukradliśmy paliwo z Orlenu. Okazałam paragony i pojechaliśmy wytłumaczyć sprawę na stację. Żadnych przeprosin że kasjerka zakręcona, było to nie pierwsze takie spotkanie z tą panią. Kierownik też jakby się nic nie stało żadnych przeprosin a nas osądzono o kradzież przez to że kasjerka zamiast gazu wbiła paliwo. Tylko pogratulować personelu

Magdalena_2055

17.05.2014

Placówka

Oława, Opolska 31

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo mila i...

Bardzo mila i profesjonalna obsługa. Pracownik który obsługiwał był bardzo uprzejmy, zaproponował kawę lub hot doga oraz pomógł zatankować samochód.

goralka

17.05.2014

Placówka

Gorlice, Węgierska 29

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo pozytywnie ...

Bardzo pozytywnie odbieram tą stację. Podczas ostatniej wizyty otrzymałam pomoc od Pana tankującego który był miły i uśmiechnięty bez skwaszonej miny pomógł mi napompować koła choć nie tankowałam. Dobra kawa .

zalogowany_użytkownik

17.05.2014

Placówka

Kostrzyn nad Odrą, Gorzowska 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsługa miła uśmiechnięta,...

Obsługa miła uśmiechnięta, kawa jak na Orlenie pyszna :)

Stasio

17.05.2014

Placówka

Karnin, Poznańska 28

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Fajna i miła...

Fajna i miła obsługa. dobra Latte :)

Stasio

17.05.2014

Placówka

Kostrzyn nad Odrą, Gorzowska 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Gdy tankuje na...

Gdy tankuje na Orlenie w Koścerzynie zawsze jestem bardzo dobrze obsłużona. Tak było i tym razem. Obsługa stacji była bardzo miła i zna się na swojej pracy. Chętnie służy pomocą i doskonale umie doradzić przy wyborze specyfików przeznaczonych do samochodów. Bodoba mi się że w jednym miejscu mogę kupić kawę na wynos, umyć auto a nawet je odkurzyć. Otoczenie stacji było czyste, naprawde nie było się do czego przyczepić.

zalogowany_użytkownik

17.05.2014

Placówka

Kościerzyna, Wojska Polskiego 20

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsługa na Stacji...

Obsługa na Stacji PKN Orlen w Żukowie jest w pełni profesjonalna. Podczas tankowania mojego samochodu przypomniałem sobie, że moje wycieraczki są już na wykończeniu, ale niestety się na tym nie zna, więc postanowiłem pójść do profesjonalistów czyli na stację Orlen. Podczas oczekiwania w kolejce do kasy zwróciłem uwagę na entuzjazm pracowników do swoich obowiązków. Każdego klienta obsługiwali z uśmiechem na ustach pomimo sporego ruchu. Kiedy nadeszła moja kolej poprosiłem Panią Sylwię o pomoc w doborze wycieraczek gdyż się na tym nie znam. Bez wahania zaprowadziła mnie na regał z wycieraczkami. Zadała kilka pytań dotyczących marki i modelu samochodu oraz o to czy liczy się dla mnie wyższa czy niższa jakość. Po zapłacie za paliwo i nowe wycieraczki udałem się do samochodu aby je od razu wymieni. Niestety jak już wcześnie wspominałem nie znam się na tym więc chwilę się z nimi siłowałem wtedy podszedł do mnie chłopak, Szymon, który pomaga przy nalewaniu paliwa i pomógł mi podczas wymiany mimo, że nawet o to nie prosiłem.

Mariusz_859

17.05.2014

Placówka

Żukowo, Gdańska 39A

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsługa klienta jak...

Obsługa klienta jak i uprzejmość pracowników na bardzo wysokim poziomie.Pracownicy uwijają się szybko zachowując przy tym najwyższy z możliwych poziom obsługi.Podczas mojej wizyty kolejka została rozładowana błyskawicznie.

Mariusz_97

16.05.2014

Placówka

Warszawa, Połczyńska 119

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rewelacyjnie. Na plus:...

Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Lukasz_27

15.05.2014

Placówka

Nidzica, Rączki 34

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Stacja paliw w...

Stacja paliw w porządku, obsługa bardzo miła, zawsze bez kolejek, no chyba, że w wakacje ale to i tak bez problemów. Nie ma awarii.Obsługa zawsze informuje o promocjach i zawsze pytają o kartę na punkty. Jest jedno mała ale jeden Pan na siłę wciska droższe paliwo.

Ewa_1632

15.05.2014

Placówka

Kłodzko, Moniuszki 4

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jeden z pracowników...

Jeden z pracowników wyraża się w sposób wręcz wulgarny do klienta. Zdarza się, że pod dystrybutorami jest brudno, paliwo jest rozlane. Bywają bardzo długie kolejki.

zarejestrowany-uzytkownik

13.05.2014

Placówka

Międzylesie, Warszawska 17

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Byłam dziś (12.05.2014)...

Byłam dziś (12.05.2014) na stacji Orlen w Twardogórze, podjechałam pod dystrybutor, nie zdążyłam wysiąść z auta a pracownik stacji bardzo wesoło przywitał mnie, gdy poprosiłam go o zatankowanie benzyny za kwotę 50zł, Pan zaproponował mi uszlachetnioną benzynę verva 98, dzięki której autko miało jeździć dynamiczniej przy jednocześnie mniejszym spalaniu. Podziękowałam i udałam się do kasy zostawiając pracownikowi klucze do auta aby mógł otworzyć wejście do baku. Przy kasie przywitała mnie miła Pani, zaproponowała kawę na "ożywienie poranka", w tym przypadku również podziękowałam. Zapłaciłam za paliwo, dokładnie tyle ile prosiłam (50 zł), wcześniej Pani przy kasie poprosiła o kartę na punkty vitay. Kluczyki do auta przyniósł mi Pan do kasy. Szybko sprawdziłam stan toalet, wychodząc podziękowałam przemiłemu personelowi i udałam się do auta.Obsługę pracowników stacji oceniam na rewelacyjnąCzystość na stacji (na zewnątrz i wewnątrz oraz toalety) również na najwyższym poziomie [pomimo deszczowej pogody, która sprawiała, że każdy klient zostawiał ślad po sobie w postaci błotnego odbicia podeszwy]

Izabela_824

12.05.2014

Placówka

Twardogóra, Wielkopolska 56

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

ORLEN

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

ORLEN

Opinie (10868 z 13929)

ORLEN

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

BZ

EKO-OIL

S1

Ktoś 5 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?