ORLEN

(4.22)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10730 z 13634)

Obsługa czas realizacji...
Obsługa czas realizacji rewelka ☺☺:-) oby tak na każdej stacji.

Valdijo

24.06.2014

Placówka

Głogów, Sikorskiego 60

Nie zgadzam się (0)
Wszystko w jak...
Wszystko w jak najlepszym porządku. załoga uśmiechnięta, miła i rzetelna. na stacji czysto, schludnie i przyjemnie.

zarejestrowany-uzytkownik

24.06.2014

Placówka

Głogów, Sikorskiego 60

Nie zgadzam się (0)
Bardzo sympatyczna obsługa...
Bardzo sympatyczna obsługa Pan zaproponował płyn do spryskiwaczy w sposób grzeczny nie natarczywy. Wnętrze czyste zadbane, zaprosił ponownie. Pan, który tankował auto bez problemu zgodził się pomóc w dopompowaniu kół. Oceniam obsługę jako solidną i pomocną

zarejestrowany-uzytkownik

24.06.2014

Placówka

Włocławek, Płocka 172A

Nie zgadzam się (0)
Genialna obsługa
Genialna obsługa

zalogowany_użytkownik

24.06.2014

Placówka

Głogów, Sikorskiego 60

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa pomogą...
Miła obsługa pomogą , doradzą w doborze oleju czy też płynu po prostu super panie zawsze uśmiechnięte a to dla klienta ważne :) często bywam w Głogowie służbowo i zawsze tam tankuje. Polecam tę stacje

michał_66

24.06.2014

Placówka

Głogów, Sikorskiego 60

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Przepyszne hot...
Rewelacyjnie. Przepyszne hot dogi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

24.06.2014

Placówka

Głogów, Sikorskiego 60

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Polecam, warto...
Rewelacyjnie. Polecam, warto tam tankować. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

24.06.2014

Placówka

Głogów, Sikorskiego 60

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Fantastyczna obsługa,...
Rewelacyjnie. Fantastyczna obsługa, miła i profesjonalna, polecam. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

24.06.2014

Placówka

Głogów, Sikorskiego 60

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, profesjonalna i przesympatyczna.

liveangel

23.06.2014

Placówka

Głogów, Sikorskiego 60

Nie zgadzam się (0)
Pani Kasjerka miła,...
Pani Kasjerka miła, uprzejma. W trakcie transakcji/zapłaty przerwała płatność kartą na moją prośbę, bo przypomniało mi się, że muszę wybrać dodatkowe pieniądze. Zrobiła to w sposób uprzejmy nie rościła żadnych pretensji. Super.

Monika_2715

23.06.2014

Placówka

Krapkowice, Prudnicka 6

Nie zgadzam się (0)
Niewielka stacja paliw...
Niewielka stacja paliw Orlenu z bardzo miłą i grzeczną obsługą, w dniu 20 VI, do dyspozycji przyjezdnych byli Jolanta i Łukasz. Sprawnie, grzecznie, profesjonalnie w przyjaznej atmosferze, nawet informację, co do dalszej drogi uzyskaliśmy od Łukasza. Propozycja kawy na drogę, karta Vitay na punkty - to Łukaszowi nie umknęło. Kultura bez zastrzeżeń, podobnie jak wygląd sklepu/kasy (prezentacje ofert handlowych, ogólne wrażenie, etc) i stosunkowo niewielkiego obszaru na zewnątrz. Nie tankowaliśmy samochodu, ale mycie szyb było wskazane i możliwe.

DORA_1

22.06.2014

Placówka

Świebodzice, Świdnicka 60

Nie zgadzam się (0)
W miarę przyzwoita...
W miarę przyzwoita obsługa, Pan z uśmiechem pomógł nalać gaz, pomógł dokręcić korek , przy kasie też było miło. Stacja czysta, ubikacje tak samo, niczego nie brakowało. Śmiało polecam

Katarzyna_4354

22.06.2014

Placówka

Ustroń, Katowicka 7

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: oferta i cena, wygląd miejsca obsługi, personel, sprawność obsługi.

yakr

21.06.2014

Placówka

Paparzyn, Paparzyn 83

Nie zgadzam się (0)
To stacja paliw...
To stacja paliw Orlenu, raczej podrzędnej jakości – takie są moje odczucia po wizycie tutaj w dniu 18 VI. Zaplecze sanitarne mało estetyczne (brudna podłoga, brak papieru toaletowego, dobrze, że ręczniki papierowe były, zapach też nie rewelacyjny, ale dobrze, że smrodu, jeszcze nie było). Sklep/kasa prezentował się lepiej, bo było przejrzyście i panował porządek. Obsługa zapowiadała się na medal, bo pracownica Marta ładnie wyglądała w czerwonej kamizelce, była uśmiechnięta i uczynna na wstępie, później jednak dała odczuć coś w rodzaju, kulturalnej złośliwości. Chciałam Hot Dogi w zestawie z napojami, nie bardzo wiedziała, jakie napoje, ale przy pomocy koleżanki doszła do tego. Nie serwowano tu dużej kawy, więc wzięłam małą, poprosiłam o dodatkowy kubek, pani Marta podała mi go (już bez uśmiechu, z miną lekkiej irytacji), ale bez dekielka, więc, o dekielek też poprosiłam i dała mi go, ale w samochodzie okazało się, że był od dużego kubka, więc nie rozumiem, dlaczego dużej kawy nie serwowano, bo skoro były dekielki to z pewnością duże kubki też mieli. Poza tym to nie takie trudne na innych stacjach Orlenu, 2 małe kawy = jedna duża. Kompetencje niewielkie, do profesjonalizmu daleko.

DORA_1

21.06.2014

Placówka

Wałbrzych, Noworudzka-Świdnicka 58

Nie zgadzam się (5)
Jestem stałą klientką...
Jestem stałą klientką na stacji i jestem bardzo zadowolona z obsługi.Na stacji panuje zawsze miła atmosfera, wewnątrz jest czysto i przyjaźnie.Bardzo miła i fachowa obsługa.

zarejestrowany-uzytkownik

20.06.2014

Placówka

Kamienna Góra, Boh. Getta 9

Nie zgadzam się (0)
Najlepsza stacja benzynowa...
Najlepsza stacja benzynowa jaką znam. Stacja po wybudowaniu wiaduktu trochę zapomniana, ale od września 2013 po remoncie ruszyła do dalszej pracy. Zmieniono wszystkie zbiorniki na paliwo, wszystko ładnie odnowiono. Z tego co zauważam to coraz więcej klientów tam przyjeżdza. Powodów napewno jest kilka: najtańsze paliwo w mieście, a jakość jest naprawdę rewelacyjna. Jeżdzę benzyna + gaz. Zarówno gaz jak i benzyna bez zastrzeżeń. Samochód chodzi super. Stacja nieduża, ale wszystko wygląda bardzo ładnie. Obsługa bardzo miła, aż chce się tam zajeżdzać. Naprawdę polecam. Bezpłatny kompresor do napompowania opon, płatny odkurzacz. Zapraszam do stacji Orlen przy ulicy Janowskiej.

Tomasz_2057

20.06.2014

Placówka

Biała Podlaska, Janowska 73

Nie zgadzam się (0)
Pełen komfort obsługi...
Pełen komfort obsługi na tej stacji paliw Orlenu, w dniu !^ VI – pracownik do tankowania samochodów, możliwość przemycia szyb, oferty mini gastronomii – Hot Dog, kawa, ciastko, sympatyczne pracownice przy dwóch stanowiskach kasowych, wzajemnie uzupełniające się w czynnościach, jeśli akurat jedna nie miała klienta do obsługi. Propozycje dodatkowego zakupu, prośba o kartę Vitay na punkty, pogodna twarz, miły ton przyjaznego głosu, elegancki wygląd – to tylko niektóre atuty obsługującej mnie pracownicy w dniu 16 VI. Placówka i teren, na którym się znajduje, wyglądały estetycznie, a sklep/kasa był zaopatrzony na miarę możliwości lokalowych.

DORA_1

19.06.2014

Placówka

Brzeg, Łokietka 4

Nie zgadzam się (0)
Obsługa jak zawsze...
Obsługa jak zawsze miła. A hot dogi niezmiennie bardzo dobre! Szkoda, że tak długo trzeba czekać, aż się się podgrzeją..

Agata_1027

19.06.2014

Placówka

Zwoleń, Wojska Polskiego 111

Nie zgadzam się (0)
Przede wszystkim bardzo...
Przede wszystkim bardzo miła obsługa, która od razu podchodzi, gdy zajeżdżam na stację i udziela mi pomocy, jeśli takiej potrzebuję. Zawsze mogę zapytać o coś, nigdy nie spotkałam się z nieuprzejmością. Pracownicy schludnie ubrani. Często się spieszę, dlatego bardzo ważne jest dla mnie to, że obsługa jest bardzo szybka. Widać, że pracują tu ludzie, którzy znają się na swojej pracy i zostali dobrze wyszkoleni. Tak powinno być na każdej stacji paliw w Polsce!

zalogowany_użytkownik

18.06.2014

Placówka

Zwoleń, Wojska Polskiego 111

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Miła, uśmiechnięta...
Rewelacyjnie. Miła, uśmiechnięta i sprawna obsluga. Czysto i pachnąco w wc. Przepyszne hot dogi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Achillo

18.06.2014

Placówka

Szczecin, Granitowa 47a

Nie zgadzam się (0)

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

Ktoś 18 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Stacje sieci Orlen...
Stacje sieci Orlen to z pewnością pierwszy wybór kierowców udających się w trasę, ale i nie tylko. Na większości stacji sieci znajduje się bogata oferta gastronomiczna, skladająca się także z kanapek czy burgerów, składanych na miejscu przez pracowników Stacji. Na większości stacji obsługa jest miła i profesjonalna, sumiennie wykonują swoje obowiązki. Na czystość całego obiektu również nie ma na co narzekać, choć zdarzają się pojedyncze przypadki nieuprzątniętych stolików w kąciku Stop Cafe, czy brudnych toalet, aczkolwiek to są jednostkowe przypadki. Brakuje z pewnością pracowników podjazdowych/Mobilnych Kasjerów, którzy byli ikoną większych stacji sieci, co pozwoliłoby na sprawniejszą obsługę oraz zniwelowanie przypadków "blokowania" kolejek do dystrybutorów, ponieważ klienci czekają za np. Hot-Dogiem. Ocena 4,5 z pewnością zasłużona.
Zgadzasz się?